“ความทันสมัย” เป็นเพียงคำศัพท์อีกคำหนึ่งหรือไม่?

ในทุกอุตสาหกรรม มีคำศัพท์มากมาย เมื่อพูดถึงโลกที่ไม่แสวงหากำไร เราเคยเห็นคำเช่น "ROI" "ไปป์ไลน์ผู้บริจาค" และ "soft ask" บ่อยครั้ง แม้ว่าวลีเช่นนี้บางครั้งอาจรู้สึกว่าใช้มากเกินไป แต่ก็มักจะได้รับความนิยมด้วยเหตุผลบางประการ

ตัวอย่างเช่น คำว่า "modernization" จะใช้ทั่วทั้งองค์กรไม่แสวงหากำไร และแม้แต่ใน Classy Blog แต่เมื่อเราหยุดพิจารณาความหมายจริงๆ เรามักจะพบบริบท ความหมาย และคำจำกัดความต่างๆ รวมกันเป็นหนึ่งเดียว

Buzzwords อาจมีประโยชน์สำหรับความกระชับหรือเพื่อให้เกิดผลกระทบทางอารมณ์ แต่ก็ทำให้ยากที่จะระบุคำจำกัดความที่แม่นยำของคำนั้น ด้านล่างนี้ เราสำรวจความทันสมัยในความสามารถทั้งหมดเพื่อให้เข้าใจถึงสาเหตุว่าทำไมจึงเป็นคำสำคัญสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร และวิธีที่คุณสามารถรวมเข้ากับองค์กรของคุณ

กำหนดความทันสมัย

คำว่า modernization มีคำจำกัดความไม่กี่อย่างที่มักจะชี้ไปในทิศทางเดียวกัน:

• เพื่อให้ทันสมัย ​​ให้มีลักษณะหรือรูปลักษณ์ใหม่หรือทันสมัยให้
• ให้ทันสมัย ​​นำวิธีการที่ทันสมัย ​​มุมมอง ฯลฯ

สรุปแล้ว มันคือกระบวนการของการปรับตัวบางอย่างให้เข้ากับความต้องการหรือนิสัยสมัยใหม่ ในภูมิทัศน์ทางเทคโนโลยีที่เราอาศัยอยู่ ความทันสมัยมีอยู่เสมอ ลองนึกถึงการอัปเกรดเป็นสมาร์ทโฟน ทีวี รถยนต์ และแม้แต่ความเร็วของ Wi-Fi

ในบริบทขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ ความจำเป็นในการปรับปรุงให้ทันสมัยอาจหมายถึงสิ่งต่างๆ มากมาย อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์การระดมทุนออนไลน์ของคุณอาศัยระบบที่ล้าสมัยและแตกต่างออกไป หรือบางทีคุณอาจไม่ได้ระดมทุนทางออนไลน์เลย โดยอาศัยการอุทธรณ์ทางไปรษณีย์โดยตรงมากกว่า นอกจากนี้ยังอาจเกี่ยวข้องกับกระบวนการปฏิบัติงานที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งขัดขวางการรณรงค์หาทุนของคุณ

ไม่ว่าคุณจะสนใจที่จะอัพเกรดส่วนเล็กๆ ในองค์กรของคุณ หรือการยกเครื่องทั้งระบบ การปรับปรุงให้ทันสมัยมีบทบาทสำคัญในการทำให้คุณล้ำหน้าอยู่เสมอ

ความทันสมัยที่ไม่แสวงหากำไร

การปรับให้ทันสมัยเป็นมากกว่าการซื้อซอฟต์แวร์ใหม่ล่าสุดหรือการกระโดดเข้าสู่เทรนด์ล่าสุดอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า เป็นการประเมินแนวทางปฏิบัติในปัจจุบันขององค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ และการทำความเข้าใจว่าผู้บริจาคสมัยใหม่ต้องการโต้ตอบกับองค์กรของคุณที่ไหนและอย่างไร

ความต้องการกลยุทธ์การระดมทุนสมัยใหม่

เริ่มจากตัวอย่างที่องค์กรไม่แสวงหากำไรเกือบทั้งหมดคุ้นเคยกันดี: จดหมายโดยตรง ในขณะที่โลกกลายเป็นดิจิตอลมากขึ้น การสื่อสารรูปแบบแอนะล็อก เช่น ไดเร็กเมล์สูญเสียประสิทธิภาพ

วันนี้ ถ้าคุณต้องการให้ผู้คนบริจาคให้กับแคมเปญ เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนของคุณคืออีเมลที่สร้างสรรค์และโพสต์บนโซเชียลมีเดียที่สนุกสนาน ซึ่งชี้ไปที่แบบฟอร์มการบริจาคออนไลน์ที่ใช้งานง่าย

ในการทำให้กลยุทธ์ของคุณทันสมัยขึ้นในที่นี้คือต้องตระหนักว่าวิธีการที่ทันสมัย ​​เช่น กลยุทธ์ออนไลน์เหล่านี้ มีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้บริจาครุ่นน้องได้มากกว่า คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจเนอเรชั่น Z ชอบเนื้อหาและการดึงดูดใจที่ส่งถึงพวกเขาทางดิจิทัล

โรงเรียนเก่าพบกับโรงเรียนใหม่

การปรับปรุงกระบวนการส่งจดหมายโดยตรงให้ทันสมัยอาจเป็นเพราะคุณเริ่มเปลี่ยนกลยุทธ์ในการเข้าถึงเพื่อรวมช่องทางดิจิทัลมากขึ้น คุณไม่จำเป็นต้องละทิ้งจดหมายโดยตรงในชั่วข้ามคืน แต่ถ้าคุณตระหนักว่าประชากรจำนวนมากไม่ตอบกลับ คุณสามารถเริ่มปรับตัวได้

ลองรวมความพยายามในการระดมทุนแบบออฟไลน์และออนไลน์เข้าด้วยกัน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างหน้าการระดมทุนออนไลน์ที่จับคู่โดยตรงกับจดหมายโดยตรงที่คุณส่งถึงผู้สนับสนุนของคุณ

ออกแบบจดหมายฉบับพิมพ์ให้ตรงกับความสวยงามของการออกแบบกับหน้าออนไลน์ที่คุณสร้าง นอกจากนี้ ให้รวมลิงก์ไปยังหน้าบริจาคในจดหมายแต่ละฉบับที่คุณส่งออก ด้วยวิธีนี้ ผู้คนมีทางเลือกในการส่งเงินบริจาคทางไปรษณีย์ หรือมอบให้โดยตรงกับแคมเปญออนไลน์

การปรับปรุงซอฟต์แวร์การระดมทุนของคุณให้ทันสมัย

หากคุณระดมทุนทางออนไลน์แล้ว ก็ยังมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุงความพยายามของคุณให้ทันสมัย แม้ว่าจะมีแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การระดมทุนออนไลน์จำนวนนับไม่ถ้วน คุณจำเป็นต้องเลือกโซลูชันที่ปรับให้เข้ากับพฤติกรรมผู้บริโภคและผู้บริจาคสมัยใหม่ ให้การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม และให้มุมมองแบบองค์รวมเกี่ยวกับผู้บริจาคของคุณ

มีเพียงไม่กี่แพลตฟอร์มที่ทำเครื่องหมายในช่องเหล่านี้ทั้งหมด ด้วย Classy คุณสามารถตอบสนองต่อเหตุการณ์และแนวโน้มที่ทันเวลาได้ในพริบตา สร้างแคมเปญในเวลาไม่กี่นาทีและมอบประสบการณ์การเช็คเอาท์ที่พวกเขาคาดหวังจากผู้ค้าปลีกชั้นนำให้กับผู้บริจาค

รับลูกบอลกลิ้ง

หากคุณต้องการปรับปรุงซอฟต์แวร์การระดมทุนของคุณให้ทันสมัย ​​เป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นด้วยคำถามบางข้อที่สามารถช่วยตัดสินว่าคุณยืนอยู่ตรงไหน ตัวอย่างเช่น:

• ครั้งสุดท้ายที่องค์กรของคุณพูดถึงสถานะของซอฟต์แวร์คือเมื่อใด
• ผลิตภัณฑ์และการบูรณาการในระบบนิเวศเทคโนโลยีของคุณเชื่อมต่อกันหรือขาดการเชื่อมต่อหรือไม่?
• กระบวนการของคุณสำหรับการสร้างแคมเปญใหม่ในตอนนี้เป็นอย่างไร ง่ายหรือยากแค่ไหน?
• หากคุณอยู่ในหลักสูตร คุณจะปรับขนาดและตอบสนองต่อความต้องการของอุตสาหกรรมที่พัฒนาอย่างรวดเร็วได้อย่างไร

คำถามเช่นนี้สามารถช่วยระบุจุดขัดแย้งทั่วไปในองค์กรของคุณ ที่อาจขัดขวางไม่ให้คุณสร้างแคมเปญที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและวางแผนกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

ในขณะที่คุณดำเนินการตามขั้นตอนนี้และประเมินประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มการระดมทุนในปัจจุบันของคุณ ให้ใส่ใจกับความรู้สึกของคุณและเพื่อนร่วมงานของคุณ หากคุณไม่พอใจกับจุดที่คุณยืน คุณต้องถามคำถามสุดท้าย:

องค์กรของคุณได้รับอะไรจากแพลตฟอร์มที่หลากหลาย คล่องตัว และมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อคุณตอบคำถามนั้นแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มการค้นหาของคุณ

มีอะไรที่เดิมพัน

หากคุณมองข้าม "ความทันสมัย" เป็นเพียงคำศัพท์ทั่วไป คุณอาจเสี่ยงที่จะไม่ตามกระแส ข้อมูลเชิงลึก และการปรับตัวในภาคส่วนที่ไม่แสวงหากำไร นอกจากนี้ คุณอาจเริ่มมีส่วนร่วมกับผู้สนับสนุนและการระดมทุนได้ยากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ความหมายนั้นกว้างไกล และจะส่งผลต่อรายได้ของคุณในท้ายที่สุด Rachele Aidala หนึ่งในผู้จัดการบัญชีของเราที่ Classy กล่าวว่า:

ในความพยายามของคุณที่จะปรับปรุงให้ทันสมัย ​​พยายามพิจารณาทุกอย่างจากมุมมองของผู้บริจาครายใหม่ที่อาจไม่เคยมีปฏิสัมพันธ์กับองค์กรของคุณมาก่อน เมื่อคุณรับทราบแนวโน้มสมัยใหม่ในด้านต่างๆ เช่น เทคโนโลยี กระบวนการชำระเงิน และการออกแบบ องค์กรของคุณอาจมีความคาดหวังอย่างไร

เมื่อผู้บริจาคพบองค์กรของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมอบประสบการณ์ผู้บริจาคที่สอดคล้องกับความคาดหวังของพวกเขา ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม ผู้สนับสนุนของคุณสามารถค้นพบหน้าบริจาคที่ออกแบบมาอย่างสวยงาม ค้นหาปุ่ม "บริจาค" ได้อย่างง่ายดาย และผ่านขั้นตอนการชำระเงินที่ดำเนินการของขวัญอย่างรวดเร็ว

“ความทันสมัย” เป็นมากกว่าคำศัพท์ทั่วไป มันเกี่ยวกับการตระหนักรู้ถึงยุคสมัยและการบูรณาการกลยุทธ์ที่มองการณ์ไกลในการสื่อสาร การสร้างแบรนด์ และการปรากฏตัวทางออนไลน์ของคุณ ในหลาย ๆ ทาง มันคือการเชื่อมต่อของคุณกับอนาคตขององค์กรของคุณและโลกที่ไม่แสวงหากำไร

โลกที่เราอาศัยอยู่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลาและรวดเร็ว อยู่มาวันหนึ่ง หม้อหุงช้าเป็นมาตรฐาน จนกระทั่งมีการแนะนำเครื่องมือใหม่อย่าง Instant Pot ที่มีพลังในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความคาดหวังของผู้บริโภค สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร เทรนด์เกิดขึ้นและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเช่นเดียวกัน

ให้ความสนใจกับสิ่งที่ขับเคลื่อนโลกรอบตัวคุณ เพื่อทำให้องค์กรของคุณทันสมัยและปรับตัวเข้ากับมัน อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าคำนี้ไม่ได้หมายถึงการทำตามกระแสและทำในสิ่งที่ "อยู่ใน" เท่านั้น ความทันสมัยเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตอบสนองความคาดหวังและพฤติกรรมของผู้บริจาค และจำเป็นต่อการอยู่รอดในระยะยาวและความยั่งยืนขององค์กรของคุณ

หากคุณต้องการเรียนรู้ว่า Classy สามารถช่วยให้คุณก้าวทันอุตสาหกรรมที่พัฒนาอย่างรวดเร็วได้อย่างไร พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญวันนี้