Amazon Otomasyonu - E-Ticaret İşletmenizi Otomatik Pilotta Nasıl Çalıştırırsınız

Bu gönderide, e-ticaret işinizin neredeyse her yönünü sistematize etmek için Amazon otomasyonunu, bilgisayarlarını ve yazılımlarını nasıl uygulayacağınızı öğreneceksiniz.

Başarılı bir Amazon işi yürütmek, birçok hareketli parçayı yönetmeyi içerir .

Örneğin, envanter seviyenizi korumanız, fiyatlandırmanızı ayarlamanız, müşteri sorularına yanıt vermeniz, reklamlarınızı düzenlemeniz ve itibarınızı yönetmeniz gerekir.

Bu arada, sürekli olarak listelerinizi ele geçirmeye ve ürünlerinizi çalmaya çalışan kötü niyetli satıcılar var. Her gün yeni rakipler çıkıyor ve kıyasıya bir ortam.

İşleri daha da kötüleştirmek için, Amazon'un listelemelerinizi askıya alması veya ürünlerinizi satış için tamamen kopyalaması ve özel etiketlemesi konusunda da endişelenmeniz gerekir.

Bunu akılda tutarak, başarılı Amazon girişimcileri sadece 2 veya 3 kişilik bir kadroyla 7 ve 8 rakamlı e-ticaret işini nasıl yürütüyor ? Bu nasıl mümkün olabilir?

Başarılı satıcılar , sıkıcı satış görevlerini bir bilgisayara veya bir üçüncü taraf sağlayıcıya dış kaynak sağlamak için Amazon otomasyonu ve yazılımından yararlanır.

Bu makalede, Amazon işiniz için aşağıdaki görevleri otomatikleştirmenin ve dışarıdan temin etmenin en kolay ve en uygun maliyetli yolunu öğreneceksiniz.

• Amazon Reklamcılığı
• Geribildirim ve İnceleme Oluşturma
• E-posta ve SMS Listesi Oluşturma
• Listeleme İzleme
• Sevkiyat ve Yerine Getirme

Ürünleriniz için güçlü, savunulabilir bir marka yaratmakla ilgileniyor musunuz? Öyleyse, kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!

İndirmek için buraya tıkla

Amazon Otomasyonu Nedir?

Amazon otomasyonu, Amazon işinizi olabildiğince sorunsuz yürütmek, iş yükünüzü azaltmak ve güçlü yönlerinize odaklanmanızı sağlamak için yazılım ve 3. taraf hizmetleri kullanma eylemidir.

Amazon otomasyonu birçok farklı biçimde gelir .

Bazı şirketler, satacak karlı ürünler bularak, tedarikçiler bularak, Amazon listenizi oluşturarak, Amazon PPC'yi kurarak sizin için tüm Amazon işinizi kuracaktır… HER ŞEY!

Ancak çoğu Amazon satıcısı için, işinizin diğer alanlarına odaklanabilmeniz için tekrarlayan görevleri otomatikleştirecek ucuz yazılım çözümleri arıyorsunuz.

Bu yazının geri kalanı, Amazon işimi otomatikleştirmek için kişisel olarak kullandığım her hizmet ve yazılım paketini özetleyecek.

Amazon Otomasyonu #1: Amazon FBA'yı kullanın

Amazon Lojistik (FBA), her satış yaptığınızda Amazon'un siparişlerinizi doğrudan depolarından depoladığı ve yerine getirdiği bir programdır.

• Envanter depolamanız gerekmez .
• Paketleri göndermek zorunda değilsiniz .
• Müşteri hizmetleri ile uğraşmanıza gerek yok .

Aslında Amazon FBA, çevrimiçi bulabileceğiniz dropshipping'e en yakın iş modelidir. Amazon FBA'dan yararlanmak , e-ticaret işinizi otomatikleştirmenin en kolay yoludur.

Şimdi Amazon'un talep ettiği Amazon Lojistik ücretlerine bakarsanız, çoğu 3. taraf sipariş karşılama merkezlerine kıyasla FBA'nın oldukça pahalı olduğunu fark edeceksiniz. Öyleyse neden sadece tüccar yerine getirilmiş satmıyorsunuz?

Amazon FBA, ürünlerinizin görünürlüğünü anında 3 kat veya daha fazla artıracak olan "Prime" rozetine erişmenizi sağlar .

Amazon'da ne zaman alışveriş yapsam, bilerek tüm "satıcı tarafından yerine getirilen" listeleri arama sonuçlarından çıkarıyorum ve yalnızca ana listelere bakıyorum.

Amazon, hepimizi yalnızca birinci sınıf nakliye ile elde edilebilecek hızlı ve ucuz nakliyeye odaklanmak için eğitti .

Editörün Notu: Amazon, satıcı tarafından yerine getirilen prime adlı bir hizmet sunuyor, ancak bir sonraki duyuruya kadar geçici olarak askıya alındı.

Amazon FBA, Amazon'un %15'lik satış ücretine ek olarak gelirinizin %10-15'ine daha mal olacak olsa da, yalnızca artan satışların maliyetine değer.

Ayrıca, Amazon tüm nakliye ve siparişlerinizi yerine getirecek ve kendi hatalarından sorumlu olacaktır.

Tek yapmanız gereken, kaybolan envanter için geri ödeme talebinde bulunmak ve Amazon size geri ödeme yapacak!

Amazon Otomasyonu #2: Envanter Geri Ödemesini Otomatikleştiren Bir Hizmet Kullanın

Amazon Lojistik'i kullandığınızda, Amazon, envanterinizi beklediğinizden daha sık kaybeder . Ve e-ticaret işimiz için Amazon, ürünlerimizi her ay en az birkaç kez yanlış yerleştiriyor .

Ancak sorun şu ki, Amazon hiçbir zaman envanterinizi kaybettiğini açıkça kabul etmeyecek ve bunun için size otomatik olarak geri ödeme yapmayacaktır.

Bunun yerine, Amazon'a ulaşmanız , envanter tutarsızlığının kanıtını göstermeniz ve ancak o zaman kaybedilen birim sayısı için size geri ödeme yapmaları gerekir.

Tahmin edebileceğiniz gibi, bu süreç son derece sıkıcıdır ve zamanınızı iyi kullanmaz. Sonuç olarak, çoğu başarılı Amazon satıcısı GetIda gibi bir envanter mutabakat hizmeti kullanır.

GetIda, Amazon FBA envanter işlemlerinizi, geri ödemelerinizi ve satıcı analizlerinizi takip etmek için yazılım kullanır ve talepleri sizin adınıza otomatik olarak Amazon'a iletir.

GetIda'yı bir süredir kullanıyoruz ve en iyi yanı, yalnızca size geri ödeme yapıldığında bir ücret ödemenizdir .

Sonuç olarak, GetIda kullanarak risksiz olduğunu. Şu anda, aşağıdan kaydolduğunuzda 400 $ ücretsiz geri ödeme sunuyorlar.

GetIda'ya Ücretsiz Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın

Amazon Otomasyonu #3: İnceleme Oluşturma

Amazon incelemeleri almak, ürünlerinizi Amazon aramasında sıralamanın önemli bir yönüdür. Ve aktif olarak bir alıcıdan inceleme talep etmezseniz, bir tane alamazsınız.

Şu anda Amazon'un Seller Central'da manuel olarak inceleme isteğinde bulunmanıza olanak tanıyan bir düğmesi var, ancak bunu yapmak için kimin zamanı var?

Bunun yerine, bu işlemi sizin için otomatikleştirecek Geribildirim Genius gibi bir hizmet kullanmalısınız.

Jungle Scout, en son siparişlerinizin tümü için toplu geri bildirim isteyebileceğiniz benzer bir hizmet de sunar.

Hangi hizmeti kullandığınız önemli değil, ancak inceleme oluşturma her zaman otomatik olmalıdır.

Geribildirim Genius'a Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın

Amazon Otomasyonu #4: Listeleme İzleme

Amazon rekabetçi bir pazardır ve kötü satıcılar sürekli olarak Amazon listelerinizi sabote etmeye çalışıyor.

Muhtemelen en incelikli sabotaj şekli, bir rakibin listelemenizin kontrolünü ele geçirmesi ve başlıkları ve ayrıntıları değiştirmesidir.

Bazen kötü satıcılar, itibarınızı zedelemek için kasıtlı olarak olumsuz yorumlar bırakacaktır . Diğer vicdansız işletme sahipleri, malınızı bilerek alıp iade edecek ve "açıklandığı gibi değil" olarak işaretleyecektir.

Çok sayıda Amazon listesini yönetiyorsanız, hepsini manuel olarak izlemek imkansızdır. Bunun yerine, her şeyden haberdar olmak için Amazon otomasyonundan ve uyarılarından yararlanmalısınız.

Şahsen, tüm listelerimi izlemek için FeedbackWhiz adlı bir hizmet kullanıyorum . Bu hizmet bana…

Ne Zaman Olumsuz Bir İnceleme Alsam

Birisi Siparişi İade Ettiğinde

Listelerimden Herhangi Biri Değiştiğinde

Satın Alma Kutusunu Kaybettiğimde

Temel olarak, herhangi bir listelemeyle ilgili ne zaman kötü bir şey olursa, hemen e-postayla uyarılırım ve yangını hemen söndürürüm.

Bir araç olmadan, bunu yönetmek imkansız olurdu.

Amazon Otomasyonu #5 – Amazon PPC Otomasyonu

Kârlı Amazon PPC reklamları yayınlamak, hedeflenen anahtar kelimelere teklif vermeyi ve reklam harcamalarından olumlu bir getiri elde etmek için tekliflerinizi dikkatli bir şekilde yönetmeyi içerir.

Başarılı bir Amazon satıcısı olarak, muhtemelen ürün başına onlarca, hatta yüzlerce anahtar kelimeye teklif veriyorsunuz. Ayrıca, anahtar kelime performansınızı izlemeli ve sürekli olarak negatif anahtar kelime listenize eklemeli ve çeşitli kelime öbekleri için tekliflerinizi yönetmelisiniz.

Amazon reklamcılık karmaşıklığı hızla toplanır ve kendi içinde tam zamanlı bir işe kolayca dönüşebilir .

Amazon PPC reklamlarınızı otomatikleştirmenin 2 temel yolu vardır.

• Reklamlarınızı tamamen outsource edebilirsiniz
• Anahtar kelime teklifinizi otomatikleştirmenize yardımcı olacak yazılımı kullanabilirsiniz

Şahsen, her iki yöntemi de değişen derecelerde başarı ile denedim .

Amazon reklamlarınızı tamamen outsource etmek istiyorsanız Seller Labs'ı öneririm . Geçen yıl, Amazon PPC'mi tamamen yönetmesi için Satıcı Laboratuvarlarını tuttum ve mükemmel sonuçlar verdiler.

Bu denemeden elde ettiğim tüm satış ve gelir rakamlarımı ortaya koyduğum örnek olay incelememi okumak için burayı tıklayın.

PPC'nizi otomatikleştirmenin ikinci yolu, Ignite gibi bir araç kullanmaktır.

Ignite, kampanyalarınızın performansını hızlı bir şekilde değerlendirmenize ve harekete geçmeniz için özelleştirilmiş öneriler almanıza olanak tanıyan Amazon reklam yazılımıdır.

Amazon ile tamamen entegredir ve tüm kampanyalarınızı Ignite içinden yönetebilirsiniz.

Ignite, e-tablolar arasında sıralama yapmak ve teklifleri manuel olarak ayarlamak yerine, teklifleriniz ve kampanyalarınız hakkında akıllı önerilerde bulunmak için makine öğrenimi algoritmalarını kullanır.

İşte reklam kampanyalarım için Ignite'ın en son önerilerinin örnek bir ekran görüntüsü .

Ignite'a göre, "servilletas para tortillas" anahtar kelimesini , iyi performans göstermediği için tam eşlemeli negatif anahtar kelime olarak işaretlemeliyim .

"Onayla" düğmesinin tek bir tıklamasıyla , Ignite bunu otomatik olarak kampanyamda bir negatif anahtar kelime yapacak.

Ignite gibi bir araç kullanarak, anahtar kelime yönetiminizi yazılıma aktararak Amazon PPC kampanyalarınızı yarı otomatik hale getirebilirsiniz . Tek yapmanız gereken önerileri onaylamak ve zamanla yatırım getiriniz artacaktır.

Ignite'a Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın

Amazon Otomasyonu #6: E-posta ve SMS Koleksiyonunu Otomatikleştirin

Amazon'un tüm müşteri bilgilerinizi sizden gizlediği bir sır değil. Hatta Amazon artık müşterinin adını tüm siparişlerden kaldırıyor!

Müşterinizin e-posta adresini ve telefon numarasını almak için başka yollara başvurmanız gerekir ve bu noktada ManyChat gibi bir araç devreye girer.

ManyChat, müşteri bilgilerinin toplanmasını otomatikleştirmek için bir Facebook Messenger botu oluşturmanıza olanak tanır. İşte nasıl çalıştığı.

İlk olarak, müşterileri ürününüze çekmek için cazip bir Facebook reklamı oluşturursunuz. Bu örnekte, Amazon ürünümü bir indirimle ücretsiz olarak veriyorum.

Reklama tıkladıklarında , teklifin kendilerine sunulduğu Facebook Messenger'a yönlendirilirler.

"Evet"i tıkladıktan sonra , ürünümü Amazon'da nasıl satın alacaklarına dair tam yönergeler sağlarım.

Tam bir fiyat satın aldıktan sonra , geri ödeme talebinde bulunmak için bota geri dönerler .

ManyChat'in güzel yanı, kullanıcının e-posta adresinin ve telefon numarasının, Facebook'un kullanıcı hakkında zaten sahip olduğu bilgilere dayalı olarak önceden doldurulmasıdır .

Sonuç olarak, yazmaya gerek yoktur ve dönüşüm oranları harikadır!

İndirim akışını doğru bir şekilde uygularsanız, kazanacağınız şey şudur.

• Bir e-posta adresi
• SMS telefon numarası
• Bir Facebook Messenger abonesi
• Tam fiyatlı bir Amazon satışı
• Bir Amazon incelemesi

ManyChat'e Kaydolmak İçin Buraya Tıklayın

Amazon Otomasyonu #7: Satın Alma Kutusunu Elde Etmek İçin Fiyatlandırmayı Otomatikleştirin

Amazon'da başkalarının ürünlerini satarsanız, satın alma kutusunu kazanma yeteneğiniz neredeyse tamamen fiyat odaklı olacaktır.

Sonuç olarak, Amazon'da özel markalı ürünler satmıyorsanız ve iş modeliniz toptan satış, perakende arbitraj veya çevrimiçi arbitraj ise, bir yeniden fiyatlandırıcı kullanmanız gerekecektir.

Amazon yeniden fiyatlandırıcısı , satın alma kutusunu kazanmanız için ürünlerinizin fiyatlarını otomatik olarak güncelleyen bir yazılımdır. Sonuçta, satın alma kutunuz yoksa, herhangi bir satış oluşturamazsınız.

İşte nasıl çalıştığı.

• Bir yeniden fiyatlandırma aracına kaydolun ve onu satıcı merkezi hesabınıza bağlayın.
• Hangi satıcıları yeniden fiyatlandıracağınızı dahil etmeyi veya hariç tutmayı seçin .
• Minimum ve maksimum fiyat eşiklerinizi belirleyin.
• İstediğiniz kar marjlarına ve envanter seviyelerine göre bir strateji uygulayın .

Yeniden fiyatlandırma kurallarınızı oluşturduktan sonra, yazılım aracı, kabul edilebilir bir kâr elde ederken satın alma kutusunu aldığınızdan emin olmak için fiyatlarınızı otomatik olarak ayarlayacaktır .

Amazon yeniden fiyatlandırma yazılımının yalnızca kendi markanıza sahip değilseniz gerekli olduğunu lütfen unutmayın .

Kendi özel markalı ürünlerinizi sattığınızda, tek satıcı siz olduğunuz için her zaman %100 satın alma kutusuna sahip olursunuz.

Amazon Otomasyonu Gerekli mi?

Amazon otomasyonu söz konusu olduğunda, her zaman bir insan yerine bir makineye dış kaynak kullanmayı tercih ederim :) Ancak tüm yazılımlar ihtiyacınız olan özelliklere sahip olmayacaktır.

Bu gönderide bahsedilen yazılım çözümlerinin ihtiyaçlarınızı karşılamadığını fark ederseniz , Amazon görevlerinizi Amazon'da uzmanlaşmış yüklenicilere dış kaynak sağlamanın birkaç yolu vardır.

Örneğin, Amazon listelerinizi yönetmek üzere tam zamanlı bir Filipinli VA bulmak için 2ndOffice gibi bir hizmeti kullanabilirsiniz. 2ndOffice'teki her VA, özel olarak e-ticaret konusunda eğitilmiştir.

Ayrıca 2.Office bir ofis ve bilgisayar, internet erişimi ve yedek güç gibi gerekli altyapıyı sağlar .

Ancak, ihtiyacınız olan tek şey geçici Amazon yüklenicileriyse, o zaman Urtasker gibi bir firma Amazon operasyonlarınızı sizin adınıza yönetecek eğitimli çalışanlar sunar.

Urtasker'deki müteahhitler, proje bazında işe alınabilir ve Amazon operasyonlarınızı dışarıdan temin etmenin çok uygun maliyetli bir yoludur.

Yazılım mı yoksa insan sermayesi mi kullanmaya karar vermek size kalmış, ancak Amazon operasyonunuzu olabildiğince otomatikleştirmelisiniz , böylece işinizin önemli yönlerine odaklanabilirsiniz.