สี่กลยุทธ์การตลาดที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสำหรับกิจกรรมที่ไม่แสวงหาผลกำไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-24คุณใช้เวลาหลายสัปดาห์ (อาจเป็นเดือน!) ในการวางแผนงานสำคัญ คุณได้จัดเตรียมความบันเทิง อาหาร และสถานที่ที่ สมบูรณ์แบบ แล้ว เพื่อทำให้แขกที่ไม่แสวงหากำไรของคุณต้องตกตะลึงเมื่อถึงเวลาที่พวกเขาจากไป
แต่เมื่อวันนับถอยหลังและกิจกรรมใกล้เข้ามา หมายเลขลงทะเบียนเหตุการณ์ของคุณไม่ได้ถูกทำเครื่องหมาย
มันเป็นสถานการณ์ฝันร้าย!
หากคุณทุ่มเทอย่างมากในการวางแผนงานกิจกรรม การทำการตลาดของคุณต้องสอดคล้องกับความพยายามนั้น กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญในการเผยแพร่ข่าวเกี่ยวกับงานของคุณ สร้างความตื่นเต้นและสุดท้ายเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับการลงทะเบียนจำนวนมากเพื่อเอาชนะเป้าหมายการระดมทุนของคุณ
คู่มือนี้จะแบ่งปันกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วสี่ประการ เพื่อช่วยให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จในการทำตลาดงานครั้งต่อไปขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ
ปรับแต่งกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณสำหรับงานอีเวนต์
“งานไม่แสวงหากำไร” เป็นหมวดหมู่ที่กว้างและหลากหลาย คุณอาจจะทำการตลาดในงานกาล่าผู้บริจาครายใหญ่ งานวิ่ง 5K ที่เหมาะสำหรับครอบครัว หรือการประมูลที่รวดเร็วและแข่งขันได้
ในทางเทคนิคแล้ว คุณสามารถใช้ เทคนิค การตลาดแบบเดียวกันสำหรับกิจกรรมแต่ละประเภทเหล่านี้ และโดยแท้จริงแล้ว องค์ประกอบพื้นฐานของกลยุทธ์การตลาดงานกิจกรรมของคุณน่าจะคล้ายกันทั่วทั้งกระดาน (อย่ากังวล เราจะพูดถึงเทคนิคการตลาดเชิงกิจกรรมที่ไม่แสวงหากำไรทั่วไปในคู่มือนี้ในภายหลัง)
อย่างไรก็ตาม แต่ละงานมีผู้ชม เวลาดำเนินการ และกิจกรรมต่างกัน
ใช้สิ่งนี้เพื่อประโยชน์ของคุณ
พิจารณาสิ่งที่ทำให้งานของคุณไม่เหมือนใคร และคุณจะนำไปใช้ในกลยุทธ์ทางการตลาดได้อย่างไร
ยกตัวอย่างการประมูลการกุศล คู่มือการประมูลเพื่อการกุศลของ Handbid นำเสนอกลยุทธ์สำหรับการสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งสำหรับกิจกรรมการประมูลโดยเฉพาะ:
- ส่งเสริมรายการประมูลที่สะดุดตา คุณซื้อตั๋ว Super Bowl ครั้งเดียวในชีวิตหรือไม่? หรืออาจจะเป็นเสื้อที่ลงนามโดยใครบางคนใน Football Hall of Fame? เน้นรายการที่มีราคาสูงเหล่านี้ในเอกสารทางการตลาดของคุณเพื่อแสดงว่าจะมีของรางวัลคุณภาพรอคุณอยู่
- เปิดเว็บไซต์การประมูลออนไลน์ของคุณก่อนเพื่อเรียกดู ด้วยซอฟต์แวร์การประมูลของ Handbid คุณสามารถทำให้การประมูลของคุณเป็นแบบสาธารณะ (เช่น ดูตัวอย่างหรือขายล่วงหน้า) และแชร์ลิงก์โดยตรงกับแขกได้ จากนั้นพวกเขาสามารถเลื่อนดูรายการประมูลก่อนกิจกรรมและพิจารณาสิ่งที่พวกเขาจะเสนอราคา ซึ่งช่วยสร้างความตื่นเต้นให้กับผู้ลงทะเบียนล่วงหน้า
- นำเสนองานแบบไฮบริด ต้องการรวมแขกเพิ่มเติมจากระยะไกลหรือไม่? พิจารณาจัดงานแบบผสม สตรีมโปรแกรมของคุณแบบสดทางออนไลน์เพื่อให้แขกจากภายนอกสถานที่สามารถเข้าร่วมสนุกได้ สิ่งนี้จะเพิ่มการมีส่วนร่วมและมีแนวโน้มที่จะเพิ่มการบริจาคที่จำเป็นมากเหล่านั้น
การประมูลไม่ใช่งานไม่แสวงหากำไรประเภทเดียวที่เสนอกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ซ้ำใครและสร้างผลกระทบ
ตัวอย่างเช่น กิจกรรมการแข่งขัน 5K มักใช้ประโยชน์จากการระดมทุนแบบ peer-to-peer ซึ่งผู้เข้าร่วมระดมทุนจากเพื่อนและสมาชิกในครอบครัว เหตุการณ์เหล่านั้นเป็นกิจกรรมทางสังคมโดยเนื้อแท้ ดังนั้นกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณควรเป็นเช่นนั้นด้วย
ตัวอย่างเช่น สร้างแคมเปญที่กระตุ้นให้ผู้เข้าร่วมแนะนำเพื่อน จากนั้นคุณสามารถมอบความสนุก (เช่น เสื้อยืดที่เข้าชุดกัน!) ให้กับคู่หูได้
ใช้กลยุทธ์การตลาดหลายช่องทาง
ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น มีกลยุทธ์การตลาดแบบเหตุการณ์ทั่วไปที่ทำงานได้ดี โดยไม่คำนึงถึงประเภทของเหตุการณ์ มาพูดคุยกันสองสามตอนนี้
กลยุทธ์การตลาดแบบหลายช่องทางเกี่ยวข้องกับการใช้ช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางเพื่อกระจายคำเกี่ยวกับเหตุการณ์
คุณอาจจะคิดว่าช่องทางมากขึ้นมีการทำงานมากขึ้นใช่ไหม?
อาจจะ แต่ก็คุ้มค่าด้วยเหตุผลบางประการ:
- ไม่ใช่ว่าผู้สนับสนุนของคุณทั้งหมดจะใช้ช่องทางการตลาดเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ในขณะที่ Gen Z กำลังหลั่งไหลเข้าสู่ TikTok การเข้าถึงพวกเขาผ่านไดเร็กเมลอาจทำได้ยากกว่า ในทางกลับกัน สำหรับผู้บริจาคผู้สูงอายุ มีแนวโน้มจะตรงกันข้าม ด้วยการใช้หลายช่องทาง คุณจะสามารถเข้าถึงผู้สนับสนุนในช่องทางที่พวกเขาต้องการ หรือแม้แต่เข้าถึงพวกเขาในที่ต่างๆ
- จุดสัมผัสหลายจุดช่วยเพิ่มโอกาสในการมีส่วนร่วม คุณดูโฆษณากี่ครั้งก่อนที่จะดำเนินการ? เราเดาว่ามันมากกว่าหนึ่งครั้ง ด้วยการแบ่งปันข้อความที่ไม่ซ้ำกันในช่องทางการตลาดต่างๆ คุณสามารถทำการตลาดงานกิจกรรมของคุณกับแขกได้มากกว่าหนึ่งครั้งและเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วม
เป้าหมายไม่ใช่เพื่อแชร์ข้อความ/กราฟิก/รูปภาพ/วิดีโอ/อื่นๆ ที่เหมือนกัน ในทุกช่องทาง เปลี่ยนข้อความของคุณในแต่ละช่องเพื่อหลีกเลี่ยงการสร้างห้องเสียงสะท้อนซ้ำๆ ตัวอย่างเช่น เมื่อ:
- โซเชีย ล มีเดีย แชร์รูปภาพ กราฟิก หรือแม้แต่เนื้อหาวิดีโอที่สะดุดตาด้วยข้อความเพียงเล็กน้อย เชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้ติดตามของคุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม
- เว็บไซต์ของคุณ แชร์บล็อกโพสต์แบบยาวเกี่ยวกับกิจกรรม สิ่งที่จะสนับสนุน และรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับการมีส่วนร่วม พิจารณาเน้นเรื่องราวของบุคคลที่งานขององค์กรของคุณได้รับผลกระทบในเชิงบวกในอดีต
- อีเมล แบ่งปันภาพรวมสองสามย่อหน้าของกิจกรรมและสิ่งที่สนับสนุน จากนั้น รวมการกล่าวถึงหนึ่งประโยคในอีเมลอัปเดตและลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของคุณเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
นอกเหนือจากวิธีการและปริมาณข้อมูลที่คุณรวมไว้ในช่องทางต่างๆ แล้ว ยังเปลี่ยนเรื่องราวที่คุณเล่าอีกด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังจะเน้นเรื่องที่เป็นส่วนประกอบ สัมภาษณ์ผู้คนหลายๆ คนที่ได้รับผลดีจากงานของคุณ จากนั้น ไฮไลต์ช่องต่างๆ ในแต่ละช่อง เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่าแม้ว่าผู้สนับสนุนจะพบข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณหลายครั้ง แต่ก็เป็นประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในแต่ละครั้ง

แต่อย่าลืมรักษาการสร้างแบรนด์ที่ไม่แสวงหากำไรอย่างสม่ำเสมอในทุกช่องทางการตลาด ผู้คนจำเป็นต้องจดจำองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอย่างรวดเร็วโดยไม่คำนึงถึงช่องทางที่พวกเขาเห็นเรื่องราวหรือข้อความของคุณ
สมัคร Google Grants เพื่อเพิ่มการมองเห็นเครื่องมือค้นหา
ค้นหาหัวข้อที่คุณสนใจใน Google อย่างรวดเร็ว รายการแรกในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหาคืออะไร เราเดาว่าพวกเขาน่าจะเป็นโฆษณา
ตัวอย่างเช่น เมื่อเราค้นหา "องค์กรไม่แสวงหากำไร" รายการแรกเป็นโฆษณาสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรในท้องถิ่นในภูมิภาคของเรา มองให้ดีๆ — โฆษณาเหล่านี้ เกือบจะ ดูเหมือนรายการทั่วไป ยกเว้นว่าพวกเขาพูดว่า "โฆษณา" ทางด้านซ้ายของชื่อหน้า
สำหรับธุรกิจ โฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นเป็นแหล่งสื่อแบบชำระเงิน
แต่โฆษณาสามารถเป็นโฆษณาได้ฟรีสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร และโฆษณาก็มีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรที่จัดกิจกรรมระดับท้องถิ่นและระดับภูมิภาค
Google ให้รางวัลแก่องค์กรไม่แสวงหากำไรด้วยเครดิตมูลค่า $10,000 เพื่อสร้างและโฮสต์แคมเปญโฆษณาฟรีบนเครื่องมือค้นหาผ่านโปรแกรม Google Ad Grant ดังนั้น คุณสามารถสร้างโฆษณาบนเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ชี้ไปยังเว็บไซต์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณโดยตรงหรือหน้าการลงทะเบียนกิจกรรมของคุณเพื่อแสดงต่อผู้สนับสนุนที่ค้นหาคำที่เกี่ยวข้อง
นี่คือวิธีการทำงาน:
- ก่อนอื่น คุณต้องสมัคร Google Ad Grant นี่เป็นกระบวนการ 3 ขั้นตอนที่รวมถึงการลงทะเบียนกับ TechSoup การลงชื่อสมัครใช้บัญชี Google เพื่อการกุศล และการสมัครขอรับทุนเอง
- เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ให้สร้างแคมเปญแรกของคุณ ซึ่งรวมถึงการเขียนข้อความโฆษณาและการตั้งค่าโฆษณา Google (เช่น การเลือกคำหลัก การตั้งค่าสถานที่ ฯลฯ) สำหรับส่วนที่สอง ให้นึกถึงสิ่งที่ผู้คนที่จะเข้าร่วมกิจกรรมของคุณอาจพิมพ์ลงในแถบค้นหา เช่น "กิจกรรมเพื่อสังคมที่มีมนุษยธรรม" "กิจกรรมที่ไม่แสวงหากำไรใน [สถานที่]" หรือ "การระดมทุนสำหรับที่พักพิงสำหรับสุนัขใน [สถานที่]" แคมเปญโฆษณาแต่ละรายการจะกำหนดเป้าหมายคำหลักที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดสองสามคำซึ่งจะเชื่อมโยงกับกิจกรรมของคุณ
- ติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ใช้ Google Ads ตั้งค่าเครื่องมือวัด Conversion เพื่อทำความเข้าใจว่ามีคนจำนวนเท่าใดที่ไม่เพียงแต่เห็นโฆษณาของคุณเท่านั้น แต่ยังติดตามพวกเขาและลงทะเบียนเข้าร่วมกิจกรรมหลังจากดำเนินการดังกล่าว ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงแคมเปญโฆษณาของคุณต่อไป
ส่วนที่ดีที่สุดของสิ่งนี้คือ คุณสามารถ (และได้รับการสนับสนุนให้) ปรับแต่งโฆษณาเหล่านี้เพื่อเข้าถึงผู้ชมในท้องถิ่น กล่าวคือ ผู้ที่สามารถเข้าร่วมงานได้ด้วยตนเองมากที่สุด ดังนั้น คุณจึงไม่เสียเวลาหรือทำการตลาดกับบุคคลที่อาจจะไม่สนใจ
ขอให้สปอนเซอร์ช่วยกระจายข่าว
เปิดโอกาสในการสนับสนุนผู้สนับสนุนที่สนใจและธุรกิจในท้องถิ่น ผู้สนับสนุนมีบทบาทสำคัญในงานของคุณ ไม่ว่าพวกเขาจะบริจาคเงินหรือพื้นที่สถานที่ บริการจัดเลี้ยง สินค้า หรือสิ่งอื่นที่คล้ายกัน และสามารถช่วยคุณสร้างแบรนด์ที่ไม่แสวงหากำไรที่แข็งแกร่ง
แต่กลยุทธ์การตลาดงานอีเวนต์ที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยหมู่บ้าน ดังนั้นขอให้สปอนเซอร์ของคุณสนุก!
ผู้สนับสนุนสามารถกระจายข่าวเกี่ยวกับงานของคุณได้หลายวิธี ได้แก่:
- แขวนและแจกใบปลิวตามสถานที่จริง
- โพสต์เกี่ยวกับกิจกรรมบนช่องทางโซเชียลมีเดีย
- พูดคุยกับลูกค้าเกี่ยวกับงานและการสนับสนุน
คุณอาจรู้สึกลังเลที่จะขอให้ผู้สนับสนุนมอบ (ความพยายามทางการตลาดของพวกเขา) ให้กับงานของคุณมากขึ้น แต่จำไว้ว่าสิ่งนี้ช่วยสปอนเซอร์ด้วย
การสนับสนุนองค์กรของคุณอย่างเปิดเผยสามารถส่งเสริมการประชาสัมพันธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของธุรกิจ สมมติว่าพวกเขากำลังพูดคุยเกี่ยวกับงานในขณะที่อยู่ที่สถานที่จริง ตอนนี้ลูกค้าทุกคนในบริเวณใกล้เคียงทราบเกี่ยวกับความพยายามเพื่อการกุศลของธุรกิจแล้ว นอกจากนี้ ผู้สนับสนุนยังมีส่วนได้เสียในความสำเร็จของงานของคุณ ยิ่งมีคนมาร่วมงานมากเท่าไร คนก็ยิ่งเห็นบริษัทที่สนับสนุนงานมากขึ้นเท่านั้น
คุณสามารถวางแผนงานกิจกรรมที่ไม่แสวงหากำไรที่ยอดเยี่ยมได้ แต่ความพยายามนั้นอาจเป็นไปไม่ได้หากไม่มีใครแสดงขึ้น
การสร้างกลยุทธ์ทางการตลาดที่แข็งแกร่งสำหรับกิจกรรมครั้งต่อไปของคุณนั้นคุ้มค่า เพื่อให้แน่ใจว่ามีผู้มาเยี่ยมชมเป็นจำนวนมาก ตั้งแต่การปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณไปจนถึงประเภทกิจกรรม ไปจนถึงการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไป เช่น การตลาดแบบหลายช่องทาง, Google Ad Grants และความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุน เคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้ทีมของคุณประสบความสำเร็จ