Tácticas de marketing para aumentar las ventas

Determinar estrategias de ventas y tácticas de marketing efectivas es un proceso continuo para empresas y organizaciones en todos los sectores. Si algo tienen en común todas las empresas es la necesidad de aumentar las ventas de forma constante. Ya sea que sea un emprendedor independiente que busca trabajos de consultoría, un minorista tradicional que incursiona en el comercio electrónico o que administre una tienda 100% en línea, todos deben comprender cómo utilizar el marketing para aumentar las ventas.

Si necesita un impulso de ventas inmediato, planea una estrategia de ventas futura o busca inspiración, aquí hay 12 tácticas de marketing a considerar:

1. Ofrece combinaciones novedosas

Puede utilizar el marketing para aumentar las ventas cuando agrupa estratégicamente algunos servicios o productos relacionados en una oferta combinada. Valora este paquete a un precio inferior al total de los artículos si se compraran por separado.

2. Use las calificaciones y las reseñas a su favor

Incluso si a sus clientes actuales les encanta su negocio, los clientes potenciales no necesariamente asumirán que las reseñas y testimonios en línea son confiables. La investigación muestra que los consumidores generalmente requieren un mínimo de 40 reseñas en línea antes de que consideren que los comentarios son confiables. Si no ha llegado a ese número, pedir directamente a los clientes una revisión es una táctica de marketing que puede emplear de inmediato.

3. Desglose de precios

Puede parecer más desafiante implementar marketing para aumentar las ventas cuando sus productos o servicios son más caros. En lugar de presentar su tarifa de membresía como "$499 por año", divida el precio en algo más aceptable, como "Mejore su salud y bienestar por un precio diario que es menos que una taza de café".

4. Permita que los clientes lo conozcan

Una táctica de marketing que les encanta a los clientes potenciales es conocer a la persona o el equipo al que le están comprando. Asegúrese de que su sitio web, redes sociales y materiales impresos tengan su nombre, información de contacto y biografía. Al implementar campañas de marketing por correo electrónico, ¡asegúrese de incluir su nombre y una foto!

5. El tiempo de respuesta importa

Tener un excelente servicio al cliente es una excelente manera de utilizar el marketing interno para aumentar las ventas. Investigaciones recientes han demostrado que el proveedor que responde primero gana entre el 35 % y el 50 % de las ventas.

6. Darle la vuelta al ceño fruncido

En algún momento, todo el mundo tiene un cliente descontento o insatisfecho. En lugar de eliminar sus comentarios de las redes sociales, la mejor táctica de marketing es colmarlos de atención. Muestre cuán dedicado está a resolver problemas y garantizar la satisfacción del cliente. Abordar los problemas públicamente es una excelente manera de mejorar la reputación de su empresa. Obtendrá la lealtad de los clientes cuando sepan que lo hará bien, incluso si algo sale mal.

7. Ve a donde están tus clientes

En lugar de esperar a que los clientes encuentren su negocio, salga y búsquelos activamente. ¿Podrían estar comprando en Amazon o Walmart Marketplace? ¿Quizás están buscando referencias en LinkedIn? Deberías haber compilado algunos perfiles de tus clientes ideales. Estos perfiles pueden basarse en la edad, los ingresos, la ubicación geográfica, los intereses personales, la dinámica familiar, los niveles de educación u otros datos demográficos. Cuanto más sepa sobre su público objetivo, mejor podrá adaptar el marketing para aumentar los clientes potenciales de ventas al encontrarlos donde viven, trabajan y juegan.

8. Aumenta las ventas con las redes sociales

Si no está utilizando activamente las plataformas de redes sociales para promocionar su negocio y su marca, se está perdiendo una gran táctica de marketing. Las plataformas sociales que elija (como Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn o Facebook) deben alinearse con su público objetivo y objetivos comerciales, pero una vez que tenga una presencia dedicada, es una excelente manera de establecer relaciones con los usuarios actuales y clientes potenciales.

9. ¿Su sitio web lo está frenando?

Todas las llamadas y correos electrónicos de ventas no significarán nada si el sitio web de su empresa socava sus esfuerzos para utilizar el marketing para aumentar las ventas y la generación de clientes potenciales. Según Think with Google, el 59 % de los consumidores indica que comprar en un dispositivo móvil es importante a la hora de elegir a qué minorista comprar. Si su sitio web no es compatible con dispositivos móviles, no solo está perdiendo clientes, sino que también será penalizado por los motores de búsqueda.

10. Acelere sus presentaciones

Dar una presentación a clientes potenciales es una táctica de marketing estándar. Pero ahora que vivimos en una era de reuniones de Zoom, las presentaciones pueden volverse virtuales, tanto en vivo como pregrabadas para ver y participar a pedido. Asegúrese de incorporar videos de calidad en sus presentaciones para que sean atractivas y efectivas.

11. Obtenga ayuda con su búsqueda

Usar el marketing de motores de búsqueda para aumentar las ventas es otra táctica que su empresa puede usar para expandir su alcance y encontrar a sus clientes objetivo. La optimización de motores de búsqueda y el marketing pueden mejorar su visibilidad en su área local, aumentar el rendimiento de su tienda en línea o plataforma de comercio electrónico y ayudar a las personas a encontrar sus productos o servicios cuando los buscan.

12. Ofrezca a los clientes un adelanto

¿Estás pensando en organizar una venta flash pronto? Es una gran táctica de marketing, ¡pero asegúrese de decírselo a sus clientes habituales! No solo estarán felices de ahorrar un poco de dinero, sino que probablemente comprarán más de lo que suelen comprar. Dar a los clientes habituales una "recompensa" de vez en cuando los ayuda a mantenerse comprometidos y sentirse bien con su marca.

Independientemente de las tácticas de marketing que decida utilizar, debe asegurarse de que su mensaje sea claro y fácil de entender. Demasiada "letra pequeña" o lenguaje confuso sobre precios, opciones y beneficios alejará a los clientes e incluso podría hacer que sospechen un poco de su marca. En su lugar, haga ofertas simples para sus clientes y clientes, incluidos detalles como quién es elegible, cuándo estará disponible, por qué se beneficiarán y cómo pueden comprarlo. Cuando habla directamente de las necesidades de sus clientes, es más probable que compren, vuelvan a comprar y recomienden a sus amigos y asociados.

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