ما الذي علمتنا إياه الأزمة العالمية حول التخطيط لسيناريو الأعمال الأسوأ

الأزمة الاقتصادية شيء لا يريد أي صاحب عمل مواجهته ، لكنها حالة يجب على الجميع الاستعداد لها. سلطت الأحداث الأخيرة الضوء الساطع على الحاجة إلى الاستعداد لأسوأ سيناريو.

في استطلاع أجرته غرفة التجارة الأمريكية ، أفاد 50 بالمائة فقط من الشركات الصغيرة أن أعمالها في حالة صحية جيدة بسبب الوضع الحالي. أغلقت ثلاثة من كل عشرة شركات إغلاقًا مؤقتًا ، وقال واحد من كل خمسة إنه سيغلق نهائيًا في غضون شهرين أو أقل.

سواء كانت لديك خطة لأزمة العمل قبل عام 2020 أم لا ، فقد حان الوقت الآن لاتخاذ الإجراءات ووضع استراتيجية لما هو غير متوقع. إليك ما يتعين على أصحاب الأعمال القيام به للتعامل مع البيئة الحالية والاستعداد للانكماش الاقتصادي في المستقبل.

مصدر

تغطي الخطة الجيدة لإدارة الأزمات جميع القواعد الخاصة بك ، من التدفق النقدي إلى تسلسل القيادة. في حالة الأزمات الاقتصادية ، ستضع خطتك الأدوات والموارد التي تحتاجها للتنقل في منطقة غير مؤكدة في متناول يدك. بدلاً من الرد في الوقت الحالي ، ستكون مستعدًا للرد بشكل مدروس وعقلاني للمساعدة في الحفاظ على عملك في الأوقات الصعبة.

الخطوات التالية كلها جزء من بناء خطة استجابة قوية للأزمات من شأنها أن تساعد في التخفيف من المخاطر وتهيئة عملك للصمود في وجه العاصفة.

بناء توقعات للتباطؤ الاقتصادي

لا أحد يعرف متى ستحدث أزمة ما ، ولكن يمكنك الآن اتخاذ خطوات للبقاء في الطليعة والاستعداد للصعوبات المالية غير المتوقعة. تجمع توقعات اقتصاد الأزمة بين توقعات الأعمال الخاصة بك واتجاهات السوق لمساعدتك على تحديد فترات الانكماش المستقبلية والاستعداد لها. ابدأ بتحليل من خطوتين:

• تحديد ومراجعة مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بشركتك. أنت بحاجة إلى فهم قوي لكيفية أداء عملك حاليًا للاستعداد للصعوبات الاقتصادية المستقبلية. تتبع إيراداتك وهوامش الربح والتدفقات النقدية والاحتفاظ بالعملاء للحصول على صورة لصحتك المالية العامة.
• مراقبة المؤشرات الاقتصادية الرئيسية. يجب على أصحاب الأعمال مراقبة السوق مثل الصقر ، مع ملاحظة التقلبات والبحث عن الاتجاهات الهبوطية. هذه هي علامات التحذير من الانكماش الاقتصادي ، والتي تشمل كل شيء من الناتج المحلي الإجمالي وإنفاق المستهلكين إلى إحصاءات التوظيف.

مراجعة التغطية التأمينية الخاصة بك

إذا كنت تتعامل مع التأمين على أنه سلعة ذات مقاس واحد يناسب الجميع ، فقد حان الوقت لتغيير وجهة نظرك. من المحتمل أنك فكرت بالفعل في احتياجات التغطية المادية لشركتك للأضرار التي تلحق بالممتلكات ، ولكن هل قمت بتحليل ما إذا كان تقديم طلب البطالة بديلاً؟ بخلاف ذلك ، إليك ما يمكنك فعله الآن للتأكد من استعدادك:

• اجلس مع وسيطك وتصفح تفاصيل سياستك. ضع في اعتبارك الوظائف الإضافية مثل التأمين على انقطاع الأعمال التي ستغطي بعض خسائرك إذا قمت أنت أو مزود / بائع بإيقاف التشغيل بشكل غير متوقع.
• ابحث عن الخصومات المتعلقة بالأزمات. قد تنطبق هذه النصيحة على الشركات المتأثرة بوضعنا الحالي ، ولكن يمكنها أيضًا مساعدتك في تصميم استراتيجية للأزمة الاقتصادية المستقبلية . في الوقت الحالي ، يقدم العديد من مقدمي خدمات التأمين خصومات أو مبالغ مستردة أو أقساط مخفضة للشركات التي تواجه عمليات إغلاق أو تباطؤ متعلق بالوباء. يمكن أن يؤدي ذلك إلى تحرير جزء من التدفق النقدي الخاص بك مع التأكد من أنك محمي.

خطة استمرارية الأعمال

يعد وجود خطة استمرارية الاستخدام (BCP) أمرًا حيويًا. إنه يضع مبادئ توجيهية واضحة لكيفية استمرار العمل في أوقات غير مؤكدة. في حين أن BCPs يمكن أن تتخذ العديد من الأشكال ، فإن جميعها تقريبًا تتميز بعنصرين رئيسيين:

• خطة التشغيل الأساسية. في أسوأ السيناريوهات ، ما هي إجراءات الطوارئ التي ستتخذها لمواصلة العمليات؟ ضع في اعتبارك وظائفك المهمة وحدد الموارد التي ستحتاج إليها للحفاظ على أدائها ، مثل عدد الموظفين والمرافق والمعدات والتدفق النقدي. سيؤدي هذا إلى إعداد خطة التشغيل الأساسية الخاصة بك. أيضًا ، قم بإنشاء خطة تعاقب للشركة ، إذا أصبحت أنت أو الشركاء الآخرين عاجزين.
• بيئات العمل البديلة. يمكن أن يكون للأزمة المالية تداعيات خطيرة على عملياتك البدنية. إذا لم تتمكن من صيانة منشآتك الحالية ، فستحتاج إلى خطة تقلل التكاليف وتبقيك قيد التشغيل. ضع في اعتبارك المعدات واحتياجات الإنتاج الخاصة بك وكيف يمكنك تلبية هذه الاحتياجات إذا كنت غير قادر على الوصول إلى موقعك الأساسي. يمكنك أيضًا توفير المال من خلال تنفيذ استراتيجية العمل عن بُعد. ابحث عن الأدوات الرقمية التي ستساعد في تسهيل هذا الانتقال ووضع خطة.

حماية سجلاتك

يمكن أن تكون الأزمة الاقتصادية واسعة الانتشار ، أو يمكن أن تقتصر على عملك. غالبًا ما تكون حوادث الكوارث المالية للشركات الفردية نتيجة البيانات المخترقة. لهذا السبب من الضروري الحفاظ على سجلاتك وحمايتها بانتظام. من تعطل الأجهزة إلى الجريمة الإلكترونية ، هناك عدة خطوات يمكنك اتخاذها لمنع حدوث أزمة:

• كن على دراية بأحدث الأبحاث والنتائج المتعلقة بانتهاكات البيانات وقم بوضع خطة لمعالجة هذه السيناريوهات. وفقًا لـ Verizon (PDF) ، كانت الشركات الصغيرة هي أكبر ضحايا خروقات البيانات في عام 2019 ، مع 69٪ من الانتهاكات ارتكبها الغرباء و 16٪ من قبل كيانات القطاع العام. كانت القرصنة والهجمات الاجتماعية والبرامج الضارة من أهم ثلاث طرق تم اختراق البيانات.
• قم بتحديث برنامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس وتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح.
• ضع في اعتبارك تشكيل فريق استجابة للأزمات الرقمية يكون جاهزًا للاستجابة للكوارث الإلكترونية.
• قم بتثقيف موظفيك حول الاستخدام الرقمي المناسب وغير المناسب ، واجعلهم على دراية بسياساتك ، + وراقب الوصول إلى الملفات الحساسة.

خطة للنجاح الشامل للأعمال

شعرت جميع الشركات وأصحاب الأعمال بتأثير الوباء بشكل ما. سواء كنت تكافح من أجل إعادة فتح العروض أو تكييف عروض منتجاتك أو خدماتك وفقًا للوضع الحالي أو كنت ترغب فقط في الاستعداد لما يجلبه لك المستقبل ، يمكنك اتخاذ خطوات الآن للاستعداد لأزمة اقتصادية:

• مراقبة درجة الائتمان الخاصة بك. كلما كان تصنيفك الائتماني أفضل ، زادت احتمالية تأهلك للحصول على قروض ومساعدة عندما تحتاج إليها.
• تنويع عندما يكون ذلك منطقيًا. كلما كان تركيزك أضيق ، قل ما ستقدمه لعملائك في أوقات الأزمات. إذا قمت بتوسيع خط إنتاجك بعناية ، فقد تجذب جمهورًا أوسع.
• كن وفيا للكفاءات الأساسية. هذا هو الجانب الآخر من النقطة أعلاه. من الناحية المثالية ، سيحقق عملك توازنًا بين التنويع - عندما تكون المخاطر منخفضة ويتم تحفيز المشترين - والبقاء مكرسًا لخدمتك الأساسية أو عرض منتجك.

ليس من السهل التنبؤ بأزمة مالية والتخطيط لها ، لكنها واحدة من أهم الخطوات التي يمكن لصاحب العمل اتخاذها لحماية أعماله وحمايتها. مهما حدث للسوق في أعقاب الوضع الحالي وما بعده ، يمكنك أن تكون مستعدًا له من خلال إنشاء وتنفيذ خطة أزمة اقتصادية قوية.

مؤلف:

ويندي ويليامز كاتبة مستقلة تقيم في إنديانابوليس ، إنديانا ، ولديها أكثر من عقد من الخبرة في الكتابة لمجموعة متنوعة من الصناعات من الرعاية الصحية إلى التصنيع إلى المنظمات غير الربحية. عندما لا تعمل على إيجاد حلول لعملائها ، يمكن أن تجدها تقضي الوقت مع أطفالها وزوجها ، أو تعمل في الحديقة ، أو تقوم بالمزيد من الكتابة (عن مجموعة متنوعة من القصص الخيالية).