การจัดการการขาดงาน: คุณรู้หรือไม่ว่าพนักงานของคุณอยู่ที่ไหน?

เผยแพร่แล้ว: 2021-04-29

ยอมรับเถอะ แม้แต่พนักงานที่สมบูรณ์แบบที่สุดก็ยังพลาดงานไปในบางจุด

ไม่ว่าพวกเขาจะเป็นหวัด มีเหตุฉุกเฉินในครอบครัว หรือคาดว่าจะมีการส่งมอบบ้านที่สำคัญ พนักงานจะไม่พลาดวันทำงานเลยแม้แต่น้อยและไม่แข็งแรงนัก

เมื่อพนักงานโทรออกหรือพลาดวันทำงาน คุณจะติดตามการขาดงานเหล่านี้ได้อย่างไร? หากต้องการทราบว่าทีมของคุณแสดงอย่างสม่ำเสมอ แผนกทรัพยากรบุคคลของคุณต้องมีแผนการจัดการการขาดงาน

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้นโยบายและขั้นตอนเหล่านี้มีประสิทธิภาพคือฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่ามีการสื่อสารอย่างถูกต้องกับทั้งพนักงานและผู้จัดการ การจัดการการขาดงานบางครั้งเรียกว่าการจัดการการเข้างานเป็นวิธีที่จะถูกมองในเชิงบวกมากขึ้นและให้รางวัลพนักงานสำหรับการเข้าร่วมที่ดี

โดยพื้นฐานแล้ว ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรสร้างนโยบายและแผนขั้นตอนที่สมดุลการสนับสนุนพนักงานเมื่อพวกเขาขาดงานเนื่องจากการเจ็บป่วย การบาดเจ็บ หรือสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันอื่น ๆ และรู้ว่าเมื่อใดควรลงโทษพนักงานที่ขาดงานบ่อยครั้ง น่าสงสัย หรือมากเกินไป

โดยไม่คำนึงถึงขนาดขององค์กรหรืออุตสาหกรรมของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องพัฒนานโยบายการขาดงานที่เกี่ยวข้องและสอดคล้องกับความต้องการของบริษัทของคุณ ตลอดจนขั้นตอนในการสนับสนุนนโยบาย สิ่งนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าพนักงานรู้เสมอว่าคาดหวังอะไรจากการเข้าร่วมงานและเมื่อใดที่พวกเขาจำเป็นต้องโทรลาป่วย

เหตุใดการจัดการการขาดงานจึงมีความสำคัญ

เมื่อเกิดการขาดงานโดยไม่ได้วางแผน บริษัทต่างๆ ควรใช้   ซอฟต์แวร์การจัดการการขาดงาน   เพื่อติดตามข้อมูลพนักงานทั้งหมด หากไม่มีการติดตามข้อมูลนี้ บริษัทของคุณอาจมีต้นทุนการดำเนินงานและการเงินสูง การมีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมสามารถลดกรณีที่พนักงานไม่อยู่ในขณะที่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน

เมื่อพนักงานของคุณไม่อยู่ที่สำนักงานเนื่องจากขาดงานทั้งตามแผนและไม่ได้วางแผน จะทำให้องค์กรต้องเสียเงิน

36.4 พันล้านดอลลาร์

คือค่าเฉลี่ยที่สูญเสียในสหรัฐอเมริกาในแต่ละปีจากการขาดงานของพนักงาน

ที่มา: CDC

การมีวิธีติดตามและตรวจสอบอัตราการขาดงานของพนักงานสามารถมั่นใจได้ว่าทีมของคุณขาดงานไม่ใช่สาเหตุของงบประมาณที่ตกต่ำ

นอกจากนี้ การจัดการการขาดงานสามารถปกป้องทีมของคุณจากการลดลงของประสิทธิภาพการทำงาน เมื่อพนักงานขาดงาน ทำให้เกิดการหยุดชะงักของกำลังคนในที่ทำงาน เนื่องจากพนักงานทำงานล่วงเวลาให้กับสมาชิกในทีมที่ขาดงาน การใช้ความพยายามพิเศษนี้อาจส่งผลให้ประสิทธิภาพลดลง ขาดการมีส่วนร่วมของพนักงาน และความเหนื่อยหน่าย

หากพนักงานคนเดิมขาดงานอย่างต่อเนื่อง ความเหนื่อยล้าของพนักงานโดยรวมจะกลายเป็นปัญหา การมีวิธีติดตามการลางานของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพสามารถช่วยลดโอกาสที่ความเหนื่อยล้าจะเกิดขึ้นได้ เมื่อมีการตั้งความคาดหวังก่อนและหลังขาดหายไป จะช่วยให้ทีมของคุณฟื้นตัวเร็วขึ้น ซึ่งช่วยให้ทุกคนประสบความสำเร็จ

นโยบายและขั้นตอนการจัดการการขาดงาน

นโยบายและขั้นตอนการจัดการการขาดงานของแต่ละบริษัทจะแตกต่างกัน โดยไม่คำนึงถึงกฎเกณฑ์และข้อกำหนดในนโยบาย พวกเขาจำเป็นต้องได้รับการสื่อสารอย่างถูกต้องกับพนักงานในวันแรกของการจ้างงานกับบริษัทของคุณ

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะตัดสินใจดำเนินการอย่างไร ก็ควรมีความเป็นธรรม สม่ำเสมอ และรองรับสถานการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งอาจทำให้พนักงานพลาดงานได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเล็กน้อยเช่นรถของพวกเขาเสียหรือเรื่องสำคัญเช่นการวินิจฉัยทางการแพทย์ทุกอย่างควรระบุไว้ในนโยบาย

เพื่อให้แน่ใจว่านโยบายการขาดงานมีความครอบคลุมมากที่สุด ควรระบุเหตุผลที่เป็นไปได้บางประการที่พนักงานอาจพลาดงาน บางกรณีที่พนักงานอาจต้องขาดงาน ได้แก่:

  • การลาป่วยระยะสั้นที่เกี่ยวข้องกับการเจ็บป่วย
  • การลาป่วยระยะยาวที่เกี่ยวข้องกับการผ่าตัด การบาดเจ็บ หรือการวินิจฉัยทางการแพทย์ที่สำคัญ
  • การลาจากพ่อแม่หรือผู้ดูแล
  • วันสะบาโต
  • ลาคลอดหรือลาคลอด
  • การไว้ทุกข์
  • เวลาพักร้อน

นโยบายควรสรุปว่าพนักงานควรแจ้งใครเมื่อไม่อยู่ และควรแจ้งให้บุคคลนั้นทราบอย่างไรและเมื่อใด พนักงานควรถูกรวมเข้ากับข้อมูลการขาดงาน การวัดและการบันทึก และการกระทำใดๆ ที่จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขากลับมาทำงานหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่งที่ขยายออกไป ซึ่งอาจรวมถึงการสัมภาษณ์ การอภิปราย หรือการติดตามเกี่ยวกับวิธีการชดเชยงานที่ไม่ได้รับหรืองานที่มอบหมาย และวิธีเข้าร่วมโครงการที่เริ่มต้นขึ้นเมื่อไม่อยู่ คุณยังสามารถสนทนาเกี่ยวกับความคาดหวังเมื่อพนักงานลางานได้ เช่น กำหนดหลักเกณฑ์ว่าพวกเขาควรตรวจสอบอีเมลบ่อยแค่ไหน

หากมี นโยบายควรมีรายละเอียดการชำระเงินสำหรับวันที่ขาดงานด้วย สิ่งนี้จะอธิบายว่าพนักงานสามารถลาป่วยหรือป่วยได้กี่วันก่อนที่จะไม่มีสิทธิ์ได้รับอีกต่อไป   จ่ายเงินนอกเวลา หากการขาดงานกลายเป็นปัญหาต่อเนื่องสำหรับพนักงาน นโยบายต้องระบุรายละเอียดของการดำเนินการทางวินัยด้วย

การสร้างนโยบายการจัดการการขาดงาน

เมื่อแผนกทรัพยากรบุคคลของคุณพร้อมที่จะสร้างนโยบายการจัดการการขาดงาน พวกเขาสามารถทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนเพื่อทำให้เป็นกระบวนการที่ราบรื่นสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

1. กำหนดลักษณะของการขาดงาน

ขั้นตอนแรกนี้อาจดูเหมือนชัดเจน แต่ก่อนอื่นคุณจะต้องกำหนดให้แน่ชัดว่าสิ่งใดที่เข้าเกณฑ์ว่าขาดงานหรือไม่อยู่สาย รวมทั้งสิ่งที่ยอมรับได้และสิ่งที่ไม่สามารถทำได้ นี้จะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดเฉพาะของบริษัทของคุณสำหรับพนักงาน

2. กำหนดเครื่องมือที่คุณจะใช้เพื่อติดตามการขาดงาน

เมื่อทีมของคุณเลือกซอฟต์แวร์การจัดการการขาดงานที่เหมาะสมกับความต้องการแล้ว ให้อธิบายกับพนักงานของคุณว่าพวกเขาจะบันทึกการขาดงานในโปรแกรมที่ไหน นอกจากนี้ คุณยังต้องการชี้ให้เห็นว่าข้อมูลที่ขาดหายไปในอดีต ปัจจุบัน และอนาคตของพวกเขาถูกเก็บไว้ที่ใดในระบบ

จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานอย่างไรและควรใช้งานอย่างไร นอกจากนี้ยังหมายความว่าพวกเขารู้ว่าการลางานประเภทใดที่กำหนดไว้ในนโยบาย ยอดดุลการลาทั้งหมดเป็นอย่างไร และการลาประเภทใดที่ส่งผลต่อพวกเขาและอย่างไร

3. กำหนดขั้นตอนในสถานที่

ขั้นต่อไป ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจว่าจะขอลาหยุดได้อย่างไรและเมื่อใด ตัวอย่างนี้คือองค์กรของคุณบอกพนักงานว่าพวกเขาต้องขอลาหยุดงานอย่างน้อย 14 วันก่อนวันแรกที่ออกจากงาน

ทางที่ดีควรสรุปเหตุผลที่คำขอลางานอาจถูกปฏิเสธ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการจัดการการขาดงาน

เมื่อคุณได้เขียนนโยบายและขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามแล้ว ให้พิจารณาแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีการเปิดตัวอย่างราบรื่นทั่วทั้งองค์กร

อบรมผู้จัดการอย่างถูกต้อง

แม้ว่าการจัดการการขาดงานอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นบทบาทของทีม HR แต่ไม่ใช่แค่งานของพวกเขาเท่านั้น ผู้จัดการแผนกแต่ละคนควรมีความเป็นเจ้าของนโยบายและขั้นตอนปฏิบัติเช่นกัน และพวกเขาควรได้รับการฝึกอบรมเพื่อสื่อสารถึงวิธีการติดตามการขาดงานและการมาสาย

ผู้จัดการควรมีความเข้าใจในการอ้างอิงเฉพาะเกี่ยวกับการจัดการการขาดงาน เช่น:

  • วิธีรับมือพนักงานลาป่วยบ่อย
  • วิธีบังคับใช้นโยบายการจัดการการขาดงาน
  • เมื่อถึงเวลาต้องยกระดับสถานการณ์ให้HR

อย่าบังคับใช้ Presenteeism

น่าเสียดาย เป็นเรื่องปกติที่จะได้สัมผัสกับสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษซึ่งกระตุ้นให้เกิดการนำเสนอ ซึ่งเป็นช่วงที่พนักงานบังคับตัวเองให้มาทำงาน แม้จะรู้สึกไม่สบาย เพราะกลัวผลกระทบ ดังนั้นแม้ว่าพนักงานจะอยู่ในที่ทำงาน แต่ระดับผลิตภาพของพวกเขาก็จะลดลงเนื่องจากพวกเขาไม่รู้สึกเหมือนตัวเองมีประสิทธิผลมากที่สุด นอกเหนือจากความกลัวที่จะถูกตำหนิ สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากการอุทิศตนอย่างแท้จริงและความเพลิดเพลินในงานของพวกเขา

ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ผู้จัดการควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพนักงานรู้ว่าการทำเช่นนี้อาจทำให้เกิดความเครียด ความเหนื่อยหน่าย และนำไปสู่พฤติกรรมที่ไม่ก่อผล นอกจากนี้ เมื่อพนักงานรู้สึกไม่สบายพอที่จะมาทำงานแต่ทำอย่างนั้น อาจทำให้พนักงานคนอื่นดูถูกสภาพแวดล้อมในการทำงานได้

พิจารณาปัจจัยของแบรดฟอร์ด

บางองค์กรใช้ Bradford Factor หรือ Bradford Formula เพื่อคำนวณคะแนนสำหรับพนักงานแต่ละคนตามรูปแบบการขาดงาน ชื่อนี้ได้มาจากโรงเรียนการจัดการแห่งมหาวิทยาลัยแบรดฟอร์ดซึ่งมีการวิจัยผลกระทบของการขาดเรียนระยะสั้นต่อธุรกิจในช่วงทศวรรษ 1980

ปัจจัยของแบรดฟอร์ดสามารถลดโอกาสที่พนักงานจะขาดงานเมื่อพนักงานแสดงคะแนนอย่างสม่ำเสมอ

ในการหาคะแนนของพนักงานแต่ละคนของคุณ สูตรคือ:

S x S x D = B

S คือจำนวนครั้งที่พนักงานขาดงานในหนึ่งปี

D คือจำนวนวันที่ขาดงานสำหรับพนักงานคนนั้นในหนึ่งปี

B คือคะแนนแบรดฟอร์ดแฟกเตอร์

ในการใช้สูตร สมมติว่าพนักงานของคุณ Matt ขาดงาน 3 ครั้ง โดยหยุดงาน 10 วันภายในหนึ่งปี ตัวอย่างแรกคือวันหยุดงานเพื่อไปที่ DMV ตัวอย่างต่อไปคือหยุดงานสามวันเนื่องจากอาหารเป็นพิษ ตัวอย่างสุดท้ายคือหยุดหกวันเนื่องจากไข้หวัดใหญ่

สูตรจะเป็น:

3 x 3 x 10 = 90 คะแนน

หากองค์กรของคุณเลือกที่จะใช้ปัจจัยของแบรดฟอร์ด ให้พิจารณาการตั้งค่าจุดทริกเกอร์เฉพาะที่เกี่ยวข้องกับคะแนนของแบรดฟอร์ด รายละเอียดทั่วไปของมาตราส่วนจุดที่องค์กรใช้คือ:

  • 0 คะแนน = ไม่เป็นปัญหาสำหรับพนักงานคนนั้น
  • 51 คะแนน = ตักเตือนพนักงานอย่างไม่เป็นทางการ
  • 201 คะแนน = คำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรถึงพนักงาน
  • 401 คะแนน = คำเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรครั้งสุดท้ายถึงพนักงาน
  • 601 คะแนน = เลิกจ้างพนักงาน

ดำเนินการสัมภาษณ์กลับไปทำงาน

การสัมภาษณ์กลับไปทำงานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทของคุณในการลดการขาดงานเมื่อเป็นส่วนหนึ่งของรายงานที่ครอบคลุมของคุณ   กลยุทธ์การจัดการกำลังคน บทสัมภาษณ์เหล่านี้ใช้ดีที่สุดเมื่อพนักงานต้องพักงานนานกว่าหนึ่งสัปดาห์เพื่อรีเซ็ตเป้าหมาย หารือเกี่ยวกับวัตถุประสงค์ใหม่ และทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จ

เปิดรับงานทางไกลและเวลาทำงานที่ยืดหยุ่น

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดอีกประการหนึ่งที่ช่วยลดความถี่ในการพลาดงานของพนักงานคือการเสนอชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่นและนโยบายการทำงานทางไกลที่มีประสิทธิภาพ

พิจารณาความถี่ที่พนักงานหยุดงานทั้งวันเพื่อทำธุระสำคัญ ส่งถึงบ้านที่ไม่ควรพลาด หรือบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับครอบครัวของพวกเขา การทำงานจากที่บ้านหรือเสนอชั่วโมงที่ยืดหยุ่นช่วยให้มั่นใจได้ว่าพวกเขาจะจัดการกับงานส่วนตัวและงานระดับมืออาชีพได้อย่างราบรื่น

แน่นอนว่าการเสนออย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างจะขึ้นอยู่กับอุตสาหกรรมขององค์กรของคุณ เห็นได้ชัดว่างานบางอย่างต้องการให้พนักงานแสดงตัวในที่ทำงาน แต่ถึงกระนั้น ให้พิจารณาการใช้ชั่วโมงที่ยืดหยุ่นซึ่งเหมาะกับทีมของคุณ

ใช้ซอฟต์แวร์

แม้ว่าบริษัทที่มีพนักงานเพียงไม่กี่คนอาจใช้สเปรดชีตเพื่อติดตามการขาดงานได้ แต่ก็เป็นเรื่องดีเสมอที่จะใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการขาดงานซึ่งสามารถทำงานอย่างหนักให้กับแผนกทรัพยากรบุคคลได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะพบทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อติดตามและจัดการการขาดงานของพนักงานในที่เดียว

ซอฟต์แวร์การจัดการการขาดงาน

เมื่อองค์กรต้องการจัดการ ติดตาม และวางแผนสำหรับการขาดงานของพนักงาน องค์กรควรใช้ซอฟต์แวร์การจัดการการขาดงาน ซึ่งรวมถึงช่วงพักร้อน การลาป่วย และอื่นๆ บริษัทสามารถใช้ระบบการจัดการการขาดงานเพื่อกำหนดลักษณะของการขาดงานสำหรับบริษัทของตน ในขณะที่ยังติดตามคำขอและการอนุมัติทั้งหมดจากผู้จัดการ

เพื่อรวมอยู่ในหมวดหมู่ซอฟต์แวร์นี้ ผลิตภัณฑ์ต้อง:

  • ช่วยผู้ดูแลระบบในการจัดการการอนุมัติและคำขอขาดงาน
  • ปรับปรุงการรายงานการจัดการการขาดงาน
  • อนุญาตให้องค์กรกำหนดการขาดงานที่เกี่ยวข้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎหมายในภูมิภาคต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับรัฐ จังหวัด หรือกฎหมายของรัฐบาลกลางโดยเฉพาะ พร้อมทั้งปฏิบัติตามนโยบายขององค์กรและสหภาพแรงงานทั้งหมด

*รายการนี้อิงตามข้อมูล G2 และคะแนน G2 แต่ละรายการที่รวบรวมเมื่อวันที่ 14 เมษายน 2021 บทวิจารณ์บางส่วนอาจได้รับการแก้ไขเพื่อความชัดเจน

1. บุคลิก

สำหรับบริษัทขนาดเล็กและขนาดกลางที่มีพนักงานมากถึง 2,000 คนที่ต้องการซอฟต์แวร์ HR ไม่ต้องมองหาที่ไหนอีกแล้ว   บุคคล แอปพลิเคชันนี้กำหนดขึ้นเพื่อทำให้กระบวนการ HR เร็วขึ้น ชัดเจนขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในขณะที่ช่วยให้ผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีเวลาให้ความสำคัญกับพนักงานมากขึ้น ด้วยทุกอย่างตั้งแต่กระบวนการสรรหา การจัดการพนักงาน และเงินเดือนรวมอยู่ในระบบเดียว ลูกค้าจึงชื่นชอบ Personio

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบ:

“มันทำให้เรามีโอกาสและความยืดหยุ่นที่เราต้องการกับบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วของเรา มีความท้าทายมากมาย เช่น จำนวนพนักงานที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องและระดับลำดับชั้น ด้วยการพัฒนาคุณลักษณะและ API ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง เรารู้สึกมั่นใจที่จะจัดการกับความท้าทายในอนาคต นอกจากนั้น เรากำลังดำเนินการสรรหาบุคลากรทั้งหมดกับ Personio”

-   Personio รีวิว, ม.ค. แอล.

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบ:

“แน่นอนว่า ฟังก์ชันทั้งหมดยังไม่สมบูรณ์แบบ แต่ดูเหมือนว่า Personio จะทำงานบนซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น แดชบอร์ดนั้นค่อนข้างดีสำหรับทีม HR ขนาดเล็กอยู่แล้ว แต่ถ้าคุณทำงานกับผู้จัดการ HR หลายคน รายการงานในแดชบอร์ดนั้นยังไม่โตเต็มที่ เราขาดคุณสมบัติบางอย่างที่นั่น แต่หวังว่าจะเพิ่มในเร็วๆ นี้ การใช้งานฟังก์ชั่นพื้นฐานนั้นค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม คุณต้องคิดให้ถี่ถ้วนสำหรับการตั้งค่าบทบาท/วันหยุด/เวลาทำงานบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องในตอนท้าย”

-   รีวิว Personio, Martine B.

2. 247HRM

ตามชื่อที่แนะนำ   247HRM   ทำให้ฟังก์ชัน HR เป็นอัตโนมัติ บวกกับสร้างขึ้นสำหรับการใช้งานสมาร์ทโฟน ทำให้พนักงานเข้าถึงแพลตฟอร์มได้ง่ายจากทุกที่ 247HRM นำเสนอคุณสมบัติต่างๆ เช่น การจัดการความสามารถและประสิทธิภาพ การจัดการทางออก การจ่ายเงินนอกเวลา การจัดการเวลาและการเข้างาน และอื่นๆ อีกมากมาย

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบ:

“ฉันใช้ซอฟต์แวร์ HR มาหลายตัวแล้ว แต่ไม่พบซอฟต์แวร์ HR ที่ให้เงินเดือนที่ปราศจากข้อผิดพลาดโดยไม่มีการแทรกแซงหรืออัปโหลดค่าเผื่อ แต่ด้วย 247HRM คุณสามารถทำให้บัญชีเงินเดือนทั้งหมดของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ตั้งแต่การบันทึกการเข้างานของพนักงานไปจนถึงการจัดการการลาออก การจ่ายเงินเดือน และการปฏิบัติตามกฎหมาย นอกจากนี้ยังมีรายงานที่ใช้งานง่าย เข้าใจง่าย และแม่นยำตามความต้องการของเรา”

-   247HRM รีวิว, เบธา เค.

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบ:

“ต้องปรับปรุงรูปลักษณ์และ UI และควรทำงานกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ ”

-   247HRM Review, ประวีน เค.

3. การจำลอง PSA

จำลอง PSA   จัดหาซอฟต์แวร์และบริการการจัดการเวลาแบบ end-to-end ให้กับบริษัท ซึ่งทำให้ทีม HR สามารถบันทึก วิเคราะห์ และเพิ่มประสิทธิภาพคำขอหยุดงานจากพนักงานได้ ซึ่งช่วยให้องค์กรปรับปรุงความสามารถในการทำกำไร ประสิทธิผล และความพึงพอใจของพนักงาน พนักงานที่ได้รับเงินเดือนและรายชั่วโมงล้วนพบว่า Replican PSA ใช้งานง่ายเพื่อบันทึกการลาหยุด การลาพักร้อน ข้อมูลค่าใช้จ่าย และอื่นๆ

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบ:

“ประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ไม่มีใครเทียบได้ และคุณสมบัติของซอฟต์แวร์ก็ตอบสนองความต้องการในการติดตามค่าใช้จ่ายและตารางเวลาขององค์กรทั้งหมดของฉัน”

-   รีวิว Replicon PSA, Sean G.

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบ:

“ระบบนาฬิกาทำงานสำหรับมือถือและนาฬิกาบนคลาวด์สามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์ม Replican ได้ แต่การทำเช่นนั้นเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับการติดตามที่เสถียรผ่านการใช้เครื่องมือ GPS ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ทำงานจากระยะไกล ”

-   รีวิว Replicon PRA, Rita P.

4. ADP Vantage HCM

เป็นเวลาหลายทศวรรษ   ADP Vantage HCM   เป็นตัวเลือกอันดับต้น ๆ สำหรับธุรกิจที่ต้องการเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต โซลูชันซอฟต์แวร์นี้สามารถเพิ่มการมีส่วนร่วมของพนักงาน ช่วยให้ทีมของคุณค้นหา รับสมัคร และพัฒนาความสามารถระดับแนวหน้า ขณะเดียวกันก็ทำให้กระบวนการปฐมนิเทศพนักงานใหม่คล่องตัวขึ้น นอกจากนี้ยังช่วยลดภาระทีม HR ของคุณในเรื่องเงินเดือน เวลา และแรงงานอีกด้วย

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบ:

“แม้ว่าจะเป็นซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยม แต่ก็อาจไม่เหมาะสำหรับบริษัทที่มีความซับซ้อนมากเช่นเรา Vantage เป็นห้องชุดแบบ all-in-one ที่มีชิ้นส่วนทั้งหมดเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน และด้วยเหตุนี้ มันจึงเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ Vantage มีไซต์ทดสอบซึ่งเป็นตัวเลือกที่ดี แต่ต้องมีการอัปเดตบ่อยๆ ซึ่งไม่ได้มีการพูดคุยกันมากนัก ฝ่ายทรัพยากรบุคคลนั้นยอดเยี่ยมและใช้งานง่ายมาก การสรรหาทำได้ง่าย และ I-9 ทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมาก”

-   ADP Vantage HCM รีวิว, Brianna B.

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบ:

“การออกแบบพอร์ทัลและความรู้สึกน่าจะดีกว่านี้ นอกจากนี้ ตัวเลือกสำหรับผู้ใช้ปลายทางในการจัดการแดชบอร์ดจะช่วยปรับปรุงให้ดีขึ้น สถานที่บางแห่งในเครื่องมืออาจสร้างความสับสนได้เมื่อยื่นรายละเอียดภาษีโดยไม่แสดงข้อความป๊อปอัปโดยละเอียด”

-   ADP Vantage HCM รีวิว, Sabique A.

5. ไกอา WFM Suite

ไกอา WFM Suite   มอบโซลูชันการจัดการกำลังคนที่ครอบคลุมซึ่งใช้ระบบคลาวด์และจัดการเวลาและการเข้าร่วมของพนักงานแก่องค์กร นอกจากนี้ยังรวมถึงการวิเคราะห์กำลังคนสำหรับรายงานข้อมูลแบบเรียลไทม์และตัวชี้วัด ซึ่งสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานได้ นอกจากนี้ ฟีเจอร์ Smart Scheduler ยังช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างกำหนดการของทีมที่คล่องตัวด้วยการใช้อัลกอริธึมการพยากรณ์และการจัดกำหนดการ

สิ่งที่ผู้ใช้ชอบ:

“แอปพลิเคชั่นนี้มีอินเทอร์เฟซแสดงผลที่เรียบง่ายและชัดเจน บวกกับผลิตภัณฑ์ที่ดีและบริการที่ดีโดยรวม ความต้องการส่วนใหญ่ของเราสามารถรับรู้ได้ นอกจากนี้ แดชบอร์ดพนักงานยังช่วยให้การทำงานประจำวันมีประสิทธิภาพและสะดวกยิ่งขึ้น นอกจากนี้เรายังเปิดตัวโมดูลสัญญาอิเล็กทรอนิกส์ทางออนไลน์ ซึ่งเป็นการปรับปรุงที่ดีในการทำให้สำนักงานไร้กระดาษเป็นจริง”

-   รีวิว Gaia WFM Suite, Catherine G.

สิ่งที่ผู้ใช้ไม่ชอบ:

“คงจะดีมาก Gaia WFM สามารถมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการตั้งค่ามาตรฐานเพื่อตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน”

-   Gaia WFM Suite Review, ผู้ดูแลระบบใน Chemicals

การขาดงานทำให้พนักงานแข็งแกร่งขึ้น

ตราบใดที่พวกเขาไม่ละเมิดนโยบายเวลานอก

ในตอนท้าย คุณต้องจ่ายเงินให้พนักงานเพื่อแสดงตัวและเริ่มทำงาน ดังนั้นคุณจำเป็นต้องรู้ว่าใครโทรมาและบ่อยแค่ไหน นโยบายและขั้นตอนการจัดการการขาดงานที่เหมาะสมสามารถช่วยปรับปรุงความคิดริเริ่มนี้ได้

เมื่อคุณพอใจกับนโยบายการจัดการการขาดงานแล้ว อย่าลืมนำนโยบายเหล่านั้นมาใช้กับกลยุทธ์การตลาดการสรรหาบุคลากรเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง