Mopinion ในปี 2022: การอัปเดตผลิตภัณฑ์ คู่มือคำติชม และไฮไลท์ของบริษัท 29 พ.ย. 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-11-29

ตลาดประสบการณ์ของลูกค้ากำลังพัฒนา Mopinion ก็เช่นกัน รายงานสถานะประสบการณ์ของลูกค้าฉบับล่าสุดของเราได้ระบุไว้ค่อนข้างชัดเจน ในขณะที่ปี 2022 กำลังใกล้เข้ามาอย่างช้าๆ ดูเหมือนว่าจะเหมาะสมที่จะใช้เวลาสักครู่และไตร่ตรองว่าปีนี้นำอะไรมาให้เราบ้างและเราคาดหวังอะไรในปี 2023 ดังนั้นให้เราพาคุณเดินทางผ่านความสำเร็จและไฮไลท์ของปีนี้ที่ มอพิเนียน.


ในโพสต์นี้ เราจะแชร์การอัปเดตผลิตภัณฑ์ครั้งใหญ่ที่สุด บล็อกโพสต์ที่ดีที่สุดของปี 2022 และไฮไลท์สนุกๆ เกี่ยวกับบริษัท เราจะแบ่งปันความคาดหวังของเราสำหรับปีที่จะถึงนี้ด้วย!

อัพเดทสินค้า

ไม่แน่ใจว่าคุณพลาดอะไรในแง่ของการอัปเดตผลิตภัณฑ์ใหม่ในปีนี้ใช่หรือไม่ ให้เราแจ้งให้คุณทราบโดยเร็ว เริ่มต้นด้วยการเปิดตัวที่ได้รับรางวัลมากที่สุดของเรา: คำติชมเชิงสนทนา!

Mopinion เผยแพร่ความคิดเห็นเชิงสนทนา

ในช่วงต้นปี 2022 Mopinion ได้เปิดตัวโซลูชันใหม่ล่าสุด: คำติชมเชิงสนทนา!

คำติชมเชิงสนทนาเป็นวิธีการที่ค่อนข้างใหม่สำหรับการตลาดเชิงสนทนา คำติชมประเภทนี้ช่วยให้องค์กรสามารถรวบรวมคำติชมในลักษณะที่ไม่เป็นทางการ สนุกสนาน และเป็นส่วนตัว ทำให้ลูกค้าเปิดใจอย่างแท้จริง ผลลัพธ์? อัตราการตอบกลับที่เพิ่มขึ้นและข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น

สำหรับลูกค้า ความคิดเห็นจากการสนทนาก็เหมือนกับการสนทนากับพนักงานจากองค์กร ด้วยแบบสำรวจป๊อปอัป ปุ่มคำติชม หรือแบบสำรวจแบบฝัง ลูกค้าจะได้รับสิ่งที่ดูเหมือนการแชท การนำไปปฏิบัติทำได้ง่ายในรูปแบบความคิดเห็นเชิงสนทนาในซอฟต์แวร์เช่น Mopinion เหมือนกับแบบฟอร์มความคิดเห็นมาตรฐานในแง่ของความง่ายในการสร้างและวิธีการรวบรวมข้อมูลเชิงลึก

การใช้เทคนิคต่างๆ เช่น ตรรกะของแบบฟอร์มหรือการกำหนดเส้นทางคำถาม องค์กรมีอิสระในการพิจารณาว่าคำถามใดจะถูกถาม และขึ้นอยู่กับคำตอบของลูกค้า (ตรรกะ) คำตอบที่เกี่ยวข้องจะปรากฏขึ้น ดังนั้น แทนที่จะใช้ประโยชน์จาก 'เทคโนโลยีบอท' คุณกำลังมอบประสบการณ์ที่เป็นมนุษย์มากขึ้นด้วยการสำรวจที่มนุษย์ตั้งโปรแกรมไว้

และเพื่อก้าวไปอีกขั้น คำติชมที่คุณได้รับจากคำติชมการสนทนาสามารถวิเคราะห์ได้เหมือนกับคำติชมทั่วไป

ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ในฟีเจอร์กล่องรับความคิดเห็น

เมื่อเร็วๆ นี้เราได้ปรับปรุง UX ของหน้าภาพรวมกล่องรับความคิดเห็น เพื่อให้คุณสามารถสแกนความคิดเห็นที่เข้ามาได้ง่ายกว่าที่เคย เราต้องการออกแบบหน้านี้ใหม่โดยให้ผู้ใช้ของเราและความต้องการของพวกเขาเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ผู้ใช้

หลังจากปรับใช้แบบฟอร์มความคิดเห็นภายในแพลตฟอร์มและรวบรวมคำตอบในจำนวนที่เหมาะสมแล้ว ทีมผลิตภัณฑ์และการพัฒนาของเราก็รีบปรับปรุงหน้านี้อย่างรวดเร็ว



อันดับแรก พวกเขาต้องการทำให้เพจใช้งานง่ายขึ้นและเป็นมิตรกับผู้ใช้ โดยปรับปรุงองค์ประกอบการออกแบบที่เล็กลง จากนั้น สิ่งสำคัญที่สุดคือ พวกเขาต้องการแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน ดังนั้นคุณจึงสามารถตรวจดูคำติชมที่เข้ามาได้อย่างรวดเร็ว และสังเกตแนวโน้มหรือระบุปัญหาทั่วไปได้อย่างง่ายดาย

แม้ว่าหน้าภาพรวมกล่องจดหมายตอบรับที่ปรับปรุงใหม่จะไม่เปลี่ยนแปลงมากนัก แต่ด้วยการปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้ ภาพรวมกล่องจดหมายจะใช้งานง่ายยิ่งกว่าเดิม โดยแสดงข้อมูลที่สำคัญและเกี่ยวข้องมากที่สุด

อ่านเรื่องราวเบื้องหลังคำติชมฉบับเต็มได้ที่นี่

ขอแนะนำเมตริกแบบฟอร์มความคิดเห็นบนมือถือ

นอกจาก Mopinion สำหรับเว็บและ Mopinion สำหรับอีเมลแล้ว ขณะนี้ Mopinion ยังมีเมตริกแบบฟอร์มคำติชมใน Mopinion สำหรับแอปอีกด้วย เปิดตัวเมื่อฤดูร้อนที่ผ่านมา โซลูชันใหม่นี้ช่วยให้ผู้ใช้ข้อเสนอแนะบนมือถือหลายรายเข้าใจได้ดีขึ้นว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแบบฟอร์มข้อเสนอแนะในแอปอย่างไร

ข้อมูลพิเศษที่ได้รับจากเมตริกแบบฟอร์มคำติชมบนมือถือช่วยให้ผู้ใช้ตัดสินใจเกี่ยวกับเวลาที่จะทริกเกอร์ฟอร์ม ควรปรับใช้ฟอร์มบ่อยเพียงใด เมื่อใดควรหลีกเลี่ยงการขอคำติชม และอื่นๆ อีกมากมาย

ช่วยให้ผู้ใช้สามารถตรวจสอบเชิงปริมาณได้ว่าผู้ตอบโต้ตอบกับแบบสำรวจ Mopinion ของตนอย่างไร

คุณจะเห็นเมตริกประเภทใด โซลูชันจะติดตามข้อมูล เช่น จำนวนครั้งที่ฟอร์มปรากฏขึ้น วิธีแสดงฟอร์ม และจำนวนครั้งที่กรอกฟอร์มทั้งหมด
สำหรับเมตริกแต่ละรายการ คุณสามารถกรอง URL ที่ต้องการและเลือกช่วงเวลาของคุณเอง เช่น วันนี้ สัปดาห์หรือเดือนปัจจุบัน และสูงสุด 90 วันก่อนหน้า

เมตริกแบบฟอร์มในแอป
เมตริกแบบฟอร์มมือถือในซอฟต์แวร์ของ Mopinion

ค้นหาวิธีที่ลูกค้าของคุณโต้ตอบกับข้อเสนอแนะบนมือถือของคุณ

เร็วๆ นี้: เข้าถึงกลุ่ม

ทีมพัฒนากำลังทำงานอย่างหนักเพื่อ "สิ่งที่ยิ่งใหญ่ต่อไป" ที่ Mopinion: Access Groups (ระบบการจัดการผู้ใช้แบบใหม่ของ Mopinion)

การจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมีความสำคัญอย่างยิ่งในตลาดที่เต็มไปด้วยข้อมูลในปัจจุบัน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ระบบ Access Groups ใหม่ของ Mopinion ไม่เพียงแต่ปรับปรุงมาตรการรักษาความปลอดภัย แต่ยังให้ความยืดหยุ่นอย่างเต็มที่แก่คุณ ซึ่งก็คือผู้ใช้ของเรา เนื่องจากระบบนี้ช่วยให้บุคคลที่เหมาะสมสามารถเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องได้

อันที่จริง พวกคุณหลายคนต่างโหยหาหนทางที่จะทำให้ลำดับชั้นขององค์กรยังคงเหมือนเดิม ในขณะที่ยังสามารถเปิดแพลตฟอร์มให้กับแผนกและบทบาทต่างๆ ได้ ด้วยระบบใหม่นี้ที่จะเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถตั้งค่าการอนุญาต (การรักษาข้อมูลส่วนตัวให้เป็นส่วนตัว) และเปิดใช้งานการเข้าถึงบางพื้นที่ของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังช่วยปกป้องผู้ใช้ที่ไม่มีประสบการณ์ของคุณจากการดัดแปลงแบบฟอร์มและแผนภูมิที่มีอยู่โดยไม่ตั้งใจ

จับตาดูบล็อกสำหรับการเปิดตัว Access Groups เพราะมันอยู่ใกล้แค่เอื้อม!

จุดเด่นของบล็อก

บล็อก Mopinion เป็นที่เดียวที่คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกและข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับความคิดเห็นของลูกค้า เราเผยแพร่เนื้อหาเป็นประจำ (เช่น คู่มือ เอกสารรายงาน วิธีการ ที่ให้ความรู้และสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านของเราใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของลูกค้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพราะเรารู้ว่าไม่ใช่ธุรกิจที่ตรงไปตรงมาเสมอไป อยากรู้ว่าปีนี้เรานำเสนออะไร ตรวจสอบ ออกจากบล็อกของเราหรือกรองผ่านไฮไลท์ด้านล่าง

คำแนะนำใหม่ล่าสุดเกี่ยวกับคำติชมทางมือถือและคำติชมทางอีเมล

ปีนี้ Mopinion ต้องการเน้นย้ำถึงความสำคัญของการรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นจากช่องทางดิจิทัลทั้งหมดของคุณ ไม่ใช่แค่เว็บไซต์เท่านั้น การรวบรวมคำติชมบนเว็บไซต์ แอพมือถือ และอีเมลของคุณ ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงการเดินทางและมอบประสบการณ์ที่มีค่าเท่าเทียมกันในทุกช่องทาง

ดังนั้นเราจึงตัดสินใจที่จะเผยแพร่คำแนะนำเชิงลึกสองฉบับที่ไม่เพียงให้แรงบันดาลใจและกำลังใจในการเริ่มโปรแกรมส่งความคิดเห็นทางมือถือหรือทางอีเมล แต่ยังรวมถึงความรู้ในการดำเนินการดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพด้วย!

คู่มือฉบับสมบูรณ์เกี่ยวกับคำติชมบนมือถือ
คำแนะนำที่ครอบคลุมทั้งหมดเกี่ยวกับความคิดเห็นเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่มีเนื้อหาครอบคลุมหลายหัวข้อ:

  • ข้อเสนอแนะมือถือคืออะไร?
  • เหตุใดความคิดเห็นบนมือถือจึงสำคัญ
  • วิธีการตั้งค่าคำติชมมือถือ
  • เทมเพลตแบบสำรวจความคิดเห็นบนมือถือ
  • เครื่องมือแสดงความคิดเห็นในแอปบนมือถือที่ดีที่สุด

อ่านคู่มือคำติชมมือถือของเราที่นี่

คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับการตอบกลับทางอีเมล
จัดทำขึ้นเพื่อนักการตลาดทางอีเมลและผู้จัดการแคมเปญ คู่มือนี้ครอบคลุมทุกอย่างภายใต้ร่มตอบรับทางอีเมล ได้แก่:

  • อีเมลตอบกลับคืออะไร
  • ประโยชน์ของอีเมลตอบกลับ
  • ประเภทของอีเมลตอบกลับ + ตัวอย่าง
  • เคล็ดลับสำหรับโปรแกรมตอบรับอีเมลที่ประสบความสำเร็จ

อ่านคู่มือข้อเสนอแนะทางอีเมลของเราที่นี่

บรรลุการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ด้วยคำติชมของผู้ใช้

ด้วยบริษัทจำนวนมากที่เปลี่ยนมาใช้กลยุทธ์การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ โพสต์นี้จึงเป็นที่นิยมในปีนี้ แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงจะเป็นไปอย่างค่อยเป็นค่อยไป แต่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งกำลังเปลี่ยนกลยุทธ์การขายเป็นกลยุทธ์ที่มุ่งเน้นที่ตัวผลิตภัณฑ์มากขึ้น นั่นหมายความว่าผลิตภัณฑ์เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของการได้มา การแปลง และการขยาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลิตภัณฑ์ไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของประสบการณ์ของลูกค้า มันคือประสบการณ์

ผลตอบรับการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์
ที่มา: ผลิตภัณฑ์นำ

โพสต์นี้จะเจาะลึกทุกแง่มุมของการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ และความคิดเห็นของผู้ใช้ที่สามารถเสริมสร้างความพยายามนี้ได้อย่างไร ตรวจสอบออก:

  • กลยุทธ์การเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์คืออะไร
  • เหตุใดกลยุทธ์ความคิดเห็นของผู้ใช้จึงมีความสำคัญสำหรับบริษัทที่เป็นผู้นำด้านผลิตภัณฑ์
  • วิธีสร้างวัฒนธรรมคำติชมภายในองค์กรของคุณ
  • Mopinion สามารถช่วยคุณใช้ประโยชน์จากความคิดเห็นของผู้ใช้เพื่อแจ้งทั้งองค์กรของคุณได้อย่างไร

อ่านบทความทั้งหมดเกี่ยวกับการเติบโตที่นำโดยผลิตภัณฑ์ได้ที่นี่

10 สิ่งที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ Mopinion

เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่นำความคิดเห็นของผู้ใช้มาใช้ วิธีการใหม่ๆ และดั้งเดิมในการใช้แบบฟอร์มความคิดเห็น ไม่ว่าคุณกำลังมองหาแรงบันดาลใจ ความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับวิธีรวบรวมคำติชม หรือแค่อยากรู้ว่าเราทำอะไรมาบ้างที่ Mopinion อย่าลืมอ่านโพสต์นี้!

ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ที่ไม่เหมือนใครที่คุณสามารถใช้โซลูชันคำติชมของ Mopinion:

  • รวบรวมความคิดเห็นเกี่ยวกับเนื้อหา
  • วางแผนการบำรุงรักษาเว็บไซต์
  • ทำการวิจัยประตูปลอม
  • เชิญลูกค้าเข้าร่วมแผงของคุณ
  • จองการสาธิต
  • รวบรวมคำติชมการปฏิบัติการจ้างงาน
  • สนทนาโต้ตอบกับคำติชมการสนทนา

ดูว่ามีอะไรอีกบ้างในรายการที่นี่ในโพสต์ของเราเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอาจไม่รู้เกี่ยวกับ Mopinion

สรุปพอดคาสต์ 360 Digital

หลังจากสองปี (และแปดตอน) ของการสัมภาษณ์สุดพิเศษที่ไม่ซ้ำใครกับผู้เชี่ยวชาญด้านดิจิทัลที่ร้อนแรงที่สุดในตลาด เราได้เลิกใช้พอดคาสต์ 360 Digital ของ Mopinion

360 ดิจิตอลพอดคาสต์
Erin Haije และ Luke Price เป็นเจ้าภาพตอน 360 Digital podcast เป็นครั้งแรก

ซีรีส์พอดคาสต์ที่สร้างขึ้นจากความท้าทายด้านดิจิทัลในตลาด B2B 360 Digital จัดการกับหัวข้อต่างๆ ที่หลากหลายภายใต้สิ่งที่เราเรียกว่า 'ร่มดิจิทัล' ตั้งแต่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในประสบการณ์ผู้ใช้และการเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion ไปจนถึงแนวโน้มและนวัตกรรมล่าสุดในประสบการณ์ลูกค้าและการตลาดดิจิทัล Mopinion มีตอนสำหรับทุกๆ บทบาททางดิจิทัล!

ดังนั้นข่าวร้ายก็คือพอดแคสต์กำลังจะเลิกใช้ แต่ข่าวดีก็คือมรดกของมันจะคงอยู่ตลอดไป ตอนทั้งหมดของเราจะยังคงมีอยู่ในช่อง YouTube ของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้ฟังของเราได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีเกี่ยวกับวิธีการเข้าใกล้กลยุทธ์ดิจิทัลของพวกเขา

ตรวจสอบตอนพอดคาสต์ดิจิตอล 360 ทั้งหมดที่นี่

จุดเด่นของบริษัท

Mopinion ได้เห็นการเติบโตและความเป็นมืออาชีพอย่างมากในปี 2022 นอกเหนือจากการสร้างตัวเองให้เป็นผู้นำทางความคิดในด้านคำติชมของลูกค้าแล้ว เรายังจัดงานที่สร้างแรงบันดาลใจสำหรับเครือข่ายของเรา ตลอดจนต้อนรับพนักงานใหม่หลายคนเข้าสู่ทีม ค้นหาสิ่งที่เกิดขึ้นที่ Mopinion ด้านล่าง

อนาคตของกิจกรรมตอบรับออนไลน์

ในการฉลองครบรอบ 10 ปีของ Mopinion ที่กำลังจะมาถึง ทีมงานได้จัดงานครั้งแรกที่สำนักงานแห่งใหม่ ธีมของค่ำคืนนี้? อนาคตของข้อเสนอแนะออนไลน์ เป็นกิจกรรมที่เต็มไปด้วยเซสชันความรู้เชิงลึก โอกาสในการสร้างเครือข่าย และแน่นอนว่าเต็มไปด้วยความสนุกสนาน

Rudo de Graaf ของเราเองได้เริ่มเซสชันความรู้ด้วยการย้อนเวลากลับไปในยุคเริ่มต้นของ Mopinion โดยเน้นว่าภูมิทัศน์ออนไลน์ที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นนั้นแตกต่างกันอย่างไร เขาพาผู้ชมผ่านการเติบโตของตลาดข้อเสนอแนะ โดยแสดงตัวอย่างแบบสำรวจความคิดเห็นที่สร้างสรรค์และสร้างแรงบันดาลใจที่ลูกค้าของ Mopinion ทั้งในอดีตและปัจจุบันใช้

งาน Mopinion 'Future of Online Feedback'

ในนามของ Mopinion เขายังแบ่งปันความคาดหวังของเราเกี่ยวกับตลาด CX การอัปเดตด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และเทคโนโลยี AI และแมชชีนเลิร์นนิงที่กำลังมีขึ้นและกำลังจะมาถึง และแนวโน้มเหล่านี้จะส่งผลต่อความสำคัญของแนวทางที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางอย่างไร

นอกจากนี้ยังมีการนำเสนอเชิงลึกจากลูกค้าชาวดัตช์ Allianz, Dutch Chamber of Commerce (KVK) และ Intergamma

สรุปแล้วมันเป็นค่ำคืนที่น่ายินดีและกระตุ้นความคิดสำหรับผู้ที่มาร่วมงานกับเรา!

นี่คือบทสรุป (ในภาษาดัตช์เท่านั้น) ของกิจกรรม Future of Online Feedback

ปรับขนาดบริษัทด้วยสมาชิกทีมใหม่!

การเปลี่ยนจากสตาร์ทอัพเป็นการขยายขนาดในช่วงหลายปีที่ผ่านมาได้พิสูจน์ให้เห็นแล้วว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เป็นธรรมชาติสำหรับ Mopinion เราไม่เพียงแค่ยกระดับเกมของเราในการพัฒนาซอฟต์แวร์คำติชมของเราเท่านั้น (โปรดดูการอัปเดตล่าสุดบางส่วนด้านบน!) แต่เรายังคงสร้างความเป็นมืออาชีพและขยายทีมงานหลักของเราภายใน Mopinion และในปีนี้ก็ไม่มีข้อยกเว้น

ปีนี้เรายินดีต้อนรับ:

  • สมาชิกใหม่ล่าสุดของคณะกรรมการบริหาร Rachid Saddrati (รองประธานฝ่ายการเงินและปฏิบัติการ)
  • นักพัฒนา Manuel Crovetto (นักพัฒนา Android) และ Conor Dempsey (นักพัฒนา Python)
  • Katerina Bititsio นักการตลาดออนไลน์
  • ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า Barend de Wit
  • ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Cyriak Clarke
  • ผู้เชี่ยวชาญด้านการขยายบัญชี Louis Lombart

เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีสมาชิกเหล่านี้มาร่วมงาน!

SummerJam ที่ต้องจดจำ

ฤดูร้อนที่ผ่านมานี้ ทีม Mopinion ได้มารวมตัวกันที่ SummerJam ประจำปี – ปาร์ตี้ฤดูร้อนของทีม Mopinion ประจำปี บ่ายวันพฤหัสบดีที่อากาศร้อนและมีแสงแดดจัด ทีมงานมุ่งหน้าไปยัง Zoelen ด้วยรถบัสปาร์ตี้เพื่อ… Wipeout!

ไม่มีอะไรดีไปกว่าการเฝ้าดูเพื่อนร่วมงานของคุณกำจัด (อย่างหนัก!) ในหลักสูตร นี่คือความประทับใจบางส่วนของวัน:

ทีมสีน้ำเงินที่ Wipeout

มองไปข้างหน้า: สิ่งที่คาดหวังในปี 2566

แม้ว่าจะไม่มีใครสามารถคาดเดาอนาคตได้จริงๆ แต่สถานะปัจจุบันของตลาด CX และแผนการที่แพร่หลายเพื่อเพิ่มการลงทุนในโครงการริเริ่มด้านประสบการณ์ลูกค้าบอกเรามากมายว่าโซลูชัน CX ควรได้รับความสำคัญมากน้อยเพียงใดในอนาคต

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Mopinion มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าต่อไปในวิธีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: โดยนำเสนอโซลูชันข้อเสนอแนะที่ใช้งานง่าย ยืดหยุ่น และทรงพลังที่เหมาะกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงของพวกเขา ในความเป็นจริง เรามีผลิตภัณฑ์ใหม่หลายรายการในเมนูที่รับประกันว่าจะมอบคุณค่าที่มากขึ้นให้กับลูกค้าของเรา

และ... เราไม่ต้องการตุ๊ดแตรของตัวเอง แต่ ... เราภูมิใจที่จะประกาศว่าในเดือนมกราคม Mopinion จะฉลองครบรอบ 10 ปี นั่นคือเวลา 10 ปีของเราที่ให้บริการข้อเสนอแนะและคำแนะนำแก่คุณ ซึ่งหมายความว่าแก้วฟองสบู่อยู่ในลำดับ!

ไชโย 2022!

อย่างที่คุณเห็น เป็นอีกปีที่ยุ่งวุ่นวายที่ Mopinion เราหวังว่าคุณจะได้เรียนรู้อะไรมากมายจากลูกค้าของคุณในปีนี้ผ่านคำติชมที่คุณรวบรวมไว้ และหากคุณยังไม่ได้รวบรวมความคิดเห็น บางทีปี 2022 อาจเป็นปีของคุณที่จะเริ่มต้น ปี 2022 เป็นปีที่ดีอีกปีแห่งข้อเสนอแนะและข้อมูลเชิงลึก!