10 วิธียอดนิยมในการหยุดอีเมลขยะ

หากเรารู้สึกว่าเรากำลังจมอยู่ในอีเมลขยะทุกวัน แสดงว่าเราไม่ได้อยู่คนเดียว ตามกฎหมายว่าด้วยสแปมของไซต์ สแปมคิดเป็น 14.5 พันล้านข้อความทั่วโลกต่อวัน โดยคิดเป็น 45% ของอีเมลทั้งหมด โดยมีการประมาณการบางอย่างถึง 73% บริษัทต่างๆ ก็ตกอยู่ภายใต้ภาระของอีเมลขยะเช่นกัน

บางประเทศมีกฎหมายต่อต้านสแปมและนักส่งสแปมบางคนถูกปรับสำหรับการกระทำของพวกเขา แต่การฝึกฝนยังคงดำเนินต่อไป

เหตุใดอีเมลจึงไปที่สแปมแทนที่จะเป็นกล่องจดหมาย

เราอาจสงสัยว่าทำไมอีเมลถึงอยู่ในสแปมแทนที่จะเป็นกล่องจดหมาย???   สาเหตุหลักประการหนึ่งก็คือการกรองสแปมมีความเข้มงวดมากขึ้น เนื่องจากผู้ให้บริการเว็บเมลจะพิจารณาระดับการมีส่วนร่วมและพฤติกรรมของผู้รับ จากนั้นจึงตัดสินใจว่าควรส่งอีเมลใดไปยังกล่องจดหมาย

ถึงเวลาที่จะต่อสู้กับน้ำท่วม ต่อไปนี้เป็นสิบกลยุทธ์ในการขับไล่สแปม

1.จัดการตัวกรองสแปม:

บริการอีเมลส่วนใหญ่มีคุณสมบัติในตัวเพื่อป้องกันสแปม บริการอีเมลของเราอาจถือว่าอีเมลขาเข้าบางฉบับเป็นสแปมโดยอัตโนมัติโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น คำสแปมเฉพาะในข้อความ หรือการใช้ไฟล์แนบ และคุณสามารถฝึกตัวกรองนี้ด้วยการทำเครื่องหมายสแปมที่ผ่านเข้ามาด้วยตนเอง

เรายังตั้งค่าตัวกรองสแปมได้ด้วยตัวเราเอง หากเราพบว่าเราได้รับสแปมจำนวนมากที่มีธีมทั่วไป เช่น ข้อเสนอเกี่ยวกับงานที่เราสามารถทำเงินได้ 500 ดอลลาร์ต่อวันโดยทำงานจากที่บ้าน เราสามารถสร้างตัวกรองเพื่อส่งข้อความดังกล่าวโดยตรงไปยังโฟลเดอร์สแปมของเรา

2. อย่าลืมยกเลิกการสมัคร:

ยกเลิกการสมัครรับลิงก์ที่มักจะปรากฏที่ด้านล่างของอีเมล เนื่องจากโดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้ส่งไม่ต้องการให้คุณยกเลิกการสมัคร หากคุณใช้เวลาในการค้นหาลิงก์เหล่านี้ ลิงก์เหล่านี้มักจะนำคุณไปยังหน้าที่ขอให้คุณยืนยันการตัดสินใจของคุณ

เมื่อเราทำเช่นนั้นแล้ว

• แหล่งข้อมูลส่วนใหญ่จะเคารพความปรารถนาของเราและลบของเราออกจากรายชื่อผู้รับจดหมาย
• สำหรับผู้ใช้ Gmail กระบวนการนี้จะง่ายยิ่งขึ้นไปอีก เพราะหาก Gmail ตรวจพบลิงก์ยกเลิกการสมัครในข้อความเนื้อหา ลิงก์นั้นจะแสดงลิงก์นั้นอย่างเด่นชัดที่ด้านบนของอีเมล
• อีกทางเลือกหนึ่งคือ Unroll.me ซึ่งเป็นบริการของบุคคลที่สามที่คอยตรวจสอบข้อความจากรายชื่อส่งเมลในกล่องจดหมายของเรา และให้ตัวเลือกแก่เราในการ ยกเลิกการสมัคร ในคลิกเดียว ส่วนขยายนี้ใช้งานได้กับ Outlook, Gmail, Yahoo และ iCloud

3. ใช้ที่อยู่อีเมลอื่น:

ข้อความที่ไม่ต้องการจำนวนมากเข้ามาในกล่องจดหมายของเราเมื่อเราสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครรับจดหมายข่าว จากนั้นบริษัทจะลงทะเบียนให้เราโดยอัตโนมัติเพื่อรับข้อมูลอัปเดตทางการตลาดที่ไม่ต้องการหรือแบ่งปันข้อมูลติดต่อของเรากับผู้โฆษณา

วิธีแก้ปัญหาหนึ่งสำหรับปัญหานี้มีดังนี้:

• สร้างที่อยู่อีเมลสำรองที่เราสามารถใช้สำหรับกิจกรรมบนเว็บเหล่านี้ เช่น การซื้อของออนไลน์หรือการจองโรงแรม
• การใช้ที่อยู่อีเมลสำรองแทนอีเมลหลักเพียงอย่างเดียวจะไม่หยุดยั้งอีเมลขยะ ข้อความที่ไม่ต้องการจะปรากฏในบัญชีอีเมลสำรองแทนที่จะเป็นบัญชีหลักของคุณ
• ในการสร้างตัวกรองในอินเทอร์เฟซของเว็บ ให้คลิกปุ่ม ตัวเลือก (ดูเหมือนฟันเฟือง) ที่ด้านบนขวา ตามด้วย การตั้งค่า ตามด้วย ตัวกรองและที่อยู่ที่บล็อก คลิก สร้างตัวกรองใหม่ ป้อนที่อยู่ที่ปรับแต่งของคุณในช่อง ถึง แล้วตัดสินใจว่าคุณต้องการทำอะไรกับอีเมลประเภทนี้ คุณสามารถทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วในทันที เก็บถาวร ตบป้ายกำกับที่แชร์ หรือการกระทำเหล่านี้ร่วมกัน

4. ปกป้องที่อยู่อีเมล:

เราได้กล่าวถึงข้างต้นแล้วเกี่ยวกับการตั้งค่าที่อยู่อีเมลสำรองเพื่อจัดการกับสแปมที่เราได้รับ นอกจากนี้ เราควรตั้งเป้าที่จะเก็บที่อยู่หลักของเราไว้เป็นความลับ นั่นหมายความว่า,

• ซ่อนจากหน้าสาธารณะ เช่น เว็บไซต์ส่วนตัวหรือโปรไฟล์ Twitter ของเรา ซึ่งนักต้มตุ๋นสามารถรวบรวมได้
• หากงานของคุณต้องการเปิดเผยข้อมูลติดต่อต่อสาธารณะ ให้ลองเขียนที่อยู่อีเมลของคุณไว้เป็นเวลานาน สำหรับรหัสอีเมล [email protected] เราสามารถใช้บางอย่างเช่น "Rose Smith ที่บริการอีเมลของ Google" หรือ "rosemith ที่ gmail.com" รูปแบบนี้เหมาะสมกับมนุษย์ แต่บอทอัตโนมัติไม่รู้จักรูปแบบนี้เนื่องจากเป็นที่อยู่อีเมล

5. ไม่ตอบสนองต่อสแปม:

นักส่งสแปมจะพยายามให้เราตอบสนองต่อข้อเสนอของพวกเขา หรือที่แย่กว่านั้นคือ หลงกลอุบายฟิชชิ่ง บางครั้งแฮ็กเกอร์จะส่งอีเมลที่เป็นอันตรายซึ่งดาวน์โหลดมัลแวร์และไวรัสมายังคอมพิวเตอร์ของเรา

• จากที่นั่น ไฟล์ของเราสามารถเข้ารหัสได้ และเราจะสูญเสียการควบคุมไฟล์เหล่านั้น เว้นแต่ว่าเราจ่ายค่าไถ่ เราคงเคยได้ยินเกี่ยวกับการโจมตีของแรนซัมแวร์ที่เกิดขึ้นทั่วโลก
• แม้แต่การตอบกลับสแปมที่บริษัทหรือนักการตลาดที่ถูกกฎหมายส่งมาก็เป็นเพียงการเชื้อเชิญให้พวกเขาส่งต่อไปถึงคุณ

นักส่งสแปมสามารถติดตามเพื่อดูว่าเราเปิดและมีส่วนร่วมกับอีเมลหรือไม่ และหากเป็นเช่นนั้น พวกเขามักจะส่งการติดตามมาให้เรา ถ้าเป็นไปได้อย่าเปิดสแปมเลย เพียงส่งตรงไปยังสแปมหรือเมลขยะของคุณ แล้วลบทิ้งถาวร

6. ทำเครื่องหมายว่าสแปมเป็นสแปม:

เมื่ออีเมลที่ไม่พึงประสงค์ปรากฏในกล่องจดหมายของคุณ อย่าลบทิ้งเพียงแค่ลบทิ้ง ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมเสมอ นี่คือวิธีที่ตัวกรองสแปมอัตโนมัติเรียนรู้ที่จะระบุสแปมและกรองออก

ต่อไปนี้คือวิธีทำเครื่องหมายอีเมลว่าเป็นสแปมใน Gmail และ Outlook

• ใน Gmail ให้เลือกช่องข้างอีเมลสแปม จากนั้นคลิกปุ่ม "รายงานสแปม"

• ใน Outlook ให้คลิกขวาที่อีเมลขยะในกล่องจดหมายของคุณแล้วเลือก “ทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะ”

7. การเลือกไม่รับ:

บางเว็บไซต์กำหนดให้เราต้องลงทะเบียนเพื่อใช้บริการของพวกเขา ก่อนที่เราจะทำเช่นนี้ เราต้องทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของไซต์เพื่อดูว่าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างไร เช่น ที่อยู่อีเมลของเรา

• หากเว็บไซต์ส่งข้อความเชิงพาณิชย์ เราควรได้รับเลือกว่าเราต้องการรับอีเมลจากเว็บไซต์หรือจากพันธมิตรบุคคลที่สาม
• หากเราไม่ต้องการได้ยินจากพวกเขา ให้ทำเครื่องหมายในช่องไม่ กล่าวอีกนัยหนึ่งเพียงแค่พูดว่าไม่

• ที่อยู่ของเราอาจปรากฏต่อสาธารณะกับเครือข่ายสังคมและบุคคลที่ค้นหาบริการ เช่น Facebook, LinkedIn, Google+ หรือ Yahoo! ค้นหาผู้คน ไดเรกทอรีเหล่านี้เป็นเหมืองทองคำสำหรับผู้ส่งอีเมลขยะ
• เพื่อป้องกันไม่ให้ที่อยู่ของเราถูกเก็บเกี่ยว โปรดส่งอีเมลถึงบริการเหล่านี้และขอให้พวกเขาลบชื่อของเราออก หรือปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเก็บข้อมูลการติดต่อของเราไว้เป็นความลับ

8. ลบ IP ออกจากบัญชีดำ:

หากที่อยู่ IP อยู่ในบัญชีดำ การรับอีเมลไปยังกล่องจดหมายจะเป็นเรื่องยากมาก ฐานข้อมูลบัญชีดำแต่ละฐานข้อมูลมีเกณฑ์ของตนเองในการทำเครื่องหมายที่อยู่ IP และรวบรวมรายชื่อผู้กระทำความผิดทางออนไลน์

เกณฑ์เหล่านั้นอาจรวมถึง "รายชื่อ" ที่หลากหลาย เช่น ด้านเทคนิค นโยบาย และตามหลักฐาน

• รายการทางเทคนิคส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาการกำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์อีเมล เช่น บันทึก DNS ย้อนกลับหายไปหรือไม่ถูกต้อง คำทักทายแบนเนอร์ขาดหายไปหรือไม่ถูกต้อง และเซิร์ฟเวอร์อีเมลทำงานภายในช่วงที่อยู่ IP ที่น่าสงสัย
• รายการนโยบายอิงตามผู้ให้บริการที่ไม่ต้องการรับอีเมลจากบางประเทศหรือ ISP ที่มีประวัติไม่ปฏิบัติตามคำขอ "ยกเลิกการสมัคร"
• รายชื่อตามหลักฐานคือสิ่งที่ผู้ประกอบการได้รับหลักฐานโดยตรง (หรือโดยอ้อม) ว่าที่อยู่ IP มีส่วนเกี่ยวข้องในการส่งอีเมลที่ไม่พึงประสงค์

9. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบันทึกการรับรองความถูกต้องของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม:

ISP จำนวนมากดูที่บันทึกการตรวจสอบสิทธิ์เพื่อตัดสินใจว่าจะส่งอีเมลของเราไปยังกล่องจดหมายหรือกรองเป็นข้อความสแปม ดังนั้น เราควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลของเรารองรับโปรโตคอลเหล่านี้ (DKIM, SPF และ ID ผู้ส่ง) และใช้งานอย่างเหมาะสม

• DKIM — อีเมลระบุรหัสโดเมน
• SPF — กรอบนโยบายผู้ส่ง
• ID ผู้ส่ง – เป็นชุดอักขระที่แสดงถึงตัวตนของผู้ส่ง

10. รับ SaneBox :

ง่ายต่อการติดตามสแปมเมื่ออีเมลธุรกิจของเราควบคุมไม่ได้ บางคนค่อนข้างดีในการจัดระเบียบและตั้งค่าโฟลเดอร์เพื่อเก็บทุกอย่างไว้ในที่เดิม

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยให้บัญชีอีเมลของคุณรู้จักขยะและกรองลงในโฟลเดอร์สแปมของคุณตามความเหมาะสม

SaneBox สามารถทำได้:

• มีการเพิ่มโฟลเดอร์ SaneBox ทุก ที่เพื่อตรวจสอบอีเมลของเรา
• อีเมลในกล่องจดหมายของคุณจะถูกจัดเรียง:
  • อีเมลสำคัญมาถึงและอยู่ในกล่องจดหมายของคุณ
  • สิ่งรบกวนมาถึงและถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ SaneLater ของคุณ

สิ่งนี้จะจัดเรียงและกระจายกล่องจดหมายของเราโดยอัตโนมัติ