ข้อเสนอการขาย: สิ่งที่ทีมขายยุคใหม่ต้องรู้

ข้อเสนอการขายเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการขาย พวกเขาสื่อสารถึงคุณค่าเฉพาะที่ผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะมอบให้กับลูกค้าตามความต้องการเฉพาะของพวกเขา

ผู้ซื้อแบบ B2B มีข้อมูลมากกว่าที่เคยอยู่ใกล้แค่เพียงปลายนิ้ว ดังนั้นข้อเสนอการขายจึงจำเป็นต้องทำเหนือความคาดหมายของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อเอาชนะใจลูกค้า ข้อเสนอเป็นส่วนหนึ่งของหลายขั้นตอนที่ผู้ซื้อสมัยใหม่ดำเนินการก่อนตัดสินใจซื้อ

การสร้างข้อเสนอการขายที่ชนะต้องมีทีมภายในมารวมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายสำหรับผู้ซื้อของคุณ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่กำหนดข้อเสนอการขายและวิธีสร้างข้อเสนอที่ยอดเยี่ยม

ข้อเสนอการขายคืออะไร?

ข้อเสนอการขายคือเนื้อหาการขายที่ให้ข้อมูลเฉพาะของบริษัทเกี่ยวกับธุรกรรมที่เป็นไปได้กับผู้ซื้อ บางครั้งเรียกว่าข้อเสนอทางธุรกิจ ข้อเสนอการขายประกอบด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทที่สามารถปรับให้เข้ากับความต้องการเฉพาะของลูกค้าที่มีศักยภาพและกรณีการใช้งาน

ข้อเสนอการขายมีมากกว่าต้นทุนพื้นฐานที่แสดงอยู่ในหน้าการกำหนดราคาเว็บไซต์ โดยปกติแล้วจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตของงานและผลงานที่ส่งมอบ เช่นเดียวกับกระบวนการทางธุรกิจอื่นๆ ข้อเสนอเคยเป็นกระบวนการแบบใช้ปากกาและกระดาษ ตอนนี้ ตัวเลือกดิจิทัลสำหรับการสร้างและแบ่งปันข้อเสนอทำให้ทีมขายได้รับข้อมูลที่ถูกต้องไปยังบุคคลที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ซอฟต์แวร์การเปิดใช้งานการขายมีประสิทธิภาพเป็นพิเศษสำหรับการปรับปรุงกระบวนการข้อเสนอการขาย

ข้อเสนอการขายแตกต่างจากหลักประกันการขายประเภทอื่น แม้ว่าจะมีข้อมูลที่พบในหลักประกันภายในอื่นๆ เช่น การ์ดต่อสู้และเมทริกซ์ราคา เนื่องจากข้อเสนอการขายเป็นเอกสารภายนอกที่ส่งถึงลูกค้า จึงต้องมีความถูกต้องและอยู่ในตราสินค้าสำหรับธุรกิจของคุณ

ข้อเสนอการขายเหมาะสมกับวงจรการขายอย่างไร

ภายในวงจรการขาย ข้อเสนอการขายมักจะเข้ามาหลังจากที่ทีมขายมีโอกาสนำเสนอผลิตภัณฑ์ผ่านการนำเสนอการขายหรือการสาธิตผลิตภัณฑ์

ณ จุดนี้ของวงจรการขาย ข้อเสนอการขายสามารถใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงสำหรับทั้งผู้ซื้อและผู้ขายเพื่อเริ่มกระบวนการเจรจา ในขั้นตอนนี้ ผู้ซื้อจะประเมินโซลูชันต่างๆ และใช้ข้อเสนอในการตัดสินใจ

ทีมขายสามารถส่งข้อเสนอเพื่อตอบสนองต่อคำขออย่างเป็นทางการสำหรับข้อเสนอ (RFP) ซึ่งเป็นการเรียกร้องให้ผู้ให้บริการที่ผู้ซื้อทำเมื่อพวกเขาอยู่ในตลาดสำหรับโซลูชันทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง ผู้บริหารบัญชีบุคคลธรรมดามักจะส่งข้อเสนอการขายทันทีหลังการประชุมเสนอขายหรือสาธิตเพื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียตรวจสอบและแบ่งปันภายใน

ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อเสนอการขาย?

เนื่องจากข้อเสนอการขายมีข้อมูลมากมายสำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ กระบวนการสร้างข้อเสนออาจเกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลายรายจากทีมขาย รายได้ และฝ่ายปฏิบัติการ ทีมการตลาดและการออกแบบอาจต้องมีส่วนร่วมเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีประสบการณ์ที่สอดคล้องกัน

ทำไมข้อเสนอการขายที่ดีจึงมีความสำคัญ

ข้อเสนอการขายที่ยอดเยี่ยมคือข้อเสนอที่สร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณโดยทำให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดง่ายสำหรับผู้ซื้อของคุณที่จะเข้าใจในแหล่งความจริงแหล่งเดียว ข้อเสนอการขายที่ประสบความสำเร็จช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้านึกภาพว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยเพิ่มมูลค่าให้กับองค์กรได้อย่างไร

วิธีสร้างข้อเสนอการขายที่ชนะ

ถูกต้อง ข้อเสนอการขายอาจเป็นความแตกต่างระหว่างการชนะและแพ้ข้อตกลง การสร้างข้อเสนอการขายที่ชนะต้องมีการวางแผน ความเอาใจใส่ และความทุ่มเทอย่างมาก ต่อไปนี้คือ 8 ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อสร้างข้อเสนอคุณภาพสูงสำหรับผู้ซื้อของคุณ

1. เข้าใจผู้มุ่งหวังของคุณ

ข้อเสนอการขายของคุณเป็นเวลาที่จะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อของคุณเห็นว่าคุณเข้าใจความต้องการของพวกเขามากน้อยเพียงใดและใส่ใจเกี่ยวกับความท้าทายที่พวกเขาต้องแก้ไข ในการเริ่มต้นสร้างข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสม ก่อนอื่นคุณต้องย้อนขั้นตอนในวงจรการขายและทบทวนการวิจัยที่คุณทำในระหว่างขั้นตอนการคัดเลือกและคัดเลือก

เริ่มต้นด้วยการทบทวนการวิจัยเบื้องต้นของคุณเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เปิดการสนทนากับตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขาย (SDR): SDR ของคุณระบุปัญหาอะไรในตอนแรก วิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายหรือจุดปวดนั้นมีวิวัฒนาการตั้งแต่จุดเริ่มต้นการติดต่ออย่างไร? ข้อเสนอของคุณจะต้องสอดคล้องกับความต้องการและความท้าทายเหล่านี้

ข้อเสนอการขายของคุณควรถูกต้องเหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่ต้องการให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าตอบสนองต่อข้อเสนอที่ชี้ให้เห็นความไม่ถูกต้องหรือข้อมูลที่ขาดหายไป โชคดีที่เครื่องมือสร้างการมีส่วนร่วมในการขาย เช่น Chorus ช่วยให้คุณสามารถบันทึก จัดหมวดหมู่ และวิเคราะห์การโทรขายหลังจากที่เกิดขึ้นได้

ที่มา: คอรัส

การถอดเสียงการโทรที่ขับเคลื่อนด้วยแมชชีนเลิร์นนิงสามารถช่วยให้คุณทบทวนรายละเอียดปลีกย่อยของสำนวนการขายหรือการสาธิต และเพิ่มประเด็นสำคัญเหล่านั้นในข้อเสนอของคุณ

การทำความเข้าใจกับความท้าทายเฉพาะของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณจะช่วยให้คุณจัดทำข้อเสนอที่ออกแบบเฉพาะซึ่งให้ความสำคัญกับความต้องการของพวกเขา

2. ตรวจสอบลูกค้าปัจจุบันสำหรับกรณีการใช้งานและบัญชีที่คล้ายกัน

หลังจากตรวจทานข้อตกลงปัจจุบันโดยละเอียดแล้ว คุณสามารถใช้กรณีการใช้งานของลูกค้าปัจจุบันเพื่อระบุตัวอย่างความสำเร็จในอดีตสำหรับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

เริ่มต้นด้วยการพิจารณากรณีศึกษาของลูกค้าที่มีอยู่ คุณมีลูกค้าปัจจุบันในอุตสาหกรรมเดียวกันกับผู้ซื้อของคุณหรือไม่? พวกเขาเสนอวิธีแก้ปัญหาอะไรบ้าง?

ร่วมมือกับทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณเพื่อตรวจสอบบัญชีที่คล้ายคลึงกันเหล่านี้ คำถามสองสามข้อที่จะถามทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณ ได้แก่:

• ลูกค้ารายนี้อยู่กับเรามานานเท่าไหร่แล้ว?
• แพ็คเกจปัจจุบันของลูกค้ารายนี้เปรียบเทียบกับข้อเสนอเริ่มต้นอย่างไร
• คุณลักษณะหรือสิทธิพิเศษใดที่เป็นประโยชน์มากที่สุดสำหรับลูกค้ารายนี้

สุดท้าย ตรวจสอบ CRM หรือระบบบันทึกของคุณเพื่อค้นหาข้อเสนอการขายเก่าสำหรับลูกค้าที่ประสบความสำเร็จในปัจจุบัน ข้อเสนอเหล่านั้นอาจมีข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับแพ็คเกจหรือข้อเสนอที่สามารถแจ้งข้อเสนอทางธุรกิจปัจจุบันของคุณ

3. ใช้เทคโนโลยีให้เกิดประโยชน์

การสร้างข้อเสนอการขายไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการแอนะล็อก ใช้ซอฟต์แวร์เพื่อช่วยให้คุณทำงานอย่างชาญฉลาดขึ้น ไม่ใช่หนักขึ้นเมื่อสร้างข้อเสนอของคุณ

เครื่องมือออกแบบโดยเฉพาะสามารถช่วยคุณจัดโครงสร้างข้อเสนอของคุณและรวมองค์ประกอบการสร้างแบรนด์เพื่อทำให้ข้อเสนอของคุณดูน่าสนใจ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบกราฟิกเพื่อสัมผัสประโยชน์ของเครื่องมือออกแบบ แพลตฟอร์มการออกแบบมากมาย เช่น Canva มีเทมเพลตสำหรับข้อเสนอในตัวเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

ที่มา: Canva

นอกจากนี้ยังมีซอฟต์แวร์การออกแบบเฉพาะข้อเสนอเพื่อช่วยคุณสร้าง ส่ง และติดตามข้อเสนอของคุณ เครื่องมือเหล่านี้รวมองค์ประกอบของเครื่องมือออกแบบและระบบการขายอัตโนมัติเพื่อทำให้ขั้นตอนข้อเสนอทั้งหมดง่ายขึ้นสำหรับทีมขาย

การใช้เทคโนโลยีตลอดขั้นตอนข้อเสนอสามารถช่วยในการสร้างเทมเพลตและการควบคุมเวอร์ชันภายใน ขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับผู้ซื้อที่ได้รับข้อเสนอ

4. ค้นหาเทมเพลตหลักประกันการขายของคุณ (หรือสร้างเอง)

หลักประกันการขายเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสื่อสารมูลค่าที่เป็นเอกลักษณ์ของธุรกิจของคุณไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เนื้อหาการขายที่ยอดเยี่ยมช่วยให้คุณพูดคุยกับผู้ซื้อได้โดยตรงตลอดวงจรการขาย

ขนาดของบริษัท อุตสาหกรรม และโครงสร้างทีมล้วนส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจของคุณในการสร้างหลักประกันการขาย ธุรกิจขนาดเล็กที่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเพียงคนเดียวหรือสองคนอาจมีผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นเป็นผู้รับผิดชอบในการสร้างหลักประกันของตน อย่างไรก็ตาม บริษัทขนาดใหญ่มักจะมีการประสานงานอย่างใกล้ชิดระหว่างทีมขายและทีมการตลาดเพื่อให้แน่ใจว่าแบรนด์มีความสอดคล้องกันตลอดกระบวนการขาย

ไม่ว่าคุณจะสร้างเอกสารประกอบการขายด้วยตัวเองหรือทำงานร่วมกับทีมการตลาด เทมเพลตสามารถช่วยให้แบรนด์ของคุณคงความสม่ำเสมอและประหยัดเวลาในการสร้างเนื้อหาที่สำคัญ เช่น ข้อเสนอการขาย

ที่มา: GetAccept

หากคุณไม่มีเทมเพลตสำหรับข้อเสนอขาย ยังไม่สายเกินไปที่จะเริ่ม! ค้นหาและจำลองตัวอย่างข้อเสนอทางธุรกิจที่ทีมของคุณส่งมาในอดีตเพื่อใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างข้อเสนอของคุณ

5. สรุปประเด็นที่สำคัญที่สุดของข้อเสนอการขายของคุณ

ใช้เทมเพลตของคุณ ไม่ว่าจะเป็นเอกสารที่เป็นทางการหรือข้อเสนออื่นที่คุณคัดลอก ให้สร้างโครงร่างโดยละเอียดของข้อเสนอทางธุรกิจ การสร้างเค้าร่างจะจัดเตรียมโครงสร้างให้กับกระบวนการเขียนของคุณและช่วยให้คุณจัดลำดับความสำคัญของข้อมูลที่สำคัญ เช่น ข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครและระยะเวลาในการจัดส่ง

ใช้โครงร่างโครงสร้างในเทมเพลตของคุณ เริ่มจัดระเบียบข้อมูลที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับผู้ซื้อและกรณีลูกค้าก่อนหน้า โครงร่างข้อเสนอของคุณในเทมเพลตที่ใช้ก่อนหน้านี้จะนำเสนอโอกาสในการปรับแต่งเนื้อหาสำหรับผู้ชมที่ต้องการ

6. ร่างเนื้อหาการขาย

โครงร่างของคุณควรช่วยให้คุณเริ่มกระบวนการเขียนได้ง่าย ใช้เทมเพลตของคุณและหลักเกณฑ์ของบริษัทใดๆ ที่คุณอาจต้องเริ่มใส่ข้อมูลในส่วนต่างๆ

ทีมการตลาดของคุณอาจมีสำเนามาตรฐานที่ใช้สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับบริษัทของคุณอยู่แล้ว ปรึกษากับทีมการตลาดและหัวหน้าฝ่ายขายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจแบรนด์และแนวทางการเขียนของบริษัทคุณอย่างถ่องแท้

ข้อเสนอการขายควรยาวพอที่จะให้ข้อมูลที่สำคัญที่สุดแก่ผู้ซื้อของคุณ การสร้างข้อเสนอที่มีความเสี่ยงนานเกินไปและอาจทำให้ผู้รับของคุณสับสน เมื่อเขียนข้อเสนอ ให้กระชับและเจาะจงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ

โปรดจำไว้ว่า ข้อเสนอไม่ควรเป็นการสรุปแบบคำต่อคำของการสนทนาการขายครั้งก่อน ใช้การเขียนและการจัดรูปแบบของข้อเสนอเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถค้นหาข้อมูลที่สำคัญที่สุดได้อย่างรวดเร็ว

7. แก้ไขและตรวจทานข้อเสนอของคุณ

เพียงเพราะคุณเขียนข้อเสนอเสร็จแล้ว ไม่ได้หมายความว่าข้อเสนอจะพร้อมสำหรับสายตาของผู้ซื้อ อย่าส่งข้อเสนอไปยังผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณโดยไม่ได้ตรวจทานตัวเองและขออนุมัติที่จำเป็น

พิสูจน์อักษรข้อเสนอของคุณและอ้างอิงโยงกับการวิจัยของคุณเกี่ยวกับผู้ซื้อและวงจรการขายจนถึงตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับโซลูชันและราคาสอดคล้องกับการสนทนาก่อนหน้านี้ที่คุณมีกับผู้ซื้อ เพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจเมื่อพวกเขาได้รับข้อเสนอของคุณ

ค้นหาผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในที่จำเป็นเพื่อตรวจสอบข้อเสนอของคุณก่อนส่งออก ทีมขายของคุณสามารถตรวจสอบได้ว่าราคาของคุณถูกต้องหรือไม่ ทีมความสำเร็จของลูกค้าของคุณสามารถยืนยันไทม์ไลน์ของคุณในการเริ่มต้นกับผู้ซื้อได้ การขอความช่วยเหลือจากทีมอื่นสามารถช่วยตรวจจับข้อผิดพลาดในข้อเสนอของคุณที่คุณอาจพลาดไป

ข้อเสนอที่ถูกต้องจะช่วยนำเสนอธุรกิจของคุณในเวอร์ชันที่ดีที่สุดแก่ผู้ซื้อ ให้เวลาสำหรับความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ซื้อที่ดีขึ้น

8. ส่งข้อเสนอออกไปให้ลูกค้า

คุณทำได้! คุณได้สร้างข้อเสนอคุณภาพสูงซึ่งจะแสดงให้ผู้ซื้อเห็นว่าโซลูชันของคุณเหมาะสมกับพวกเขา ตอนนี้ได้เวลาส่งข้อเสนอแล้ว

คุณส่งข้อเสนออย่างไรและเมื่อไหร่ ทำให้ผู้ซื้อเปิดและตรวจสอบข้อเสนอของคุณได้ง่ายที่สุด และใช้วิธีส่งที่สอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขา ผู้ซื้อบางรายจะชอบไฟล์แนบอีเมล แต่คนอื่นๆ จะชอบความสะดวกในการใช้เครื่องมือเอกสารดิจิทัล การใช้เครื่องมือดิจิทัลจะช่วยให้ทีมของคุณอัปเดตข้อเสนอได้ง่ายขึ้นหากผู้ซื้อกลับมาพร้อมกับการเปลี่ยนแปลง

ไม่ว่าคุณจะเลือกส่งข้อเสนอทางธุรกิจอย่างไร ให้ตรวจสอบว่าคุณได้รวมคนที่เหมาะสมในการสื่อสาร รวมทั้งทีมขายภายในและทีมซื้อของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

สุดท้าย รวมบันทึกส่วนตัวพร้อมกับข้อเสนอของคุณขอบคุณผู้ซื้อที่สละเวลา และทำให้ตัวเองพร้อมที่จะตอบคำถามใดๆ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในข้อเสนอขายทั่วไป

ด้วยขั้นตอนมากมายและข้อมูลมากมายในการรวบรวมและรวบรวม มีสถานที่มากมายที่ข้อเสนอการขายอาจผิดพลาดได้ ข้อผิดพลาดทั่วไปของข้อเสนอที่ควรหลีกเลี่ยงมีดังนี้

ไม่ปรับแต่งเนื้อหาข้อเสนอ

ผู้ซื้อของคุณจะสังเกตเห็นหากข้อเสนอที่คุณส่งไปนั้นไม่ตรงกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา การใช้ข้อความซ้ำจากข้อกำหนดในการให้บริการของคุณเป็นสิ่งหนึ่ง แต่คุณค่าที่นำเสนอและแนวทางแก้ไขที่เสนอควรเขียนขึ้นโดยคำนึงถึงผู้ซื้อเฉพาะราย

ผู้ซื้อสมัยใหม่คาดหวังประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้ ในขณะที่คุณส่งข้อเสนอให้กับผู้ซื้อ คุณได้มีการสนทนากับพวกเขาอย่างน้อยหนึ่งครั้งแล้ว ข้อเสนอที่มีเทมเพลตมากเกินไปสามารถส่งข้อความที่คุณไม่สนใจที่จะช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้

หลีกเลี่ยงสิ่งนี้โดยศึกษาความท้าทายทางธุรกิจที่เฉพาะเจาะจง และใช้คำพูดและคำศัพท์ของผู้ซื้อเองเพื่อสื่อสารวิธีแก้ปัญหาในข้อเสนอ คุณสามารถยกระดับการปรับแต่งของคุณไปอีกระดับโดยใส่วิดีโอหรือลิงก์แชทสดกับข้อเสนอของคุณเพื่อเสริมความสัมพันธ์กับผู้ซื้อของคุณ

ตั้งศูนย์ธุรกิจของคุณมากเกินไป

ในขั้นตอนข้อเสนอของเส้นทางของผู้ซื้อ ผู้ซื้อของคุณมีเวลามากพอที่จะทำความรู้จักกับบริษัทของคุณ ข้อเสนอที่ให้ความสำคัญกับคุณและธุรกิจของคุณมากเกินไปไม่ได้เพิ่มมูลค่าให้กับผู้ซื้อ และใช้พื้นที่อันมีค่าในการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาของพวกเขา

ตรวจสอบข้อเสนอของคุณและรับค่าประมาณคร่าวๆ ว่าคุณพูดถึงธุรกิจของคุณบ่อยแค่ไหนโดยไม่ต้องติดต่อกับผู้ซื้อ หากส่วนหรือย่อหน้ารู้สึกว่าเป็นการโปรโมตโดยไม่จำเป็น อาจเป็นเพราะ

ไม่รู้จะขอความช่วยเหลือเมื่อไหร่

ข้อเสนอทางธุรกิจต้องใช้ชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวจำนวนมากมารวมกัน แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายมักจะเชี่ยวชาญเรื่องผลิตภัณฑ์และราคาสำหรับธุรกิจ แต่ก็อาจไม่มีคำตอบทั้งหมดเกี่ยวกับความแตกต่างของแพ็คเกจราคา ส่วนลด และการอัปเดตผลิตภัณฑ์เสมอไป

การหลีกเลี่ยงการขอความช่วยเหลืออาจมีผลร้ายตามมา การสื่อสารข้อมูลที่ไม่ถูกต้องไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะสร้างประสบการณ์ที่ไม่ดีและอาจทำให้ข้อตกลงตกอยู่ในอันตราย เมื่อมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลในข้อเสนอของคุณ ให้ขอข้อมูลเชิงลึกและความเชี่ยวชาญจากฝ่ายขาย ผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่เพื่อนร่วมทีมการตลาด

ใช้ภาษาไม่ชัดเจน

ข้อเสนอการขายเป็นเวลาที่จะเจาะจงเกี่ยวกับข้อเสนอของคุณ อย่าใช้ภาษาที่คลุมเครือหรือไม่ชัดเจนเมื่ออธิบายผลิตภัณฑ์หรือราคาของคุณในขั้นตอนข้อเสนอ

ผู้ซื้อของคุณได้ตรวจสอบเนื้อหาทางการตลาดของคุณแล้ว และเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณทำงานจริง พวกเขารู้ว่ามันทำงานอย่างไรในระดับสูง ข้อเสนอทางธุรกิจของคุณควรมีรายละเอียด แต่กระชับ สรุปแนวทางแก้ไขปัญหาของผู้ซื้อ

คุณควรอธิบายข้อกำหนดและคุณลักษณะของคุณในลักษณะที่ผู้ซื้อสามารถเข้าใจได้ หลีกเลี่ยงข้อกำหนดภายในและศัพท์แสงทางเทคนิคในข้อเสนอของคุณ คุณต้องการให้เนื้อหาเข้าถึงได้และเป็นจุดอ้างอิงที่ง่ายสำหรับการเจรจาต่อรอง

สุดท้าย ตรวจทานข้อเสนอของคุณก่อนส่งออกเสมอ ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นบ่อยๆ ในสำเนาและเนื้อหาของคุณทำให้ผู้ซื้อได้รับประสบการณ์เชิงลบเมื่อเวลาผ่านไป ใช้เครื่องมือการสะกดคำและไวยากรณ์อัตโนมัติ เช่น Hemingway หรือ Grammarly เพื่อระบุข้อผิดพลาดในขณะที่คุณทำงาน และตรวจสอบข้อเสนอของคุณเพื่อความถูกต้องก่อนส่ง

การสร้างเทมเพลตข้อเสนอการขายที่ยอดเยี่ยม

เทมเพลตข้อเสนอการขายเป็นเครื่องมือการขายดิจิทัลที่ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของทีมขายเมื่อย้ายดีลผ่านไปป์ไลน์ เทมเพลตข้อเสนอช่วยให้ทีมขายมั่นใจได้ว่าข้อมูลแบรนด์และบริษัทจะแสดงอย่างถูกต้องเมื่อสร้างเนื้อหาการขายตามขนาด เทมเพลตที่กรอกได้ยังช่วยให้ผู้บริหารบัญชีปรับแต่งข้อเสนอได้ตามความเหมาะสม ดังนั้นลูกค้ายังคงรู้สึกว่าได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะ

ที่มา: GetAccept

ต่อไปนี้คือส่วนทั่วไปบางส่วนของข้อเสนอการขายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างเทมเพลตข้อเสนอการขายของคุณเอง:

• หน้าปก: ใส่ใบปะหน้าที่มีชื่อบริษัทของคุณ ชื่อผู้ซื้อ และสีหรือรูปภาพของแบรนด์บริษัทของคุณช่วยให้ข้อเสนอของคุณดูเป็นมืออาชีพ
• บทนำ: แนะนำบริษัทของคุณและพันธกิจและค่านิยมโดยเว้นที่ว่างสำหรับชื่อผู้ซื้อและกรณีการใช้งานที่ไม่เหมือนใคร

• จุดขายที่ไม่เหมือนใคร: บล็อกพื้นที่สำหรับข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใครในเทมเพลตข้อเสนอของคุณ นี่อาจเป็นข้อเสนอในการขายมาตรฐาน แต่ให้เว้นวรรคสองสามประโยคว่าโซลูชันของคุณเหมาะกับความต้องการของผู้ซื้ออย่างไร

• ข้อกำหนดและเงื่อนไข: รวมข้อมูลมาตรฐานเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายของบริษัทของคุณ

• บทสรุปสำหรับผู้บริหาร: ให้ภาพรวมระดับสูงของการสนทนาก่อนหน้าของคุณกับผู้ซื้อและสรุปประเด็นปัญหาหลักของพวกเขา
• ตารางราคา: สร้างตารางที่กรอกได้เพื่อรวมโซลูชันที่คุณเสนอและราคา

ใช้ส่วนประกอบเหล่านี้เพื่อสร้างเทมเพลตข้อเสนอการขายของคุณเอง หรือดาวน์โหลดเทมเพลตข้อเสนอที่มีอยู่มากมายบนเว็บเพื่อทำให้ขั้นตอนข้อเสนอของคุณรวดเร็วและง่ายดาย

ใช้ข้อเสนอการขายเพื่อให้ได้ลูกค้ามากขึ้น

ข้อเสนอการขายเป็นส่วนสำคัญของหลักประกันการขายที่สรุปแนวทางแก้ไขปัญหาที่คุณเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข้อเสนอการขายที่ดีที่สุดช่วยให้ทีมขายของคุณได้รับข้อตกลง แต่ต้องใช้เวลา ความพยายาม และความร่วมมือเพื่อให้ถูกต้อง

ข้อเสนอรวมพลังของการขาย การตลาด ความสำเร็จของลูกค้า และทีมผลิตภัณฑ์เพื่อนำเสนอข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดแก่ผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อ ข้อเสนอมาถึงหลังจากการเสนอขายหรือการสาธิตเพื่อสรุปการสนทนาที่ผ่านมาและให้แผนงานที่ชัดเจนสำหรับการแก้ปัญหาความท้าทายของผู้ซื้อ

การสร้างข้อเสนอการขายที่ชนะเริ่มต้นด้วยการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกรณีการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน จากนั้น ทีมขายสามารถใช้ข้อเสนอหรือเทมเพลตข้อเสนอในอดีตเพื่อร่างและร่างเนื้อหาได้ สุดท้าย ข้อเสนอจะได้รับการอนุมัติจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายในก่อนที่จะถูกส่งไปยังทีมจัดซื้อ

ทีมขายต้องทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อขอข้อเสนอหลังการประชุมเสนอขายหรือสาธิต ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยงเมื่อสร้างข้อเสนอในช่วงเวลาเร่งด่วน ได้แก่ การทำให้ธุรกิจเป็นศูนย์กลางแทนที่จะเป็นลูกค้า การใช้ภาษาที่ไม่ชัดเจน และไม่รู้ว่าเมื่อใดควรแสวงหาความเชี่ยวชาญจากภายนอก

เครื่องมือการขายดิจิทัลสามารถช่วยธุรกิจต่างๆ ในการสร้าง ส่ง และติดตามข้อเสนอการขายในสภาพแวดล้อมการขายดิจิทัลที่ครอบคลุมเพียงแห่งเดียว ครั้งต่อไปที่คุณต้องสร้างข้อเสนอ ลองพิจารณาโซลูชันดิจิทัลเพื่อสร้างประสบการณ์ผู้ซื้อที่ใช้งานง่ายและราบรื่น

การสร้างข้อเสนอการขายที่ชนะเป็นเพียงการเริ่มต้น เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การเปิดใช้งานการขายที่จะทำให้ทีมขายของคุณมีขุมพลังมากกว่าที่เป็นอยู่