คู่มือมารยาททางสังคมของ Zoom

ด้วยผลกระทบอย่างต่อเนื่องของการระบาดใหญ่ของไวรัสโคโรนาสายพันธุ์ใหม่ (โควิด-19) ผู้คนนับล้านทั่วโลกต่างรักษาระยะห่างทางสังคมเพื่อหยุดการแพร่กระจายของไวรัส เนื่องจากกะกะทันหันนี้ พวกเราหลายคนจึงขาดงานวันเกิด วันครบรอบ งานสังสรรค์ในครอบครัว และกิจกรรมอื่นๆ ในขณะที่โควิด-19 ยังคงรบกวนการชุมนุมสาธารณะ เราต้องปรับตัวให้เข้ากับการรวมตัวเสมือนจริงอย่างรวดเร็วเพื่อเชื่อมต่อกับคนที่เรารัก

สำหรับผู้ที่กระจัดกระจายตามพื้นที่ การประชุมทางวิดีโอหรือแฮงเอาท์วิดีโอเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการโต้ตอบถัดจากการประชุมแบบตัวต่อตัว

แพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอ Zoom เป็นหนึ่งในเครื่องมือยอดนิยมที่มีการใช้งานมากขึ้นหลังโควิด Zoom ช่วยให้ผู้คนจำนวนมากเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมในช่วงวิกฤตนี้ เด็ก ๆ กำลังจัดงานเลี้ยงวันเกิดทางไกล เพื่อน ๆ กำลังจัดงานเลี้ยงอาหารค่ำเสมือนจริง และนักเรียนใช้เป็นเวทีสำหรับการเรียนรู้ และข้อเท็จจริงที่น่าสนใจก็คือผู้คนกำลังคิดที่จะสตรีมงานแต่งงานของพวกเขาแบบสดผ่าน Zoom หากสถานการณ์ยังคงอยู่

การประชุมทางวิดีโอได้กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตของเราที่ต้องปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางสังคม แต่เพื่อให้แน่ใจว่าจะได้รับประสบการณ์เชิงบวกและมีชีวิตชีวาในระหว่างการประชุม Zoom จึงมีมารยาททั่วไปที่ต้องปฏิบัติตาม ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการใช้ Zoom ให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดเพื่อประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น

1.ทำการบ้านให้เรียบร้อย

เมื่อคุณกำลังเตรียมตัวสำหรับการชุมนุมเสมือนจริงผ่าน Zoom ให้เวลาตัวเองก่อนการโทรเพื่อตรวจสอบซอฟต์แวร์ การเชื่อมต่อ wi-fi และตั้งค่าสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้อง เข้าสู่ระบบการโทรเล็กน้อยก่อนเสมอ ตรวจสอบว่าเสียงและวิดีโอทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ เมื่อทุกอย่างพร้อมและเริ่มการโทรแล้ว ให้ตรวจสอบว่าทุกคนในสายสามารถได้ยินและเห็นคุณหรือไม่

2.มาแนะนำตัวกัน

ในงานเลี้ยงสังสรรค์แบบเห็นหน้ากัน เราแนะนำตัวเองและเพื่อน ๆ ให้คนอื่น ๆ รู้จักในงานปาร์ตี้เสมอ ในทำนองเดียวกัน ในการประชุมทางวิดีโอ การแนะนำตัวมีความสำคัญมากกว่าเนื่องจากผู้คนอาจไม่รู้จักกัน

ทำให้เป็นแนวทางปฏิบัติในการแนะนำตัวเองและทุกคนในสายในตอนเริ่มต้น นอกจากนี้ยังเป็นการดีที่จะแนะนำผู้ที่เข้าร่วมสาย ซึ่งจะช่วยให้ทุกคนในการโทรรู้สึกสบายใจ

ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณออกจากการประชุม อย่าออกจากกลุ่มทันที แต่คุณสามารถพูดว่า 'ลินดา ยินดีที่ได้คุยกับคุณ', 'ริน่า ยินดีที่ได้พบคุณ' วิธีที่คุณทำให้คนอื่นในสายรู้สึกเป็นที่รู้จักและทำให้คุณโดดเด่นยิ่งขึ้น

3.มารอตาเรากันเถอะ

ระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์ แง่มุมหนึ่งที่ทำให้ทุกคนหงุดหงิดคือเมื่อผู้เข้าร่วมคนหนึ่งพูดคุยกัน

ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการหยุดชั่วคราวเมื่อมีคนกำลังพูด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาพูดเสร็จแล้วจากนั้นจึงนำเสนอประเด็นของคุณ บางครั้งเป็นเรื่องปกติที่คนสองคนจะเริ่มพูดคุยพร้อมกัน แต่ให้แก้ไขให้เร็วที่สุด มิฉะนั้น เสียงอาจบิดเบี้ยวและไม่มีใครได้ยินทั้งคู่ ดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าเสมอที่จะหลีกเลี่ยงการรบกวนและปล่อยให้คนๆ หนึ่งพูดคุยกันทีละคน

ในกรณีที่คุณพบว่ามีคนอื่นกำลังพูดถึงคนอื่น คุณควรทำอะไร?

ลองใช้ฟังก์ชัน "ยกมือ" หรือฟังก์ชันแชทของ Zoom เมื่อมีคนกำลังพูดอยู่และหากมีประเด็นใดที่คุณต้องการจะสื่อ คุณสามารถใช้ฟังก์ชันแชทเพื่อถ่ายทอดประเด็นของคุณได้ วิธีนี้ทำให้คุณสามารถหลีกเลี่ยงการหยุดชะงักระหว่างการประชุมโดยไม่รบกวนผู้ที่กำลังพูด อีกวิธีหนึ่งในการแบ่งปันความคิดของคุณโดยไม่รบกวนใครคือเรียกชื่อบุคคลที่กำลังพูด

4.มีแชทส่วนตัว

ในชีวิตจริง คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับทุกคนในงานปาร์ตี้ แต่อาจมีบางคนต้องการคุยกับคุณเมื่อคุณอยู่ที่โต๊ะทานอาหารเย็น การแชทส่วนตัวประเภทนี้สามารถทำได้ในระหว่างการประชุมทางวิดีโอออนไลน์

Zoom ให้คุณสมบัติการแชทที่ผู้คนสามารถสนทนาแบบส่วนตัวกับบุคคลอื่นในระหว่างการประชุม คุณสามารถส่งข้อความส่วนตัวถึงบุคคลอื่นได้ ถ้าคุณต้องพูดอะไรที่เป็นส่วนตัว

โปรดจำไว้เสมอว่าให้แชทของคุณไปด้านข้าง เพื่อให้คุณอยู่ในแนวเดียวกับการประชุมกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ

5.ตั้งพื้นหลังของคุณ

ก่อนการระบาดของไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ การประชุมทางวิดีโอเกิดขึ้นในสำนักงานซึ่งพื้นหลังส่วนใหญ่เป็นกำแพง แต่ทุกวันนี้ กำแพงที่มีรอยขีดเขียน เด็กๆ ทะเลาะกันเพื่อแย่งชิงของเล่น เสื้อผ้าที่แขวนคอ ถังขยะ และสมาชิกคนอื่นๆ ในบ้านสามารถเห็นได้ในแฮงเอาท์วิดีโอที่เข้าร่วมจากที่บ้าน การทำเช่นนี้อาจทำให้คนอื่นๆ เสียสมาธิและคุณอาจรู้สึกไม่สบายใจในขณะที่คนอื่นเห็นพื้นที่ส่วนตัวของคุณ

เพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนประเภทนี้และทำให้ผู้เข้าร่วมในการโทรสนใจ คุณสามารถตั้งค่าพื้นหลังเสมือนใน Zoom เมื่อตั้งค่าพื้นหลังเสมือน คุณสามารถทำให้ผู้เข้าร่วมมีสมาธิ และยังช่วยให้แฮงเอาท์วิดีโอเป็นส่วนตัวและสะดวกสบายยิ่งขึ้น

ในการทำให้พื้นหลังเสมือนใน Zoom ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณต้องนั่งอยู่หน้าพื้นหลังธรรมดาหรือแม้แต่ฉากสีเขียว

6.ยึดติดกับเวลา

การตรงต่อเวลาแสดงถึงความเคารพต่อผู้คนและเวลา เมื่อคุณได้วางแผนกับเพื่อน ๆ สำหรับอาหารค่ำหรือไปห้างสรรพสินค้า และถ้าคุณมาสาย เพื่อนของคุณจะรำคาญ

ในทำนองเดียวกัน หากคุณกำลังจะเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอกับเพื่อน ๆ ของคุณผ่าน Zoom การมาสายของคุณจะทำให้คนอื่นรู้สึกว่าคุณไม่สนใจพวกเขา เพื่อหลีกเลี่ยงสาย ให้ใช้เวลาเพิ่มเติมก่อนที่จะโทรเพื่อทดสอบคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ในช่วง Social Distancing หลายๆ คนอาจจะโทรหาคนใกล้ชิดจากโซนเวลาต่างๆ กันบ่อยมาก ดังนั้นจึงเป็นการดีที่จะรักษาเวลาที่เหมาะสมในการชุมนุม

7.แนวปฏิบัติทั่วไป

ทำให้เป็นแนวทางปฏิบัติในการปฏิบัติตามพื้นฐานทางสังคมอื่นๆ ทั้งหมดที่เราทำด้วยตนเอง นอกจากนี้ อย่าลืมปฏิบัติตามหลักปฏิบัติทั่วไปของการซูม เช่น หันหน้าเข้าหาแสงธรรมชาติ รักษากล้องให้อยู่ในระดับสายตาหรือสูงกว่า และแต่งกายให้ดีและดูดี

เคล็ดลับบางประการในการทำให้วิดีโอคอลดูสวยงามมีดังนี้

เห็นได้ชัดว่ารู้สึกท่วมท้นแม้จะใช้เทคโนโลยีขั้นสูงทั้งหมดที่มีอยู่เพื่อให้เชื่อมต่อกับสังคมในช่วงวิกฤตการแพร่ระบาดนี้ เพื่อให้ชีวิตสะดวกสบายสำหรับคุณและผู้อื่น อย่าลืมรักษาเวลา สงบสติอารมณ์ และจำกัดการสนทนาทางวิดีโอ แม้ว่าจะเป็นการรวมตัวตามสาเหตุกับเพื่อนของคุณ หากคุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ได้ คุณสามารถหลีกเลี่ยงความรู้สึกเหงาหรือถูกครอบงำและใช้ประโยชน์จากปฏิสัมพันธ์ทางสังคมออนไลน์เหล่านี้ได้อย่างเต็มที่

หากคุณสามารถพัฒนาชุดความคิดเชิงบวกและเรียนรู้ที่จะจัดการกับความเครียด คุณจะสามารถจัดการกับสถานการณ์ที่เป็นปัญหาได้ทุกประเภท รวมถึงโควิด -19 มีพลังเพื่อร่วมกันต่อสู้กับไวรัสโคโรน่าและสร้างวันพรุ่งนี้ที่ดีกว่า

หากคุณใช้แอปซูมหรือการประชุมทางวิดีโออื่นๆ สำหรับการทำงาน โรงเรียน หรือความบันเทิง คุณจะต้องรู้จักคนที่ 'น่าสนใจ' ด้านล่างนี้ - วิคเตอร์เสมือนกับโอวิยาที่แต่งตัวเกินจริง อ่านเพิ่มเติมเพื่อเพลิดเพลินกับด้านตลกของการประชุมซูม : เราทุกคนรู้ดี!