เคล็ดลับแบบมือโปร: Twitter ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มช่องทางการตลาดทวีตของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-08อะไรที่ใช้งานได้บน Twitter ในตอนนี้ และอะไรคือวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มทวีตของคุณให้สูงสุดเพื่อช่วยเพิ่มการสร้างแบรนด์และความพยายามในการขายของคุณ
แพลตฟอร์มกำลังอยู่ในช่วงของการเปลี่ยนแปลง ด้วยการเพิ่มคุณสมบัติใหม่ เช่น Spaces and Fleets (RIP) และการมุ่งเน้นที่การสร้างรายได้ของครีเอเตอร์ที่ใหญ่ขึ้น เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและการรักษาผู้ชมในแอป
ในขณะเดียวกัน Twitter ก็กำลังสำรวจตัวเลือกอีคอมเมิร์ซใหม่ๆ ในขณะที่ปริมาณการใช้วิดีโอบนแพลตฟอร์มยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ท่ามกลางสิ่งเหล่านี้ อะไรคือวิธีหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพ Twitter ของคุณ?
เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงลึกโดยตรงเกี่ยวกับเรื่องนี้ เราได้พูดคุยกับ Adam Ilenich ผู้จัดการชุมชนระดับโลกสำหรับการตลาด Twitter เมื่อเร็วๆ นี้ ต่อไปนี้คือบันทึกของ Adam เกี่ยวกับคำถามสำคัญบางข้อที่นักการตลาด Twitter เผชิญอยู่ในปัจจุบัน
ถาม องค์ประกอบโฆษณา/การส่งเสริมการขายใดที่ได้รับการตอบสนองที่ดีที่สุดใน Twitter ในตอนนี้
AI: หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่เราได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีคือ Twitter Amplify ซึ่งเป็นโซลูชันวิดีโอระดับพรีเมียม ปลอดภัยต่อแบรนด์ และสามารถวัดผลได้ ช่วยให้แบรนด์และธุรกิจขนาดเล็กสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมหลักเกี่ยวกับความสนใจที่มีความสำคัญต่อพวกเขา
จากการศึกษาล่าสุดที่เราทำ พบว่าโฆษณาที่จับคู่กับวิดีโอระดับพรีเมียมที่แสดงในฟีดให้ความชื่นชอบแบรนด์สูงกว่า 2.2 เท่า และความตั้งใจในการซื้อสูงขึ้น 1.7 เท่า เมื่อเทียบกับโฆษณาเดียวกันบนแพลตฟอร์มพรีเมียมที่ไม่ใช่ฟี ด Twitter Amplify บรรลุเป้าหมายนี้ด้วยการจับคู่แบรนด์กับเนื้อหาวิดีโอของผู้เผยแพร่ชั้นนำและทันเวลาเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา และช่วยขยายการเข้าถึงของแบรนด์ไปยังผู้ชมที่เพิ่มขึ้น
อีกรูปแบบหนึ่งที่เราเห็นการตอบรับที่ดีบน Twitter คือโฆษณาแบบภาพสไลด์ รูปแบบนี้ช่วยให้นักการตลาดดึงดูดผู้คนให้มาที่เว็บไซต์หรือแอปของตนผ่านรูปภาพหรือวิดีโอหลายรายการ ทั้งหมดนี้ทำได้ภายในโฆษณาชิ้นเดียว

โฆษณาแบบภาพสไลด์สามารถ เปลี่ยนผ่านผลิตภัณฑ์ต่างๆ ได้อย่างราบรื่น เน้นคุณลักษณะเฉพาะ หรือบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ที่พัฒนาจากการ์ดภาพหมุนสองถึงหกใบ
ถาม กุญแจสู่กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพบน Twitter คืออะไร
AI: Twitter คือสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น และสิ่งที่ผู้คนกำลังพูดถึงในตอนนี้ และดังที่เราได้กล่าวไว้ในจดหมายฉบับล่าสุดถึงผู้ถือหุ้น เราได้เห็นผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ หันมาใช้ Twitter เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญสำหรับพวกเขา พวกเขามีความกระตือรือร้น มีอิทธิพล และมักจะเป็นคนแรกที่ได้ลอง ซื้อ และแบ่งปันผลิตภัณฑ์ใหม่
วิธีที่ดีที่สุดในการเชื่อมต่อกับผู้ชมแบรนด์ของคุณบน Twitter? ด้วยพลังแห่ง การสนทนา
บน Twitter การสนทนาของผู้คนทำให้แพลตฟอร์มเป็นอย่างที่มันเป็น และปรากฏว่า การสนทนายังทำให้ Twitter เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับแบรนด์และธุรกิจขนาดเล็ก
นี่คือสาเหตุสองประการ:
- ผลลัพธ์ที่แท้จริง - การกระตุ้นการสนทนาบน Twitter สามารถทำให้การลงทุนด้านสื่อของคุณคุ้มค่า ผลการศึกษาหนึ่งใน Twitter พบว่าการสนทนาเพิ่มขึ้นเพียง 10% ทำให้ปริมาณการขายเพิ่มขึ้น 3% สำหรับแบรนด์อย่างน้อยหนึ่งแบรนด์ใน การ ศึกษา
- อิทธิพล - เรารู้อยู่แล้วว่า Twitter เป็นที่ที่มีการสนทนาสาธารณะเกิดขึ้น และเป็นที่ที่ผู้คนพร้อมที่จะมีส่วนร่วมกับแบรนด์ แต่การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า โดยเฉลี่ยแล้ว การ ลงทุนในสื่อแบบชำระเงินบน Twitter สามารถเพิ่มการสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณได้ 131 %
พูดง่ายๆ คือ การสนทนามีความสำคัญสำหรับแบรนด์
ถาม: อะไรคือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่คุณเห็นว่าแบรนด์ทำกับแนวทาง Twitter ของพวกเขา
AI: พยายามที่จะผสมผสาน
การผสมผสานเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงการวิจารณ์หรือคำติชมจากผู้ชมของคุณ แต่นี่คือสิ่งที่จับได้: การผสมผสานคุณจะไม่โดดเด่น
ลักษณะการสนทนาที่รวดเร็วของ Twitter ทำให้เป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่จะแสดงความเป็นตัวตนที่แท้จริงและเป็นมนุษย์ที่สุด ตัวอย่างเช่น @McDonalds ทำในสิ่งที่เราทุกคนคิด @Xbox ชนะในวัฒนธรรมอินเทอร์เน็ต และ @alexa99 นำบุคลิก AI ที่เล่นโวหารมาสู่ไทม์ไลน์

ฉันเป็นแค่ AI ที่ยืนอยู่หน้าอินเทอร์เน็ต ขอให้คุณรักมุกตลกของฉัน
– Alexa (@alexa99) วันที่ 10 เมษายน 2019
แต่ละแบรนด์เหล่านี้ได้สร้างเสียงและน้ำเสียงที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งตอนนี้พวกเขารู้จักกันดี และแต่ละแบรนด์ได้สร้างผู้ติดตามบน Twitter อย่างเหนียวแน่น
อย่าประมาทคุณสมบัติที่ทำให้แบรนด์ของคุณมีเอกลักษณ์และเป็นของแท้ เพราะเป็นคุณสมบัติที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณก้าวข้ามผ่านไทม์ไลน์ได้
เคล็ดลับบางประการในการสร้างเสียงที่แท้จริงของแบรนด์ของคุณ:
- คิดหาราวกั้นสำหรับสิ่งที่คุณ จะไม่ พูด ดิ้นภายในโครงสร้างนั้นเพื่อตีคอร์ดที่ถูกต้อง
- ใช้คำ วลี และโครงสร้างประโยคที่กลุ่มเป้าหมายใช้
- เพิ่มคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ
- ลดศัพท์แสงในอุตสาหกรรมหรือน้ำเสียงที่เป็นทางการเกินไป
- ทดสอบและทำซ้ำเพื่อดูว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุด
ถาม ตัวอย่างที่ดีของแบรนด์ที่สร้างผลลัพธ์ที่ดีด้วยการตลาด Twitter คืออะไร
AI: มีแบรนด์มากมายที่ประสบความสำเร็จและบรรลุเป้าหมายบน Twitter
ตัวอย่างหนึ่งที่เราชื่นชอบคือ Ford ซึ่งหันมาใช้ Twitter เพื่อประกาศการย้ายครั้งใหญ่ในรถยนต์ไฟฟ้า ด้วย #F150Lighting Reveal บน Twitter ฟอร์ดไม่ได้ตั้งเป้าที่จะไม่เพียงสร้างความตระหนักในแรงบันดาลใจเท่านั้น แต่ยังขับเคลื่อนการนำไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพด้วยการคิดค้นรถบรรทุกที่ได้รับความนิยมและเชื่อถือได้มากที่สุดให้เป็น F-150 ที่ชาญฉลาดและทรงพลังที่สุด
เรากำลังนำไฟฟ้าและเปลี่ยนเป็นสายฟ้า ชมการถ่ายทอดสดของ #F150Lighting ไฟฟ้าทั้งหมด #BuiltFordProud pic.twitter.com/ijcJldK9W7
– บริษัท Ford Motor (@Ford) 18 พฤษภาคม 2564
ฟอร์ดสร้างช่วงเวลา Livestream เปิดเผยบน Twitter ที่ดึงดูดความสนใจของประเทศและเปลี่ยนการรับรู้เกี่ยวกับฟอร์ดและยานพาหนะไฟฟ้า Live Event ของ Ford สร้างความมั่นใจในการเปลี่ยนไปใช้ EV แถลงการณ์เกี่ยวกับอนาคตและแสดงให้ Ford เป็นผู้นำในการปฏิวัติ EV
สตรีมสด #F150Lighting Reveal ของพวกเขากระตุ้น การดูสด 4.5 ล้านครั้ง และมี การ แสดงผลมากกว่า 1.15B จนถึงปัจจุบันจากการสนทนาบน Twitter
ถาม: อะไรคือเคล็ดลับอันดับต้น ๆ ของคุณสำหรับผู้ที่เริ่มต้นการตลาดด้วย Twitter?
AI: ไป ที่ Marketing.Twitter.com เพื่อเรียนรู้เคล็ดลับและกลเม็ดที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณประสบความสำเร็จบน Twitter
เราเผยแพร่เนื้อหาใหม่ทุกสัปดาห์โดยมีสามธีมหลัก:
- ข้อมูลเชิงลึก - ข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจพลังของ Twitter สำหรับแบรนด์ของคุณ
- แรงบันดาลใจ - ตัวอย่างแคมเปญที่ดีที่สุดจากแบรนด์ระดับโลก
- มุมมอง - ความเป็นผู้นำทางความคิดจากผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและผู้นำในอุตสาหกรรม
ไม่ว่าคุณจะต้องการเจาะลึก การตลาดด้าน กีฬา หรือเนื้อหาสำหรับครีเอเตอร์จาก ทีม ArtHouse ของ เรา เราก็มีจุดหมายปลายทางเฉพาะสำหรับคุณ หรือหากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กที่เริ่มต้นและต้องการเรียนรู้วิธีขยายสถานะแบรนด์ของคุณบน Twitter โปรดดู ที่ Business.Twitter.com