Ist „Modernisierung“ nur ein weiteres Schlagwort?

In jeder Branche gibt es viele Schlagworte. Wenn es um die Welt der gemeinnützigen Organisationen geht, sind wir daran gewöhnt, häufig Wörter wie „ROI“, „Spenderpipeline“ und „Soft Ask“ zu sehen. Während Sätze wie diese sich manchmal überstrapaziert anfühlen, neigen sie dazu, aus einem bestimmten Grund an Popularität zu gewinnen.

Beispielsweise wird das Wort „Modernisierung“ im gesamten gemeinnützigen Bereich und sogar im Classy Blog verwendet. Doch wenn wir darüber nachdenken, was es wirklich bedeutet, stoßen wir oft auf verschiedene Kontexte, Bedeutungen und Definitionen, die in einem zusammengefasst sind.

Schlagworte können der Kürze halber oder für eine emotionale Wirkung nützlich sein, aber sie machen es auch schwierig, die genaue Definition des Wortes festzulegen. Im Folgenden untersuchen wir Modernisierung in all ihren Möglichkeiten, um herauszufinden, warum es ein wichtiges Wort für gemeinnützige Organisationen ist und wie Sie es in Ihre Organisation integrieren können.

Modernisierung definiert

Das Wort Modernisierung hat einige Definitionen, die alle in die gleiche Richtung weisen:

• Modern machen, einen neuen oder modernen Charakter oder ein neues Aussehen verleihen
• Um modern zu werden, nehmen Sie moderne Wege, Ansichten usw. an.

Zusammenfassend ist es der Prozess, etwas an moderne Bedürfnisse oder Gewohnheiten anzupassen. In der technologischen Landschaft, in der wir leben, ist Modernisierung allgegenwärtig. Denken Sie an Upgrades auf Smartphones, Fernseher, Autos und sogar WLAN-Geschwindigkeiten.

Im Kontext Ihrer gemeinnützigen Organisation kann die Notwendigkeit einer Modernisierung viele verschiedene Dinge bedeuten. Vielleicht stützt sich Ihre Online-Fundraising-Software auf unterschiedliche, veraltete Systeme. Oder vielleicht sammeln Sie überhaupt keine Spenden online und verlassen sich mehr auf Direktmailings. Darüber hinaus könnte es sich sogar um ineffiziente betriebliche Prozesse handeln, die Ihre Spendenkampagnen behindern.

Ganz gleich, ob Sie daran interessiert sind, kleine Teile Ihres Unternehmens oder eine systemweite Überholung aufzurüsten, die Modernisierung spielt eine wichtige Rolle, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.

Nonprofit-Modernisierung

Modernisierung ist mehr als nur der Kauf des neuesten Softwareangebots oder das blinde Aufspringen auf die neuesten Trends. Es geht darum, die aktuellen Praktiken Ihrer gemeinnützigen Organisation zu bewerten und zu verstehen, wo und wie der moderne Spender bevorzugt mit Ihrer Organisation interagiert.

Die Notwendigkeit moderner Fundraising-Strategien

Beginnen wir mit einem Beispiel, mit dem fast alle gemeinnützigen Organisationen vertraut sind: Direktwerbung. In einer digitaler werdenden Welt verlieren analoge Kommunikationsformen wie Direktmailings ihre Wirksamkeit.

Wenn Sie heute möchten, dass Menschen für eine Kampagne spenden, sind einige der stärksten Tools, die Ihnen zur Verfügung stehen, kreative E-Mails und unterhaltsame Social-Media-Posts, die auf einfach zu navigierende Online-Spendenformulare verweisen.

Ihre Strategie hier zu modernisieren, würde bedeuten, zu erkennen, dass moderne Methoden, wie diese Online-Taktiken, eher jüngere Spendergenerationen anziehen. Millennials und die Generation Z bevorzugen Inhalte und Appelle, die ihnen digital bereitgestellt werden.

Alte Schule trifft neue Schule

Eine mögliche Modernisierung des Direct-Mail-Prozesses könnte darin bestehen, dass Sie beginnen, Ihre Reichweitenstrategie auf mehr digitale Verkaufsstellen umzustellen. Sie müssen Direktwerbung nicht über Nacht aufgeben, aber wenn Sie erkennen, dass ein großer Teil der Bevölkerung nicht darauf reagiert, können Sie damit beginnen, sich anzupassen.

Erwägen Sie, Ihre Offline- und Online-Spendenbemühungen zusammenzuführen. Sie können beispielsweise eine Online-Spendenseite erstellen, die direkt mit einer Direktwerbung verknüpft ist, die Sie an Ihre Unterstützer senden.

Gestalten Sie die gedruckte Post so, dass sie mit der Designästhetik der von Ihnen erstellten Online-Seiten übereinstimmt. Fügen Sie außerdem Links zu den Spendenseiten in jede E-Mail ein, die Sie versenden. Auf diese Weise haben die Menschen die Möglichkeit, ihre Spenden per Post einzureichen oder direkt für die Online-Kampagne zu spenden.

Modernisierung Ihrer Fundraising-Software

Wenn Sie bereits online Spenden sammeln, gibt es noch Raum für die Modernisierung Ihrer Bemühungen. Obwohl es unzählige Online-Fundraising-Softwareplattformen gibt, ist es entscheidend, dass Sie sich für eine Lösung entscheiden, die sich an das moderne Verbraucher- und Spenderverhalten anpasst, einen hervorragenden Kundensupport bietet und einen ganzheitlichen Überblick über Ihre Spender bietet.

Nur wenige Plattformen kreuzen alle diese Kästchen an. Mit Classy können Sie blitzschnell auf aktuelle Ereignisse und Trends reagieren. Erstellen Sie Kampagnen in wenigen Minuten und bieten Sie Spendern das Check-out-Erlebnis, das sie von Top-Einzelhändlern erwarten.

Bring den Ball ins Rollen

Wenn Sie Ihre Fundraising-Software modernisieren möchten, beginnen Sie am besten mit einigen Fragen, anhand derer Sie feststellen können, wo Sie stehen. Zum Beispiel:

• Wann hat Ihre Organisation das letzte Mal über den Zustand Ihrer Software gesprochen?
• Sind die Produkte und Integrationen in Ihrem Technologie-Ökosystem miteinander verbunden oder getrennt?
• Wie sieht Ihr aktueller Prozess zum Erstellen neuer Kampagnen aus? Wie einfach oder schwer ist es?
• Wenn Sie auf Kurs bleiben, wie werden Sie skalieren und mit den Anforderungen einer sich schnell entwickelnden Branche Schritt halten?

Fragen wie diese können dabei helfen, häufige Reibungspunkte in Ihrem Unternehmen zu identifizieren, die Sie möglicherweise daran hindern, effektivere Kampagnen zu erstellen und eine effektive Strategie zu planen.

Während Sie diesen Prozess durcharbeiten und die Effizienz Ihrer aktuellen Fundraising-Plattform bewerten, achten Sie darauf, wie Sie und Ihre Mitarbeiter sich fühlen. Wenn Sie mit Ihrem Stand nicht zufrieden sind, müssen Sie eine letzte Frage stellen:

Was kann Ihr Unternehmen von einer vielseitigen, optimierten und effektiveren Plattform profitieren? Sobald Sie diese Frage beantwortet haben, ist es an der Zeit, mit der Suche zu beginnen.

Was auf dem Spiel steht

Wenn Sie „Modernisierung“ nur als ein weiteres Schlagwort beschönigen, laufen Sie Gefahr, mit den Trends, Erkenntnissen und Anpassungen im gemeinnützigen Sektor nicht auf dem Laufenden zu bleiben. Darüber hinaus wird es Ihnen im Laufe der Zeit möglicherweise schwerer fallen, Unterstützer zu gewinnen und Spenden zu sammeln.

Die Auswirkungen sind weitreichend und wirken sich letztendlich auf Ihren Umsatz aus. Wie eine unserer Kundenbetreuerinnen bei Classy, ​​Rachele Aidala, sagt:

Versuchen Sie bei Ihren Modernisierungsbemühungen, alles aus der Perspektive eines potenziellen neuen Spenders zu betrachten, der noch nie zuvor mit Ihrer Organisation zu tun hatte. Wenn Sie moderne Trends in Bereichen wie Technologie, Checkout-Prozessen und Design anerkennen, welche Erwartungen könnten sie an Ihr Unternehmen haben?

Wenn Spender Ihre Organisation finden, ist es wichtig, ihnen ein Spendererlebnis zu bieten, das ihren Erwartungen entspricht. Mit den richtigen Tools können Ihre Unterstützer eine schön gestaltete Spendenseite entdecken, die Schaltfläche „Spenden“ leicht finden und durch einen Checkout-Prozess fliegen, der ihre Spende schnell verarbeitet.

„Modernisierung“ ist so viel mehr als nur ein Schlagwort. Es geht darum, sich der Zeit bewusst zu sein und zukunftsweisende Strategien in Ihre Kommunikation, Ihr Branding und Ihre Online-Präsenz zu integrieren. In vielerlei Hinsicht ist es Ihre Verbindung zur Zukunft Ihrer Organisation und der Nonprofit-Welt.

Die Welt, in der wir leben, verändert sich ständig und schnell. Eines Tages sind Slow Cooker der Standard, bis plötzlich ein neues Werkzeug wie der Instant Pot eingeführt wird, das das Verhalten und die Erwartungen der Verbraucher ändern kann. Für gemeinnützige Organisationen werden Trends geboren und ändern sich genauso schnell.

Achten Sie darauf, was die Welt um Sie herum antreibt, um Ihre Organisation zu modernisieren und sich daran anzupassen. Es ist jedoch wichtig, sich daran zu erinnern, dass dieses Wort nicht nur bedeutet, den Trends zu folgen und das zu tun, was „in“ ist. Bei der Modernisierung geht es darum, die Erwartungen und Verhaltensweisen der Spender zu erfüllen, und sie ist für das langfristige Überleben und die Nachhaltigkeit Ihrer Organisation von entscheidender Bedeutung.

Wenn Sie erfahren möchten, wie Classy Ihnen helfen kann, mit einer sich schnell entwickelnden Branche Schritt zu halten, sprechen Sie noch heute mit einem Experten.