พนักงานเคลื่อนที่อยู่ที่นี่เพื่อคงอยู่: ทำไมจึงเป็นสิ่งที่ดี

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โลกของการทำงานมีประเด็นที่ชัดเจนขึ้น นั่นคือ พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่จะต้องอยู่ต่อไป

การทำงานระยะไกลเคยเป็นสิ่งที่สตาร์ทอัพที่คึกคักเคยดึงดูดคนรุ่นมิลเลนเนียล แต่ตอนนี้ มันเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกบริษัท คำถามไม่ใช่ว่าจะเริ่มทำงานจากระยะไกลหรือไม่ เกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ทีมระยะไกลทำงานให้กับธุรกิจของคุณ

มีข้อดีมากมาย ในรายงานล่าสุดจาก Business Insider ผู้บริหารของ Chipotle และ Mercato ได้แชร์ว่าแฮงเอาท์วิดีโอช่วยให้พวกเขาเชื่อมต่อกับทีมในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นได้อย่างไร งานทางไกลยังช่วยลดต้นทุนอีกด้วย สำนักข่าวรอยเตอร์รายงานว่าบริษัทขนาดใหญ่มากกว่า 25 แห่งกำลังลดพื้นที่สำนักงานเป็นตารางฟุตเพื่อประหยัดเงิน

ถึงกระนั้น งานทางไกลก็ไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับทุกบริษัทที่จะนำมาใช้ สิ่งนี้นำไปสู่ความเจ็บปวดที่เพิ่มขึ้นในสถานที่ทำงานและนวัตกรรมในสถานที่อื่นๆ เครื่องมือสื่อสารทางไกลมีความสำคัญมากกว่าที่เคย และคุณยังต้องการกระบวนการที่ยอดเยี่ยมในการเตรียมความพร้อมให้กับพนักงานใหม่ทางไกล..

ไม่ว่าบริษัทของคุณจะต้องเผชิญกับการทำงานทางไกลหรือประสบปัญหา คุณสามารถคาดหวังให้พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ อันที่จริง ความสำเร็จของคุณในอนาคตขึ้นอยู่กับการทำสิ่งนี้ให้ถูกต้อง เพราะทีมจากระยะไกลพร้อมที่จะอยู่ต่อ

การเติบโตของพนักงานเคลื่อนที่

ต้องขอบคุณการเติบโตของงานทางไกล ธุรกิจที่เรารู้ว่ามันเปลี่ยนไปตลอดกาล งานวิจัยของ Nicholas Bloom ศาสตราจารย์ด้านเศรษฐศาสตร์จาก School of Humanities and Sciences ของ Stanford ระบุว่าประมาณ 42% ของผู้เชี่ยวชาญชาวอเมริกันทำงานที่บ้านเต็มเวลา การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่มากจน Bloom กล่าวว่าตอนนี้เราอยู่ใน "เศรษฐกิจที่ทำงานจากที่บ้าน" และไม่ใช่แค่เทรนด์อเมริกันเท่านั้น ในยุโรป คน 6 ใน 10 คนเริ่มทำงานจากที่บ้านเป็นครั้งแรกในอาชีพการงานในปีนี้ นี่คือการเปลี่ยนแปลงที่กว้างไกลและจะคงอยู่นานกว่าช่วงเวลานี้มาก

แม้ว่าพนักงานและบริษัทจะไม่ค่อยกระตือรือร้นที่จะทำงานจากที่บ้านเสมอไป จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ มีการตีตราทางสังคมอยู่รอบๆ เป็นที่ทราบกันดีว่าพนักงานออฟฟิศแบบเดิมๆ ดูถูกพนักงานที่อยู่ห่างไกล มองว่าพวกเขามีแรงจูงใจและประสิทธิผลน้อยลง แต่รายงานปี 2018 จากนิตยสาร HR กลับพบว่าตรงกันข้าม - 29% ของผู้ตอบแบบสำรวจบอกว่าพวกเขาฟุ้งซ่านได้ง่ายที่สำนักงาน ในขณะที่ 35% ของคนทำงานระยะไกลพบว่าการทำงานที่บ้านง่ายขึ้น

และตอนนี้ที่คนจำนวนมากกำลังทำงานจากที่บ้าน พวกเขาเห็นด้วยตัวเองว่าตราบาปนั้นไม่สมเหตุสมผล การดำเนินงานเสมือนได้ช่วยให้บริษัทต่างๆ อยู่รอดในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอน และพวกเขาได้ช่วยให้พนักงานเจริญเติบโต “วัฒนธรรมการทำงานจากที่บ้าน” กำลังเปลี่ยนความคิด และมีแนวโน้มว่าจะมีการต่อต้านน้อยลงนับจากนี้เป็นต้นไป

อนาคตของ “งานจากทุกที่”

ไม่ต้องสงสัยเลยว่างานทางไกลอยู่ที่นี่แล้ว แม้ว่านายจ้างจะเริ่มนำคนงานกลับมาที่สำนักงานจริง Bloom คาดการณ์ว่าพนักงาน 40% จะยังคงเลือกทำงานจากที่บ้านอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้ง ซึ่งหมายความว่าการจัดกำหนดการที่ยืดหยุ่นและการประชุมทางวิดีโอจะกลายเป็นเรื่องปกติแบบใหม่ แต่จะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในที่ทำงาน เราจะเห็นคนงานให้ความสำคัญกับความสมดุลและความสุขส่วนตัวมากกว่าอาชีพการงาน บริษัทต่างๆ ไม่ควรตื่นตระหนก นี่เป็นโอกาสในการเปลี่ยนวิธีที่พวกเขาค้นหา รักษา และเชื่อมต่อกับทีมของพวกเขา

จ้างจากทุกที่ - คาดหวังกลุ่มผู้มีความสามารถที่ใหญ่กว่า

เรามักจะนึกถึงพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่โดยปริยาย – พวกเขาเป็นกลุ่มมืออาชีพที่สามารถทำงานได้จากทุกที่ ไม่ว่าจะเป็นหาดทรายของรีสอร์ทในบาหลีหรือร้านกาแฟที่อยู่ห่างจากสำนักงานใหญ่เพียงไม่กี่ช่วงตึก แต่ไม่ใช่แค่สถานที่ที่พวกเขาสามารถทำงานได้เท่านั้น มันยังเกี่ยวกับที่ที่คุณสามารถจ้างได้ นายหน้าไม่ จำกัด เฉพาะผู้สมัครงานในเมืองเดียว ตอนนี้ พวกเขาสามารถค้นหาข้ามพรมแดนและค้นหาพนักงานที่สมบูรณ์แบบในสถานที่ใหม่ๆ ที่ไม่คาดคิดได้

นี่เป็นเรื่องใหญ่สำหรับธุรกิจ ลองนึกถึงคนหางานทุกคนที่โดนปฏิเสธหรือไม่สนใจที่จะสมัครด้วยซ้ำเพราะพวกเขาอาศัยอยู่ไกลเกินไป นี่เป็นกลุ่มใหญ่: พ่อแม่ที่ทำงาน, คู่สมรสในกองทัพ, คนงานที่มีความสามารถต่างกัน, และผู้ดูแล เป็นต้น คนเหล่านี้คือคนที่มีความสามารถซึ่งสูญเสียโอกาสเพราะพวกเขาไม่สามารถเดินทางได้หรือเพราะการย้ายถิ่นฐานไม่ใช่เรื่องจริง การทำงานระยะไกลช่วยขจัดอุปสรรคในการเข้าออกทั้งหมด

การทำงานทางไกลยังหมายถึงหัวหน้านักล่าสามารถรับความสามารถในตลาดเกิดใหม่ในละตินอเมริกาและแอฟริกา ซึ่งได้กลายเป็นแหล่งเพาะพันธุ์สำหรับนักพัฒนา

คาดหวังให้พนักงานกระจายตัวตามภูมิศาสตร์เพื่อคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น

บริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลกบางแห่งตั้งอยู่ในเมืองที่ใหญ่ที่สุดในโลกซึ่งมีโอกาสมากมาย แต่โอกาสเหล่านั้นต้องแลกมาด้วยต้นทุนที่สูง ก่อนหน้านี้ คนงานอาจต้องยัดเยียดเข้าไปในอพาร์ตเมนต์เล็กๆ ราคาแพง หรือต้องอดทนกับการเดินทางอันยาวนานเพื่อทำงานในบริษัทที่มีชื่อเสียง (นึกถึง Silicon Valley และซานฟรานซิสโก) การทำงานระยะไกลกำลังเปลี่ยนแปลงสิ่งนี้

พนักงานออกจากพื้นที่ขนาดใหญ่ราคาแพงและในเมืองไปแล้ว เพียงแค่มองไปที่นิวยอร์กซิตี้ ค่าเช่าพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์แล้ว และการปิดตัวทำให้เกิดวิกฤตทางการเงินครั้งใหญ่ นี่เป็นจุดแตกหักสำหรับคนงานจำนวนมาก แทนที่จะจัดการกับพายุ พวกเขาแลกเปลี่ยนบิ๊กแอปเปิลกับพื้นที่ชนบทและเมืองที่ราคาไม่แพงในรัฐใกล้เคียง

และจากการสำรวจเมื่อเร็วๆ นี้พบว่า 69% ของพนักงานในนิวยอร์คในด้านเทคโนโลยีและการเงินจะออกจากเมืองหากพวกเขาได้รับอนุญาตให้ทำงานจากที่บ้านอย่างถาวร

คาดว่าแนวโน้มนี้จะแพร่กระจายไปยังเมืองใหญ่อื่นๆ ทั่วสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ตามรายงานของบริษัทจดทะเบียนอสังหาริมทรัพย์ Redfin 40% ของผู้ใช้ในเมืองกำลังซื้อบ้านในประเทศหรือชานเมือง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาพร้อมที่จะย้ายอย่างถาวร พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ไม่จำเป็นต้องอยู่ใกล้สำนักงานใหญ่เพื่อทำงาน พวกเขาสามารถไปที่อื่นเพื่อเช่าที่ถูกกว่า พื้นที่ที่ใหญ่กว่า และการจราจรน้อยลง

การสรรหาและการรักษา - การเชื่อมต่อทางอารมณ์มีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ข้อเสียอย่างหนึ่งของการทำงานระยะไกลคือการมีปฏิสัมพันธ์แบบเห็นหน้ากันน้อยลง การสนทนาของเราเกิดขึ้นบนหน้าจอ และแม้ว่าเราจะสามารถเห็นใบหน้าของกันและกันได้ แต่ประสบการณ์ก็ไม่เหมือนกัน เป็นผลให้การเชื่อมต่อทางอารมณ์ไม่เคยมีความสำคัญมากขึ้น แต่การสร้างความสัมพันธ์นั้นต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันในการสรรหาและเก็บรักษา

สำหรับการสรรหาบุคลากร ความเชื่อมโยงทางอารมณ์หมายถึงทีมทรัพยากรบุคคลต้องพร้อมสำหรับผู้สมัครงานมากขึ้น พวกเขาจะต้องเข้าถึงพวกเขาด้วยวิธีใหม่ๆ ที่อาจดูเหมือนไม่สบายใจหรือไม่เป็นมืออาชีพในอดีต คิดให้ไกลกว่า LinkedIn และไซต์งาน และลองใช้โซเชียลมีเดีย ซึ่งผู้สมัครจะได้รับการคุ้มครองและมีส่วนร่วมในการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น การเชื่อมต่อทางอารมณ์ยังหมายถึงการคัดกรองและสัมภาษณ์ผู้สมัครทางวิดีโอแทนการโทร และพูดคุยกับพวกเขาผ่านข้อความและเครื่องมือ AI ต่างๆ การรับสมัครเสมือนจริงจะทำให้หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องเจาะลึกเพื่อให้ผู้สมัครอยู่ในวงกว้างและเข้าใจว่าพวกเขาเป็นใครจริงๆ

ความสัมพันธ์ทางอารมณ์คือการทำให้พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและมีหลายวิธีในการทำเช่นนี้ นี่หมายถึงพื้นฐานของความเป็นผู้นำ: การจัดลำดับความสำคัญที่ชัดเจน การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ และความยืดหยุ่น แต่ก็ต้องการแนวคิดใหม่ๆ เช่นกัน ตัวอย่างเช่น ทีมข้ามสายงานอาจเป็นประโยชน์ในการให้พนักงานจากกลุ่มต่างๆ ทำงานร่วมกัน หรือคุณอาจทบทวนนโยบายใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการใหม่ของผู้ปฏิบัติงานระยะไกลได้รับการแก้ไขแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถให้การสนับสนุนด้านจิตใจหรือทางการเงินแก่สมาชิกในทีมได้

ท้ายที่สุดแล้ว มันคือการทำมากขึ้นอีกนิดและมีความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นในการปกป้องพรสวรรค์ของคุณ พวกเขาอาจไม่ได้อยู่ตรงหน้าคุณ แต่คุณยังสามารถทำให้พวกเขารู้สึกได้

4 วิธีในการเสริมพลังให้กับพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่

การจูงใจพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่และการสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานแบบตัวต่อตัวเป็นสัตว์สองชนิดที่แตกต่างกัน เทคโนโลยีมีบทบาทอย่างมาก ในการสำรวจในปี 2559 42% ของผู้ตอบแบบสอบถามกลุ่มมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะออกจากบริษัทเพราะเทคโนโลยีที่เก่าและช้า แม้แต่พนักงานจากกลุ่มอายุอื่นๆ ก็บอกว่ามันสำคัญ แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในระดับเดียวกันก็ตาม ผลลัพธ์เหล่านี้ผลักดันให้เกิดความจริงที่ว่าการรักษาพนักงานที่ทำงานนอกสถานที่ให้มีความสุขนั้นต้องการสิ่งต่าง ๆ ที่แตกต่างกัน และพื้นฐานของวันนี้ก็ไม่เป็นเช่นนั้น...ขั้นพื้นฐาน

ใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสม รวมถึงระบบบนคลาวด์และ SaaS

พนักงานจำเป็นต้องสื่อสารกัน และเมื่อทำแล้ว จะต้องเป็นไปอย่างราบรื่นและใช้งานได้จริง อะไรที่น้อยกว่านี้และพวกเขาก็ไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้ ซึ่งทำให้พวกเขาและคนที่ทำงานเคียงข้างพวกเขาผิดหวัง ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องการเทคโนโลยีที่ดีที่สุด และเทคโนโลยีนั้นต้องเชื่อถือได้ เป็นความรับผิดชอบของบริษัทในการระบุเครื่องมือที่เหมาะสมและดูแลให้ทุกคนเข้าถึงได้

เครื่องมือบนคลาวด์ช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน เดสก์ท็อประยะไกลให้ทุกคนเข้าถึงเอกสารที่อาจจัดเก็บไว้ในคอมพิวเตอร์สำนักงานจริง พวกเขายังสามารถให้พนักงานเข้าถึงคอมพิวเตอร์ที่บ้านได้เมื่อไม่อยู่

แอปสื่อสารแบบเรียลไทม์ แอปการประชุมทางวิดีโอ และแอปการจัดการโครงการช่วยให้พนักงานรับทราบข้อมูลและแชร์การอัปเดตทันที พวกเขาสามารถข้ามอีเมลและการประชุมทั้งหมดและยังคงทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จสิ้นได้

นอกจากนี้ ระบบโทรศัพท์บนคลาวด์ยังช่วยให้สมาชิกในทีมรับสายและตรวจสอบข้อความได้จากทุกที่ทุกเวลาด้วยการเชื่อมต่อที่ปลอดภัย ทุกคนอาจทำงานจากสถานที่ต่างกัน แต่ไม่จำเป็นต้องรู้สึกอย่างนั้น เทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมช่วยให้ทีมสร้างผลงานได้จากทุกที่

BYOD

ไม่ BYOD ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณควรทำในงานเลี้ยงอาหารค่ำครั้งต่อไปที่คุณเข้าร่วม ย่อมาจาก นำอุปกรณ์ของคุณมาเอง ซึ่งหมายความว่าพนักงานสามารถใช้อุปกรณ์ของตนเองสำหรับงานแทนการพึ่งพาอุปกรณ์จากบริษัท

มีข้อดีมากมาย: บริษัทต่างๆ ใช้จ่ายด้านไอทีน้อยลง พวกเขาใช้เวลาน้อยลงในการฝึกอบรมพนักงานให้ใช้เทคโนโลยีของตน และการรวมระบบใหม่เข้าด้วยกันทำได้ง่ายกว่ามาก แต่การเปลี่ยนไปใช้ BYOD หมายความว่าธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องลงทุนอย่างมากในการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อเก็บข้อมูลที่สำคัญอย่างแน่นหนา ถึงกระนั้น BYOD ก็ช่วยให้บริษัทต่างๆ เปลี่ยนไปใช้ Remote Ops โดยไม่ต้องใช้แล็ปท็อป ซอฟต์แวร์ หรือบทช่วยสอนใหม่เป็นพันๆ เครื่อง

การสื่อสาร

การสื่อสารที่ยอดเยี่ยมไม่เพียงแต่กลายเป็นสิ่งสำคัญในปีนี้ แต่ยังสร้างความหมายใหม่ให้กับยุคของการทำงานทางไกลอีกด้วย เมื่อคุณบอกพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงภายในครั้งใหญ่และการพัฒนาใหม่ พวกเขารู้สึกมีคุณค่าและเข้าใจสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัท นอกจากนี้ การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพยังช่วยให้ทุกคนทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายและลำดับความสำคัญที่ถูกต้อง

แต่ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับหัวหน้าที่พูดกับพนักงานของพวกเขาเท่านั้น แต่เป็นถนนสองทาง ส่งเสริมให้พนักงานของคุณขอความช่วยเหลือเมื่อต้องการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขากำหนดขอบเขต แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดบางประการในการสื่อสารสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล ได้แก่ การใช้การอัปเดตสถานะในแอปแชทเพื่อให้สมาชิกในทีมทราบเมื่อพร้อมใช้งานและตั้งค่าชั่วโมงทำงานส่วนบุคคลเพื่อให้มีเวลาสำหรับการทำงานเชิงลึกหรืองานที่ไม่ใช่งาน

กำหนดวัน "ตัดการเชื่อมต่อ"

คนงานระยะไกลต้องการความสมดุล พวกเขากำลังทำงานและใช้ชีวิต (และทำกิจกรรมอื่นๆ มากมาย) ในพื้นที่เดียวกัน และพวกเขาไม่มีสัญญาณชัดเจนว่าวันทำงานสิ้นสุดลงแล้ว พวกเขาไม่ได้เจาะนาฬิกาเวลาหรือขับรถกลับบ้านจากที่ทำงาน และทำงานนานขึ้นโดยเฉลี่ย 48.5 นาที วัน "ยกเลิกการเชื่อมต่อ" คือวันที่พนักงานใช้เวลาในการชาร์จ พวกเขาจะใช้งานไม่ได้สำหรับแฮงเอาท์วิดีโอ แชท และอีเมล แต่พวกเขาทำงานในโครงการของตนเองหรืออาจจะไม่มีอะไรเลย

คุณจะต้องคิดให้ออกว่าลักษณะนี้เป็นอย่างไรสำหรับทีมของคุณ (เช่น ความถี่ เต็มวัน ครึ่งวัน ฯลฯ) แต่ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจอย่างไร สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักถึงพลังของเวลาส่วนตัวและการฟื้นฟู เพื่อช่วยให้ทีมของคุณมีความสมดุล คุณยังสามารถแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เช่น กำหนดพิธีกรรม "สิ้นสุดวัน" และรักษาตารางเวลาให้สม่ำเสมอ

วิธีจัดการทีมจากระยะไกล

การจัดการผู้คนจากระยะไกลเป็นศิลปะที่ธรรมดาและเรียบง่าย ต้องใช้โฟกัสและนวัตกรรมมากกว่าการจัดการทีมในสำนักงาน ไม่มีการแชทกาแฟที่ Starbucks ในพื้นที่อีกต่อไป และพนักงานไม่สามารถเข้ามาที่สำนักงานของคุณเพื่อเลือกสมองของคุณได้ ผู้นำบางคนอาจชอบสิ่งนี้ (สุดท้ายคือไม่มีสิ่งรบกวนสมาธิอีกต่อไป) แต่จะทำให้คุณมีโอกาสน้อยลงในการอ่านภาษากายและจับใจความสำคัญ

ตัวอย่างเช่น บริษัทมีกฎว่าต้องเปิดวิดีโอสำหรับการประชุมทั้งหมด มันสร้างความแตกต่างอย่างมากในการเห็นคนที่คุณกำลังพูดด้วยในขณะที่งานกำลังจะเสร็จสิ้น

รักษาความสัมพันธ์ส่วนตัว

การทำงานจากระยะไกลหมายถึงโอกาสน้อยที่จะพูดคุยเล็กน้อยเกี่ยวกับสภาพอากาศและรายการทีวีที่คุณกำลังรับชมบน Netflix เกือบตลอดเวลาที่คุณใช้กับพนักงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับธุรกิจที่เป็นทางการ และนั่นไม่สนุกเลย อันที่จริง มันสามารถรู้สึกเย็นชาและทำให้เสียขวัญได้ การรักษาความสัมพันธ์ส่วนตัวสามารถช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงสิ่งนี้และทำให้ทีมของคุณรู้สึกว่าคุณใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขาไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพของพวกเขา

วิธีสำคัญบางประการในการปรับแต่งการโต้ตอบในแต่ละวันให้เป็นส่วนตัว ได้แก่:

• รวมเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยและเรื่องราวส่วนตัวในการประชุมปกติ
• จัดแฮงเอาท์แบบสบาย ๆ สำหรับสมาชิกในทีม – ทานอาหารค่ำด้วยกันถ้าคุณอยู่ใกล้ ๆ!
• ฉลองวันเกิดและเหตุการณ์สำคัญ
• การตั้ง “เวลาทำการ” ในระหว่างที่พนักงานสามารถติดต่อได้ด้วยความห่วงใย
• จัดลำดับความสำคัญแบบตัวต่อตัวเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของทุกคนได้รับการเปล่งออกมาและจัดการ
• กำหนดการกิจกรรมสร้างทีม
• จองการพักผ่อนหรือการประชุมรายไตรมาส (เมื่อสถานการณ์เอื้ออำนวย)

ตั้งค่าการวางแผนอาชีพทางไกลและการฝึกสอน

ทีมอาจไม่อยู่ในสายตา แต่พวกเขาไม่สามารถละสายตาได้ หากต้องการขยายธุรกิจ คุณต้องพัฒนาพนักงานด้วย แต่พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่อาจรู้สึกว่าถูกตัดขาดจากวัฒนธรรมของบริษัท ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงมีโอกาสสร้างเครือข่ายและพบปะกับฝ่ายบริหารน้อยลง ผู้นำต้องคิดล่วงหน้าเพื่อแก้ไขปัญหานี้

ซึ่งหมายถึงการแบ่งปันข่าวสารเกี่ยวกับโอกาสในการเติบโตและการส่งเสริมการขายอย่างสม่ำเสมอ การจัดตารางเวลาหน้าดิจิทัลระหว่างผู้จัดการและรายงานของพวกเขา การรักษาตารางการเช็คอินที่ผู้จัดการจะหารือเกี่ยวกับความสำเร็จและข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพของแต่ละบุคคล และการลงทุนในการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่อง

ให้ผู้คนมีความสุขและมีส่วนร่วม

การรักษาให้ทีมมีส่วนร่วม คุณจะต้องทำสิ่งเล็กและใหญ่เพื่อแสดงการสนับสนุนและเฉลิมฉลองให้กับผู้คนของคุณ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการสื่อสารอย่างชัดเจนและบ่อยครั้ง นำโดยตัวอย่าง และหลีกเลี่ยงการจัดการขนาดเล็ก แต่คุณสามารถทำอะไรได้มากกว่านั้น ขอคำติชมจากทีมและตอบกลับอย่างมีความหมาย และรักษาปฏิสัมพันธ์ของคุณอย่างมืออาชีพและเป็นมิตร

นอกจากนี้ อย่าลืมวัฒนธรรมการให้รางวัลและการยอมรับ ถ้าคุณยังไม่มีหรือคุณพลาดไปแล้ว นี่คือเวลาที่จะทำให้มันเกิดขึ้น รางวัลที่ถูกต้องจะแตกต่างกันไปตามแต่ละบริษัท แต่ข้อดีทั่วไปบางประการ ได้แก่ เทคโนโลยีใหม่ บริการเกี่ยวกับบ้าน (เช่น คนทำความสะอาดบ้าน) การอัพเกรดพื้นที่ทำงาน ส่วนลดคลับฟิตเนส ค่าเล่าเรียนสำหรับชั้นเรียนเสริมทักษะที่เสียค่าใช้จ่าย กล่องขนมเพื่อสุขภาพ และการยกย่องหรือเรียกร้อง ในระหว่างการประชุม

เคล็ดลับการสื่อสารและองค์กร

เราได้กล่าวถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ดีเมื่อต้องรับมือกับทีมที่กระจายออกไป แต่มีเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์บางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าทุกคนได้รับข้อความทุกครั้ง

จัดกำหนดการประชุมและเช็คอินเป็นประจำ เพื่อให้สมาชิกในทีมรู้ว่าเมื่อใดควรคาดหวังข้อเสนอแนะและเชื่อมต่อกับผู้นำ จังหวะการสื่อสารที่ดีช่วยสร้างระเบียบให้กับสภาพแวดล้อม WFH ที่ซึ่งวันต่างๆ รู้สึกเหมือนอยู่ร่วมกัน

เมื่อคุณมอบหมายงาน ให้กำหนดเส้นตายและความคาดหวังที่ชัดเจน ก้าวต่อไป ให้พิจารณาเขียนแนวทางการสื่อสารทั่วทั้งบริษัท เพื่อให้ทุกคนยึดมาตรฐานเดียวกัน

สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารทั้งหมดเป็นไปอย่างทันท่วงที เปิดกว้าง และตรงไปตรงมา ความโปร่งใสทำให้เกิดความไว้วางใจ ความไว้วางใจนำไปสู่การมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น และทีมงานที่มีส่วนร่วม

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการปรับตัว ธุรกิจจะเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ชีวิตของพนักงานและสำนักงานที่บ้านจะเปลี่ยนไป และคุณจะต้องเปลี่ยนวิธีและเวลาในการสื่อสารเพื่อรับมือกับความท้าทายเหล่านี้

บทสรุป

พนักงานที่ทำงานนอกสถานที่จะเติบโตอย่างต่อเนื่องในอีกหลายปีข้างหน้า นี่เป็นเวลาสำหรับบริษัทต่างๆ ที่จะได้รับนโยบายและเทคโนโลยีที่เหมาะสมเพื่อรับประกันความสำเร็จ ตั้งแต่เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดไปจนถึงการส่งข้อความที่ชัดเจน ผู้นำสามารถทำได้มากมายเพื่อเตรียมทีมและธุรกิจให้พร้อม

งานที่เรารู้ว่ามันจบลงแล้ว ไม่มีทีมขนาดใหญ่มารวมตัวกันในห้องประชุมและในสำนักงานใหญ่ขนาดใหญ่อีกต่อไป เราทุกคนต้องเกร็งกล้ามเนื้อที่สร้างสรรค์ เปิดใจกว้าง และยอมรับการทำงานทางไกล นี่คือความปกติใหม่ และการยอมรับเป็นวิธีเดียวที่จะชนะ