Четыре проверенные маркетинговые стратегии для некоммерческих мероприятий

Вы потратили недели (а может и месяцы!) на планирование звездного события. Вы подобрали идеальное развлечение, еду и место, чтобы гости вашей некоммерческой организации были поражены благоговейным трепетом к тому времени, когда они уйдут.

Но по мере того, как дни отсчитываются, а мероприятие приближается, количество ваших регистраций на мероприятие не достигает цели.

Это кошмарный сценарий!

Если вы вложили много сил в планирование мероприятия, ваши маркетинговые усилия должны соответствовать этим усилиям. Эффективная маркетинговая стратегия имеет решающее значение для распространения информации о вашем мероприятии, создания ажиотажа и, в конечном счете, обеспечения большого количества регистраций, чтобы свести на нет ваши цели по сбору средств.

В этом руководстве представлены четыре проверенные стратегии, которые помогут вашей команде успешно продвигать следующее мероприятие вашей некоммерческой организации.

Настройте свою маркетинговую стратегию для мероприятия

«Некоммерческое мероприятие» — это широкая и разнообразная категория. Вы можете рекламировать модный гала-концерт крупных спонсоров, семейный забег на 5 км или динамичный конкурентный аукцион.

Теперь вы можете технически использовать одни и те же маркетинговые методы для каждого из этих типов событий — и, честно говоря, основополагающие элементы вашей маркетинговой стратегии событий, вероятно, должны быть одинаковыми для всех. (Не волнуйтесь, мы рассмотрим эти более общие методы маркетинга некоммерческих событий позже в этом руководстве.)

Однако каждое мероприятие имеет разную аудиторию, время проведения и виды деятельности.

Используйте это в своих интересах.

Подумайте, что делает ваше мероприятие уникальным и как вы можете использовать это в своей маркетинговой стратегии.

Возьмем, к примеру, благотворительные аукционы. Руководство по благотворительным аукционам Handbid предлагает стратегии для создания сильной маркетинговой стратегии специально для аукционных мероприятий:

• Продвижение привлекающих внимание предметов аукциона. Вы приобрели билеты на Суперкубок, которые выпадают раз в жизни? Или, может быть, майка, подписанная кем-то из Зала футбольной славы? Выделите эти дорогие товары в своих маркетинговых материалах, чтобы показать, что вас ждут качественные призы.
• Заранее откройте веб-сайт онлайн-аукциона для просмотра. С программным обеспечением для проведения аукционов Handbid вы можете перевести свой аукцион в общедоступный режим (т. е. предварительный просмотр или предпродажу) и поделиться прямой ссылкой с гостями. Затем они могут просмотреть предметы аукциона перед самим событием и подумать, на что они сделают ставку. Это помогает создать волнение среди первых регистраций.
• Предложите гибридное мероприятие. Хотите привлечь больше гостей издалека? Рассмотрите возможность проведения смешанного мероприятия. Транслируйте свою программу онлайн, чтобы гости из других мест могли присоединиться к веселью. Это повысит участие и, вероятно, увеличит столь необходимые пожертвования.

Аукционы — не единственный вид некоммерческих мероприятий, которые позволяют использовать уникальные и эффективные маркетинговые стратегии.

Например, в гонках на 5 км часто используется сбор средств между участниками, когда участники собирают средства от своих друзей и членов семьи. Эти события по своей сути являются социальными, поэтому ваша маркетинговая стратегия должна быть такой же.

Например, создайте кампанию, поощряющую участников пригласить друга. Затем вы можете дать дуэту забавную привилегию (например, одинаковые футболки!)

Используйте многоканальную маркетинговую стратегию

Как мы уже говорили выше, существуют общие стратегии событийного маркетинга, которые хорошо работают независимо от типа мероприятия. Давайте обсудим некоторые из них сейчас.

Многоканальная маркетинговая стратегия предполагает использование нескольких каналов связи для распространения информации о событии.

Вы можете подумать, что чем больше каналов, тем больше работы, верно?

Возможно, но оно того стоит по нескольким причинам:

• Не все ваши сторонники используют одни и те же маркетинговые каналы. Например, пока Gen Z наводняет TikTok, может быть сложнее связаться с ними через прямую почтовую рассылку. С другой стороны, для пожилых взрослых доноров, скорее всего, будет наоборот. Используя несколько каналов, вы можете связаться со сторонниками на каналах, которые они предпочитают, или даже связаться с ними из нескольких разных мест.
• Несколько точек соприкосновения повышают вероятность взаимодействия. Сколько раз вы просматриваете рекламу, прежде чем принять меры? Мы бы предположили, что это не один раз. Делясь уникальными сообщениями на разных маркетинговых каналах, вы можете рекламировать свое мероприятие гостям более одного раза и увеличить вероятность того, что они зарегистрируются для участия.

Цель состоит не в том, чтобы поделиться одним и тем же сообщением/графикой/изображениями/видео/и т. д. на каждом канале. Варьируйте сообщения для каждого канала, чтобы не создавать повторяющуюся эхо-камеру. Например, на:

• Социальные сети , делитесь привлекательными изображениями, графикой или даже видеоконтентом с небольшим количеством текста. Разместите ссылку на свой веб-сайт, чтобы ваши подписчики могли узнать больше о мероприятии.
• Ваш веб-сайт, поделитесь подробной записью в блоге о мероприятии, о том, что оно будет поддерживать, и обо всех подробностях участия. Подумайте о том, чтобы выделить истории людей, на которых работа вашей организации оказала положительное влияние в прошлом.
• Отправьте электронное письмо, поделитесь обзором из нескольких абзацев о мероприятии и о том, что оно поддерживает. Затем включите упоминание одним предложением во все электронные письма об обновлениях и ссылку на свой веб-сайт, чтобы узнать больше.

Помимо разнообразия способов и количества информации, которую вы включаете в разные каналы, также меняйте истории, которые вы рассказываете. Так, например, если вы собираетесь выделить основные истории, возьмите интервью у нескольких людей, на которых ваша работа оказала положительное влияние. Затем выделите другой на каждом канале. Цель состоит в том, чтобы гарантировать, что, несмотря на то, что сторонники несколько раз сталкиваются с информацией о вашем мероприятии, каждый раз это уникальный опыт.

Но обязательно поддерживайте последовательный брендинг некоммерческой организации во всех маркетинговых каналах. Люди должны быстро узнавать вашу некоммерческую организацию независимо от того, на каком канале они видят ваши истории или сообщения.

Подайте заявку на участие в Google Grants, чтобы улучшить видимость в поисковых системах

Выполните быстрый поиск в Google по любой интересующей вас теме. Каковы первые списки на странице результатов поисковой системы? Мы бы предположили, что это, скорее всего, реклама.

Например, когда мы ищем «Некоммерческая организация», первым в списке оказывается реклама местной некоммерческой организации в нашем регионе. Присмотритесь — эти объявления выглядят почти как обычные списки, за исключением того, что слева от заголовка страницы написано «Реклама».

Для бизнеса реклама в поисковых системах является платным медиа-источником.

Но реклама может быть бесплатной для некоммерческих организаций, и она особенно эффективна для некоммерческих организаций, которые проводят местные и региональные мероприятия.

Google предоставляет некоммерческим организациям кредиты в размере 10 000 долларов США для создания и проведения бесплатных рекламных кампаний в своей поисковой системе в рамках программы Google Ad Grant. Таким образом, вы можете создавать рекламные объявления в поисковых системах, которые указывают непосредственно на веб-сайт вашей некоммерческой организации или на страницу регистрации вашего мероприятия, чтобы их показывали сторонникам, которые ищут релевантные термины.

Вот как это работает:

1. Во-первых, вы должны подать заявку на Google Ad Grant. Это трехэтапный процесс, который включает в себя регистрацию в TechSoup, регистрацию учетной записи Google для некоммерческих организаций и подачу заявки на сам грант.
2. После утверждения создайте свою первую кампанию. Сюда входит написание текста объявления и настройка объявления Google (т. е. выбор ключевых слов, установка местоположения и т. д.). Во второй части подумайте о том, что люди, которые посетят ваше мероприятие, могут ввести в строку поиска, например «События гуманного общества», «Некоммерческие мероприятия в [место]» или «Сбор средств для приютов для собак в [место]». Каждая рекламная кампания будет нацелена на несколько тесно связанных ключевых слов, которые будут связаны с вашим мероприятием.
3. Отслеживайте успех своей кампании. Используя Google Ads, настройте отслеживание конверсий, чтобы понять, сколько людей не только видят ваши объявления, но и следят за ними, а после этого регистрируются на мероприятие. Используйте эту информацию, чтобы продолжать улучшать свои рекламные кампании в будущем.

Самое приятное в этом то, что вы можете (и рекомендуется) адаптировать эту рекламу для охвата местной аудитории, т. е. тех, кто имеет больше всего возможностей посетить мероприятие лично. Таким образом, вы не тратите свое время или средства на маркетинг для людей, которые могут быть не заинтересованы.

Попросите спонсоров помочь распространить информацию

Откройте возможности спонсорства для заинтересованных сторонников и местных предприятий. Спонсоры играют решающую роль в вашем мероприятии, независимо от того, жертвуют ли они деньги или помещение, услуги кейтеринга, товары и тому подобное. И они могут помочь вам создать сильный некоммерческий бренд.

Но успешная маркетинговая стратегия событий требует целой деревни; так что дайте своим спонсорам возможность повеселиться!

Есть несколько способов, которыми спонсоры могут распространить информацию о вашем мероприятии, в том числе:

• Развешивание и раздача листовок по месту их физического нахождения.
• Публикация информации о мероприятии в своих социальных сетях.
• Беседа со своими клиентами о мероприятии и о том, как они его поддерживают.

Возможно, вы не решаетесь попросить спонсоров дать больше (их маркетинговых усилий) вашему мероприятию. Но помните, это также помогает спонсору.

Публичная поддержка вашей организации может стать отличным пиаром для владельцев бизнеса. Итак, предположим, что они болтают о событии, находясь в своем физическом месте — теперь все клиенты поблизости знают о благотворительных усилиях компании. Кроме того, спонсоры заинтересованы в успехе вашего мероприятия; чем больше людей его посещает, тем больше людей увидят компании, спонсировавшие мероприятие.

Вы можете спланировать фантастическое некоммерческое мероприятие, но это бессмысленно, если никто не придет.

Стоит разработать сильную маркетинговую стратегию для вашего следующего мероприятия, чтобы обеспечить высокую посещаемость. От настройки стратегии до самого типа мероприятия и использования более общих рекомендаций, таких как многоканальный маркетинг, Google Ad Grants и помощь спонсоров, — эти советы помогут вашей команде добиться успеха.