3 วิธีที่ไม่สามารถเข้าใจผิดได้ในการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยโซเชียลมีเดีย

เผยแพร่แล้ว: 2017-03-21

3 วิธีที่ไม่สามารถเข้าใจผิดได้ในการสร้างลูกค้าเป้าหมายด้วยโซเชียลมีเดีย

ถ้าฉันอ้างถึงโซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสร้างโอกาสในการขาย คุณจะนึกถึงอะไรเป็นอันดับแรก ฉันลังเลที่จะถามเพราะคำตอบไม่ได้เป็นไปในเชิงบวกเสมอไป อาจเป็นเพราะรอยแผลเป็นยังคงหายจากแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ล้มเหลวในอดีต อาจมาจากการอ่านคอลัมน์คำแนะนำเทียมมากเกินไปในช่วงเวลาที่เหมาะสมในการโพสต์โซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ดูเหมือนว่านักการตลาดจำนวนมากจะมีรสนิยมที่ไม่ดีเมื่อโซเชียลมีเดียได้รับการส่งเสริมให้เป็นเครื่องมือสร้าง ความสนใจในตัวสินค้า

เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่าอายุของอัลกอริทึมเปลี่ยนวิธีที่นักการตลาดเข้าถึงโซเชียลมีเดีย แบรนด์ที่เคยเห็นแต่ละโพสต์เข้าถึงโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่ ผู้ติดตามเห็นตัวเลขลดลงเหลือเพียงเล็กน้อยเมื่อสองสามปีก่อน

ถึงกระนั้นก็ไม่สูญหายทั้งหมด แม้ว่ามันอาจจะขัดกับสิ่งที่นักการตลาดบางคนจะบอกคุณ แต่ก็ยังมีโอกาสที่แบรนด์ต่างๆ จะเสนอมูลค่าบนโซเชียลมีเดียและรวบรวมโอกาสในการขายกลับมา มาตัดแกลบและยึดติดกับสิ่งที่เรารู้ดี: ฉันจะแสดงให้คุณเห็นสามวิธีที่ไม่สามารถเข้าใจผิดได้ในการสร้างลีดโดยใช้โซเชียลมีเดีย

1. จัดประกวดภาพถ่าย

หากคุณเป็นผู้ใช้โซเชียลมีเดีย คุณน่าจะได้เห็นส่วนแบ่งที่ยุติธรรมในการประกวดภาพถ่ายออนไลน์ หากไม่ แนวคิดพื้นฐานคือ: ส่งภาพถ่ายตามธีมหรือแนวทางของการประกวด และเข้าร่วมเพื่อชิงรางวัล

สิ่งที่ทำให้การประกวดภาพถ่ายมีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับการสร้างโอกาสในการขายบนโซเชียลมีเดียคือการดึงดูดสายตาและการโต้ตอบ แฟนๆ ของคุณจะได้รับโอกาสในการใช้ความคิดสร้างสรรค์และมีส่วนร่วมในแบรนด์ที่พวกเขาชื่นชอบ การเข้าร่วมมีความสนุกเพียงครึ่งเดียว (อีกครึ่งหนึ่งเป็นผู้ชนะ)

เพื่อให้การประกวดภาพถ่ายของคุณเข้าถึงผู้ชมจำนวนมากขึ้นแบบทวีคูณ แนะนำให้ผู้เข้าร่วมทั้งหมดแชร์บนโซเชียลมีเดีย หากเป็นเช่นนั้น พวกเขาจะได้รับรางวัลเป็นรายการโบนัสเพื่อโอกาสในการชนะมากขึ้น

นอกเหนือจากลีดที่คุณสร้าง คุณยังได้รับเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (UGC)—ภาพถ่าย ไม่ใช่ทุกธุรกิจที่จะมีทรัพยากรในการสร้างเนื้อหาภาพที่ยอดเยี่ยม ทำไมไม่ให้แฟนๆ ของคุณช่วยล่ะ UGC สามารถแชร์ผ่านเครือข่ายโซเชียลอื่น ๆ ของคุณหรือใช้กับทรัพย์สินที่มีตราสินค้าเช่นเว็บไซต์ของคุณ ฉันชอบคิดว่าการประกวดภาพถ่ายเป็นความคิดริเริ่มทางการตลาดประเภทการฆ่านกสองตัว

Dia & Co ลูกค้าของเราคนหนึ่งได้จัดการประกวดภาพถ่ายที่ประสบความสำเร็จอย่างมากบนหน้า Facebook ของพวกเขาเพื่อค้นหาไอคอนรูปแบบใหม่ของพวกเขา ผู้เข้าร่วมได้รับการสนับสนุนให้แบ่งปันการแข่งขันให้มากที่สุดเพื่อรวบรวมคะแนนโหวตสำหรับผลงานของพวกเขา ผู้ชนะรางวัลใหญ่ได้รับเลือกจากผลงานที่ได้รับคะแนนโหวตมากที่สุด ในท้ายที่สุด การประกวดภาพถ่ายได้รับโอกาสในการขายทั้งหมด 2,291 ราย (เช่น อีเมล) และการแชร์หลายพันรายการในเวลาไม่ถึงเดือน พวกเขายังได้รับภาพถ่ายที่น่าทึ่งจากคนที่รักแบรนด์ของพวกเขามากที่สุด

ประกวดภาพถ่าย Dia & Co

ประเด็นที่สำคัญ

เหนือสิ่งอื่นใด Dia & Co ได้รับการปรับให้เข้ากับค่านิยมและความสนใจของกลุ่มเป้าหมายอย่างละเอียด แสดงให้เห็นในคุณภาพและจำนวนผลงานที่ได้รับ รางวัลยอดเยี่ยมที่ Dia & Co คัดเลือกมาและกฎการแข่งขันที่ชัดเจนและรัดกุมล้วนเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จของพวกเขา พวกเขารู้ว่ารางวัลจะเป็นสิ่งที่แฟน ๆ ของพวกเขาอยากจะชนะ นอกจากนี้ การสนับสนุนเพิ่มเติมในการลงคะแนนยังใช้ประโยชน์จากเครือข่ายของผู้เข้าประกวดทั้งหมดและขยายการเปิดเผยของการแข่งขัน

หากคุณวางแผนที่จะจัดการประกวดภาพถ่าย คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีเป้าหมายที่ชัดเจน ผลลัพธ์สุดท้ายที่คุณกำลังมองหาคืออะไร? ธีมใดที่จะผลิต UGC ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แฟนๆ ของคุณจะมีส่วนร่วมกับเรื่องราวที่ครอบคลุมของแบรนด์ของคุณได้อย่างไร สิ่งนี้จะเป็นชัยชนะสำหรับคุณและแฟน ๆ ของคุณได้อย่างไร?

2. ส่งเสริมแม่เหล็กตะกั่วแบบมีรั้วรอบขอบชิด

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบรนด์ ไม่มีการโต้เถียง แต่เมื่อพูดถึงการแปลงผู้ติดตามให้กลายเป็นลูกค้าเป้าหมาย ทางเลือกของคุณมีจำกัด นั่นเป็นสาเหตุสำคัญที่จะต้อง มุ่งเน้นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณในการทำให้ผู้ติดตามของคุณออกจากโซเชียลมีเดียและไปยังสินทรัพย์ที่คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่ ฉันกำลังพูดถึงหน้า Landing Page เฉพาะที่มีแม่เหล็กนำลูกค้าที่มีมูลค่าสูง

คุณสามารถถามนักการตลาดคนใดก็ได้—แม่เหล็กนำจะแปลงได้ดีที่สุดเมื่อจับคู่กับหน้า Landing Page โดยเฉพาะ เนื่องจากมีเป้าหมายการแปลงเพียงเป้าหมายเดียว ผู้เยี่ยมชมที่คลิกผ่านโพสต์ของคุณเพื่อดาวน์โหลด ebook ฟรีของคุณ มีเพียงสองตัวเลือกเท่านั้น คือ แปลงหรือตีกลับ เป็นสิ่งที่ทำให้หน้า Landing Page เป็นเครื่องมือที่ทรงพลัง พวกเขามุ่งเน้นผู้เข้าชมไปที่เป้าหมายการแปลงที่คุณต้องการและขจัดสิ่งรบกวนอื่น ๆ

คุณมีสองทางเลือกในการตัดสินใจว่าจะโปรโมตแม่เหล็กนำร่องของคุณอย่างไร: แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน ปีที่แล้ว ทีมเนื้อหาที่ Wishpond ได้รวบรวมรายงานเกี่ยวกับการตลาดบน Instagram และเลือกใช้กลยุทธ์การโปรโมตแบบออร์แกนิก ในการผลักดันปริมาณการเข้าชม เราได้ส่งการเข้าชมโซเชียลมีเดียทั้งหมดของเราไปยังหน้า Landing Page เฉพาะนี้เพื่อรวบรวมโอกาสในการขาย:

แม่เหล็กตะกั่วแบบมีรั้วรอบขอบชิด

ในการโปรโมตแบบออร์แกนิกบนโซเชียลมีเดีย เราได้ดำเนินการดังต่อไปนี้:

  • ตรึงไว้ที่ด้านบนสุดของช่องทางโซเชียลทั้งหมดของเรา
  • เปลี่ยนรูปภาพหน้าปกของเราบน Facebook และ Twitter เพื่อเน้นรายงานอุตสาหกรรม
  • รวมไว้ใน CTA แบบอินไลน์ในเนื้อหาบล็อกที่เราแชร์ไปยังโซเชียลมีเดีย
  • สร้างหน้า Landing Page ที่กำหนดเองบนหน้า Facebook ของเรา
  • แชร์เป็นประจำทุกช่องทาง

เราเห็นอัตราการแปลง 38 เปอร์เซ็นต์บนหน้า Landing Page นั้นเพียงอย่างเดียวและยังคงได้รับโอกาสในการขายทุกเดือน

นำผู้ติดตามของคุณออกจากโซเชียลมีเดียและเข้าสู่เนื้อหาที่คุณควบคุมได้อย่างเต็มที่ คลิกเพื่อทวีต

ประเด็นที่สำคัญ

การสร้างลีดที่มีเนื้อหาบนโซเชียลมีเดียนั้นต้องการสองสิ่ง: แม่เหล็กนำที่มีมูลค่าสูงและหน้า Landing Page โดยเฉพาะ เมื่อคุณสร้างทั้งสองอย่างแล้ว เป็นเพียงเรื่องของการส่งเสริมไปยังผู้ชมที่เหมาะสม

ฉันไม่แนะนำให้คุณแยกแยะทั้งวิธีการส่งเสริมการขายแบบชำระเงินและแบบออร์แกนิก โฆษณาแบบชำระเงินสามารถส่งคืนการเข้าชมจำนวนมากด้วยต้นทุนที่ต่ำ หากคุณได้สร้างสิ่งที่สนใจกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างแท้จริง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากคุณเพิ่งเริ่มใช้โซเชียลมีเดีย โฆษณาแบบชำระเงินสามารถให้การเข้าชมที่หลั่งไหลเข้ามาได้ทันที

หากคุณกังวลเกี่ยวกับการใช้จ่ายเกินตัว เครื่องมือโฆษณาที่ทันสมัยสามารถลดค่าใช้จ่ายของคุณและอนุญาตให้คุณเสนอราคาได้มากเท่าที่โอกาสในการขายจะคุ้มค่าต่อธุรกิจของคุณ ทดลองกับทั้งสองอย่างและดูว่าอะไรทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชมเป้าหมายของคุณ

3. เรียกใช้การชิงโชคทางสังคม

หากคุณไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการประกวดภาพถ่าย ก็จะมีการชิงโชคทางสังคมอยู่เสมอ เลือกรางวัลนักฆ่า สร้างหน้า Landing Page เพื่อยอมรับผลงาน และเลือกผู้ชนะ ง่ายเหมือนเค้ก

เมื่อเร็วๆ นี้ David's Tea ได้จัดงานชิงโชคทางสังคมของแบรนด์สำหรับแฟนๆ ของพวกเขา เพื่อเป็นการเฉลิมฉลองวันครบรอบการเป็นหุ้นส่วนกับ MeToWe พวกเขาได้มอบการเดินทางตลอดชีวิต: การผจญภัยที่เสียค่าใช้จ่ายทั้งหมดไปยังเคนยากับเพื่อน

เพื่อส่งเสริมการเริ่มต้นของการชิงโชค David's Tea ได้โพสต์ภาพนี้ในฟีด Instagram ของพวกเขาเพื่อกระตุ้นให้แฟน ๆ คลิกลิงก์ในประวัติและป้อน

Davids Tea ชิงโชคโซเชียล

หลังจากคลิกลิงก์การแข่งขันแล้ว ผู้เข้าชมจะมาถึงที่นี่ที่หน้า Landing Page ของการชิงโชค (ภาพด้านล่าง) ในการเข้าร่วม พวกเขาให้ข้อมูลของพวกเขา บวก 200 คำเกี่ยวกับสิ่งที่ชนะการเดินทางจะมีความหมายต่อพวกเขา

การของานสร้างสรรค์เพิ่มเติมในลักษณะนี้ทำสองสิ่ง: อนุญาตให้รายการที่ดีที่สุดขึ้นไปอยู่ด้านบนสุด และสร้างเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อใช้สำหรับการส่งเสริมการขายในอนาคต การเพิ่มในลักษณะนี้ทำให้แน่ใจได้ว่าการแข่งขันไม่ได้เป็นเพียงชัยชนะสำหรับแฟนๆ ของคุณเท่านั้น แต่สำหรับธุรกิจของคุณด้วย

รายการชิงโชค Davids Tea

ประเด็นที่สำคัญ

การชิงโชคทางสังคมเหมาะสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการมีส่วนร่วมในการประกวดภาพถ่าย เลือกรางวัลที่ยอดเยี่ยมเพื่อแจกและรวบรวมโอกาสในการขาย มันง่ายมากจริงๆ และจะยิ่งดีขึ้นไปอีก: เมื่อคุณเรียกใช้แล้ว การทำสำเนาการแข่งขันของคุณและเรียกใช้อีกครั้งทุกๆ ไตรมาสนั้นเป็นเรื่องง่าย

เช่นเดียวกับที่เราเห็นในตัวอย่าง David's Tea สิ่งสำคัญคือต้องโปรโมตการชิงโชคทางสังคมของคุณ หมายถึง โปรโมตผ่านบัญชีโซเชียลมีเดีย อีเมล และบล็อกของคุณ อย่าพึ่งพาแหล่งที่มาทางการตลาดเพียงแหล่งเดียวสำหรับการเข้าชม

จำไว้ว่าการชิงโชคทางสังคมไม่เพียงแต่ต้องให้ประโยชน์กับแฟนๆ ของคุณเท่านั้น แต่ธุรกิจของคุณก็สามารถชนะได้เช่นกัน ข้อกำหนดเพิ่มเติม เช่น 200 คำที่อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงควรชนะ ทำให้เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมเพื่อใช้ในอนาคต

[contextly_auto_sidebar]

หวังว่ากลยุทธ์ทั้งสามนี้จะให้แนวคิดบางประการแก่คุณเกี่ยวกับวิธีการนำโซเชียลมีเดียมาใช้กับกลยุทธ์การสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ ในขณะที่นักการตลาดบางคนอาจเย้ยหยันในความคิดนี้ คุณจะหัวเราะเยาะไปจนถึงธนาคาร (ผู้นำ)

ย้ำ สามกลยุทธ์คือ:

  • จัดประกวดภาพถ่าย.
  • ส่งเสริมแม่เหล็กตะกั่วรั้วรอบขอบชิด
  • ดำเนินการชิงโชคทางสังคม

ไม่ว่าคุณจะเลือกอะไรก็ตาม ควรสอดคล้องกับเป้าหมายทางการตลาดและผู้ชมที่คุณพยายามเข้าถึง วางแผนการโจมตีของคุณอย่างระมัดระวังตั้งแต่ต้นจนจบ เมื่อคุณพบวิธีที่ใช้ได้ผลแล้ว ให้เปลี่ยนธีม ล้างข้อมูล และทำซ้ำ เพิ่มประสิทธิภาพเป็นสองเท่า แล้วคุณจะมีเครื่องสร้างโอกาสในการขายที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

คุณใช้โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือสร้างลูกค้าเป้าหมายหรือไม่? คุณได้ทดลองกับกลยุทธ์เหล่านี้หรือไม่? แบ่งปันเรื่องราวของคุณกับฉันในความคิดเห็นด้านล่าง!

รับเนื้อหาเพิ่มเติมเช่นนี้ รวมทั้งการศึกษาด้านการตลาดที่ดีที่สุด ฟรีทั้งหมด รับจดหมายข่าวทางอีเมลฉบับสมบูรณ์ของเรา