„Modernizarea” este doar un alt cuvânt de interes?

În orice industrie, cuvintele la modă abundă. Când vine vorba de lumea nonprofit, suntem obișnuiți să vedem frecvent cuvinte precum „ROI”, „canal donatorului” și „întrebare ușor”. În timp ce astfel de expresii se pot simți uneori suprautilizate, ele tind să câștige popularitate dintr-un motiv.

De exemplu, cuvântul „modernizare” este folosit în tot spațiul nonprofit și chiar și pe Classy Blog. Cu toate acestea, atunci când ne oprim să luăm în considerare ce înseamnă cu adevărat, deseori ne întâlnim cu diferite contexte, semnificații și definiții împachetate într-una singură.

Cuvintele la modă pot fi utile din motive de concizie sau pentru un impact emoțional, dar fac și dificilă stabilirea definiției precise a cuvântului. Mai jos, explorăm modernizarea în toate capacitățile sale pentru a ajunge la rădăcina de ce este un cuvânt important pentru organizații nonprofit și cum îl puteți integra în organizația dvs.

Modernizare definită

Cuvântul modernizare are câteva definiții care tind să îndrepte toate în aceeași direcție:

• Pentru a face modern, dați un caracter sau un aspect nou sau modern
• Pentru a deveni modern, adoptă moduri, vederi moderne etc.

Pe scurt, este procesul de adaptare a ceva la nevoile sau obiceiurile moderne. În peisajul tehnologic în care trăim, modernizarea este mereu prezentă. Gândiți-vă la upgrade-uri la smartphone-uri, televizoare, mașini și chiar la viteze Wi-Fi.

În contextul organizației tale nonprofit, nevoia de modernizare ar putea însemna multe lucruri diferite. Poate că software-ul tău de strângere de fonduri online se bazează pe sisteme disparate, învechite. Sau poate nu strângeți deloc fonduri online, bazându-vă mai mult pe apelurile prin poștă directă. În plus, s-ar putea chiar să aibă legătură cu procese operaționale ineficiente care vă împiedică campaniile de strângere de fonduri.

Indiferent dacă sunteți interesat de modernizarea unor părți mici din organizația dvs. sau de o revizuire la nivelul întregului sistem, modernizarea joacă un rol important în menținerea dvs. în fața curbei.

Modernizare nonprofit

Modernizarea înseamnă mai mult decât cumpărarea celei mai noi oferte de software sau accesul orbește la cele mai recente tendințe. Este vorba despre evaluarea practicilor actuale ale organizației tale nonprofit și despre înțelegerea unde și cum preferă donatorul modern să interacționeze cu organizația ta.

Nevoia de strategii moderne de strângere de fonduri

Să începem cu un exemplu cu care aproape toate organizațiile nonprofit sunt familiarizate: poșta directă. Pe măsură ce lumea devine mai digitală, formele analogice de comunicare precum poșta directă își pierd eficacitatea.

Astăzi, dacă doriți ca oamenii să doneze pentru o campanie, unele dintre cele mai puternice instrumente pe care le aveți la dispoziție sunt e-mailurile creative și postările distractive pe rețelele sociale care indică formulare de donație online ușor de navigat.

A-ți moderniza strategia aici ar însemna să recunoști că metodele moderne, cum ar fi aceste tactici online, au mai multe șanse să atragă generațiile mai tinere de donatori. Millennials și Generația Z preferă conținutul și recursurile livrate lor digital.

Școala Veche Faceți cunoștință cu Școala Nouă

O posibilă modernizare a procesului de corespondență directă ar putea fi aceea că începeți să vă schimbați strategia de sensibilizare pentru a include mai multe puncte de vânzare digitale. Nu trebuie să abandonați poșta directă peste noapte, dar dacă recunoașteți că un număr mare de populație nu răspunde la aceasta, puteți începe să vă adaptați.

Luați în considerare îmbinarea eforturilor dvs. de strângere de fonduri offline și online. De exemplu, puteți crea o pagină de strângere de fonduri online care se asociază direct cu un mesaj direct pe care îl trimiteți susținătorilor dvs.

Proiectați e-mailul pe hârtie pentru a se potrivi cu estetica de design cu paginile online pe care le creați. În plus, includeți linkuri către paginile de donații pe fiecare e-mail pe care o trimiteți. În acest fel, oamenii au opțiunea de a trimite donațiile prin poștă sau de a da direct campaniei online.

Modernizarea software-ului dvs. de strângere de fonduri

Dacă strângeți deja fonduri online, mai este loc pentru modernizarea eforturilor dumneavoastră. Deși există nenumărate platforme software de strângere de fonduri online, este esențial să alegeți o soluție care se adaptează la comportamentele moderne ale consumatorilor și donatorilor, oferă asistență excelentă pentru clienți și oferă o viziune holistică asupra donatorilor dvs.

Puține platforme bifează toate aceste casete. Cu Classy, ​​puteți răspunde rapid la evenimentele și tendințele oportune. Creați campanii în câteva minute și oferiți donatorilor experiența de plată la care au ajuns să se aștepte de la comercianții de top.

Faceți mingea să ruleze

Dacă doriți să vă modernizați software-ul de strângere de fonduri, cel mai bine este să începeți cu câteva întrebări care vă pot ajuta să determinați unde vă aflați. De exemplu:

• Când a fost ultima dată când organizația dvs. a discutat despre starea software-ului dvs.?
• Sunt produsele și integrările din ecosistemul dvs. tehnologic conectate între ele sau deconectate?
• Cum arată procesul dvs. de creare a unor campanii noi chiar acum? Cât de ușor sau de greu este?
• Dacă veți menține cursul, cum veți scala și cum veți ține pasul cu cerințele unei industrii care evoluează rapid?

Întrebări precum aceasta vă pot ajuta să identificați punctele comune de fricțiune la nivelul organizației dvs. care v-ar putea împiedica să construiți campanii mai eficiente și să planificați o strategie eficientă.

Pe măsură ce parcurgeți acest proces și evaluați eficiența platformei dvs. actuale de strângere de fonduri, acordați atenție modului în care vă simțiți dumneavoastră și colegii tăi. Dacă nu ești mulțumit de locul în care te afli, trebuie să pui o ultimă întrebare:

Ce poate câștiga organizația dvs. de la o platformă versatilă, simplificată și mai eficientă? După ce ați răspuns la această întrebare, este timpul să începeți căutarea.

Ce este în joc

Dacă treceți peste „modernizare” ca doar un alt cuvânt la modă, riscați să nu rămâneți la curent cu tendințele, perspectivele și adaptările din sectorul nonprofit. În plus, s-ar putea să întâmpinați mai greu să implicați susținătorii și să strângeți fonduri pe măsură ce timpul trece.

Implicațiile sunt de mare anvergură și, în cele din urmă, vă vor afecta veniturile. După cum spune unul dintre managerii noștri de cont de la Classy, ​​Rachele Aidala:

În eforturile dvs. de modernizare, încercați să luați în considerare totul din perspectiva unui potențial nou donator care nu a mai interacționat niciodată cu organizația dvs. Când recunoașteți tendințele moderne în domenii precum tehnologie, procese de plată și design, ce așteptări ar putea avea de la organizația dvs.?

Când donatorii vă găsesc organizația, este important să oferiți o experiență donatoare care să se alinieze cu așteptările lor. Cu instrumentele potrivite, susținătorii tăi pot descoperi o pagină de donații frumos proiectată, pot găsi cu ușurință butonul „donați” și pot trece printr-un proces de finalizare a comenzii care le procesează rapid cadoul.

„Modernizarea” este mult mai mult decât un simplu cuvânt la modă. Este vorba despre a fi conștienți de vremuri și de a integra strategii de perspectivă în comunicarea, brandingul și prezența online. În multe feluri, este legătura ta cu viitorul organizației tale și cu lumea nonprofit.

Lumea în care trăim se schimbă constant și rapid. Într-o zi, aragazurile lente sunt standardul până când dintr-o dată este introdus un nou instrument precum Instant Pot, cu puterea de a schimba comportamentele și așteptările consumatorilor. Pentru organizațiile nonprofit, tendințele se nasc și se schimbă la fel de repede.

Fiți atenți la ceea ce conduce lumea din jurul vostru pentru a vă moderniza organizația și a vă adapta la ea. Cu toate acestea, este important să ne amintim că acest cuvânt nu înseamnă doar să urmezi tendințele și să faci ceea ce „în”. Modernizarea înseamnă îndeplinirea așteptărilor și comportamentelor donatorilor și este esențială pentru supraviețuirea și sustenabilitatea pe termen lung a organizației dumneavoastră.

Dacă doriți să aflați cum Classy vă poate ajuta să vă mențineți pasul cu o industrie care evoluează rapid, discutați cu un expert astăzi.