Lo stato del martech nel 2023

Il 2022 ha visto notevolmente meno finanziamenti per la tecnologia di marketing rispetto agli anni precedenti, ma ci sono stati molti più annunci di nuovi prodotti, aggiornamenti delle funzionalità e attività di fusione e acquisizione durante tutto l'anno.

In CabinetM, abbiamo creato una directory di tecnologia di marketing di oltre 15.000 prodotti per guidare i nostri strumenti di gestione della tecnologia di marketing. Gestire una directory di queste dimensioni significa tenere traccia dei nuovi prodotti, delle nuove categorie, delle acquisizioni e dei relativi cambi di nome, nonché delle sfortunate implosioni di aziende e prodotti.

Negli ultimi sei anni, abbiamo pubblicato settimanalmente queste informazioni nella nostra newsletter del venerdì per aiutare i team di marketing a rimanere al passo con cambiamenti e cambiamenti. Alla fine del 2020, abbiamo deciso di adottare una visione trimestrale per esaminare le tendenze nella direzione del prodotto e della categoria. Da allora, ogni trimestre pubblichiamo il nostro MarTech Innovation Report. Di seguito sono riportati i principali risultati del nostro rapporto di fine anno 2022.

Lanci di nuovi prodotti

Nel 2022 ci sono stati 376 annunci di nuovi prodotti che riflettono il risultato dell'investimento effettuato in società di tecnologia di marketing nei due anni precedenti. Questo è stato un salto significativo rispetto ai 225 del 2021.

Investimento

Al contrario, gli investimenti nelle società martech sono scesi da $ 39,8 miliardi nel 2021 a $ 28,4 miliardi nel 2022. È importante notare che questi numeri non includono gli investimenti nelle startup di creazione di contenuti AI che non abbiamo iniziato a monitorare fino alla fine del quarto trimestre.

Ciò avrebbe sicuramente aumentato i numeri complessivi per il 2021 e il 2022, ma potrebbe non aver influito sul rapporto tra i due anni.

Riteniamo che l'incertezza economica e la "stanchezza degli investimenti" martech siano stati fattori chiave nella flessione degli investimenti.

Fusioni e acquisizioni

Osservando l'attività di fusione e acquisizione nel 2022, ci sono state 246 acquisizioni per un valore totale di 54,9 miliardi di dollari in importi di acquisto divulgati rispetto alle 196 nel 2021 per un valore totale superiore di 101 miliardi di dollari in importi di acquisto divulgati.

Martech nel 2023 e oltre

Quindi, da dove viene questo martech mentre ci spostiamo nel 2023?

Con così tanta incertezza sull'economia globale, la maggior parte delle aziende sta adottando un approccio più conservativo al marketing, alle spese di marketing e alla tecnologia. I budget si stanno restringendo e la pressione per raggiungere gli obiettivi di entrate sarà intensa.

In questo contesto, continua a esserci un costante rullo di tamburi sulla necessità di consolidare il numero di strumenti nel settore e i singoli stack martech. Con oltre 15.000 prodotti in offerta, non sembra che il settore si stia consolidando nel suo complesso.

La riduzione del numero di prodotti nei singoli stack martech continua a essere un argomento di conversazione. Questa è una risposta semplice e irrealistica ai vincoli di budget.

Se la riduzione del numero di prodotti ha un impatto negativo sulle entrate, cosa hai ottenuto? Le spese tecnologiche possono ridursi, ma il costo dell'acquisizione dei clienti aumenterà e gli obiettivi di fatturato verranno persi.

Piuttosto che concentrarsi sulla riduzione del numero di strumenti per ridurre le spese, i team di marketing dovrebbero razionalizzare i propri stack per eliminare le ridondanze contrattuali, di prodotto e funzionali e scartare i prodotti che nessuno utilizza.

Allo stesso tempo, ci dovrebbe essere una valutazione continua degli stack per garantire che gli strumenti siano pienamente utilizzati, contribuendo agli obiettivi di marketing e aziendali e che funzionino come previsto.

Continua a stupirmi il fatto che poche aziende sappiano cosa c'è effettivamente nel loro stack o quanto bene stiano funzionando quei prodotti. Prima o poi ci sarà una resa dei conti e, si spera, sarà a causa di sforamenti di budget e non a causa di problemi di privacy o sicurezza dei dati che rappresentano un rischio reale quando si vola alla cieca.

Se dipendesse da me, consacrerei il 2023 come "l'anno della razionalizzazione dello stack".

Scava più a fondo: 5 strategie su cui i team di marketing e vendita B2B possono contare quando i mercati si restringono

Non hai ancora visto niente

Nonostante le preoccupazioni economiche e quello che potrebbe essere un anno difficile per il settore, le prospettive per il martech sembrano ottime. C'è la tendenza a dire che il panorama tecnologico è troppo grande e troppo investito, a cui dico "ridicolo".

Martech non è un'industria omogenea, è composta da più di 500 categorie diverse, alcune delle quali sono state sovra-investite (di quanti altri CRM abbiamo bisogno?), mentre altre sono nuove di zecca e generano un sacco di entusiasmo (ad es. contenuti guidati).

L'innovazione nel nostro settore è guidata dal cambiamento del comportamento dei consumatori, da nuovi canali di mercato, da una base di prospettive sempre più frammentata, dalle normative e dall'innovazione tecnologica.

Scott Brinker lo cattura nel suo articolo, "Il 2023 sarà un anno caotico per il martech, ma l'inizio di un'enorme ondata di crescita" - una lettura obbligata per chiunque sia all'interno e all'esterno del settore.

Brinker prevede che la crescita nei prossimi sette anni farà impallidire tutto ciò che abbiamo visto fino ad oggi, guidato da quelle che definisce curve a S della nuova tecnologia, che definisce come:

• Intelligenza artificiale (AI)
• Realtà aumentata e virtuale (AR/VR)
• Componibilità
• Web3

Aggiungerei i dati a questo elenco (raccolta, conformità, compilazione e abilitazione della personalizzazione).

Sono con lui... c'è così tanta innovazione davanti. Nel frattempo, usa quest'anno per razionalizzare, rivedere e perfezionare il tuo stack.

È possibile scaricare il report completo sull'innovazione MarTech di fine anno 2022 di CabinetM qui. (Nota: il rapporto non è controllato e il download non comporterà fastidiose e-mail e telefonate.)