สถานะของมาร์เทคในปี 2566

ปี 2022 เห็นได้ว่าเงินทุนสำหรับเทคโนโลยีการตลาดน้อยกว่าปีก่อนหน้าอย่างเห็นได้ชัด แต่มีการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ การอัปเดตฟีเจอร์ และกิจกรรม M&A มากขึ้นตลอดทั้งปี

ที่ CabinetM เราได้สร้างไดเร็กทอรีเทคโนโลยีการตลาดของผลิตภัณฑ์มากกว่า 15,000 รายการเพื่อขับเคลื่อนเครื่องมือการจัดการเทคโนโลยีการตลาดของเรา การจัดการไดเร็กทอรีขนาดนี้หมายถึงการติดตามผลิตภัณฑ์ใหม่ หมวดหมู่ใหม่ การเข้าซื้อกิจการ และการเปลี่ยนชื่อที่เกี่ยวข้อง ตลอดจนการล่มสลายของบริษัทและผลิตภัณฑ์ที่โชคร้าย

ในช่วงหกปีที่ผ่านมา เราได้เผยแพร่ข้อมูลนี้ทุกสัปดาห์ในจดหมายข่าววันศุกร์ของเรา เพื่อช่วยให้ทีมการตลาดติดตามการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ในช่วงปลายปี 2020 เราตัดสินใจใช้มุมมองรายไตรมาสเพื่อดูแนวโน้มในทิศทางของผลิตภัณฑ์และหมวดหมู่ ตั้งแต่นั้นมา เราได้เผยแพร่รายงานนวัตกรรม MarTech ทุกไตรมาส สิ่งต่อไปนี้คือข้อค้นพบที่สำคัญจากรายงานสิ้นปี 2565 ของเรา

เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

ในปี 2565 มีการประกาศผลิตภัณฑ์ใหม่ 376 รายการ ซึ่งสะท้อนถึงผลลัพธ์ของการลงทุนในบริษัทเทคโนโลยีการตลาดในช่วงสองปีที่ผ่านมา นี่เป็นการเพิ่มขึ้นอย่างมากจาก 225 ในปี 2564

การลงทุน

ในทางตรงกันข้าม การลงทุนในบริษัทมาร์เทคลดลงจาก 39.8 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 เป็น 28.4 พันล้านดอลลาร์ในปี 2565 สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าตัวเลขเหล่านี้ไม่รวมการลงทุนในการเริ่มต้นสร้างเนื้อหา AI ซึ่งเราไม่ได้เริ่มติดตามจนถึงช่วงปลายไตรมาสที่ 4

สิ่งนี้จะเพิ่มจำนวนโดยรวมในปี 2564 และ 2565 อย่างแน่นอน แต่อาจไม่ส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ระหว่างสองปี

เราเชื่อว่าความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจและ "ความล้าในการลงทุน" ของมาร์เทคเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้การลงทุนตกต่ำ

การควบรวมกิจการ

เมื่อพิจารณาจากกิจกรรม M&A ในปี 2022 มีการเข้าซื้อกิจการ 246 รายการ มูลค่ารวม 54.9 พันล้านดอลลาร์ในจำนวนการซื้อที่เปิดเผย เทียบกับ 196 ครั้งในปี 2021 ซึ่งมีมูลค่ารวมสูงกว่า 101 พันล้านดอลลาร์ในจำนวนการซื้อที่เปิดเผย

Martech ในปี 2566 และต่อๆ ไป

แล้วสิ่งนี้จะทิ้งมาร์เทคไว้ตรงไหนเมื่อเราก้าวเข้าสู่ปี 2566?

ด้วยความไม่แน่นอนอย่างมากเกี่ยวกับเศรษฐกิจโลก บริษัทส่วนใหญ่จึงใช้แนวทางที่ระมัดระวังมากขึ้นในด้านการตลาด การใช้จ่ายด้านการตลาด และเทคโนโลยี งบประมาณที่รัดกุมและแรงกดดันในการบรรลุวัตถุประสงค์รายได้จะรุนแรง

ท่ามกลางฉากหลังนี้ ยังคงมีเสียงกลองอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับความจำเป็นในการรวมจำนวนเครื่องมือในอุตสาหกรรมและกองมาร์เทคแต่ละกอง ด้วยผลิตภัณฑ์มากกว่า 15,000 รายการที่นำเสนอ ดูเหมือนว่าอุตสาหกรรมจะไม่ได้รับการรวมเข้าด้วยกันทั้งหมด

การลดจำนวนผลิตภัณฑ์ในแต่ละกองของ martech ยังคงเป็นหัวข้อสนทนา นี่เป็นคำตอบที่เรียบง่ายและไม่สมจริงสำหรับข้อจำกัดด้านงบประมาณ

หากการลดจำนวนผลิตภัณฑ์ส่งผลเสียต่อรายได้ คุณทำอะไรสำเร็จบ้าง ค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีอาจลดลง แต่ต้นทุนการได้มาซึ่งลูกค้าจะเพิ่มขึ้นและรายได้จะพลาดเป้าหมาย

แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การลดจำนวนเครื่องมือเพื่อลดค่าใช้จ่าย ทีมการตลาดควรจัดสแต็กของตนอย่างมีเหตุผลเพื่อขจัดสัญญา ผลิตภัณฑ์ และการทำงานซ้ำซ้อน และละทิ้งผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีใครใช้

ในเวลาเดียวกัน ควรมีการประเมินสแต็กอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้เครื่องมืออย่างเต็มที่ เอื้อต่อการตลาดและวัตถุประสงค์ขององค์กร และดำเนินการตามที่คาดไว้

มันทำให้ฉันประหลาดใจอย่างต่อเนื่องว่ามีเพียงไม่กี่บริษัทที่รู้ว่ามีอะไรอยู่ในสแต็คของตนหรือผลิตภัณฑ์เหล่านั้นทำงานได้ดีเพียงใด ไม่ช้าก็เร็วจะมีการพิจารณาและหวังว่าจะเป็นเพราะงบประมาณที่มากเกินไป ไม่ใช่เพราะปัญหาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหรือความปลอดภัยซึ่งเป็นความเสี่ยงที่แท้จริงเมื่อบินตาบอด

ถ้าเป็นฉัน ฉันจะเจิมปี 2023 ให้เป็น “ปีแห่งการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองแบบกองซ้อน”

เจาะลึก: 5 กลยุทธ์การตลาด B2B และทีมขายสามารถใช้ธนาคารได้ในขณะที่ตลาดตึงตัว

คุณยังไม่เห็นอะไรเลย

แม้จะมีความกังวลด้านเศรษฐกิจและสิ่งที่อาจเป็นปีที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรม แต่แนวโน้มของมาร์เทคก็ดูดี มีแนวโน้มที่จะพูดว่าภูมิทัศน์ของเทคโนโลยีนั้นใหญ่เกินไปและลงทุนมากเกินไป ซึ่งฉันพูดว่า "ไร้สาระ"

Martech ไม่ใช่อุตสาหกรรมที่เป็นเนื้อเดียวกัน แต่ประกอบด้วยหมวดหมู่ที่แตกต่างกันมากกว่า 500 หมวดหมู่ ซึ่งบางประเภทมีการลงทุนมากเกินไป (เราต้องการ CRM อีกกี่รายการ) ในขณะที่ประเภทอื่นเป็นแบรนด์ใหม่และสร้างความตื่นเต้นอย่างมาก (เช่น AI -ขับเคลื่อนเนื้อหา).

นวัตกรรมในอุตสาหกรรมของเราขับเคลื่อนโดยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ช่องทางใหม่ๆ สู่ตลาด ฐานลูกค้าเป้าหมายที่กระจัดกระจายมากขึ้น กฎระเบียบและนวัตกรรมด้านเทคโนโลยี

Scott Brinker รวบรวมสิ่งนี้ไว้ในบทความของเขา “ปี 2023 จะเป็นปีที่วุ่นวายสำหรับมาร์เทค แต่เป็นจุดเริ่มต้นของการเติบโตครั้งใหญ่” — เป็นสิ่งที่ทุกคนในและรอบๆ อุตสาหกรรมต้องอ่าน

Brinker คาดการณ์ว่าการเติบโตในอีก 7 ปีข้างหน้าจะบดบังทุกสิ่งที่เราเคยเห็นมาจนถึงทุกวันนี้ซึ่งขับเคลื่อนโดยสิ่งที่เขาอ้างถึงว่าเป็นเทคโนโลยีใหม่ S-curves ซึ่งเขาให้คำจำกัดความว่า:

• ปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ)
• เทคโนโลยีความจริงเสริมและเสมือนจริง (AR/VR)
• ความสามารถในการจัดองค์ประกอบ
• เว็บ3

ฉันจะเพิ่มข้อมูลลงในรายการนี้ (การรวบรวม การปฏิบัติตาม การรวบรวม และการเปิดใช้งานการตั้งค่าส่วนบุคคล)

ฉันอยู่กับเขา… มีนวัตกรรมมากมายรออยู่ข้างหน้า ในระหว่างนี้ ให้ใช้ปีนี้หาเหตุผลเข้าข้างตนเอง ทบทวน และปรับแต่งสแต็คของคุณ

คุณสามารถดาวน์โหลดรายงาน MarTech Innovation ประจำปี 2022 ฉบับเต็มของ CabinetM ได้ที่นี่ (หมายเหตุ: รายงานนี้ไม่มี gated และการดาวน์โหลดจะไม่ส่งผลให้เกิดอีเมลและโทรศัพท์ที่น่ารำคาญ)