Por que e como configurar o SPF do seu e-mail?

O que é SPF de e-mail?

Sender Policy Framework é um padrão de autenticação de e-mail , construído historicamente e usado para proteger um domínio de e-mail contra falsificação.

Se você não sabe o que é falsificação, é basicamente uma técnica maliciosa usada para representar o endereço de e-mail de outra pessoa e enviar e-mails em seu nome.

Sim, você ouviu bem: sem SPF para proteger seu domínio de e-mail personalizado, você pode enviar e-mails de qualquer pessoa.

Por exemplo, podemos enviar um e-mail disfarçado de [email protegido]

Onde o SPF é útil é que ele impede que o destinatário de um e-mail aceite uma mensagem se ela não vier de um servidor de e-mail autorizado, a fim de evitar fraudes.

Na próxima parte desta postagem, explicaremos por que você deve implementar o SPF de e-mail se estiver administrando uma empresa.

Por que você deve configurar seus registros SPF de e-mail como uma empresa?

As pessoas que trabalham com vendas e marketing estão usando vários canais para fazer seu trabalho. Na maioria das vezes, eles vão programar ações de divulgação como envio de mensagens pelas redes sociais, push de alguns anúncios, ligações não solicitadas e envio de e-mails.

Na verdade, os e-mails se tornaram a forma mais popular de fazer vendas e obter leads, pois são vários tipos de e-mail que você pode enviar:

• E-mails promocionais: para apresentar um produto ou um desconto
• E-mails de associação: integração do cliente, boletins informativos
• E-mails transacionais: notificações, confirmações de pagamento
• E-mails de vendas: acompanhamentos, e-mails frios, e-mails de fechamento

Para um lead B2B, você pode gastar facilmente de 20 a 30 e-mails antes de converter clientes.

À medida que as pessoas enviam cada vez mais e-mails e os ataques aumentam, os provedores de e-mail se tornam cada vez mais exigentes em relação à capacidade de entrega. Isso é uma ameaça ao desempenho de vendas.

Portanto, configurar um registro SPF irá ajudá-lo de três maneiras:

• Isso afetará a segurança do seu domínio de e-mail;
• Isso afetará a capacidade de entrega do seu domínio de e-mail;
• Isso melhorará a reputação do seu domínio.

Impacto na segurança

Como dissemos anteriormente, o SPF foi criado como uma medida de segurança para combater ataques de falsificação de hackers.

Ao impedir seu domínio de e-mail personalizado com SPF, você ficará protegido contra esse tipo de ataque, o que é muito importante, pois seus clientes precisam confiar e confiar em sua marca.

Impacto na capacidade de entrega

Na verdade, o SPF é algo que é analisado pelos servidores de e-mail quando você está tentando entrar em contato com alguém.

Se você configurou, é um bom ponto para você. Seus e-mails terão melhor capacidade de entrega.

Se não o fez, tudo bem, pois não são os únicos critérios que os servidores estão observando, mas você está correndo o risco de prejudicar sua capacidade de entrega, considerando que levará literalmente 5 minutos para fazer isso.

Impacto na reputação do e-mail

Ao ter uma política de e-mail SPF em vigor, seu domínio ganha uma reputação muito maior e significa para outros servidores, bem como para sites de lista negra, que você se dedica a proteger e-mails.

Isso reduz drasticamente o risco de falsos sinalizadores de spam em e-mails de saída, melhorando posteriormente seu status dentro de firewalls e bancos de dados de segurança cibernética.

Agora que você entende os benefícios do SPF de e-mail para sua estratégia de vendas, talvez queira configurá-lo. É isso que vamos explicar para você agora.

Como configurar o seu FPS?

Se você leu tudo até agora, agora sabe o que é SPF e por que deve implementá-lo.

Agora, a grande questão é como fazer isso.

Primeiro, você deve verificar o vídeo abaixo. Este é um tutorial que mostra como o SPF funciona e como configurá-lo rapidamente.

Se precisar de mais detalhes, consulte o guia de 2 etapas a seguir logo abaixo.

Mas antes, lembre-se de que:

• Depois de incluir um registro SPF, pode levar até 48 horas para que a autenticação SPF comece a funcionar corretamente.
• Os títulos dos campos para as ações a seguir podem diferir com base no seu provedor de domínio, pois os cabeçalhos dos registros DNS TXT variam entre os fornecedores.

Etapa 1: faça login no seu servidor DNS

Você só precisa se conectar ao seu servidor de hospedagem e encontrar o painel de controle do DNS.

Se você estiver usando o espaço de trabalho do Google, poderá encontrar o painel de controle do DNS acessando o Google Admin Console e clicando na guia "Aplicativos". A partir daí, você pode clicar na guia “Google Workspace” e selecionar “DNS” na lista de opções. Como alternativa, você pode simplesmente procurar por “DNS” na barra de pesquisa do Google Admin Console para encontrar o painel de controle do DNS.

Etapa 2: criar um novo registro TXT

Vamos percorrer um registro de e-mail SPF para entender melhor como ele funciona. Um exemplo disso pode ser encontrado no registro TXT em qualquer servidor DNS:

v=spf1 a ip4:12.34.56.78/28 include:lagrowthmachine.com ~all

Essa política de e-mail SPF específica é configurada para que os e-mails possam ser originados apenas de 12.34.56, 78/28 e lagrowthmachine.com.

Qualquer outra coisa resultaria em ser rotulado como uma falha leve de conformidade com os padrões SPF.

Para compreender melhor como esses registros operam, vamos analisar a sintaxe SPF com nosso exemplo dado:

• v=spf1: Este detalhe especifica a versão do SPF em uso.
• Se o domínio tiver um registro A ou AAAA que corresponda ao endereço IP atribuído, ele será identificado como uma combinação vencedora.
• Código IPv4: indica que o endereço IPv4 subseqüente está aprovado para liberar mensagens. Aqui, 12.34.56.78/28 indica o servidor que tem permissão para enviar e-mails, permitindo todas as máquinas em toda a sub-rede /28 em vez de apenas um único endereço IP. Organizações com vários servidores de e-mail ou sub-redes totalmente dedicadas obtêm imensos benefícios com essa configuração; além disso, também reduz drasticamente os longos registros de e-mail SPF – portanto, certifique-se de aproveitar este recurso!
• ~all: Também é permitido que um servidor alternativo envie e-mails em nome do domínio. Por exemplo, isso pode incluir um provedor de serviços de marketing por e-mail terceirizado. Para quaisquer fontes de e-mail não listadas restantes, rotule-as como uma falha temporária no SPF e deixe seus e-mails passarem.

Depois de criar a nova entrada TXT , você só precisa enviar seu código em seu console DNS (neste exemplo, v=spf1 a ip4:12.34.56.78/28 include:lagrowthmachine.com ~all).

Salve, publique e pronto!