กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย

การกำหนดกลยุทธ์การขายและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพเป็นกระบวนการต่อเนื่องสำหรับธุรกิจและองค์กรในทุกภาคส่วน หากมีสิ่งหนึ่งที่ทุกองค์กรมีเหมือนกัน นั่นคือความจำเป็นในการเพิ่มยอดขายอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าคุณจะเป็น Solopreneur ที่กำลังมองหางานให้คำปรึกษา ผู้ค้าปลีกที่มีหน้าร้านจริงที่เล่นอีคอมเมิร์ซหรือจัดการหน้าร้านออนไลน์ 100% ทุกคนต้องเข้าใจวิธีใช้การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขาย

หากคุณต้องการเพิ่มยอดขายในทันที วางแผนกลยุทธ์การขายในอนาคต หรือมองหาแรงบันดาลใจ ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ทางการตลาด 12 ข้อที่ควรพิจารณา:

1. เสนอการรวมนวนิยาย

คุณสามารถใช้การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายได้เมื่อคุณรวมบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องบางอย่างไว้ในข้อตกลงแบบผสมผสานอย่างมีกลยุทธ์ ตั้งราคาแพ็คเกจนี้ในราคาที่ต่ำกว่าราคารวมของสินค้าหากซื้อแยกต่างหาก

2. ใช้การให้คะแนนและคำวิจารณ์เพื่อประโยชน์ของคุณ

แม้ว่าลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าของคุณจะรักธุรกิจของคุณ แต่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไม่จำเป็นต้องถือว่าบทวิจารณ์ออนไลน์และคำรับรองมีความน่าเชื่อถือ การวิจัยแสดงให้เห็นว่าโดยทั่วไปผู้บริโภคต้องการบทวิจารณ์ออนไลน์อย่างน้อย 40 รายการก่อนที่จะถือว่าข้อเสนอแนะนั้นน่าเชื่อถือ หากคุณยังไม่ถึงจำนวนนั้น การขอรีวิวจากลูกค้าโดยตรงเป็นกลวิธีทางการตลาดที่คุณนำไปใช้ได้ทันที

3. แบ่งราคา

การปรับใช้การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายอาจดูท้าทายกว่าเมื่อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณมีราคาแพงกว่า แทนที่จะแสดงค่าสมาชิกเป็น “499 ดอลลาร์ต่อปี” ให้แบ่งราคาออกเป็นราคาที่น่ารับประทานมากขึ้น เช่น “ปรับปรุงสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณด้วยราคาที่น้อยกว่ากาแฟหนึ่งแก้วในแต่ละวัน”

4. ให้ลูกค้ารู้จักคุณ

กลวิธีทางการตลาดอย่างหนึ่งที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าชื่นชอบคือการทำความรู้จักกับบุคคลหรือทีมที่พวกเขากำลังซื้อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และสื่อสิ่งพิมพ์ของคุณมีชื่อ ข้อมูลติดต่อ และประวัติของคุณ เมื่อใช้งานแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล อย่าลืมใส่ชื่อและรูปถ่ายของคุณ!

5. เรื่องเวลาตอบสนอง

การบริการลูกค้าที่โดดเด่นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้การตลาดภายในองค์กรเพื่อเพิ่มยอดขาย การวิจัยล่าสุดแสดงให้เห็นว่าผู้ขายที่ตอบสนองในครั้งแรกจะได้รับระหว่าง 35% ถึง 50% ของยอดขาย

6. เลิกคิ้วคว่ำ

เมื่อถึงจุดหนึ่ง ทุกคนมีลูกค้าที่ไม่พึงพอใจหรือไม่พอใจ แทนที่จะลบความคิดเห็นของพวกเขาออกจากฟีดโซเชียลมีเดียของคุณ กลวิธีทางการตลาดที่ดีที่สุดคือการให้ความสนใจกับพวกเขา แสดงให้เห็นว่าคุณทุ่มเทแค่ไหนในการแก้ไขปัญหาและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า การจัดการปัญหาในที่สาธารณะเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มชื่อเสียงให้ธุรกิจของคุณ คุณจะได้รับความภักดีจากลูกค้าเมื่อพวกเขารู้ว่าคุณจะทำให้ถูกต้อง แม้ว่าจะมีบางอย่างผิดพลาดก็ตาม

7. ไปที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่

แทนที่จะรอให้ลูกค้าค้นพบธุรกิจของคุณ ให้ออกไปค้นหาพวกเขาอย่างกระตือรือร้น พวกเขาสามารถซื้อของใน Amazon หรือ Walmart Marketplace ได้หรือไม่? บางทีพวกเขาอาจกำลังมองหาผู้อ้างอิงใน LinkedIn? คุณควรรวบรวมโปรไฟล์ของลูกค้าในอุดมคติของคุณ โปรไฟล์เหล่านี้อาจขึ้นอยู่กับอายุ รายได้ ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ความสนใจส่วนตัว พลวัตของครอบครัว ระดับการศึกษา หรือข้อมูลประชากรอื่นๆ ยิ่งคุณรู้จักกลุ่มเป้าหมายของคุณมากเท่าไหร่ คุณก็จะปรับแต่งการตลาดเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายได้ดียิ่งขึ้นด้วยการค้นหาพวกเขาที่พวกเขาอาศัยอยู่ ทำงาน และเล่น

8. เพิ่มยอดขายด้วยโซเชียลมีเดีย

หากคุณไม่ได้ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจและแบรนด์ของคุณ แสดงว่าคุณกำลังพลาดกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณเลือก (เช่น Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn หรือ Facebook) จำเป็นต้องสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและเป้าหมายทางธุรกิจของคุณ แต่เมื่อคุณมีตัวตนเฉพาะแล้ว จะเป็นวิธีที่ดีในการสร้างความสัมพันธ์กับปัจจุบันและ ลูกค้าที่มีศักยภาพ

9. เว็บไซต์ของคุณรั้งคุณไว้หรือไม่?

การโทรและอีเมลเพื่อขายทั้งหมดจะไม่มีความหมายหากเว็บไซต์ธุรกิจของคุณบ่อนทำลายความพยายามของคุณในการใช้การตลาดเพื่อเพิ่มยอดขายและการสร้างโอกาสในการขาย จากข้อมูลของ Think with Google พบว่า 59% ของผู้บริโภคระบุว่าการช็อปปิ้งบนอุปกรณ์มือถือมีความสำคัญในการเลือกซื้อจากผู้ค้าปลีกรายใด หากเว็บไซต์ของคุณไม่เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ไม่เพียงแต่คุณจะสูญเสียลูกค้าไปเท่านั้น แต่เครื่องมือค้นหาจะลงโทษคุณด้วย

10. เร่งพลังการนำเสนอของคุณ

การนำเสนอต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดมาตรฐาน แต่ตอนนี้เราอยู่ในยุคของการประชุม Zoom การนำเสนอสามารถเป็นแบบเสมือนจริงได้ ทั้งแบบสดและแบบบันทึกไว้ล่วงหน้าสำหรับการรับชมและการมีส่วนร่วมตามความต้องการ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมวิดีโอที่มีคุณภาพไว้ในงานนำเสนอของคุณแล้ว เพื่อสร้างการมีส่วนร่วมและมีประสิทธิภาพ

11. รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการค้นหาของคุณ

การใช้การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาเพื่อเพิ่มยอดขายเป็นอีกกลยุทธ์หนึ่งที่ธุรกิจของคุณสามารถใช้เพื่อขยายการเข้าถึงและค้นหาลูกค้าเป้าหมายของคุณ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาและการตลาดสามารถปรับปรุงการมองเห็นของคุณในพื้นที่ของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพของร้านค้าออนไลน์หรือแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ และช่วยให้ผู้คนค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณเมื่อพวกเขากำลังมองหา

12. แอบดูลูกค้า

คุณกำลังคิดที่จะจัดงาน flash sale ในเร็วๆ นี้หรือไม่? เป็นกลยุทธ์ทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม แต่อย่าลืมบอกลูกค้าประจำของคุณ! ไม่เพียงแต่พวกเขาจะมีความสุขที่ได้ประหยัดเงินเพียงเล็กน้อยเท่านั้น แต่พวกเขายังมีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่าที่เคยทำอีกด้วย การให้ "รางวัล" แก่ลูกค้าประจำเป็นครั้งคราวช่วยให้พวกเขามีส่วนร่วมและรู้สึกดีกับแบรนด์ของคุณ

ไม่ว่าคุณจะตัดสินใจใช้กลวิธีทางการตลาดแบบใด คุณต้องการให้แน่ใจว่าข้อความของคุณชัดเจนและเข้าใจง่าย “การพิมพ์ที่ดี” หรือภาษาที่สับสนเกี่ยวกับราคา ตัวเลือก และผลประโยชน์มากเกินไปจะทำให้ลูกค้าปิดตัวลง และอาจทำให้พวกเขารู้สึกสงสัยในแบรนด์ของคุณเล็กน้อย ให้เสนอข้อเสนอที่ง่ายสำหรับลูกค้าและลูกค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดต่างๆ เช่น ใครที่มีสิทธิ์ ข้อเสนอจะพร้อมให้บริการ เหตุใดจึงจะได้รับประโยชน์จากข้อเสนอ และวิธีที่พวกเขาสามารถซื้อได้ เมื่อคุณพูดตรงกับความต้องการของลูกค้า พวกเขาจะมีแนวโน้มมากขึ้นที่จะซื้อ ซื้ออีก และแนะนำเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของพวกเขา

Coalition Technologies เป็นผู้นำด้านการตลาดดิจิทัล ติดตามบล็อกของเราเพื่อรับข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุดและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ดิจิทัลเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการของเรา