Apakah "Modernisasi" Hanya Kata Kunci Lain?

Di industri apa pun, kata kunci berlimpah. Ketika berbicara tentang dunia nirlaba, kami sering melihat kata-kata seperti “ROI”, “saluran donor”, ​​dan “permintaan lunak”. Meskipun frasa seperti ini terkadang terasa berlebihan, mereka cenderung mendapatkan popularitas karena suatu alasan.

Misalnya, kata "modernisasi" digunakan di seluruh ruang nirlaba, dan bahkan di Blog Berkelas. Namun ketika kita berhenti untuk mempertimbangkan apa artinya sebenarnya, kita sering mengalami konteks, makna, dan definisi yang berbeda yang dibungkus menjadi satu.

Kata kunci dapat berguna untuk singkatnya, atau untuk dampak emosional, tetapi juga membuat sulit untuk menentukan definisi yang tepat dari kata tersebut. Di bawah ini, kami mengeksplorasi modernisasi dalam semua kapasitasnya untuk mendapatkan akar mengapa itu menjadi kata penting bagi organisasi nirlaba dan bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya ke dalam organisasi Anda.

Modernisasi Didefinisikan

Kata modernisasi memiliki beberapa definisi yang semuanya cenderung mengarah ke arah yang sama:

• Untuk membuat modern, berikan karakter atau penampilan baru atau modern pada
• Untuk menjadi modern, mengadopsi cara-cara modern, pandangan, dll.

Ringkasnya, ini adalah proses mengadaptasi sesuatu dengan kebutuhan atau kebiasaan modern. Dalam lanskap teknologi tempat kita hidup, modernisasi selalu hadir. Pikirkan peningkatan pada ponsel cerdas, TV, mobil, dan bahkan kecepatan Wi-Fi.

Dalam konteks organisasi nirlaba Anda, kebutuhan akan modernisasi bisa berarti banyak hal. Mungkin perangkat lunak penggalangan dana online Anda bergantung pada sistem yang berbeda dan ketinggalan zaman. Atau mungkin Anda sama sekali tidak melakukan penggalangan dana online, lebih mengandalkan banding melalui surat langsung. Lebih jauh, ini bahkan bisa berhubungan dengan proses operasional yang tidak efisien yang menghambat kampanye penggalangan dana Anda.

Baik Anda tertarik untuk meningkatkan bagian kecil organisasi Anda, atau perbaikan sistem secara keseluruhan, modernisasi memainkan peran penting untuk membuat Anda tetap terdepan.

Modernisasi Nirlaba

Modernisasi lebih dari sekadar membeli penawaran perangkat lunak terbaru atau secara membabi buta mengikuti tren terbaru. Ini tentang menilai praktik nirlaba Anda saat ini dan memahami di mana dan bagaimana donor modern lebih suka berinteraksi dengan organisasi Anda.

Perlunya Strategi Penggalangan Dana Modern

Mari kita mulai dengan sebuah contoh yang hampir semua organisasi nirlaba kenal: surat langsung. Ketika dunia menjadi lebih digital, bentuk komunikasi analog seperti surat langsung kehilangan kemanjurannya.

Saat ini, jika Anda ingin orang menyumbang untuk kampanye, beberapa alat terkuat yang Anda miliki adalah email kreatif dan pos media sosial yang menyenangkan yang mengarah ke formulir donasi online yang mudah dinavigasi.

Untuk memodernisasi strategi Anda di sini berarti mengakui bahwa metode modern, seperti taktik online ini, lebih mungkin menarik generasi muda dari pendonor. Milenial dan Generasi Z lebih menyukai konten dan daya tarik yang disampaikan kepada mereka secara digital.

Sekolah Lama Bertemu Sekolah Baru

Kemungkinan modernisasi proses surat langsung adalah bahwa Anda mulai mengubah strategi penjangkauan Anda untuk memasukkan lebih banyak outlet digital. Anda tidak perlu meninggalkan surat langsung dalam semalam, tetapi jika Anda menyadari bahwa sejumlah besar penduduk tidak menanggapinya, Anda dapat mulai beradaptasi.

Pertimbangkan untuk menggabungkan upaya penggalangan dana offline dan online Anda. Misalnya, Anda dapat membuat halaman penggalangan dana online yang berpasangan langsung dengan surat langsung yang Anda kirim ke pendukung Anda.

Rancang surat cetak agar sesuai dengan estetika desain dengan halaman online yang Anda buat. Selanjutnya, sertakan tautan ke halaman donasi di setiap surat yang Anda kirim. Dengan begitu, orang memiliki pilihan untuk mengirimkan donasi mereka, atau memberikan langsung ke kampanye online.

Memodernisasi Perangkat Lunak Penggalangan Dana Anda

Jika Anda sudah menggalang dana secara online, masih ada ruang untuk modernisasi upaya Anda. Meskipun ada banyak sekali platform perangkat lunak penggalangan dana online di luar sana, penting bagi Anda untuk memilih solusi yang beradaptasi dengan perilaku konsumen dan donor modern, menawarkan dukungan pelanggan yang sangat baik, dan memberikan pandangan menyeluruh tentang donor Anda.

Beberapa platform mencentang semua kotak ini. Dengan Classy, ​​Anda dapat merespons peristiwa dan tren tepat waktu dalam sekejap. Buat kampanye dalam hitungan menit dan berikan donatur pengalaman check-out yang mereka harapkan dari pengecer top.

Dapatkan Bola Bergulir

Jika Anda ingin memodernisasi perangkat lunak penggalangan dana Anda, sebaiknya mulai dengan beberapa pertanyaan yang dapat membantu menentukan posisi Anda. Sebagai contoh:

• Kapan terakhir kali organisasi Anda mendiskusikan status perangkat lunak Anda?
• Apakah produk dan integrasi dalam ekosistem teknologi Anda terhubung satu sama lain, atau terputus?
• Seperti apa proses Anda untuk membuat kampanye baru saat ini? Seberapa mudah atau sulit?
• Jika Anda tetap pada jalurnya, bagaimana Anda akan meningkatkan dan mengikuti tuntutan industri yang berkembang pesat?

Pertanyaan seperti ini dapat membantu mengidentifikasi titik gesekan umum di organisasi Anda yang mungkin mencegah Anda membangun kampanye yang lebih efektif dan merencanakan strategi yang efektif.

Saat Anda mengerjakan proses ini dan mengevaluasi efisiensi platform penggalangan dana Anda saat ini, perhatikan bagaimana perasaan Anda dan rekan kerja Anda. Jika Anda tidak puas dengan posisi Anda saat ini, Anda perlu mengajukan satu pertanyaan terakhir:

Apa yang ingin diperoleh organisasi Anda dari platform yang serbaguna, efisien, dan lebih efektif? Setelah Anda menjawab pertanyaan itu, saatnya untuk memulai pencarian Anda.

Apa yang Dipertaruhkan?

Jika Anda mengabaikan "modernisasi" hanya sebagai kata kunci lain, Anda berisiko tidak mengikuti tren, wawasan, dan adaptasi di sektor nirlaba. Selanjutnya, Anda mungkin mulai kesulitan melibatkan pendukung dan penggalangan dana seiring berjalannya waktu.

Implikasinya sangat luas, dan pada akhirnya akan memengaruhi pendapatan Anda. Sebagai salah satu manajer akun kami di Classy, ​​Rachele Aidala, mengatakan:

Dalam upaya Anda untuk memodernisasi, cobalah untuk mempertimbangkan segala sesuatu dari sudut pandang calon donor baru yang belum pernah berinteraksi dengan organisasi Anda sebelumnya. Ketika Anda mengetahui tren modern di bidang-bidang seperti teknologi, proses checkout, dan desain, ekspektasi apa yang mungkin mereka miliki terhadap organisasi Anda?

Ketika donor menemukan organisasi Anda, penting untuk memberikan pengalaman donor yang sesuai dengan harapan mereka. Dengan alat yang tepat, pendukung Anda dapat menemukan halaman donasi yang dirancang dengan indah, dengan mudah menemukan tombol "donasi", dan terbang melalui proses pembayaran yang dengan cepat memproses hadiah mereka.

"Modernisasi" jauh lebih dari sekadar kata kunci. Ini tentang menyadari waktu dan mengintegrasikan strategi berpikiran maju ke dalam komunikasi, branding, dan kehadiran online Anda. Dalam banyak hal, ini adalah hubungan Anda dengan masa depan organisasi Anda dan dunia nirlaba.

Dunia tempat kita hidup terus-menerus dan cepat berubah. Suatu hari, kompor lambat adalah standar sampai tiba-tiba alat baru seperti Panci Instan diperkenalkan dengan kekuatan untuk mengubah perilaku dan harapan konsumen. Untuk organisasi nirlaba, tren lahir dan berubah dengan cepat.

Perhatikan apa yang mendorong dunia di sekitar Anda untuk memodernisasi organisasi Anda dan beradaptasi dengannya. Namun, penting untuk diingat bahwa kata ini tidak hanya berarti mengikuti tren dan melakukan apa yang “di”. Modernisasi adalah tentang memenuhi harapan dan perilaku donor dan itu penting untuk kelangsungan hidup jangka panjang dan keberlanjutan organisasi Anda.

Jika Anda ingin mempelajari bagaimana Classy dapat membantu Anda mengikuti perkembangan industri yang berkembang pesat, bicarakan dengan pakarnya hari ini.