เหตุใดจึงต้องตั้งค่า SPF อีเมลของคุณ

อีเมล SPF คืออะไร?

Sender Policy Framework คือมาตรฐานการรับรองความถูกต้องของอีเมล สร้างขึ้นในอดีตและใช้เพื่อป้องกันโดเมนอีเมลจากการปลอมแปลง

หากคุณไม่ทราบว่าการปลอมแปลงคืออะไร โดยทั่วไปแล้วเป็นเทคนิคที่เป็นอันตรายซึ่งใช้ในการปลอมแปลงที่อยู่อีเมลของบุคคลอื่นและส่งอีเมลในนามของพวกเขา

ใช่ คุณคงเคยได้ยินดี: หากไม่มี SPF เพื่อปกป้องโดเมนอีเมลที่คุณกำหนดเอง คุณจะส่งอีเมลจากใครก็ได้

ตัวอย่างเช่น เราสามารถส่งอีเมลปลอมเป็น [email protected]

SPF มีประโยชน์ตรงที่ป้องกันไม่ให้ผู้รับอีเมลยอมรับข้อความหากไม่ได้มาจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ได้รับอนุญาต เพื่อป้องกันการฉ้อโกง

ในส่วนถัดไปของโพสต์นี้ เราจะอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงควรใช้อีเมล SPF หากคุณทำธุรกิจ

เหตุใดคุณจึงต้องตั้งค่าระเบียน SPF ของอีเมลเป็นธุรกิจ

คนที่ทำงานด้านการขายและการตลาดกำลังใช้หลายช่องทางในการทำงาน ส่วนใหญ่แล้วพวกเขาจะตั้งโปรแกรมการดำเนินการเผยแพร่ เช่น การส่งข้อความผ่านโซเชียลเน็ตเวิร์ก การพุชโฆษณา การโทรหาลูกค้า และการส่งอีเมล

อันที่จริงแล้ว อีเมลกลายเป็นวิธีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการขายและรับโอกาสในการขาย เนื่องจากเป็นอีเมลประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถส่งได้:

• อีเมลส่งเสริมการขาย: เพื่อแนะนำผลิตภัณฑ์หรือส่วนลด
• อีเมลสมาชิก: การต้อนรับลูกค้า จดหมายข่าว
• อีเมลธุรกรรม: การแจ้งเตือน การยืนยันการชำระเงิน
• อีเมลการขาย: ติดตามผล อีเมลเย็น อีเมลปิด

สำหรับลูกค้าเป้าหมาย B2B หนึ่งราย คุณสามารถใช้อีเมล 20-30 ฉบับก่อนที่จะเปลี่ยนลูกค้า

เมื่อผู้คนส่งอีเมลมากขึ้นเรื่อย ๆ และการโจมตีก็เพิ่มขึ้น ผู้ให้บริการอีเมลก็กลายเป็นคนช่างเลือกมากขึ้นเกี่ยวกับความสามารถในการส่ง นั่นเป็นภัยคุกคามต่อประสิทธิภาพการขาย

ดังนั้น การตั้งค่าระเบียน SPF จะช่วยคุณได้สามวิธี:

• ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของโดเมนอีเมลของคุณ
• ซึ่งจะส่งผลต่อความสามารถในการจัดส่งโดเมนอีเมลของคุณ
• มันจะปรับปรุงชื่อเสียงโดเมนของคุณ

กระทบความมั่นคง

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ SPF ถูกสร้างขึ้นเพื่อเป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยเพื่อต่อสู้กับการปลอมแปลงการโจมตีจากแฮ็กเกอร์

การป้องกันโดเมนอีเมลที่กำหนดเองของคุณด้วย SPF จะทำให้คุณได้รับการปกป้องจากการโจมตีประเภทนี้ ซึ่งค่อนข้างสำคัญ เนื่องจากลูกค้าของคุณต้องไว้วางใจและพึ่งพาแบรนด์ของคุณ

ผลกระทบต่อการส่งมอบ

แท้จริงแล้ว SPF เป็นสิ่งที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลตรวจสอบเมื่อคุณพยายามเข้าถึงใครบางคน

หากคุณตั้งค่าไว้ก็เป็นจุดที่ดีสำหรับคุณ อีเมลของคุณจะได้รับความสามารถในการจัดส่งที่ดีขึ้น

หากคุณไม่ทำเช่นนั้น ก็อาจไม่เป็นไรเพราะไม่ใช่เกณฑ์เดียวที่เซิร์ฟเวอร์กำลังพิจารณา แต่คุณกำลังเสี่ยงที่จะทำลายความสามารถในการส่งมอบของคุณ ในขณะที่คุณต้องใช้เวลา 5 นาทีในการดำเนินการ

ผลกระทบต่อชื่อเสียงของอีเมล

การมีนโยบายอีเมล SPF มีผลบังคับใช้ โดเมนของคุณจะได้รับชื่อเสียงที่สูงขึ้นมาก และบ่งชี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์อื่นๆ รวมถึงไซต์บัญชีดำที่คุณทุ่มเทให้กับอีเมลที่ปลอดภัย

สิ่งนี้ช่วยลดความเสี่ยงของการติดธงสแปมปลอมในอีเมลขาออกได้อย่างมาก ซึ่งต่อมาจะช่วยเพิ่มสถานะของคุณภายในไฟร์วอลล์และฐานข้อมูลความปลอดภัยทางไซเบอร์

ตอนนี้คุณเข้าใจถึง ประโยชน์ของอีเมล SPF สำหรับกลยุทธ์การขายของคุณแล้ว คุณอาจต้องการตั้งค่า นั่นคือสิ่งที่เรากำลังจะอธิบายให้คุณฟังในตอนนี้

วิธีตั้งค่า SPF ของคุณ

ถ้าคุณอ่านมาจนถึงตอนนี้ คุณคงรู้แล้วว่า SPF คืออะไร และทำไมคุณควรใช้มัน

ตอนนี้คำถามใหญ่คือจะทำอย่างไร

ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบวิดีโอด้านล่าง นี่คือบทช่วยสอนที่แสดงให้คุณเห็นว่า SPF ทำงานอย่างไรและวิธีตั้งค่าอย่างรวดเร็ว

หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำ 2 ขั้นตอนด้านล่าง

แต่ก่อนอื่น โปรดจำไว้ว่า:

• เมื่อคุณรวมระเบียน SPF แล้ว อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมง ก่อนที่การตรวจสอบสิทธิ์ SPF จะเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง
• ชื่อช่อง สำหรับการดำเนินการต่อไปนี้อาจแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการโดเมนของคุณ เนื่องจากส่วนหัวของระเบียน DNS TXT แตกต่างกันไปตามซัพพลายเออร์แต่ละราย

ขั้นตอนที่ 1: ลงชื่อเข้าใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ

คุณเพียงแค่ต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์โฮสติ้งและค้นหาแผงควบคุม DNS

หากคุณใช้ Google Workspace คุณจะพบแผงควบคุม DNS โดยไปที่คอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แล้วคลิกแท็บ "แอป" จากตรงนั้น คุณสามารถคลิกที่แท็บ "Google Workspace" จากนั้นเลือก "DNS" จากรายการตัวเลือก หรือคุณสามารถค้นหา “DNS” ในแถบค้นหาของคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เพื่อค้นหาแผงควบคุม DNS

ขั้นตอนที่ 2: สร้างระเบียน TXT ใหม่

มาดูบันทึกอีเมล SPF เพื่อทำความเข้าใจวิธีการทำงานกันดีกว่า ตัวอย่างนี้สามารถพบได้ในระเบียน TXT บนเซิร์ฟเวอร์ DNS ใดก็ได้:

v=spf1 และ ip4:12.34.56.78/28 รวมถึง:larowthmachine.com ~ทั้งหมด

นโยบายอีเมล SPF เฉพาะนี้มีการตั้งค่าเพื่อให้อีเมลมา จาก 12.34.56, 78/28 และ lagrowthmachine.com เท่านั้น

สิ่งอื่นใดจะส่งผลให้ถูกระบุว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน SPF

เพื่อให้เข้าใจมากขึ้นว่าบันทึกเหล่านี้ทำงานอย่างไร มาวิเคราะห์ไวยากรณ์ SPF ด้วยตัวอย่างของเรา:

• v=spf1: รายละเอียดนี้ระบุเวอร์ชันของ SPF ที่ใช้งานอยู่
• หากโดเมนมีระเบียน A หรือระเบียน AAAA ที่สัมพันธ์กับที่อยู่ IP ที่กำหนด โดเมนนั้นจะถูกระบุว่าเป็นชุดค่าผสมที่ชนะ
• รหัส IPv4: ระบุว่าที่อยู่ IPv4 ที่ตามมาได้รับการอนุมัติให้เผยแพร่ข้อความ ในที่นี้ 12.34.56.78/28 ระบุเซิร์ฟเวอร์ที่ได้รับอนุญาตให้ส่งอีเมล โดยอนุญาตให้ใช้ทุกเครื่องภายในเครือข่ายย่อย /28 ทั้งหมด แทนที่จะใช้เพียงที่อยู่ IP เดียว องค์กรที่มีเมลเซิร์ฟเวอร์หลายตัวหรือเครือข่ายย่อยที่ทุ่มเททั้งหมดจะได้รับประโยชน์มหาศาลจากการตั้งค่านี้ นอกจากนั้น มันยังลดบันทึกอีเมล SPF ที่ยาวลงอย่างมาก ดังนั้นอย่าลืมใช้ประโยชน์จากแหล่งข้อมูลนี้!
• ~ทั้งหมด: ยังอนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์สำรองส่งอีเมลในนามของโดเมนได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น อาจรวมถึงผู้ให้บริการการตลาดผ่านอีเมลบุคคลที่สาม สำหรับแหล่งที่มาของอีเมลที่ไม่แสดงรายการใดๆ ที่เหลืออยู่ ให้ติดป้ายกำกับว่าล้มเหลวแบบซอฟต์ใน SPF และปล่อยให้อีเมลเหล่านั้นผ่านไป

เมื่อ คุณสร้างรายการ TXT ใหม่ แล้ว คุณเพียงแค่ส่งรหัสของคุณในคอนโซล DNS (ในตัวอย่างนี้ v=spf1 a ip4:12.34.56.78/28 include:lagrowthmachine.com ~all)

บันทึก เผยแพร่ แค่นั้น!