การอัปเดต Instagram ล่าสุดและความหมายสำหรับกลยุทธ์การตลาดของคุณ

เดือนตุลาคมเป็นเดือนที่วุ่นวายสำหรับ Instagram โดยมีการอัปเดตแพลตฟอร์มเกือบทุกสัปดาห์ ตั้งแต่การโพสต์ที่ง่ายขึ้นไปจนถึงการพัฒนาที่สำคัญในวิดีโอ Instagram ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อแข่งขันกับไลค์ของ YouTube และ TikTok แต่จะได้ผลหรือไม่นั้นต้องรอดู

ผู้ใช้ Instagram กว่าพันล้านคนทั่วโลกได้ร้องขอการอัปเดตที่จำเป็นต่อแพลตฟอร์ม และดูเหมือนว่าพวกเขาพร้อมที่จะส่งมอบ ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องรู้ว่าการอัปเดตเหล่านี้มีความหมายต่อกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณอย่างไร

ภาพถ่ายโดย Lisa จาก Pexels

ในที่สุดการโพสต์บนเดสก์ท็อปก็มาถึงแล้ว

นักการตลาดโซเชียลมีเดียถามมานานแล้วว่าทำไม Instagram ถึงมีเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป ในเมื่อฟังก์ชันส่วนใหญ่ของแอปแทบไม่มีอยู่เลย การใช้เครื่องมือตั้งเวลา เช่น ภายหลัง หรือ Hootsuite จะกลายเป็นเรื่องซ้ำซ้อนเมื่อสิ่งที่พวกเขาทำได้คือส่งการแจ้งเตือนให้คุณเผยแพร่โพสต์ผ่านแอปตามเวลาที่คุณกำหนดไว้

Adam Mosseri หัวหน้าฝ่าย Instagram บอกตัวเองในการประกาศว่าการโพสต์บนเดสก์ท็อปเป็น “สิ่งที่เราน่าจะทำไปเมื่อนานมาแล้ว”

ถือเป็นข่าวดีสำหรับนักการตลาดโซเชียลมีเดียทุกที่ — ในที่สุด Instagram ก็เปิดตัวการโพสต์บนเดสก์ท็อป ตอนนี้คุณสามารถเยี่ยมชม instagram.com คลิกเครื่องหมายบวกที่มุมบนขวาและโพสต์โดยตรงจากเบราว์เซอร์

มันง่ายอย่างนั้น

หนึ่งในส่วนที่ดีที่สุดของการอัปเดตนี้คือในที่สุดคุณสามารถโพสต์เนื้อหาเพิ่มเติมผ่านเครื่องมือจัดกำหนดการของคุณได้ คุณไม่จำเป็นต้องกรอกข้อมูลในที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์จนเต็มอีกต่อไป หรือต้องคอยเตือนตัวเองอยู่เสมอเพื่อโพสต์ในเวลาใดก็ได้ของวัน

ด้วยเนื้อหาทั้งหมดของคุณจาก LinkedIn ถึง Instagram ที่กำหนดเวลาไว้ในที่เดียว ในที่สุดเครื่องมือเหล่านี้ก็สามารถใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ และคุณสามารถทำให้กระบวนการการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณสามารถเข้าถึงได้มากขึ้น

Mary Walker ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของ Digital 22 กล่าวถึงการอัปเดตใหม่นี้:

“การโพสต์บน Instagram เป็นจุดเริ่มต้นของความขัดแย้งสำหรับผู้จัดการโซเชียลมีเดีย และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการโพสต์บนเดสก์ท็อปนั้นมาเป็นเวลานานแล้ว มีวิธีโพสต์บน Instagram จากเดสก์ท็อปอยู่เสมอ แต่ทั้งหมดเกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามและมักจะค่อนข้างยาว

“สำหรับทีมของเราโดยเฉพาะความสามารถในการโพสต์ภาพหมุนบนเดสก์ท็อปจะช่วยประหยัดเวลาอันมีค่าของเราได้มากและช่วยให้เวิร์กโฟลว์ของเราคล่องตัวขึ้น ให้การอัปเดตเหล่านั้นมาถึง Instagram ผู้จัดการโซเชียลมีเดียทั่วโลกขอบคุณ”

IGTV หายไปตลอดกาล…ประเภท

ที่มา: ผู้สร้างบน Instagram

เมื่อ Instagram ประกาศแพลตฟอร์มวิดีโอใหม่ที่เรียกว่า IGTV หลายคน ไม่ว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียหรือไม่ก็ตาม ต่างก็มีความสงสัย ดูเหมือนว่าเป็นก้าวย่างที่ยิ่งใหญ่ที่ Instagram ได้เจาะลึกเนื้อหาวิดีโอแบบยาวมากขึ้น แต่ IGTV ที่อยู่ในแอปที่แยกจากกันทำให้กระบวนการนี้ยุ่งยากและใช้เวลานานขึ้น

อันที่จริง บริษัทวิเคราะห์การวิจัย Sensor Tower แนะนำว่าแทบไม่มีผู้ใช้ Instagram 1% ดาวน์โหลดแอป IGTV แบบสแตนด์อโลน

เมื่อวันที่ 5 ตุลาคม Instagram ได้ประกาศที่หลายคนเห็นว่ากำลังมา: IGTV หายไปแล้ว

Instagram กำลังรวมโพสต์ฟีดวิดีโอกับ IGTV เพื่อสร้างรูปแบบวิดีโอเดียวที่เรียกว่า Instagram TV ทั้งหมดนี้มีอยู่ในแท็บในหน้าโปรไฟล์ของคุณถัดจากฟีดปกติของคุณ วิดีโอเหล่านี้มีความยาวได้ 60 นาที โดยสามารถดูตัวอย่างความยาว 60 วินาทีบนฟีดหลักของคุณได้

แม้ว่าเนื้อหานี้อาจไม่ใช่การปฏิวัติเพื่อให้ได้ผู้ติดตามรายใหม่ แต่เนื้อหาแบบยาวนี้เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหล่อเลี้ยงความสัมพันธ์ของคุณกับคนปัจจุบันและให้การเล่าเรื่องที่สมจริงยิ่งขึ้น

Instagram เองกล่าวในการประกาศว่าการอัปเดตนี้จะทำให้การค้นหาเนื้อหาวิดีโอของคุณและเข้าถึงผู้ติดตามใหม่ ๆ ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตาม คำถามยังคงถูกถามอยู่ว่าสิ่งนี้เป็นความจริงหรือไม่ วิธีเดียวที่จะทราบได้คือการทดลองกับเนื้อหาวิดีโอของคุณ ซึ่งเราและผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ จะแนะนำสำหรับกลยุทธ์ทางการตลาดทั้งหมดของคุณ

Tom Cross ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียลมีเดียของ Digital 22 กล่าวเกี่ยวกับการอัปเดตนี้:

“ถ้าพูดตามตรง ฉันไม่แปลกใจเลยที่ IGTV ถูกทิ้ง อันที่จริงฉันจะไปไกลเท่าที่จะบอกว่าฉันดีใจ ในฐานะผู้ใช้ ฉันมักจะพบว่าการดูตัวอย่างวิดีโอในฟีดนั้นเป็นเรื่องที่น่ารำคาญ จากนั้นจึงถูกนำไปยังที่อื่นในแพลตฟอร์มเพื่อดูต่อ

“แค่ใส่ไว้ในฟีดในแอปหลัก Instagram ได้ใช้ข้อเสนอที่ซับซ้อนเกินไปมาระยะหนึ่งแล้วและได้ผ่านวิกฤตเกี่ยวกับข้อมูลประจำตัวเล็กน้อย ฉันคิดว่านี่เป็นการก้าวไปข้างหน้าในทิศทางที่ถูกต้อง และฉันจะสนใจที่จะได้เห็นว่าวิดีโอที่มีความยาวสูงสุด 60 นาทีในฟีดจะได้ผลสำหรับพวกเขาอย่างไร”

ขอแนะนำเรื่องราว 60 วินาที

เมื่อพูดถึงวิดีโอ — ก่อนหน้านี้ วิดีโอคลิปสำหรับ Instagram Stories อาจมีความยาวได้เพียง 15 วินาทีเท่านั้น ซึ่งเป็นสาเหตุที่วิดีโอที่ยาวกว่าของคุณอาจดูไม่เป็นระเบียบหรือเชื่อมต่อกันเมื่อคุณอัปโหลดไปยังเรื่องราวของคุณ

นักการตลาดบางคนพบวิธีแก้ปัญหานี้โดยใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อแบ่งวิดีโอออกเป็นส่วนๆ 15 วินาที โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการโพสต์วิดีโอที่มีคำบรรยายที่อาจถูกตัดออกหรือสูญหายด้วยวิธีการประกบและประกอบกลับเข้าด้วยกันของ Instagram

ตอนนี้ คุณอาจบอกลาซอฟต์แวร์นั้นได้แล้ว นักวิจัยแอพ Alessandro Paluzzi ทวีตเมื่อเร็ว ๆ นี้ว่าเขาพบการแจ้งเตือนในส่วนหลังของแอพ Instagram เพื่อเตือนผู้ใช้ถึงการอัปเดตใหม่ซึ่งอนุญาตให้เรื่องราวมีความยาวสูงสุด 60 วินาที

แม้ว่า Instagram จะยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการในการอัปเดตนี้ แต่ก็ไม่น่าแปลกใจเลยที่การพัฒนานี้ Adam Mosseri บอกกับ Decoder ในเดือนมกราคมปีนี้ว่า: “เรากำลังมองหาวิธีที่เราทำ—ไม่ใช่แค่กับ IGTV แต่ใน Instagram ทั้งหมด — ลดความซับซ้อนและรวบรวมแนวคิดเพราะปีที่แล้วเราวางเดิมพันใหม่มากมาย ฉันคิดว่าปีนี้เราต้องกลับไปโฟกัสที่ความเรียบง่ายและงานฝีมือ”

Instagram Stories เหมาะสำหรับธุรกิจต่างๆ สิ่งเหล่านี้ทำให้คุณสามารถทดลองกับเนื้อหาวิดีโอของคุณและให้รูปลักษณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นในแต่ละวันที่บริษัทของคุณ การอัปเดตนี้ยังหมายความว่าคุณสามารถอัปโหลดม้วนวิดีโอทั้งหมดไปยังเรื่องราว และปรับปรุงเนื้อหาวิดีโอและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณโดยรวมได้อย่างแท้จริง

กำหนดเวลาชีวิตของคุณได้ถึง 90 วันล่วงหน้า

ที่มา: ผู้สร้างบน Instagram

การอัปเดตที่ไม่คาดคิดเล็กน้อยที่เปิดตัวในเดือนตุลาคมคือ Instagram Live ขณะนี้ คุณสามารถกำหนดเวลาสตรีมแบบสดได้ล่วงหน้าสูงสุด 90 วัน คุณจึงไม่ต้องโพสต์การนับถอยหลังในสตอรี่ของคุณเพื่อเตือนผู้ติดตามว่าคุณกำลังถ่ายทอดสด

เมื่อปัดไปทางขวาบนส่วน Live บน Instagram คุณสามารถคลิกกำหนดการและตั้งชื่อสตรีมแบบสดและเวลาเริ่มต้นได้ จากนั้นคุณสามารถแบ่งปันสิ่งนี้กับผู้ติดตามของคุณผ่านเรื่องราวและโพสต์ฟีด จากโพสต์ของคุณ ผู้ใช้จะลงทะเบียนเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสตรีมแบบสดก่อนที่จะเกิดขึ้น

สตรีมสดของ Instagram เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโต้ตอบกับผู้ติดตามของคุณในแบบเรียลไทม์ และด้วยการตั้งเวลาล่วงหน้า คุณไม่เพียงต้องรับผิดชอบในการถ่ายทอดสดเท่านั้น แต่ยังช่วยให้วางแผนแคมเปญการตลาดและ ปฏิทินสังคม

Instagram ยังเปิดตัว 'โหมดฝึกหัด' สำหรับการสตรีมสด ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเข้าร่วมกับแขกของคุณได้ก่อนกิจกรรมตามกำหนดการ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถทดสอบการตั้งค่าและสภาพแวดล้อมของคุณได้ โดยไม่ต้องรู้สึกอึดอัดในตอนเริ่มต้นสักห้านาที

การวิเคราะห์ที่มากขึ้นหมายถึงข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้น

ที่มา: Instagram

นักการตลาดทุกคนรู้ดีว่าการมีการวิเคราะห์มากเกินไปนั้นดีกว่าการมีไม่เพียงพอ Instagram เคยประสบปัญหานี้ โดยที่ผู้ใช้เห็นเพียงข้อมูลโพสต์ในแอปเท่านั้น

ด้วยข้อมูล 'บัญชีที่เข้าถึง' ที่อัปเดตก่อนหน้านี้เมื่อต้นปีนี้ Instagram ได้เพิ่มตัวชี้วัดใหม่สามตัวในข้อมูลเชิงลึก

ตัวชี้วัดเหล่านี้รวมถึง:

• บัญชีที่มีส่วนร่วม: จำนวนบัญชีทั้งหมดที่โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ
• ผู้ชมที่มีส่วนร่วม: ข้อมูลประชากรของผู้ที่มีส่วนร่วมกับโพสต์ของคุณ เช่น พวกเขาอาศัยอยู่ที่ไหน อายุเท่าไหร่ และเพศของพวกเขาเป็นอย่างไร
• เข้าถึงผู้ชม: กลุ่มประชากรเดียวกันกับผู้ชมที่มีส่วนร่วม แต่สำหรับทุกคนที่คุณเข้าถึงด้วยการแสดงผลซึ่งตรงข้ามกับผู้ที่มีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน

ทั้งหมดนี้รวมกันหมายความว่าขณะนี้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายโพสต์ของคุณได้ดีขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ชมเป้าหมายของคุณ

ก่อนการอัปเดต คุณจะเห็นเฉพาะข้อมูลจากผู้ติดตามของคุณเท่านั้น ตอนนี้คุณสามารถวิเคราะห์ใครก็ตามที่โต้ตอบกับบัญชีของคุณ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ติดตามคุณก็ตาม

ซึ่งหมายความว่าขณะนี้คุณสามารถดูประสิทธิภาพของเนื้อหาประเภทต่างๆ และรับข้อมูลเชิงลึกว่าทำไมผู้คนถึงโต้ตอบกับเนื้อหาของคุณแต่ไม่ได้ติดตาม

ในท้ายที่สุด คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อกำหนดเป้าหมายกลุ่มที่เหมาะสมอีกครั้ง และเปลี่ยนการเข้าถึงให้กลายเป็นการเติบโตของผู้ติดตาม ขออภัย ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีเฉพาะในแอปเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปิดตัวการโพสต์บนเดสก์ท็อปของ Instagram จะใช้เวลาไม่นานจนกว่าชุดการวิเคราะห์เต็มรูปแบบจะพร้อมใช้งานบนเดสก์ท็อป

ตั้งแต่การเจาะลึกลงไปในวิดีโอ การแนะนำการวิเคราะห์ใหม่ และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานของเว็บ Instagram กำลังกลายเป็นสถานที่ที่ดียิ่งขึ้นไปอีกในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มีอยู่และพัฒนาความสัมพันธ์ใหม่

ด้วยการอัปเดตทั้งหมดเหล่านี้ และมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะเกิดขึ้น คำแถลงของ Adam Mosseri ที่ระบุว่า Instagram "ไม่ใช่แอปแชร์รูปภาพหรือแอปแชร์รูปภาพแบบสี่เหลี่ยมอีกต่อไป" จะเป็นจริงมากขึ้นกว่าเดิม