การส่งข้อความ MMS: เคล็ดลับและเคล็ดลับในการปรับปรุงการตลาดบนมือถือของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-14- รีเฟรชการตลาดบนมือถือของคุณด้วยความช่วยเหลือจากข้อความ MMS ที่มีส่วนร่วม
การตลาดบนมือถือ ยังคงเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าของคุณ มีอัตราการเปิดและการมีส่วนร่วมที่น่าประทับใจและเป็นโซลูชันที่คุ้มค่า เมื่อคุณพิจารณาว่าลูกค้าของคุณมักจะใช้โทรศัพท์อยู่ เสมอ มันสมเหตุสมผลแล้ว
ทำไมคุณไม่ต้องการเข้าถึงลูกค้าของคุณบนอุปกรณ์ที่แทบไม่เคยละสายตาจากลูกค้าของคุณเลย มีโลกแห่งโอกาสเมื่อพูดถึงการตลาดบนมือถือ
สำหรับนักการตลาดหลายๆ คน เมื่อพวกเขานึกถึงกลยุทธ์ทางการตลาดบนมือถือ ข้อความ SMS เป็นสิ่งแรกที่อยู่ในใจ แต่คุณรู้หรือไม่ว่ายังมีโซลูชันการตลาดแบบข้อความที่สามารถให้ผลลัพธ์ที่สูงขึ้นได้อีก
การตลาด SMS และ MMS มีความคล้ายคลึงกันมาก แต่มีความแตกต่างกันเล็กน้อย การใช้สื่อเป็นสิ่งที่ชัดเจนที่สุด ได้รับความอนุเคราะห์จาก Lifewire
แม้ว่า SMS อาจมีราคาน้อยกว่า แต่ข้อความ MMS ก็เสนออัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้นด้วยอัตราการคลิกผ่านเฉลี่ย 15% และการเลือกแคมเปญเพิ่มขึ้น 20% ซึ่งเป็นตัวเลขที่คุณไม่สามารถละเลยได้ และด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การตลาด MMS ที่เหมาะสม คุณสามารถใช้ประโยชน์จากตัวชี้วัดเหล่านั้นได้โดยไม่ทำให้คุณปวดหัว
ในบทความนี้ เราจะเจาะลึกถึงเคล็ดลับและกลเม็ดเพื่อช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจาก การตลาด MMS ของคุณ คุณจะเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าข้อความ MMS เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมในการปรับปรุง กลยุทธ์การตลาดบนมือถือ ของคุณ
ต่อไปนี้คือภาพรวมคร่าวๆ ของหัวข้อบางส่วนที่เราจะกล่าวถึง:
- ข้อความ MMS สามารถปรับปรุงแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณได้อย่างไร
- วิธีที่ข้อความ MMS สามารถรวมเข้ากับความพยายามทางการตลาดข้ามช่องทางของคุณ
- ข้อความ MMS สามารถปรับปรุงความสามารถในการแชร์ระหว่างลูกค้าของคุณได้อย่างไร
- เหตุใดการใช้ซอฟต์แวร์การตลาด MMS จึงเป็นประโยชน์กับคุณ
- ทำไมคุณต้องฟังข้อมูลและเติบโตจากมัน
เคล็ดลับการตลาด MMS
การส่งข้อความ MMS สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ แต่ทุกคนต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยเมื่อเริ่มต้นใช้งาน ในส่วนนี้ เราจะมาดูเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงการตลาดบนมือถือด้วยการส่งข้อความ MMS
ตั้งแต่การพัฒนาแคมเปญข้อความไปจนถึงการสร้างเนื้อหาที่แชร์ได้ การใช้ข้อความ MMS จะนำการตลาดบนมือถือของคุณไปสู่อีกระดับ
ปรับปรุงแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณด้วย MMS Messaging
คุณสามารถใช้ข้อความ SMS เดิมเพื่อสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านแคมเปญการตลาดบนมือถือของคุณ หรือคุณอาจเปลี่ยนมันด้วยการส่งข้อความ MMS หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะเห็นการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและ ROI ที่สูงขึ้น นี่คือโซลูชันที่สมบูรณ์แบบ
การเพิ่มสื่อลงในข้อความ คุณจะมีโอกาสสูงที่จะดึงดูดสายตาลูกค้าของคุณ ตัวเลือกนี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งสื่อสารกับลูกค้าของคุณผ่านทั้งข้อความและภาพ
ข้อความ MMS ให้คุณเพิ่มได้มากกว่าแค่ข้อความธรรมดาถึงลูกค้า ตัวอย่างนี้มีแนวโน้มที่จะดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขาสงสัยว่าผลิตภัณฑ์ใหม่คืออะไร ได้รับความอนุเคราะห์จาก Martech วันนี้
มีหลายวิธีในการวาดภาพด้วยภาพ GIF หรือวิดีโอเพิ่มเติม พวกเขากล่าวว่าภาพถ่ายมีค่าหนึ่งพันคำ ดังนั้น ทำไมไม่ลองขยายขอบเขตการเข้าถึงข้อความของคุณด้วยการใส่รูปภาพเข้าไปด้วยล่ะ
ข้อความ MMS ทำงานได้ดีสำหรับแคมเปญการตลาดบนมือถือต่างๆ นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของแคมเปญที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อความ MMS:
- แฟลชเซลล์
- โปรแกรมความภักดี
- แคมเปญต้อนรับ
- ข้อความที่จะชนะแคมเปญ
การใช้ซอฟต์แวร์การตลาด MMS จะทำให้คุณมีแพลตฟอร์มที่สมบูรณ์แบบที่คุณสามารถปรับปรุงแคมเปญข้อความของคุณได้ ด้วยแพลตฟอร์มที่เหมาะสม คุณสามารถสร้างแคมเปญที่พูดกับผู้ชมเป้าหมายทั้งหมดของคุณและสนับสนุนการสนทนาสองทาง
ผสานรวมการส่งข้อความ MMS ในความพยายามทางการตลาดข้ามช่องทางของคุณ
หากคุณกำลังฝึกการตลาดแบบข้ามช่องทาง การตลาดแบบข้อความเป็นสิ่งที่ต้องมี ข้อความ MMS เป็นวิธีที่สมบูรณ์แบบในการนำกลยุทธ์การตลาดในร้านค้าและดิจิทัลมารวมกันเป็นแผนเดียว
นำประสบการณ์ของลูกค้าไปสู่ระดับใหม่ การใช้ประโยชน์จากการตลาดข้ามช่องทางสามารถนำโลกในร้านค้าและมือถือมารวมกันเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น ได้รับความอนุเคราะห์จาก Listrak
นั่นเป็นเพราะการตลาดข้อความสามารถทำได้ทุกที่และรวมเข้ากับกลยุทธ์ดิจิทัลเช่นอีเมลและโซเชียลมีเดียได้ดี การใช้ภาพที่สม่ำเสมอในทุกแพลตฟอร์มจะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ครอบคลุมสำหรับลูกค้าของคุณและการรับรู้แบรนด์ในกระบวนการ
ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถใช้ข้อความ MMS ในการทำการตลาดข้ามช่องทางของคุณ:
- ใช้ป้ายในร้านเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าสมัครรับข้อความ MMS ของคุณ เมื่อพวกเขาสมัครรับข้อมูลแล้ว คุณสามารถส่งข้อความที่มีรูปภาพหรือ GIF เพื่อแสดงความขอบคุณ
- ส่งข้อความ MMS ถึงลูกค้าของคุณและแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงบนเว็บไซต์ของคุณ สร้างประสบการณ์ที่พิเศษยิ่งขึ้นด้วยการดูผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมาถึงสำหรับสมาชิกโดยเฉพาะ
- ใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อสนับสนุนให้ลูกค้าสมัครรับข้อความ MMS เพื่อรับข้อเสนอพิเศษ จากนั้นนำสมาชิกกลับมาที่ไซต์ของคุณด้วยภาพที่ยั่วยวนว่าข้อเสนออาจมีอะไรบ้าง

เมื่อพูดถึงการตลาดแบบข้ามช่องทาง ไม่มีเครื่องมือใดที่ดีไปกว่าการตลาดแบบข้อความ MMS ใช้กลวิธีนั้นและเพิ่มความมีไหวพริบพิเศษเข้าไปเล็กน้อย
ความสามารถในการแชร์ข้อความ MMS ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้น
ข้อความ MMS นั้นง่ายต่อการแบ่งปันระหว่างเพื่อนและครอบครัว ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเพิ่มการเข้าถึงได้ง่ายยิ่งขึ้น นั่นเป็นเพราะว่าสามารถแชร์ข้อความด้วยการคลิกปุ่ม
หากข้อความของคุณกระตุ้นความสนใจของลูกค้ามากพอ พวกเขามักจะแบ่งปันกับใครบางคนในแวดวงของพวกเขา นั่นคือเหตุผลที่การสร้างข้อความ MMS โดยคำนึงถึงการแบ่งปันสามารถช่วยเพิ่มการเข้าถึงที่เป็นไปได้ของคุณ
ลูกค้าที่รักแบรนด์ของคุณอาจต้องการแชร์เนื้อหาข้อความ MMS ของคุณ คนที่ได้รับข้อความนี้อาจต้องการให้เพื่อนสนิทของตนทราบเกี่ยวกับคอลเลกชั่นใหม่นี้และส่งต่อข้อความต่อไป ได้รับความอนุเคราะห์จาก TechCrunch
การแบ่งปันนี้จะส่งผลให้เกิดการแสดงผลเพิ่มเติมและอาจนำไปสู่สมาชิกใหม่ เมื่อวัฏจักรนั้นดำเนินต่อไป คุณสามารถคาดหวังให้รายการของคุณเติบโตขึ้นและการมีส่วนร่วมเพิ่มขึ้น
การแนะนำจากเพื่อนและครอบครัวมีความหมายมากกับลูกค้าที่ต้องการซื้อสินค้า และคุณไม่มีทางรู้ว่าใครกำลังแชร์ข้อความของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรสร้างข้อความ MMS โดยคำนึงถึงความสามารถในการแชร์เสมอ
เคล็ดลับการตลาด MMS
กำลังมองหาลูกเล่นบางอย่างที่จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากกลยุทธ์การส่งข้อความ MMS ของคุณหรือไม่?
คุณโชคดีแล้ว ในส่วนนี้ เราจะแบ่งปันกลเม็ดเล็กๆ น้อยๆ เพื่อช่วยให้คุณใช้ประโยชน์จากความพยายามทางการตลาด MMS ของคุณอย่างเต็มที่ ตั้งแต่การทำงานร่วมกับพันธมิตรซอฟต์แวร์การตลาด MMS ที่ถูกต้องไปจนถึงการเรียนรู้จากข้อมูลของคุณ เคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยให้คุณปรับปรุงการตลาดบนมือถือได้อย่างต่อเนื่อง
ใช้ซอฟต์แวร์การตลาด MMS เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
การมีเครื่องมือที่เหมาะสมสามารถสร้างความแตกต่างอย่างมากในความสำเร็จของการทำการตลาดบนมือถือของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่การทำงานร่วมกับพันธมิตรทางการตลาด MMS ที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนแรกในการผสานรวมการส่งข้อความ MMS ที่ประสบความสำเร็จ
คุณไม่สามารถทำได้ทั้งหมดโดยลำพัง และนั่นคือสิ่งที่ซอฟต์แวร์การตลาด MMS ของคุณเข้ามามีบทบาท สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างข้อความแล้วปล่อยให้ซอฟต์แวร์ทำงานจากที่นั่น จะดูแลการส่ง การติดตาม การวิเคราะห์ข้อมูล และยังสามารถระบุโอกาสแคมเปญใหม่ๆ
การมีพันธมิตรที่เหมาะสมจะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าของคุณและมอบข้อความที่เกี่ยวข้องมากที่สุดให้กับลูกค้า การรู้ว่าพวกเขาส่งอะไรและเมื่อใดสามารถสร้างความแตกต่างได้เมื่อพูดถึงการคลิกและอัตราการเปิด ได้รับความอนุเคราะห์จาก Martech วันนี้
ประโยชน์อีกประการของการใช้ซอฟต์แวร์การตลาด MMS คือมันสามารถช่วยให้คุณรวมความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของคุณเข้ากับการตลาดข้ามช่องทาง การปรับการตลาดข้ามช่องทางจะช่วยให้คุณสร้างเส้นทางของลูกค้าที่มีความเป็นส่วนตัวสูงแบบหลายขั้นตอนได้ ซึ่งหมายถึงประสบการณ์แบบเรียลไทม์และเป็นส่วนตัวในช่องดิจิทัลของคุณ รวมถึงอีเมล, MMS และโซเชียลมีเดีย
นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่คุณคาดหวังได้จากพันธมิตร MMS:
- แคมเปญคีย์เวิร์ด
- การแบ่งส่วนออกอากาศ
- รหัสคูปอง
- เครื่องมือวัด Conversion
- แคมเปญการรับข้อมูลที่เกิดขึ้นประจำ
- การประสานข้ามช่องทาง
- ข้ามช่องระบุความละเอียด
และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น! การทำงานกับซอฟต์แวร์การตลาด MMS ที่เหมาะสมจะช่วยปรับปรุงการตลาดบนมือถือของคุณและให้ผลลัพธ์ที่คุณต้องการ
ฟังและเรียนรู้จากข้อมูล
การส่งข้อความ MMS ให้ข้อมูลลูกค้าที่มีค่ามากมายแก่คุณ - อย่าลืมฟังมัน
บางครั้งเราจมอยู่กับแคมเปญต่อไปจนลืมมองย้อนกลับไปที่แคมเปญที่ผ่านมาของเรา นี่อาจเป็นผลเสียเพราะการทำความเข้าใจว่าอะไรได้ผลและอะไรไม่ได้ผลสามารถช่วยคุณปรับปรุงวิธีการปัจจุบันของคุณได้
นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องใช้เวลาในการฟังและเรียนรู้จากข้อมูลที่คุณมีอยู่ในมือ บางทีลูกค้าของคุณอาจมีส่วนร่วมกับข้อความของคุณมากขึ้นเมื่อคุณใส่ GIF แทนที่จะเป็นภาพนิ่ง การรู้สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้นและปรับปรุงตัวชี้วัดของคุณในกระบวนการ
เราสามารถเข้าถึงข้อมูลได้มากกว่าที่เคย ดังนั้นอย่าลืมใช้มัน! ระบุแนวโน้ม เรียนรู้จากสิ่งที่ใช้ไม่ได้ และเริ่มสร้างแคมเปญใหม่โดยคำนึงถึงข้อมูลทั้งหมดนี้ หากคุณไม่เติบโตและพัฒนาความพยายามทางการตลาด MMS ของคุณต่อไป คุณจะยังคงเห็นผลลัพธ์เหมือนเดิมทุกเดือน
ปรับปรุงการตลาดบนมือถือของคุณด้วยข้อความ MMS
แล้วคุณล่ะพูดว่าอะไร? การส่งข้อความ MMS เป็นกลยุทธ์ที่ถูกต้องที่จะผลักดันการตลาดบนมือถือของคุณไปอีกระดับหรือไม่?
เคล็ดลับและลูกเล่นเหล่านี้จะช่วยให้คุณก้าวเข้าสู่โลกแห่งการส่งข้อความ MMS แต่ขึ้นอยู่กับคุณที่จะใช้เวลาในการเรียนรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการและต้องการอะไร อาจเป็นช่องทางการตลาดที่ประสบความสำเร็จอย่างมหาศาล หากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องและใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มให้เกิดประโยชน์สูงสุด