Apa yang diajarkan oleh Krisis Seluruh Dunia Tentang Perencanaan untuk Skenario Bisnis Kasus Terburuk

Krisis ekonomi adalah sesuatu yang tidak ingin dihadapi oleh pemilik bisnis, tetapi ini adalah situasi yang harus dipersiapkan setiap orang. Peristiwa baru-baru ini telah menyoroti perlunya bersiap untuk skenario terburuk.

Dalam jajak pendapat oleh Kamar Dagang AS, hanya 50 persen usaha kecil yang melaporkan bisnis mereka dalam keadaan sehat karena situasi saat ini. Tiga dari sepuluh bisnis telah ditutup sementara, dan satu dari lima mengatakan mereka akan tutup secara permanen dalam dua bulan atau kurang.

Apakah Anda memiliki rencana krisis bisnis sebelum tahun 2020 atau tidak, sekaranglah saatnya untuk mengambil tindakan dan menyusun strategi untuk hal-hal yang tidak terduga. Inilah yang perlu dilakukan pemilik bisnis untuk menangani lingkungan saat ini dan untuk bersiap menghadapi penurunan ekonomi di masa depan.

Sumber

Rencana manajemen krisis yang baik mencakup semua basis Anda, mulai dari arus kas hingga rantai komando. Dalam krisis ekonomi, rencana Anda akan menempatkan alat dan sumber daya yang Anda butuhkan untuk menavigasi wilayah yang tidak pasti di ujung jari Anda. Daripada bereaksi pada saat itu, Anda akan siap untuk merespons dengan bijaksana dan rasional untuk membantu mempertahankan bisnis Anda melalui masa-masa sulit.

Langkah-langkah berikut adalah bagian dari membangun rencana respons krisis yang solid yang akan membantu mengurangi risiko dan membuat bisnis Anda siap menghadapi badai.

Bangun Prakiraan Perlambatan Ekonomi

Tidak ada yang tahu kapan krisis akan melanda, tetapi Anda dapat mengambil langkah sekarang untuk tetap berada di depan kurva dan bersiap menghadapi kesulitan keuangan yang tidak terduga. Prakiraan ekonomi krisis menggabungkan prospek bisnis spesifik Anda dengan tren pasar untuk membantu Anda mengidentifikasi dan bersiap menghadapi penurunan di masa depan. Mulailah dengan analisis dua langkah:

• Identifikasi dan tinjau KPI bisnis Anda. Anda memerlukan pemahaman yang kuat tentang bagaimana kinerja bisnis Anda saat ini untuk mempersiapkan diri menghadapi kesulitan ekonomi di masa depan. Lacak pendapatan, margin keuntungan, arus kas, dan retensi pelanggan Anda untuk mendapatkan gambaran kesehatan keuangan Anda secara keseluruhan.
• Pantau indikator ekonomi utama. Pemilik bisnis harus mengawasi pasar seperti elang, mencatat fluktuasi dan mencari tren turun. Ini adalah tanda-tanda peringatan penurunan ekonomi, yang mencakup segala hal mulai dari PDB dan pengeluaran konsumen hingga statistik ketenagakerjaan.

Tinjau Cakupan Asuransi Anda

Jika Anda mendekati asuransi sebagai komoditas satu ukuran untuk semua, inilah saatnya untuk mengubah perspektif Anda. Anda mungkin sudah memikirkan kebutuhan pertanggungan fisik bisnis Anda untuk kerusakan properti, tetapi apakah Anda sudah menganalisis apakah mengajukan pengangguran merupakan alternatif? Selain itu, inilah yang dapat Anda lakukan sekarang untuk memastikan Anda siap:

• Duduklah dengan broker Anda dan pelajari detail polis Anda. Pertimbangkan add-on seperti asuransi gangguan bisnis yang akan menanggung sebagian kerugian Anda jika Anda atau penyedia/vendor tiba-tiba mati.
• Cari diskon terkait krisis. Kiat ini mungkin berlaku untuk bisnis yang terpengaruh oleh situasi kita saat ini, tetapi juga dapat membantu Anda merancang strategi untuk krisis ekonomi di masa depan . Saat ini, banyak penyedia asuransi menawarkan diskon, pengembalian uang, atau pengurangan premi untuk bisnis yang menghadapi penutupan atau perlambatan terkait pandemi. Ini dapat membebaskan sebagian arus kas Anda sambil tetap memastikan Anda terlindungi.

Rencana Kesinambungan Bisnis

Memiliki Business Continuity Plan (BCP) sangat penting. Ini menjabarkan pedoman yang jelas tentang bagaimana bisnis akan terus beroperasi melalui waktu yang tidak pasti. Meskipun BCP dapat mengambil banyak bentuk, hampir semua memiliki dua elemen kunci:

• Rencana Operasi Esensial. Dalam skenario terburuk, tindakan darurat apa yang diperlukan untuk melanjutkan operasi? Pertimbangkan fungsi kritis Anda dan tentukan sumber daya apa yang Anda perlukan untuk menjaganya tetap berfungsi, seperti jumlah karyawan, fasilitas, peralatan, dan arus kas. Ini akan mengatur rencana operasi sederhana Anda. Juga, buat rencana suksesi untuk bisnis, jika Anda atau mitra lain menjadi tidak mampu.
• Lingkungan Kerja Alternatif. Krisis keuangan dapat berdampak serius pada operasi fisik Anda. Jika Anda tidak dapat mempertahankan fasilitas Anda saat ini, Anda memerlukan rencana yang akan memangkas biaya dan membuat Anda tetap berjalan. Pertimbangkan kebutuhan peralatan dan produksi Anda dan bagaimana Anda dapat memenuhi kebutuhan tersebut jika Anda tidak dapat mengakses lokasi utama Anda. Anda juga dapat menghemat uang dengan menerapkan strategi kerja jarak jauh. Teliti alat digital yang akan membantu memfasilitasi transisi ini dan memiliki rencana.

Lindungi Catatan Anda

Krisis ekonomi dapat meluas, atau dapat terbatas pada bisnis Anda. Seringkali, insiden bencana keuangan untuk bisnis individu adalah hasil dari data yang dikompromikan. Itulah mengapa sangat penting bahwa catatan Anda dipelihara dan dilindungi secara teratur. Dari kegagalan perangkat keras hingga kejahatan dunia maya, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mencegah krisis:

• Waspadai penelitian dan temuan terbaru tentang pelanggaran data dan buat rencana untuk mengatasi skenario ini. Menurut Verizon (PDF), usaha kecil adalah korban pelanggaran data terbesar pada 2019, dengan 69% pelanggaran dilakukan oleh pihak luar dan 16% oleh entitas sektor publik. Peretasan, serangan sosial, dan malware adalah tiga cara teratas pembobolan data.
• Perbarui perangkat lunak antivirus dan antispyware Anda dan pastikan semuanya berjalan dengan benar.
• Pertimbangkan untuk membentuk tim respons krisis digital yang akan siap merespons bencana dunia maya.
• Didik karyawan Anda tentang penggunaan digital yang benar dan tidak pantas, beri tahu mereka tentang kebijakan Anda,+ dan pantau akses ke file sensitif.

Rencanakan Kesuksesan Bisnis Secara Keseluruhan

Semua bisnis dan pemilik bisnis telah merasakan dampak pandemi dalam beberapa bentuk. Apakah Anda sedang berjuang untuk membuka kembali, menyesuaikan penawaran produk atau layanan Anda dengan situasi saat ini atau hanya ingin siap untuk apa pun yang akan terjadi di masa depan, Anda dapat mengambil langkah sekarang untuk bersiap menghadapi krisis ekonomi:

• Pantau skor kredit Anda. Semakin baik peringkat kredit Anda, semakin besar kemungkinan Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pinjaman dan bantuan saat Anda membutuhkannya.
• Diversifikasi ketika masuk akal. Semakin sempit fokus Anda, semakin sedikit yang harus Anda tawarkan kepada pelanggan Anda di saat krisis. Jika Anda dengan serius memperluas lini produk Anda, Anda mungkin menarik audiens yang lebih luas.
• Tetap setia pada kompetensi inti. Ini adalah sisi lain dari poin di atas. Idealnya, bisnis Anda akan mencapai keseimbangan antara diversifikasi — ketika risiko rendah dan pembeli termotivasi — dan tetap berdedikasi pada layanan utama atau penawaran produk Anda.

Tidak mudah untuk memprediksi dan merencanakan krisis keuangan, tetapi ini adalah salah satu langkah terpenting yang dapat diambil oleh pemilik bisnis untuk melindungi dan mengamankan bisnis mereka. Apa pun yang terjadi pada pasar setelah situasi saat ini dan seterusnya, Anda dapat siap menghadapinya dengan membuat dan menerapkan rencana krisis ekonomi yang solid.

Pengarang:

Wendi Williams adalah seorang penulis lepas yang berbasis di Indianapolis, IN, dengan lebih dari satu dekade pengalaman menulis untuk berbagai industri mulai dari perawatan kesehatan hingga manufaktur hingga nirlaba. Ketika dia tidak mengerjakan solusi untuk kliennya, dia dapat ditemukan menghabiskan waktu bersama anak-anak dan suaminya, bekerja di kebun, atau melakukan lebih banyak menulis (dari berbagai fiksi).