Dlaczego i jak skonfigurować SPF poczty e-mail?

Co to jest SPF poczty e-mail?

Sender Policy Framework to standard uwierzytelniania poczty e-mail , tworzony historycznie i używany do ochrony domeny poczty e-mail przed fałszowaniem.

Jeśli nie wiesz, czym jest fałszowanie, jest to zasadniczo złośliwa technika używana do podszywania się pod adres e-mail innej osoby i wysyłania wiadomości e-mail w jej imieniu.

Tak, dobrze słyszałeś: bez SPF chroniącego Twoją niestandardową domenę e-mail możesz wysyłać e-maile od każdego.

Na przykład, możemy wysłać wiadomość e-mail udającą [email protected]

Tam, gdzie SPF jest użyteczny, uniemożliwia odbiorcy wiadomości e-mail zaakceptowanie wiadomości, jeśli nie pochodzi ona z autoryzowanego serwera pocztowego, w celu zapobiegania oszustwom.

W kolejnej części tego wpisu wyjaśnimy, dlaczego warto wdrożyć e-mail SPF, jeśli prowadzisz firmę.

Dlaczego musisz skonfigurować rekordy SPF poczty e-mail jako firma?

Osoby pracujące w sprzedaży i marketingu wykorzystują kilka kanałów do wykonywania swojej pracy. W większości przypadków będą programować działania informacyjne, takie jak wysyłanie wiadomości za pośrednictwem sieci społecznościowych, umieszczanie niektórych reklam, dzwonienie na telefon i wysyłanie e-maili.

W rzeczywistości e-maile stały się najpopularniejszym sposobem prowadzenia sprzedaży i pozyskiwania potencjalnych klientów, ponieważ istnieje wiele rodzajów e-maili, które można wysłać:

• E-maile promocyjne: aby przedstawić produkt lub zniżkę
• E-maile członkowskie: wprowadzanie klientów, biuletyny
• E-maile transakcyjne: powiadomienia, potwierdzenia płatności
• E- maile sprzedażowe: kontynuacje, zimne e-maile, e-maile zamykające

Na jednego leada B2B możesz z łatwością wydać 20 – 30 e-maili, zanim zmienisz klientów.

W miarę jak ludzie wysyłają coraz więcej wiadomości e-mail, a liczba ataków wzrosła, dostawcy usług pocztowych stają się coraz bardziej wybredni pod względem dostarczalności. To zagrożenie dla wyników sprzedaży.

Dlatego skonfigurowanie rekordu SPF pomoże ci na trzy sposoby:

• Wpłynie to na bezpieczeństwo Twojej domeny poczty e-mail;
• Wpłynie to na dostarczalność Twojej domeny e-mail;
• Poprawi reputację Twojej domeny.

Wpływ na bezpieczeństwo

Jak powiedzieliśmy wcześniej, SPF został stworzony jako środek bezpieczeństwa do walki z fałszywymi atakami hakerów.

Zabezpieczając swoją niestandardową domenę e-mail za pomocą SPF, uzyskasz ochronę przed tego rodzaju atakami, co jest dość ważne, ponieważ Twoi klienci muszą ufać Twojej marce i na niej polegać.

Wpływ na dostarczalność

Rzeczywiście, SPF jest czymś, na co serwery e-mail patrzą, gdy próbujesz się z kimś skontaktować.

Jeśli to skonfigurowałeś, jest to dobry punkt dla ciebie. Twoje e-maile zyskają lepszą dostarczalność.

Jeśli tego nie zrobiłeś, może to być w porządku, ponieważ nie jest to jedyne kryterium, na które patrzą serwery, ale ryzykujesz uszkodzenie swojej dostarczalności, podczas gdy zajmie ci to dosłownie 5 minut.

Wpływ na reputację poczty e-mail

Dzięki wdrożeniu zasad poczty e-mail SPF Twoja domena zyskuje znacznie wyższą reputację i oznacza dla innych serwerów oraz witryn umieszczonych na czarnej liście, że zajmujesz się bezpieczeństwem poczty e-mail.

Drastycznie zmniejsza to ryzyko fałszywych flag spamu w wychodzących wiadomościach e-mail, a następnie poprawia Twój status w zaporach ogniowych i bazach danych bezpieczeństwa cybernetycznego.

Teraz, gdy rozumiesz korzyści płynące z poczty e-mail SPF dla Twojej strategii sprzedaży, możesz chcieć to skonfigurować. To właśnie zamierzamy ci teraz wyjaśnić.

Jak skonfigurować SPF?

Jeśli przeczytałeś wszystko do tej pory, teraz wiesz, czym jest SPF i dlaczego warto go wdrożyć.

Teraz najważniejsze pytanie brzmi: jak to zrobić.

Najpierw sprawdź poniższy film. To jest samouczek, który pokazuje, jak działa SPF i jak szybko go skonfigurować.

Jeśli potrzebujesz więcej informacji, możesz zapoznać się z następującym 2-etapowym przewodnikiem poniżej.

Ale wcześniej pamiętaj tylko, że:

• Po dołączeniu rekordu SPF może upłynąć do 48 godzin , zanim uwierzytelnianie SPF zacznie działać poprawnie.
• Tytuły pól dla następujących działań mogą się różnić w zależności od dostawcy domeny, ponieważ nagłówki rekordów DNS TXT różnią się w zależności od dostawcy.

Krok 1: Zaloguj się do swojego serwera DNS

Wystarczy połączyć się z serwerem hostingowym i znaleźć panel kontrolny DNS.

Jeśli korzystasz z obszaru roboczego Google, panel sterowania DNS możesz znaleźć, przechodząc do konsoli administracyjnej Google i klikając kartę „Aplikacje”. Stamtąd możesz kliknąć kartę „Google Workspace”, a następnie wybrać „DNS” z listy opcji. Możesz też po prostu wyszukać „DNS” na pasku wyszukiwania w konsoli administracyjnej Google, aby znaleźć panel sterowania DNS.

Krok 2: Utwórz nowy rekord TXT

Przyjrzyjmy się rekordowi wiadomości e-mail SPF, aby lepiej zrozumieć, jak to działa. Przykład tego można znaleźć w rekordzie TXT na dowolnym serwerze DNS:

v=spf1 a ip4:12.34.56.78/28 include:lagrowthmachine.com ~all

Ta specyficzna polityka e-mail SPF jest skonfigurowana tak, aby e-maile mogły pochodzić tylko z 12.34.56, 78/28 i lagrowthmachine.com.

Wszystko inne skutkowałoby oznaczeniem jako miękki błąd w zakresie zgodności ze standardami SPF.

Aby dokładniej zrozumieć, jak działają te rekordy, przeanalizujmy składnię SPF na naszym przykładzie:

• v=spf1: Ten szczegół określa używaną wersję SPF.
• Jeśli domena ma rekord A lub rekord AAAA , który koreluje z przypisanym jej adresem IP, zostanie zidentyfikowana jako zwycięska kombinacja.
• Kod IPv4: wskazuje, że kolejny adres IPv4 jest zatwierdzony do publikowania wiadomości. Tutaj 12.34.56.78/28 wskazuje serwer, który ma uprawnienia do wysyłania wiadomości e-mail, pozwalając wszystkim komputerom w całej podsieci /28 zamiast tylko jednego adresu IP. Organizacje z wieloma serwerami pocztowymi lub całkowicie dedykowanymi podsieciami czerpią ogromne korzyści z tej konfiguracji; poza tym drastycznie redukuje długie rekordy wiadomości e-mail SPF – więc skorzystaj z tego zasobu!
• ~all: Serwer alternatywny może również wysyłać e-maile w imieniu domeny. Na przykład może to obejmować zewnętrznego dostawcę usług marketingu e-mailowego. W przypadku pozostałych niewymienionych źródeł poczty oznacz je w SPF jako pozorne niepowodzenie i przepuść ich e-maile.

Po utworzeniu nowego wpisu TXT wystarczy przesłać kod w konsoli DNS (w tym przykładzie v=spf1 a ip4:12.34.56.78/28 include:lagrowthmachine.com ~all).

Zapisz, opublikuj i gotowe!