วิกฤตการณ์ทั่วโลกสอนอะไรเราเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับสถานการณ์ทางธุรกิจที่แย่ที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2020-05-23

วิกฤตเศรษฐกิจเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจไม่อยากเผชิญ แต่เป็นสถานการณ์ที่ทุกคนควรเตรียมพร้อม เหตุการณ์ล่าสุดได้ฉายแสงให้เห็นถึงความจำเป็นในการเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุด

จากผลสำรวจของหอการค้าสหรัฐฯ พบว่ามีเพียง 50 เปอร์เซ็นต์ของธุรกิจขนาดเล็กที่รายงานว่าธุรกิจของตนมีสุขภาพที่ดีเนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบัน ธุรกิจสามในสิบแห่งปิดทำการชั่วคราว และหนึ่งในห้ากล่าวว่าจะปิดอย่างถาวรภายในสองเดือนหรือน้อยกว่า

ไม่ว่าคุณจะมีแผนวิกฤตธุรกิจก่อนปี 2020 หรือไม่ ตอนนี้เป็นเวลาที่จะดำเนินการและรวบรวมกลยุทธ์สำหรับสิ่งที่ไม่คาดฝัน นี่คือสิ่งที่เจ้าของธุรกิจต้องทำเพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมในปัจจุบันและเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในอนาคต

วิกฤตการณ์ทั่วโลกสอนอะไรเราเกี่ยวกับการวางแผนสำหรับสถานการณ์ทางธุรกิจที่แย่ที่สุด

แหล่งที่มา

แผนการจัดการวิกฤตที่ดีครอบคลุมฐานทั้งหมดของคุณ ตั้งแต่กระแสเงินสดไปจนถึงสายการบังคับบัญชา ในวิกฤตเศรษฐกิจ แผนของคุณจะวางเครื่องมือและทรัพยากรที่คุณต้องการเพื่อสำรวจดินแดนที่ไม่แน่นอนเพียงปลายนิ้วสัมผัส แทนที่จะตอบสนองในขณะนี้ คุณจะพร้อมที่จะตอบสนองอย่างรอบคอบและมีเหตุผลเพื่อช่วยรักษาธุรกิจของคุณผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบาก

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างแผนรับมือวิกฤตที่มั่นคงซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงและทำให้ธุรกิจของคุณพร้อมรับมือกับพายุ

สร้างการคาดการณ์การชะลอตัวของเศรษฐกิจ

ไม่มีใครรู้ว่าวิกฤตจะเกิดขึ้นเมื่อใด แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนได้ทันทีเพื่อนำหน้าโค้งและเตรียมพร้อมสำหรับความยากลำบากทางการเงินที่ไม่คาดคิด การ คาดการณ์เศรษฐกิจในภาวะวิกฤตจะ รวมมุมมองทางธุรกิจเฉพาะของคุณเข้ากับแนวโน้มของตลาด เพื่อช่วยให้คุณระบุและเตรียมพร้อมสำหรับภาวะถดถอยในอนาคต เริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์สองขั้นตอน:

  • ระบุและตรวจสอบ KPI ของธุรกิจของคุณ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าธุรกิจของคุณกำลังดำเนินการอย่างไรเพื่อเตรียมพร้อมสำหรับความยากลำบากทางเศรษฐกิจในอนาคต ติดตามรายได้ อัตรากำไร กระแสเงินสด และการรักษาลูกค้า เพื่อดูภาพรวมสถานะทางการเงินของคุณ
  • ติดตามตัวชี้วัดเศรษฐกิจที่สำคัญ เจ้าของธุรกิจต้องจับตาดูตลาดอย่างเหยี่ยว สังเกตความผันผวนและมองหาแนวโน้มขาลง นี่เป็นสัญญาณเตือนของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ซึ่งรวมถึงทุกอย่างตั้งแต่ GDP และการใช้จ่ายของผู้บริโภคไปจนถึงสถิติการจ้างงาน

ตรวจสอบความคุ้มครองประกันภัยของคุณ

หากคุณเข้าหาการประกันภัยเป็นสินค้าที่มีขนาดเดียว ได้เวลาเปลี่ยนมุมมองของคุณแล้ว คุณคงเคยนึกถึงความต้องการความคุ้มครองทางกายภาพของธุรกิจของคุณสำหรับความเสียหายต่อทรัพย์สิน แต่คุณได้วิเคราะห์หรือไม่ว่าการยื่นขอการว่างงานเป็นทางเลือกหนึ่งหรือไม่? นอกเหนือจากนั้น สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อม:

  • นั่งลงกับนายหน้าของคุณ และอ่านรายละเอียดนโยบายของคุณ พิจารณาส่วนเสริม เช่น การประกันภัยการหยุดชะงักของธุรกิจ ซึ่งจะครอบคลุมการสูญเสียบางส่วนของคุณ หากคุณหรือผู้ให้บริการ/ผู้ขายปิดตัวลงโดยไม่คาดคิด
  • หาส่วนลดที่เกี่ยวข้องกับวิกฤต เคล็ดลับนี้อาจใช้กับธุรกิจที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์ปัจจุบันของเรา แต่ยังสามารถช่วยคุณ ออกแบบกลยุทธ์สำหรับวิกฤตเศรษฐกิจในอนาคต ในปัจจุบัน ผู้ให้บริการประกันภัยหลายรายกำลังเสนอส่วนลด การคืนเงิน หรือส่วนลดเบี้ยประกันภัยให้กับธุรกิจที่ต้องเผชิญกับการปิดตัวหรือการชะลอตัวที่เกี่ยวข้องกับการแพร่ระบาด สิ่งนี้สามารถปลดปล่อยกระแสเงินสดบางส่วนของคุณในขณะที่ยังทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับการคุ้มครอง

แผนเพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ

การมี แผนธุรกิจต่อเนื่องแบบ B (BCP) เป็นสิ่งสำคัญ ได้กำหนดแนวทางที่ชัดเจนในการดำเนินธุรกิจต่อไปในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน แม้ว่า BCP จะมีหลายรูปแบบ แต่เกือบทั้งหมดมีองค์ประกอบหลักสองประการ:

  • แผนปฏิบัติการที่สำคัญ ในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ต้องใช้มาตรการฉุกเฉินอะไรบ้างเพื่อดำเนินการต่อไป? พิจารณาหน้าที่ที่สำคัญของคุณและกำหนดว่าทรัพยากรใดที่คุณต้องการเพื่อให้ทำงานต่อไปได้ เช่น จำนวนพนักงาน สิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ และกระแสเงินสด สิ่งนี้จะกำหนดแผนปฏิบัติการที่ไร้กระดูกของคุณ นอกจากนี้ ให้สร้างแผนการสืบทอดตำแหน่งสำหรับธุรกิจ หากคุณหรือพันธมิตรรายอื่นๆ ไร้ความสามารถ
  • สภาพแวดล้อมการทำงานสำรอง วิกฤตการณ์ทางการเงินอาจมีผลกระทบร้ายแรงต่อการปฏิบัติงานทางกายภาพของคุณ หากคุณไม่สามารถรักษาสิ่งอำนวยความสะดวกในปัจจุบันได้ คุณจะต้องมีแผนที่จะลดค่าใช้จ่ายและดำเนินการต่อไป พิจารณาความต้องการอุปกรณ์และการผลิตของคุณ และวิธีที่คุณจะตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้หากคุณไม่สามารถเข้าถึงสถานที่ตั้งหลักของคุณได้ คุณยังประหยัดเงินได้ด้วยการใช้กลยุทธ์การทำงานระยะไกล ศึกษาเครื่องมือดิจิทัลที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงนี้และวางแผนไว้

ปกป้องบันทึกของคุณ

วิกฤตเศรษฐกิจอาจเกิดขึ้นในวงกว้างหรืออาจจำกัดอยู่ที่ธุรกิจของคุณ บ่อยครั้ง เหตุการณ์ภัยพิบัติทางการเงินสำหรับแต่ละธุรกิจเป็นผลมาจากข้อมูลที่ถูกบุกรุก นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่บันทึกของคุณจะได้รับการดูแลและปกป้องอย่างสม่ำเสมอ ตั้งแต่ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ไปจนถึงอาชญากรรมในโลกไซเบอร์ มีหลายขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อป้องกันวิกฤต:

  • ตระหนักถึง การวิจัยล่าสุดและการค้นพบเกี่ยวกับการละเมิดข้อมูล และสร้างแผนเพื่อจัดการกับสถานการณ์เหล่านี้ จากข้อมูลของ Verizon (PDF) ธุรกิจขนาดเล็กตกเป็นเหยื่อของการละเมิดข้อมูลที่ใหญ่ที่สุดในปี 2019 โดย 69% ของการละเมิดเกิดขึ้นโดยบุคคลภายนอกและ 16% โดยหน่วยงานภาครัฐ การแฮ็ก การโจมตีทางสังคม และมัลแวร์เป็นวิธีการละเมิดข้อมูลสามอันดับแรก
  • อัปเดตซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสและสปายแวร์ของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์ทำงานอย่างถูกต้อง
  • พิจารณาดึง ทีมรับมือวิกฤตดิจิทัล ที่พร้อมรับมือภัยพิบัติทางไซเบอร์
  • ให้ความรู้แก่พนักงานของคุณ เกี่ยวกับการใช้ดิจิทัลอย่างเหมาะสมและไม่เหมาะสม แจ้งให้พวกเขาทราบถึงนโยบายของคุณ+ และตรวจสอบการเข้าถึงไฟล์ที่ละเอียดอ่อน

แผนเพื่อความสำเร็จทางธุรกิจโดยรวม

ทุกธุรกิจและเจ้าของธุรกิจต่างรู้สึกถึงผลกระทบของการแพร่ระบาดในบางรูปแบบ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในการเปิดใหม่ ปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เข้ากับสถานการณ์ปัจจุบัน หรือเพียงแค่ต้องการเตรียมพร้อมสำหรับสิ่งที่จะเกิดขึ้นในอนาคต คุณสามารถดำเนินการตอนนี้เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับวิกฤตเศรษฐกิจ:

  • ตรวจสอบคะแนนเครดิตของคุณ ยิ่งอันดับเครดิตของคุณดีขึ้นเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับเงินกู้และความช่วยเหลือมากขึ้นเมื่อคุณต้องการ
  • กระจายเมื่อมีเหตุผล ยิ่งโฟกัสของคุณแคบลง คุณก็ยิ่งต้องเสนอลูกค้าในช่วงวิกฤตน้อยลงเท่านั้น หากคุณพิจารณาขยายสายผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรอบคอบ คุณอาจดึงดูดผู้ชมให้กว้างขึ้น
  • ยึดมั่นในความสามารถหลักอย่างแท้จริง นี่คือด้านพลิกของจุดด้านบน ตามหลักการแล้ว ธุรกิจของคุณจะสร้างสมดุลระหว่างการกระจายความเสี่ยง เมื่อความเสี่ยงต่ำและผู้ซื้อมีแรงจูงใจ และยังคงทุ่มเทให้กับบริการหลักหรือการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของคุณ

การคาดการณ์และวางแผนสำหรับวิกฤตการณ์ทางการเงินไม่ใช่เรื่องง่าย แต่เป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดที่เจ้าของธุรกิจสามารถทำได้เพื่อปกป้องและปกป้องธุรกิจของตน ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับตลาดหลังจากสถานการณ์ปัจจุบันและอื่น ๆ คุณสามารถเตรียมพร้อมโดยการสร้างและดำเนินการตามแผนวิกฤตเศรษฐกิจที่แข็งแกร่ง

ผู้เขียน:

Wendi Williams เป็นนักเขียนอิสระที่อยู่ในอินเดียแนโพลิส รัฐอินดีแอนา โดยมีประสบการณ์มากกว่าทศวรรษในการเขียนในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่การดูแลสุขภาพ การผลิต ไปจนถึงไม่แสวงหาผลกำไร เมื่อเธอไม่ได้แก้ปัญหาให้กับลูกค้า เธอจะพบว่าเธอใช้เวลากับลูกๆ และสามีของเธอ ทำงานในสวน หรือทำงานเขียนมากขึ้น (ในนิยายหลากหลาย)