การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคืออะไร? คู่มือฉบับสมบูรณ์

การดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณเป็นงานมหึมา ทุกที่ที่พวกเขาไป พวกเขาจะเต็มไปด้วยโฆษณาจากแบรนด์ต่างๆ ที่แย่งชิงสายตาและกระเป๋าเงินของพวกเขา

ด้วยเหตุนี้ แม้ว่าครีเอทีฟโฆษณาของคุณจะดีกว่าของคู่แข่ง คุณก็อาจแสดงให้คนอื่นดูผิด ในการวางโฆษณาในที่ที่ลูกค้าของคุณมีการใช้งานและมีส่วนร่วม คุณต้องเข้าใจความสนใจและพฤติกรรมของลูกค้าก่อน

นี่คือจุดเริ่มต้นของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ด้วยการใช้อัลกอริธึมที่ซับซ้อน พื้นที่โฆษณาที่กว้างขวางและแหล่งข้อมูลใหม่ โปรแกรมวิเคราะห์ผู้ชมเป้าหมายของคุณและแสดงโฆษณาในแบบเรียลไทม์

เมื่อใช้แบบเป็นโปรแกรม คุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ชมตาม:

• บริบทของเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม
• คำค้นหาของพวกเขาค้นหา
• คุกกี้ผู้ใช้
• ข้อมูลผู้ชมเพิ่มเติมจาก DMP (แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูล)
• ภูมิศาสตร์

สิ่งนี้จะเพิ่มระดับของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณให้กับโฆษณาดิจิทัลที่เทคนิคดั้งเดิมพยายามดิ้นรนเพื่อให้ได้มา

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับความมหัศจรรย์ของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมที่นำไปสู่การได้มาและประสิทธิภาพการสร้างแบรนด์ เราจะสรุปทุกสิ่งที่ CMO และผู้นำการตลาดจำเป็นต้องปรับใช้ ปรับตัว และเชี่ยวชาญเพื่อใช้ประโยชน์จาก Programmatic ในวันนี้

การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคืออะไร? การทำความเข้าใจพื้นฐาน

การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมคือการใช้เทคโนโลยีอัตโนมัติและแมชชีนเลิร์นนิงในการซื้อและแสดงโฆษณาดิจิทัลแก่ผู้ชมที่แบ่งกลุ่มตามเวลาจริง ช่วยให้คุณเข้าถึงคลังโฆษณานอกเหนือจาก SEM รวมถึงสิ่งพิมพ์ออนไลน์ที่สำคัญ หน้าจอที่ร้านอาหารหรือห้างสรรพสินค้า บนเว็บไซต์สตรีมมิ่งเช่น Hulu และอื่นๆ

สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือ แม้ว่าการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ (RTB) จะเป็นตัวแทนของโปรแกรมแบบเป็นโปรแกรมส่วนใหญ่ คุณยังสามารถซื้อโฆษณาได้โดยตรงกับผู้ขายหรือในตลาดกลางสำหรับคำเชิญส่วนตัวเท่านั้น

แบบเป็นโปรแกรมยังช่วยให้คุณรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ชมเพื่อปรับแต่งครีเอทีฟโฆษณาในแบบที่ดึงดูดใจ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถแสดงโฆษณาต่อลูกค้าในอุดมคติของคุณได้อย่างแม่นยำว่าพวกเขาจะมีส่วนร่วมเมื่อใดและที่ไหน

เหตุใดการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมจึงเป็นที่นิยม

โฆษณาทำงานบนหลักการพื้นฐานของเศรษฐศาสตร์ ความสามารถในการสร้างลูกค้าด้วย ROI เชิงบวกเป็นสิ่งสำคัญ แต่เมื่อช่องอย่าง Facebook ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น การแข่งขันก็ยิ่งยากขึ้น

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในโลกของสื่อแบบชำระเงิน เราเหลือทางเลือกสองสามทาง ขั้นตอนแรกทั่วไปคือการลดราคาสินค้า แต่สิ่งนี้จะทำให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันในช่วงเวลาสั้นๆ เท่านั้น และอาจส่งผลเสียต่อตำแหน่งแบรนด์ของคุณอย่างรวดเร็วเช่นกัน

แม้ว่าโฆษณาของคุณจะมีอัตราการคลิกผ่าน (CTR) สูง คุณยังต้องวัดผลลัพธ์ตลอดเส้นทางของลูกค้าด้วย ซึ่งหมายถึงการสร้างสมดุลระหว่างการซื้อโฆษณาในช่องทางที่เหมาะสม ไปจนถึงการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่โฆษณาของคุณสำหรับโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ

และกระบวนการนั้นต้องใช้เวลา ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมักต้องการผลลัพธ์ที่รวดเร็ว แต่ในอดีต ความสามารถในการขยายขนาดทางการตลาดและประสิทธิภาพการทำงานนั้นขัดแย้งกัน

นี่คือจุดที่โปรแกรมเปลี่ยนเกม ตราบใดที่คุณใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสม (กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เหมาะสมบนช่องทางที่พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน) จะช่วยให้นักการตลาดสามารถซื้อโฆษณาในราคาที่ลดลงได้ พื้นที่โฆษณาจะจับคู่กับลูกค้าในอุดมคติของคุณในทันที ช่วยให้คุณเสนอราคาสำหรับพื้นที่โฆษณาที่ตรงเป้าหมายได้แบบเรียลไทม์ ระบบที่ปรับปรุงนี้จะช่วยเสริมสร้างเส้นทางของลูกค้า เพิ่มการเข้าถึง เพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสูงสุด และเพิ่ม ROI

เหตุใดคุณจึงควรใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

เหตุใดคุณจึงควรใช้โปรแกรมแบบเป็นโปรแกรมเป็นการส่วนตัว ประโยชน์มีมากมาย แต่ที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

1. ระบบอัตโนมัติ: การสร้างแคมเปญ ตำแหน่ง และแม้แต่โฆษณาสามารถกำหนดค่าล่วงหน้าในลักษณะอัตโนมัติ ช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ระดับสูงและการจัดการราคาเสนอ
2. การวัดผลแบบเรียลไทม์: ทุกสิ่งที่โฆษณาของคุณโต้ตอบด้วยจะถูกวัดตามเวลาจริง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถวัดผลลัพธ์ในทุกขั้นตอนของกระบวนการทางการตลาดและเส้นทางของลูกค้า
3. การกำหนดเป้าหมายที่ซับซ้อน: เลือกผู้ชมเป้าหมายของคุณตามข้อมูลประชากร ความสนใจ และตัวแปรเฉพาะอื่นๆ ที่มีใน DMP นอกจากนี้ คุณยังกำหนดเป้าหมายตามบริบทได้อีกด้วย ตัวอย่างเช่น พื้นที่โฆษณาบนไซต์สูตรอาหารมังสวิรัติในท้องถิ่นอาจเป็นสถานที่ที่เหมาะสำหรับการโฆษณาธุรกิจบริการจัดเลี้ยงอาหารมังสวิรัติใหม่ของคุณ
4. พื้นที่โฆษณาที่กว้างขวาง: ด้วย 84% ของเงินโฆษณาแบบดิสเพลย์ดิจิทัลของสหรัฐฯ ที่ใช้ไปกับโปรแกรมแมติกในปี 2019 ประกอบกับพื้นที่โฆษณาส่วนใหญ่ที่ไม่มีให้บริการผ่านช่องทางแบบเดิม คุณจะพลาดพื้นที่โฆษณาจำนวนมหาศาลที่พร้อมใช้งาน โปรแกรมช่วยให้คุณเข้าถึงหน้าจอดิจิทัลป้ายรถเมล์ โฆษณาดิสเพลย์ของ CNN โฆษณาวิดีโอแคร็ก และอื่นๆ อีกมากมาย
5. ผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS): การติดตามและการรวบรวมข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นช่วยให้คุณเพิ่มสิ่งที่ใช้ได้ผลเป็นสองเท่า
6. การจัดการแคมเปญตามขนาด: ดำเนินการตามข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากข้อมูลของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ โดยแสดงโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลในทุกขั้นตอนของเส้นทางของลูกค้า

ตอนนี้คุณทราบข้อดีแล้ว โฆษณาแบบเป็นโปรแกรมสามารถนำไปใช้ที่ใดได้บ้าง คำตอบคือขณะนี้มีรูปแบบโฆษณาเกือบทุกรูปแบบในการแลกเปลี่ยนแบบเป็นโปรแกรม แต่สำหรับตอนนี้ มาดูประเภทของสื่อที่กำลังเป็นที่นิยมและวิธีการทำงานกัน

1. โฆษณาทางทีวีที่เชื่อมต่อกัน

การซื้อโฆษณาทางทีวีที่เชื่อมต่อแบบเป็นโปรแกรมกำลังเปลี่ยนจากการพึ่งพาวิธีการสเปรย์ & อธิษฐาน และแข่งขันเพื่อแย่งชิงช่องเวลาที่มีราคาแพงและมีการรับชมสูงสุดบนเครือข่ายเคเบิล

ตอนนี้คุณสามารถพบกับผู้ชมที่พวกเขารับชมได้ทุกที่ทุกเวลาด้วยต้นทุนที่ต่ำลง นักการตลาดสามารถใช้ข้อมูลเพื่อกระตุ้นโฆษณาวิดีโอที่แสดงในตำแหน่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับผู้ชมที่เหมาะสม และเลือกว่าจะดูโฆษณานั้นวันละกี่ครั้ง

ประเภทโฆษณาทางทีวีที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถือว่าถูกประเมินต่ำเกินไป เนื่องจากเครือข่ายยังคงใช้รูปแบบการประมูลในวัยชรา ด้วยเหตุนี้ จึงมีพื้นที่โฆษณาที่ราคาไม่แพงและมีประสิทธิภาพมากพอที่จะอ้างสิทธิ์ได้ ควบคู่ไปกับ เทคโนโลยี OTT ที่เกิดขึ้นใหม่ กำลังปฏิวัติสิ่งที่เราคิดเกี่ยวกับช่องโฆษณา "ทีวี"

2. โฆษณาเนทีฟ

โฆษณาเนทีฟแบบเป็นโปรแกรมจะวางลงในสิ่งพิมพ์และฟีดข่าวแบบเรียลไทม์ การโฆษณาแบบเนทีฟนั้นเคยมีราคาแพง เนื่องจากการตัดสินใจส่วนใหญ่ต้องการการมีส่วนร่วมของมนุษย์ในทุกระดับ

ด้วยการใช้โปรแกรม นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จากอัตราที่ลดลงในการแสดงโฆษณาตามบริบทได้แล้ว

เนื่องจากวิธีที่โฆษณาเนทีฟผสมผสานเข้ากับเนื้อหารอบๆ จึงเป็นที่ทราบกันดีว่ามี CTR ที่สูง กว่ารูปแบบโฆษณาอื่นๆ

3. โฆษณาวิดีโอ YouTube

วิดีโอแบบเป็นโปรแกรมมีศักยภาพมหาศาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก YouTube ถือเป็น เสิร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับความนิยมมากเป็น อันดับสอง ของโลก

เพื่อใช้ประโยชน์จากความนิยมของเนื้อหาวิดีโอ รูปแบบโฆษณาเหล่านี้จึงเกิดขึ้น:

1. โฆษณาวิดีโอบนหน้าจอ: มักถูกมองว่าเป็นโฆษณาที่ปรากฏในหน้าผลลัพธ์ของ YouTube
2. โฆษณาวิดีโอนอกสตรีม: มักวางไว้ในบทความบนเว็บไซต์ข่าวยอดนิยม
3. โฆษณาวิดีโอในสตรีม: รูปแบบโฆษณาวิดีโอที่พบบ่อยที่สุด หากคุณเคยดูวิดีโอ YouTube และเห็นโฆษณาที่ตรงเป้าหมายปรากฏขึ้นกลางสตรีม คุณจะรู้ว่าสิ่งเหล่านี้มีลักษณะอย่างไร

รูปแบบเหล่านี้ใช้ได้กับแบบเป็นโปรแกรมด้วยเครื่องมือและการกำหนดเป้าหมายที่เหมาะสม คุณจะได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกของเทคโนโลยีและวิธีการแสดงต่อผู้ชมของคุณในไม่ช้า

4. ดิจิทัลนอกบ้าน (DOOH)

DOOH หมายถึงป้ายโฆษณากลางแจ้งและป้ายที่เป็นหน้าจอมากกว่าการพิมพ์ นี่คือหน้าจอที่คุณพบในร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า สนามบิน ตามทางหลวง และพื้นที่สาธารณะอื่นๆ

ประโยชน์ที่ได้รับนั้นชัดเจนเมื่อเปรียบเทียบกับป้ายโฆษณาแบบคงที่แบบเดิม เนื่องจากไม่มีค่าใช้จ่ายในการพิมพ์ และมีความยืดหยุ่นมากกว่าเมื่อต้องเปลี่ยนโฆษณาที่มีประสิทธิภาพน้อยกว่า

การมองเห็นระดับสูงที่คุณสามารถทำได้ด้วย DOOH เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ทุกคนพูดถึงมัน ท้ายที่สุด พวกเขาอยู่ในพื้นที่ที่มีการเข้าชมสูงอย่างเห็นได้ชัด ซึ่งไม่มีตัวบล็อกโฆษณาอยู่!

5. โฆษณาโซเชียล

แม้ว่าการโฆษณาบนโซเชียลมีเดียอาจดูน่ากลัว แต่ก็ทำงานในลักษณะเดียวกันกับรูปแบบที่เราเพิ่งพูดถึง แพลตฟอร์มที่นำเทคโนโลยีแบบเป็นโปรแกรมมาใช้ภายในแพลตฟอร์มโฆษณา ได้แก่

1. เฟสบุ๊ค
2. อินสตาแกรม
3. สแน็ปแชท
4. ทวิตเตอร์
5. LinkedIn

ด้วยซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น คุณสามารถรวมความคิดริเริ่มเฉพาะช่องทางเข้าไว้ในแพลตฟอร์มเดียวได้ เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงสามารถดูแลการจัดการราคาเสนอและการจัดวางสินค้าคงคลังในทุกช่องทาง

การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมทำงานอย่างไร

ตอนนี้เราเข้าใจแล้วว่าโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมมีหน้าตาเป็นอย่างไร มาดูภาพรวมกันว่ามันทำงานอย่างไร

ทุกอย่างเริ่มต้นที่ลูกค้า สมมติว่ามีใครบางคนในตลาดสำหรับรองเท้าวิ่ง และต้องการดูรีวิวก่อนซื้อ พวกเขาค้นหา "รองเท้าวิ่งที่ดีที่สุด" และไปที่ผลลัพธ์ต่อไปนี้:

และไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหาที่รวบรวมข้อมูลนี้เท่านั้น หากมีการรวบรวมข้อมูลบนช่องทางดิจิทัล สามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการกำหนดเป้าหมายโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมได้ ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม คุณยังกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ตามสถานที่ตั้งจริงได้ เช่น ร้านค้าของคู่แข่ง

มีเหตุการณ์เหล่านี้เกิดขึ้นหลายพันล้านรายการทุกวัน จุดข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมตามเวลาจริง จากนั้นจึงดำเนินการเพื่อแสดงโฆษณาที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม

ภาพรวมทางเทคนิคของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีการทำงานของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมในระดับพื้นฐานแล้ว แต่เทคโนโลยีพื้นฐานจะบรรลุผลทั้งหมดนี้ได้อย่างไร?

มีสี่ระบบที่แตกต่างกันที่ขับเคลื่อนการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมในวงกว้าง:

1. การแลกเปลี่ยนโฆษณา
2. แพลตฟอร์มฝั่งดีมานด์ (DSP)
3. แพลตฟอร์มฝั่งอุปทาน (SSP)
4. แพลตฟอร์มการจัดการดิจิทัล (DMP)

การแลกเปลี่ยนโฆษณา เชื่อมต่อกับ SSP ทางฝั่งผู้เผยแพร่โฆษณาและกับ DSP ทางฝั่งผู้ลงโฆษณา โดยพื้นฐานแล้วมันคือตลาดหุ้นดิจิทัลที่มีการกำหนดราคาพื้นที่โฆษณาและการซื้อสื่อ

DSP อนุญาตให้คุณซื้อโฆษณาผ่านการแลกเปลี่ยนโฆษณา ในขณะที่ SSP อนุญาตให้เว็บมาสเตอร์และบริษัทสื่อเสนอพื้นที่โฆษณาให้กับผู้โฆษณาโดยตรง

ในทางกลับกัน DMP จะรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลผู้ใช้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อแบ่งกลุ่มลูกค้าและทำความเข้าใจความตั้งใจของผู้ใช้มากขึ้น

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์ แต่ผู้โฆษณาจะใช้ประโยชน์จากตำแหน่งโฆษณาได้อย่างไรเมื่อมีให้ใช้งาน นี่คือที่มาของการเสนอราคาแบบเรียลไทม์ (RTB)

RTB เป็นเทคโนโลยีระบบอัตโนมัติที่เชื่อมช่องว่างระหว่างอุปสงค์และอุปทาน พื้นที่โฆษณาได้รับการเติมเต็มแบบไดนามิกภายในไม่กี่วินาทีของการแสดงผล กระบวนการทั้งหมดสามารถอธิบายได้ในหกขั้นตอน:

• ขั้นตอนที่ 1: ผู้ใช้เข้าชมเว็บไซต์รีวิวรองเท้า ข้อมูลความตั้งใจนี้ถูกรวบรวมเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่ายที่เว็บไซต์เป็นส่วนหนึ่งของ ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาใช้ พิกเซลของ Facebook เพื่อติดตามประสิทธิภาพของโฆษณาบน Facebook ข้อมูลนั้นจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของเครือข่าย
• ขั้นตอนที่ 2: SSP ใช้ประโยชน์จากข้อมูลนี้ โดยเสนอตำแหน่งโฆษณาที่ DSP สามารถใช้ผ่านการแลกเปลี่ยนโฆษณา
• ขั้นตอนที่ 3: จากนั้น DSP จะทำให้ข้อมูลนี้สมบูรณ์จาก DMP DMP รวบรวมข้อมูลผู้ใช้ ตั้งแต่ความสนใจไปจนถึงพฤติกรรม และจัดหาข้อมูลเหล่านั้นให้กับ DSP เพื่อใช้ในการกำหนดเป้าหมายแบบไดนามิก
• ขั้นตอนที่ 4: จากนั้น DSP จะคำนวณมูลค่าราคาเสนอของผู้ชมที่ผู้ซื้อกำหนดเป้าหมาย
• ขั้นตอนที่ 5: SSP รวบรวมการเสนอราคาหลายรายการและเลือก "ผู้ชนะ" ค่านี้มักจะกำหนดโดยราคาเสนอ แต่ก็อาจมาจากความเกี่ยวข้อง ประสิทธิภาพโฆษณาก่อนหน้า และตัวแปรอื่นๆ
• ขั้นตอนที่ 6: เมื่อยอมรับการเสนอราคาแล้ว โฆษณาจะปรากฏขึ้น

ขั้นตอนข้างต้นเกิดขึ้นในเสี้ยววินาที โฆษณาจะถูกวางอย่างมีประสิทธิภาพตามที่รวบรวมและส่งต่อข้อมูล

วิธีใช้งานการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

ด้วยความเข้าใจเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม มาดูวิธีสร้างกลยุทธ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแนวทางการตลาดโดยรวมของคุณกัน

ที่นี่ คุณจะได้เรียนรู้แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการปรับใช้แบบเป็นโปรแกรมในกลยุทธ์สื่อแบบชำระเงินที่คุณมีอยู่

ขั้นตอนที่ 1: ถามคำถามที่ถูกต้อง

ก่อนทำสิ่งใด คุณต้องตัดสินใจอย่างมีกลยุทธ์และชาญฉลาดก่อน กล่าวอีกนัยหนึ่งเหตุใดจึงนำเทคโนโลยีแบบเป็นโปรแกรมมาใช้ตั้งแต่แรก

คำตอบสำหรับคำถามนี้มักจะง่าย แต่จำเป็นต้องกำหนด สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่:

1. เพื่อเพิ่มการเข้าซื้อกิจการจากความพยายามที่มีอยู่
2. เพื่อลดระยะเวลาในการจัดการแคมเปญ
3. ขจัดการจัดการประกวดราคาและกิจกรรมที่ต้องใช้แรงงานอื่นๆ
4. เน้นกลยุทธ์และความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น

คำถามสำคัญอีกข้อที่ควรถามในขั้นตอนนี้คือ: กลยุทธ์ที่มีอยู่ของเราสนับสนุนเทคโนโลยีนี้หรือไม่ คุณใช้มันเป็นการแก้ไขปัญหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่?

ตัวอย่างเช่น หากคุณเห็นว่า Conversion ลดลง ปัญหาอาจไม่อยู่ที่โฆษณาของคุณ การเปลี่ยนแปลงแนวโน้มของตลาดหรือการขาดตำแหน่งผลิตภัณฑ์ในตลาดที่มีการแข่งขัน อาจเป็นสาเหตุที่แท้จริง อย่าลืมวินิจฉัยปัญหาเหล่านั้นก่อนที่จะดำเนินการต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: กำหนดห้าพื้นที่หลักเหล่านี้

ตอนนี้ คุณชัดเจนแล้วว่าทำไมคุณถึงใฝ่หาแบบเป็นโปรแกรม คุณต้องกำหนดพื้นที่ต่อไปนี้:

1. กลุ่มเป้าหมาย
2. คลังโฆษณา
3. โฆษณา
4. ตัวชี้วัดและการวัดประสิทธิภาพ
5. ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

ทุกอย่างเริ่มต้นด้วย กลุ่มเป้าหมาย ของ คุณ สุดท้ายนี้คุณกำลังพยายามดึงดูดใครอยู่?

นี่คือจุดที่การกำหนดลักษณะลูกค้าในอุดมคติของคุณมีค่ามาก สำหรับแต่ละกลุ่มของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณควรรวบรวมสิ่งต่อไปนี้:

1. ข้อมูลประชากร: คนเหล่านี้มีลักษณะอย่างไร และอยู่ในขั้นตอนใดของวงจรชีวิตลูกค้าในปัจจุบัน รวมข้อมูลเกี่ยวกับอายุ สถานที่ รายได้ ฯลฯ
2. ความสนใจ: พวกเขามีความสนใจร่วมกันอะไรบ้าง? แล้วเป้าหมาย ความปรารถนา และความท้าทายร่วมกันของพวกเขาล่ะ? ในที่สุดแอตทริบิวต์เหล่านี้จะป้อนเข้าสู่กลยุทธ์แบบเป็นโปรแกรมของคุณโดยตรง
3. พฤติกรรม: พวกเขาทำอะไรก่อนตัดสินใจซื้อ? เหตุการณ์ใดทำให้พวกเขากลายเป็นผู้ซื้อ

เมื่อกำหนดกลุ่มเป้าหมายแล้ว ให้นึกถึง พื้นที่โฆษณา (เช่น คุณจะพบกลุ่มเป้าหมายนั้นจากที่ใด) ตัวอย่างเช่น แบรนด์ที่ต้องเผชิญกับผู้บริโภคส่วนใหญ่จะต้องการแสดงโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Google Ads เนื่องจากผู้ชมส่วนใหญ่มีแนวโน้ม ที่จะใช้งานที่นั่น

เพื่อให้ได้รับความสนใจจากลูกค้าของคุณ คุณจะต้องมี โฆษณา ที่ ดึงดูดสายตาและดึงดูดสายตา หากคุณเคยใช้สื่อแบบเสียเงินเพื่อดึงดูดลูกค้ามาสักระยะแล้ว คุณก็คงจะทราบแล้วว่าสิ่งใดตรงใจผู้ชมของคุณมากที่สุด

นี่คือจุดที่แบบเป็นโปรแกรมสามารถให้พลังงานเพิ่มเติมได้ เมื่อรวบรวมข้อมูลจากโฆษณาและแคมเปญที่มีประสิทธิภาพสูง เทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิง (เช่น โฆษณาดิสเพลย์แบบไดนามิก) จะสร้างครีเอทีฟโฆษณาใหม่โดยพิจารณาจากสิ่งที่ดีที่สุด

เมื่อเวลาผ่านไป เมตริก จะถูกวัดและ กำหนด เกณฑ์ ประสิทธิภาพ สิ่งเหล่านี้สามารถใช้สำหรับการทดสอบในอนาคตได้ เนื่องจากคุณจะมีข้อบ่งชี้ว่าแคมเปญของคุณ ควร ทำงานอย่างไรในภาพรวม

การเพิ่มประสิทธิภาพในระดับนี้ครอบคลุมมากกว่าความคิดสร้างสรรค์ ในขณะที่ DMP รวบรวม ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก พวกเขาจะดำเนินการตามการเรียนรู้เหล่านี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเสนอราคาโฆษณาและการกระจายงบประมาณ

จากนั้นวงจรจะดำเนินต่อไป ยิ่งคุณเรียนรู้เกี่ยวกับผู้ชมของคุณและสิ่งที่พวกเขาตอบสนองต่อ (เช่น พวกเขามีส่วนร่วมกับโฆษณาของคุณอย่างไร) คุณก็จะสามารถปรับแต่งการกำหนดเป้าหมายของคุณได้มากขึ้น สื่อแบบชำระเงินทำงานเหมือนมู่เล่ และแบบเป็นโปรแกรมช่วยให้จัดการได้ง่ายขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 3: การประเมินและการเลือกผู้ให้บริการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

ด้วยโครงสร้างที่ลงตัว คุณจะต้องมีเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อรองรับ มีตัวเลือกมากมาย โดยแต่ละแบบมีคุณสมบัติและประวัติการทำงานของตนเอง

ก่อนอื่น คุณต้องตัดสินใจว่าคุณจะทำงานกับ DSP โดยตรงหรือไม่ หรือลงทุนใน โต๊ะ ซื้อขาย สำหรับทีมสื่อที่มีทรัพยากรมากมาย การทำงานกับ DSP หลายตัวนั้นไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน

อย่างไรก็ตาม DSP แต่ละรายการมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตนเอง เพื่อจัดการแต่ละอย่างอย่างมีประสิทธิภาพ แบรนด์และเอเจนซี่จำนวนมากมองหาการลงทุนในโต๊ะซื้อขาย สิ่งนี้นำความสามารถในการเข้าถึงของ DSP หลายตัวมาไว้ด้วยกัน ในขณะที่ใช้ประโยชน์จากระบบอัตโนมัติที่มีให้โดยทางโปรแกรม

เมื่อประเมิน DSP หรือผู้จำหน่ายโต๊ะซื้อขายรายใหม่ (ซึ่งใช้เทคโนโลยีสื่อแบบชำระเงิน) ให้มองหาข้อมูลต่อไปนี้:

1. ค่าใช้จ่าย: ค่าใช้จ่ายโดยรวมคืออะไร? มีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าหรือไม่? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลเกี่ยวกับการกำหนดราคามากที่สุด
2. ความโปร่งใส: จะรับรองข้อมูลและการรายงานที่ถูกต้องได้อย่างไร ผู้ค้าแต่ละรายใช้มาตรการใดเพื่อให้แน่ใจว่าการคลิกมาจากมนุษย์จริง
3. รูปแบบธุรกิจที่เหมาะสม: หลายแพลตฟอร์มมีเฉพาะในอุตสาหกรรมหรือรูปแบบธุรกิจเฉพาะ หากคุณกำลังสร้างบริษัท SaaS คุณจะต้องหลีกเลี่ยงข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะกับธุรกิจในท้องถิ่น
4. ข้อมูล: คุณภาพของข้อมูลที่ผู้ขายแต่ละรายนำเสนอคืออะไร? พวกเขาใช้แหล่งข้อมูลใด และมีความสามารถในการผสานรวมกับแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันหรือไม่
5. ใช้งานง่าย: มีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายหรือไม่ มองหาแพลตฟอร์มที่ไม่ขัดขวางประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไม่ดี
6. การสนับสนุน: พวกเขาให้การสนับสนุนระดับใด แพลตฟอร์มเป็นแบบบริการตนเองหรือคุณมีผู้จัดการบัญชีที่ช่วยเหลือคุณในทุกขั้นตอนหรือไม่?
7. การ รายงาน: มีการวัดเมตริกใดบ้าง คุณลักษณะการรายงานโดยรวมมีประสิทธิภาพและละเอียดเพียงใด

นอกจากนี้ คุณยังจะพบว่าผู้ให้บริการบางรายนำเสนอคุณลักษณะที่ทำให้กระบวนการจัดการโฆษณาทั้งหมดง่ายกว่าบริษัทอื่นๆ หากการมีบริการแบบ end-to-end ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณ ให้ค้นหา DMP ที่มีเครื่องมือที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอน

ตัวอย่างเช่น หากการปรับขนาดการตั้งค่าแคมเปญของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ให้มองหาผู้ขายที่มีเครื่องมือในการสร้างและปรับเปลี่ยนเทมเพลต:

รายชื่อแบรนด์ที่เสนอคุณสมบัติเหล่านี้ จากนั้นดำเนินการตามกระบวนการที่ระบุไว้ข้างต้น

3 แบรนด์ประสบความสำเร็จในการใช้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม

เราได้พูดคุยกันมากมายเกี่ยวกับแนวคิดเชิงโปรแกรมระดับสูง พร้อมกับเครื่องมือที่ทำให้เป็นไปได้ คำถามคือ มันมีลักษณะการทำงานอย่างไร?

มาดูกันว่าแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแบรนด์ใช้โปรแกรมแบบเป็นโปรแกรมเพื่อประโยชน์ของตนอย่างไร:

1. ซาลันโด

ความสำเร็จ ส่วนใหญ่ของ Zalando มาจากการลงทุนในการโฆษณาแบบเป็นโปรแกรม ด้วยการใช้แนวทางการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว พวกเขาจึงนำแบบเป็นโปรแกรมมาใช้ในการแสดงโฆษณาที่เหมาะสมกับผู้ชมที่เหมาะสม

ยกตัวอย่างโฆษณาวิดีโอด้านล่าง ในที่นี้ ครีเอทีฟโฆษณาโดยรวมมุ่งเป้าไปที่กลุ่มผู้ชมที่อายุน้อยกว่า โดยใช้เครื่องมือที่กล่าวถึงในคู่มือนี้ พวกเขาสามารถแสดงโฆษณานี้แก่บุคคลเหล่านั้นด้วยความแม่นยำสูง:

2. มูลนิธิอแมนด้า

มูลนิธิอแมนดา เป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ช่วยให้สัตว์ในที่พักพิงได้บ้านตามสมควร พวกเขาใช้ประโยชน์จากพลังของการเขียนโปรแกรมเพื่อปรับแต่งโฆษณาของตนในระดับที่เหนือจินตนาการ

การใช้ DMP เพื่อทำความเข้าใจคุณลักษณะของผู้ใช้ พวกเขาใช้ข้อมูลเพื่อจับคู่กับประเภทสุนัขที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ผู้ที่มีความสนใจในโยคะจะเห็นโฆษณาต่อไปนี้:

ลองนึกภาพว่าคุณเป็นคนชอบอยู่กลางแจ้ง คุณรักสุนัข แล้วคุณเห็นโฆษณาที่แสดงสุนัขที่แข็งแรง สำหรับมูลนิธิอแมนด้า นั้นคือความเกี่ยวข้อง ขนาด และความเร็วที่ทำได้ถูกต้อง

3. O2

สำหรับนักการตลาดหลายๆ คน Conversion ที่เพิ่มขึ้น 10% ถือว่าประสบความสำเร็จอย่างมาก คุณจึงสามารถจินตนาการได้ว่าทีมงานที่ O2 จะต้องรู้สึกอย่างไรเมื่อพวกเขาได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพโฆษณาถึง 128%

ความลับของพวกเขา? ความคิดสร้างสรรค์และระบบที่รวบรวมข้อมูลการใช้งาน ตำแหน่งอุปกรณ์ ฯลฯ

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้ O2 ใช้ประโยชน์จากข้อมูลอุปกรณ์ (การใช้งาน ตำแหน่ง ฯลฯ) เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่กำลังพิจารณาซื้อโทรศัพท์ใหม่ พวกเขาสามารถสร้างแคมเปญที่มีส่วนร่วม โดยผลักดันสิ่งต่อไปนี้ไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:

1. มูลค่าของโทรศัพท์ปัจจุบันหากแลกมา
2. ข้อเสนอที่ดีที่สุดสำหรับการอัพเกรด
3. ที่ร้านค้าที่ใกล้ที่สุดคือ

พวกเขาใช้แคมเปญมากกว่า 1,000 รูปแบบโดยพิจารณาจากอุปกรณ์และสถานที่ตั้งของผู้ใช้ ซึ่งได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยม

บทสรุป

ความสำเร็จแบบเป็นโปรแกรมมาจากข้อมูล เครื่องมือที่คุณเลือกต้องไม่เพียงรวบรวมข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องดำเนินการด้วยวิธีการที่มีความหมายอีกด้วย

นั่นคือสิ่งที่ทำให้การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมน่าสนใจ เมื่อมีการรวบรวมข้อมูลจากผู้ชมของคุณมากขึ้น พวกเขามีส่วนร่วมกับครีเอทีฟโฆษณาและผลลัพธ์ของคุณอย่างไร การโฆษณาของคุณก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น

เมื่อมีช่องทางใหม่ๆ เกิดขึ้นและนำเทคโนโลยีแมชชีนเลิร์นนิงมาใช้ ตอนนี้ไม่เคยมีเวลาที่ดีไปกว่านี้อีกแล้วในการปรับใช้แบบเป็นโปรแกรม

รูปภาพ:

ภาพเด่น: Unsplash / Samuel Chenard

ภาพที่ 1: Google

ภาพที่ 2: การได้มา

ภาพที่ 3: Chris Mead

ภาพที่ 4: การให้คำปรึกษา