Schließen Sie die technische Lücke Ihres Teams, ohne Mitarbeiter einzustellen

Es ist kein Trost zu wissen, dass Sie nicht der Einzige sind, der Schwierigkeiten hat, Tech-Talente zu finden. Die Nachfrage ist hoch, das Angebot gering. Und jeder hat Teams und Projekte, die in der Schwebe stecken.

Was tröstlich wäre, wäre eine Lösung. Nun, los geht's.

Ich habe vielen Marketingteams geholfen, die Lücke in ihren technischen Fähigkeiten zu schließen, ohne eine einzige Stellenbeschreibung zu schreiben. Die Realität ist, dass Sie viel mehr Möglichkeiten haben, als Sie sich jetzt vorstellen können. Alles, was Sie tun müssen, ist Ihren Rahmen zu erweitern.

Erweitern Sie Ihren Rahmen

Wenn Sie eine Entscheidung treffen, hilft Ihnen das Framing, sich auf die richtigen Ergebnisse zu konzentrieren. Der schwierige Teil kann darin bestehen, den Rahmen auf die richtige Größe einzustellen. Wenn Sie es zu klein machen, verpassen Sie große Teile des Panoramas. Zu groß und Sie verlieren die Details.

Es ist auch eine fantastische Möglichkeit, strategischer zu denken. Während andere in Taktiken aufsteigen, z. B. bei der Einstellung, können Sie an das Ergebnis denken, das Sie erreichen möchten, und den schnellsten Weg bestimmen, um dorthin zu gelangen.

Der Rahmen hier ist nicht, dass Sie jemanden einstellen müssen, sondern dass Sie eine bestimmte Reihe von Aufgaben erledigen müssen. Anstatt einzustellen, sollten Sie zwei andere Optionen in Betracht ziehen: Automatisierung, dh No-Code, und die Anpassung der Prioritäten Ihres Teams. So gesehen verfügen Sie möglicherweise bereits über alle Fähigkeiten, die Sie benötigen.

No-Code & die neuen Ingenieure

Der Aufstieg von No-Code-Softwaretools ist eine der bedeutendsten Entwicklungen in der Marketingwelt. No-Code-Tools sind für die Verwendung durch Laien gedacht. Sie verfügen über Drag-and-Drop-Oberflächen und sind in der Regel sehr benutzerfreundlich. Beispiele sind Zapier, Tray.io und unzählige andere.

Ein großes Problem für Marketingteams ist, dass ihre Technologie zu komplex ist. Etwas Bedeutendes zu tun bedeutet, einen Ingenieur zu bekommen. Auch das Versenden von E-Mails erfordert technische Hilfe. Mit mehreren No-Code-Optionen in jeder Kategorie ist dies nicht erforderlich.

Anstatt jemanden einzustellen, der die Marketingautomatisierung unterstützt, finden Sie eine Softwarelösung, die jeder verwenden kann. In der Praxis bedeutet dies, Optionen wie Salesforce zu vermeiden, die internes Fachwissen, Hunderte von Seiten an Dokumentation und die richtige Ausrichtung des Mondes erfordern, damit es funktioniert. Andere Lösungen sind wesentlich einfacher zu verwenden, obwohl sie möglicherweise weniger Funktionen haben.

Ich sage meinen Kunden, dass sie der Möglichkeit, ihre Tools zu verbinden, Priorität einräumen sollen, anstatt nur ihren reinen Fähigkeiten. Sie haben vielleicht die beste E-Mail-Marketing-Lösung, aber sie ist nicht so wertvoll, wenn Sie Daten nicht einfach in ein CRM exportieren können. Seien Sie in Richtung No-Code voreingenommen, und Sie können die Einstellung vermeiden.

Ich habe kürzlich Kunden dabei geholfen, ihren Hubspot, Google Sheets und eine Website zu verbinden, indem ich nur No-Code-Tools wie Zapier verwendete. Wir konnten alles innerhalb weniger Wochen erledigen, ohne dass die Ingenieure beteiligt waren. Darüber hinaus könnte das Marketingteam gezielter E-Mails versenden und ihre Leistung besser messen. Alles, was sie brauchten, waren die richtigen Werkzeuge.

Passen Sie Ihre Prioritäten an

Denken Sie darüber nach, wie Ihr Team seine Zeit in der vergangenen Woche verbracht hat. Haben sie an den Aufgaben mit den größten Auswirkungen gearbeitet? Leider besteht eine gute Chance, dass die Antwort nein lautet. Es ist leicht, Opfer von „geschäftiger Arbeit“ zu werden oder bei Aufgaben festzustecken, die automatisiert werden sollten.

Bill Gates sagte einmal, es habe keinen Sinn, jemanden einzustellen, um einen ineffizienten Prozess durchzuführen. Sie skalieren nur schlechte Gewohnheiten. Bereinigen Sie stattdessen Ihre Prozesse, bevor Sie weitere Körper hinzufügen. Vielleicht finden Sie viel Zeit, um Software-Tools zu recherchieren und neue Aufgaben anzugehen.

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Der schnellste Weg, Ihre Prioritäten anzupassen, besteht darin, ein Zeitaudit Ihres Teams durchzuführen. Bitten Sie jedes Mitglied aufzuzeichnen, wie es seine Zeit in einer durchschnittlichen Woche verbracht hat. Sie können dann mit ihnen zusammenarbeiten, um herauszufinden, wie sie Aufgaben von ihren Tellern entfernen können. Low-Hanging-Fruits umfassen manuelle Eingaben, Arbeit, die niemand sieht, oder Fehlarbeit – bei der Aufgaben mehrmals wiederholt werden.

Nachdem wir ein Audit für ein Team durchgeführt hatten, stellten wir fest, dass es viel mehr Zeit damit verbrachte, Daten zu bereinigen, als sie zu verwenden. Wir haben herausgefunden, was die Fehler und Duplikate verursacht hat, und sie durch Formeln und andere Maßnahmen gelöst. Sie konnten rund 20 Stunden auf andere Aufgaben verschieben. Viele Teams haben ähnliche versteckte Möglichkeiten.

Digital-First bedeutet, schlank zu sein

Digital versiert zu sein bedeutet nicht, so viele Leute wie möglich einzustellen. Digitale Kanäle bieten die Möglichkeit, beim Skalieren schlank zu bleiben. Denken Sie an Influencer, die Kanäle mit Millionen Aufrufen aus dem Keller ihrer Eltern betreiben. Sie haben eine schlanke, aber effektive Produktion. Vor Jahren hatte das Instagram-Team weniger als 100 Mitarbeiter, bevor es von Facebook übernommen wurde.

Wenn Sie in die digitale Welt wechseln, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Marketingteams umzustrukturieren und von Trends wie No-Code zu profitieren. Der erste Schritt besteht darin, Ihren Rahmen zu erweitern. Danach sehen Sie möglicherweise mehr Möglichkeiten.

Die in diesem Artikel geäußerten Meinungen sind die des Gastautors und nicht unbedingt die von MarTech. Mitarbeiter Autoren sind hier aufgelistet.