2023'te martech'in durumu

2022, pazarlama teknolojisi için önceki yıllara göre önemli ölçüde daha az fon sağladı, ancak yıl boyunca önemli ölçüde daha fazla yeni ürün duyurusu, özellik güncellemesi ve M&A etkinliği vardı.

KabineM'de, pazarlama teknolojisi yönetim araçlarımızı yürütmek için 15.000'den fazla üründen oluşan bir pazarlama teknolojisi dizini oluşturduk. Bu büyüklükteki bir dizini yönetmek, yeni ürünleri, yeni kategorileri, satın almaları ve bunlarla ilişkili ad değişikliklerini ve ayrıca talihsiz şirket ve ürün patlamalarını takip etmek anlamına gelir.

Son altı yıldır, pazarlama ekiplerinin vardiya ve değişikliklerden haberdar olmasına yardımcı olmak için bu bilgileri Cuma bültenimizde haftalık olarak yayınladık. 2020'nin sonlarında, ürün ve kategori yönündeki trendlere bakmak için üç aylık bir görünüm almaya karar verdik. O zamandan beri, her üç ayda bir MarTech İnovasyon Raporumuzu yayınlıyoruz. Aşağıda, 2022 yıl sonu raporumuzun önemli bulguları yer almaktadır.

Yeni ürün lansmanları

2022 yılında, son iki yılda pazarlama teknolojisi şirketlerine yapılan yatırımın çıktısını yansıtan 376 yeni ürün duyurusu yapıldı. Bu, 2021'de 225'ten önemli bir sıçramaydı.

Yatırım

Buna karşılık, martech şirketlerine yapılan yatırım 2021'de 39,8 milyar dolardan 2022'de 28,4 milyar dolara düştü. Bu rakamların, 4. çeyreğin sonlarına kadar izlemeye başlamadığımız yapay zeka içerik oluşturma girişimlerine yapılan yatırımları içermediğini belirtmek önemlidir.

Bu kesinlikle 2021 ve 2022 için toplam sayıları artıracaktı, ancak iki yıl arasındaki ilişkiyi etkilememiş olabilir.

Ekonomik belirsizliğin ve martech “yatırım yorgunluğunun” yatırımdaki gerilemede kilit faktörler olduğuna inanıyoruz.

Birleşme ve Devralmalar

2022'deki Birleşme ve Satın Alma faaliyetine bakıldığında, açıklanan satın alma tutarlarında toplam değeri 54,9 milyar ABD doları olan 246 satın alma gerçekleşirken, 2021'de açıklanan satın alma tutarlarında 101 milyar ABD doları olan daha yüksek toplam değere sahip 196 satın alma gerçekleşti.

2023 ve sonrasında Martech

Peki bu, 2023'e girerken martech'i nerede bırakıyor?

Küresel ekonomi hakkında çok fazla belirsizlikle, çoğu şirket pazarlama, pazarlama harcamaları ve teknoloji konusunda daha muhafazakar bir yaklaşım benimsiyor. Bütçeler daralıyor ve gelir hedeflerine ulaşma baskısı yoğun olacak.

Bu arka plana karşı, sektördeki araç sayısını ve bireysel martech yığınlarını birleştirme ihtiyacı konusunda istikrarlı bir davul sesi olmaya devam ediyor. Sunulan 15.000'den fazla ürünle, sektörün bir bütün olarak konsolide olduğu görünmüyor.

Bireysel martech yığınlarındaki ürün sayısını azaltmak, bir konuşma konusu olmaya devam ediyor. Bu, bütçe kısıtlamalarına basit ve gerçekçi olmayan bir cevaptır.

Ürün sayısını azaltmak geliri olumsuz etkiliyorsa, ne başardınız? Teknoloji giderleri azalabilir ancak müşteri edinme maliyeti artacak ve gelir hedefleri kaçırılacaktır.

Pazarlama ekipleri, giderleri azaltmak için araç sayısını azaltmaya odaklanmak yerine sözleşme, ürün ve işlev fazlalıklarını ortadan kaldırmak ve kimsenin kullanmadığı ürünleri atmak için yığınlarını mantıklı hale getirmelidir.

Aynı zamanda, araçların tam olarak kullanıldığından, pazarlama ve kurumsal hedeflere katkıda bulunduğundan ve beklendiği gibi performans gösterdiğinden emin olmak için yığınların sürekli bir değerlendirmesi yapılmalıdır.

Ne kadar az şirketin kendi yığınlarında gerçekte ne olduğunu veya bu ürünlerin ne kadar iyi performans gösterdiğini bilmesi beni şaşırtmaya devam ediyor. Er ya da geç bir hesaplaşma olacak ve umarız bunun nedeni, kör uçarken gerçek bir risk oluşturan veri gizliliği veya güvenlik sorunları değil, bütçe aşımlarıdır.

Bana kalsa, 2023'ü "yığın rasyonelleştirme yılı" olarak kutlardım.

Daha derine inin: Piyasalar daralırken B2B pazarlama ve satış ekiplerinin güvenebileceği 5 strateji

Henüz hiçbir şey görmedin

Ekonomik kaygılara ve endüstri için zor olabilecek bir yıla rağmen, martech'in görünümü harika görünüyor. Teknoloji manzarasının çok büyük olduğunu ve aşırı yatırım yapıldığını söyleme eğilimi var, ben buna "gülünç" diyorum.

Martech homojen bir endüstri değildir, bazıları aşırı yatırım yapılmış (daha kaç tane CRM'ye ihtiyacımız var?), diğerleri ise yepyeni ve tonlarca heyecan yaratan (yani, AI) 500'den fazla farklı kategoriden oluşur. güdümlü içerik).

Sektörümüzdeki inovasyon, değişen tüketici davranışı, pazara açılan yeni kanallar, giderek parçalanan bir potansiyel müşteri tabanı, düzenlemeler ve teknolojik inovasyon tarafından yönlendirilmektedir.

Scott Brinker, "2023, martech için kaotik bir yıl olacak, ancak yine de büyük bir büyüme dalgasının başlangıcı olacak" başlıklı makalesinde bunu ele alıyor - sektördeki ve çevresindeki herkes için mutlaka okunması gereken bir kitap.

Brinker, önümüzdeki yedi yıldaki büyümenin, şu şekilde tanımladığı yeni teknoloji S-eğrileri olarak adlandırdığı şey tarafından yönlendirilen bugüne kadar gördüğümüz her şeyi gölgede bırakacağını tahmin ediyor:

• yapay zeka (AI)
• Artırılmış ve sanal gerçeklik (AR/VR)
• şekillendirilebilirlik
• Web3

Bu listeye veri eklerdim (toplama, uyumluluk, derleme ve kişiselleştirmeyi etkinleştirme).

Ben onunlayım… ileride çok fazla yenilik var. Bu arada, yığınınızı rasyonelleştirmek, gözden geçirmek ve iyileştirmek için bu yılı kullanın.

KabineM'in 2022 yıl sonu MarTech İnovasyon raporunun tamamını buradan indirebilirsiniz. (Not: Rapor güvenlikli değildir ve indirilmesi rahatsız edici e-postalara ve telefon aramalarına neden olmaz.)