Tactici de marketing pentru a crește vânzările

Publicat: 2021-03-13
O persoană deține un card de credit în timp ce se uită la laptop

Determinarea strategiilor de vânzări și a tacticilor de marketing eficiente este un proces continuu pentru companii și organizații din toate sectoarele. Dacă există un lucru pe care toate întreprinderile îl au în comun, este nevoia de a crește vânzările în mod constant. Indiferent dacă sunteți un antreprenor solo în căutarea unor concerte de consultanță, un comerciant cu amănuntul care se ocupă de comerțul electronic sau gestionarea unei vitrine 100% online, toată lumea trebuie să înțeleagă cum să folosească marketingul pentru a crește vânzările.

Dacă aveți nevoie de o creștere imediată a vânzărilor, de planificarea unei viitoare strategii de vânzări sau în căutarea de inspirație, iată 12 tactici de marketing de luat în considerare:

1. Oferiți combinații noi

Puteți folosi marketingul pentru a crește vânzările atunci când grupați strategic câteva servicii sau produse conexe într-o afacere combinată. Prețul acestui pachet la un preț mai mic decât totalul articolelor dacă acestea au fost achiziționate separat.

2. Folosiți evaluările și recenziile în avantajul dvs

Chiar dacă clienții actuali și clienții dvs. iubesc afacerea dvs., clienții potențiali nu vor presupune neapărat că recenziile și mărturiile online sunt de încredere. Cercetările arată că consumatorii au nevoie de obicei de minimum 40 de recenzii online înainte de a considera acel feedback ca fiind de încredere. Dacă nu ați atins acel număr, solicitarea directă a clienților pentru o recenzie este o tactică de marketing pe care o puteți folosi imediat.

3. Defalcarea prețurilor

Poate părea mai dificil să implementați marketing pentru a crește vânzările atunci când produsele sau serviciile dvs. sunt mai scumpe. În loc să prezentați taxa de membru ca „499 USD pe an”, împărțiți prețul în ceva mai plăcut, cum ar fi „Îmbunătățiți-vă sănătatea și bunăstarea pentru un preț zilnic mai mic decât o ceașcă de cafea”.

4. Lăsați clienții să vă cunoască

O tactică de marketing pe care clienții potențiali iubesc este să cunoască persoana sau echipa de la care cumpără. Asigurați-vă că site-ul dvs. web, rețelele sociale și materialele tipărite au numele, informațiile de contact și biografia. Când implementați campanii de marketing prin e-mail, asigurați-vă că includeți numele dvs. și o fotografie!

5. Timpul de răspuns contează

A avea un serviciu excelent pentru clienți este o modalitate excelentă de a folosi marketingul intern pentru a crește vânzările. Cercetări recente au arătat că furnizorul care răspunde primul câștigă între 35% și 50% din vânzări.

6. Întoarce încruntarea cu susul în jos

La un moment dat, toată lumea are un client nemulțumit sau nemulțumit. În loc să le eliminați comentariile din feedul dvs. de pe rețelele de socializare, cea mai bună tactică de marketing este să le puneți atenție. Arată cât de dedicat ești rezolvării problemelor și asigurării satisfacției clienților. Abordarea publică a problemelor este o modalitate excelentă de a crește reputația afacerii dvs. Veți câștiga loialitatea clienților atunci când ei știu că le veți remedia, chiar dacă ceva nu merge bine.

7. Accesați Unde sunt clienții dvs

O femeie deține un card de credit în timp ce face cumpărături online.

În loc să așteptați ca clienții să vă găsească afacerea, ieșiți și căutați-i activ. Ar putea face cumpărături pe Amazon sau Walmart Marketplace? Poate că ei caută recomandări pe LinkedIn? Ar fi trebuit să compilați câteva profiluri ale clienților dvs. ideali. Aceste profiluri se pot baza pe vârstă, venit, locație geografică, interese personale, dinamica familiei, niveluri de educație sau alte date demografice. Cu cât știți mai multe despre publicul țintă, cu atât mai bine puteți personaliza marketingul pentru a crește clienții potențiali, găsindu-i acolo unde locuiesc, lucrează și se joacă.

8. Creșteți vânzările cu rețelele sociale

Dacă nu utilizați în mod activ platformele de social media pentru a vă promova afacerea și marca, pierdeți o tactică de marketing excelentă. Platformele sociale pe care le alegeți (cum ar fi Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn sau Facebook) trebuie să se alinieze cu publicul țintă și cu obiectivele de afaceri, dar odată ce aveți o prezență dedicată, este o modalitate excelentă de a construi relații cu actualul și potentiali clienti.

9. Te reține site-ul web?

O femeie face cumpărături folosind telefonul mobil

Toate apelurile de vânzări și e-mailurile nu vor însemna nimic dacă site-ul web al companiei dvs. vă subminează eforturile de a utiliza marketingul pentru a crește vânzările și generarea de clienți potențiali. Potrivit Think with Google, 59% dintre consumatori indică faptul că cumpărăturile de pe un dispozitiv mobil sunt importante atunci când aleg de la ce comerciant să cumpere. Dacă site-ul dvs. nu este compatibil cu dispozitivele mobile, nu numai că pierdeți clienți, dar veți fi penalizat de motoarele de căutare.

10. Încărcați-vă prezentările

A oferi o prezentare către potențiali clienți este o tactică standard de marketing. Dar acum că trăim într-o eră a întâlnirilor Zoom, prezentările pot deveni virtuale - atât live, cât și preînregistrate pentru vizionare și participare la cerere. Asigurați-vă că videoclipurile de calitate sunt încorporate în prezentările dvs. pentru a le face captivante și eficiente.

11. Obțineți ajutor pentru căutarea dvs

Utilizarea marketingului pentru motoarele de căutare pentru a crește vânzările este o altă tactică pe care afacerea dvs. o poate folosi pentru a vă extinde acoperirea și a vă găsi clienții țintă. Optimizarea și marketingul pentru motoarele de căutare vă pot îmbunătăți vizibilitatea în zona dvs. locală, pot spori performanța magazinului dvs. online sau a platformei de comerț electronic și pot ajuta oamenii să vă găsească produsele sau serviciile atunci când le caută.

12. Oferiți clienților o scurtă privire

Te gândești să găzduiești o vânzare flash în curând? Este o tactică de marketing grozavă, dar asigurați-vă că le spuneți clienților tăi obișnuiți! Nu numai că vor fi fericiți să economisească puțini bani, dar probabil că vor cumpăra mai mult decât fac de obicei. A oferi clienților obișnuiți o „recompensă” din când în când îi ajută să rămână implicați și să se simtă bine cu marca ta.

Indiferent de tactica de marketing pe care decideți să utilizați, doriți să vă asigurați că mesajul dvs. este clar și ușor de înțeles. Prea multe „litere mici” sau limbaj confuz despre prețuri, opțiuni și beneficii îi vor opri pe clienți și chiar îi pot face să se simtă ușor suspicioși față de marca dvs. În schimb, faceți oferte simple pentru clienții și clienții dvs., inclusiv detalii precum cine este eligibil, când va fi disponibil, de ce vor beneficia de ele și cum le pot achiziționa. Când vorbiți direct cu nevoile clienților dvs., ei vor avea mai multe șanse să cumpere, să cumpere din nou și să-și recomande prietenii și asociații.

Coalition Technologies este o voce lider în domeniul marketingului digital. Urmăriți blogul nostru pentru a fi la curent cu cele mai recente evoluții și cele mai bune practici și contactați unul dintre strategii noștri digitali pentru mai multe informații despre serviciile noastre.