Tattiche di marketing per aumentare le vendite

Pubblicato: 2021-03-13
Una persona tiene una carta di credito mentre guarda il proprio laptop

La determinazione di strategie di vendita e tattiche di marketing efficaci è un processo continuo per le aziende e le organizzazioni di tutti i settori. Se c'è una cosa che accomuna tutte le aziende, è la necessità di aumentare le vendite in modo coerente. Che tu sia un imprenditore solitario in cerca di consulenze, un rivenditore di mattoni e malta che si diletta nell'e-commerce o che gestisca una vetrina online al 100%, tutti devono capire come utilizzare il marketing per aumentare le vendite.

Se hai bisogno di un aumento immediato delle vendite, di pianificare una futura strategia di vendita o di cercare ispirazione, ecco 12 tattiche di marketing da considerare:

1. Offri nuove combinazioni

È possibile utilizzare il marketing per aumentare le vendite quando si raggruppano strategicamente alcuni servizi o prodotti correlati in un'offerta combinata. Valuta questo pacchetto a un prezzo inferiore rispetto al totale degli articoli se sono stati acquistati separatamente.

2. Usa valutazioni e recensioni a tuo vantaggio

Anche se i tuoi attuali clienti e clienti amano la tua attività, i potenziali clienti non presumeranno necessariamente che le recensioni e le testimonianze online siano affidabili. La ricerca mostra che i consumatori in genere richiedono un minimo di 40 recensioni online prima di vedere quel feedback come affidabile. Se non hai raggiunto quel numero, chiedere direttamente ai clienti una recensione è una tattica di marketing che puoi utilizzare subito.

3. Scomporre i prezzi

Può sembrare più difficile implementare il marketing per aumentare le vendite quando i tuoi prodotti o servizi sono più costosi. Invece di presentare la tua quota associativa come "$ 499 all'anno", suddividi il prezzo in qualcosa di più appetibile, come "Migliora la tua salute e benessere a un prezzo giornaliero inferiore a una tazza di caffè".

4. Lascia che i clienti ti conoscano

Una tattica di marketing che i potenziali clienti adorano è conoscere la persona o il team da cui stanno acquistando. Assicurati che il tuo sito web, i social media e i materiali di stampa contengano il tuo nome, le informazioni di contatto e la biografia. Quando implementi campagne di email marketing, assicurati di includere il tuo nome e una foto!

5. Il tempo di risposta è importante

Avere un servizio clienti eccezionale è un ottimo modo per utilizzare il marketing interno per aumentare le vendite. Ricerche recenti hanno dimostrato che il fornitore che risponde per primo guadagna tra il 35% e il 50% delle vendite.

6. Capovolgere le sopracciglia

Ad un certo punto, tutti hanno un cliente insoddisfatto o insoddisfatto. Invece di rimuovere i loro commenti dal feed dei social media, la migliore tattica di marketing è quella di inondarli di attenzione. Mostra quanto sei dedito alla risoluzione dei problemi e alla soddisfazione del cliente. Affrontare pubblicamente i problemi è un ottimo modo per aumentare la reputazione della tua azienda. Guadagnerai la fedeltà dei clienti quando sapranno che lo farai bene, anche se qualcosa va storto.

7. Vai a Dove sono i tuoi clienti

Una donna possiede una carta di credito mentre fa acquisti online.

Invece di aspettare che i clienti trovino la tua attività, esci e cercali attivamente. Potrebbero fare acquisti su Amazon o Walmart Marketplace? Forse stanno cercando referral su LinkedIn? Avresti dovuto compilare alcuni profili dei tuoi clienti ideali. Questi profili potrebbero essere basati su età, reddito, posizione geografica, interessi personali, dinamiche familiari, livelli di istruzione o altri dati demografici. Più conosci il tuo pubblico di destinazione, meglio puoi personalizzare il marketing per aumentare i lead di vendita trovandoli dove vivono, lavorano e giocano.

8. Aumenta le vendite con i social media

Se non stai utilizzando attivamente le piattaforme dei social media per promuovere la tua attività e il tuo marchio, ti stai perdendo un'ottima tattica di marketing. Le piattaforme social che scegli (come Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn o Facebook) devono essere allineate al tuo pubblico di destinazione e agli obiettivi aziendali, ma una volta che hai una presenza dedicata, è un ottimo modo per costruire relazioni con potenziali clienti.

9. Il tuo sito web ti sta trattenendo?

Una donna fa la spesa usando il suo cellulare

Tutte le chiamate e le e-mail di vendita non significheranno nulla se il sito Web della tua azienda mina i tuoi sforzi per utilizzare il marketing per aumentare le vendite e la generazione di lead. Secondo Think with Google, il 59% dei consumatori indica che l'acquisto su un dispositivo mobile è importante quando si sceglie da quale rivenditore acquistare. Se il tuo sito web non è ottimizzato per i dispositivi mobili, non solo stai perdendo clienti, ma sarai penalizzato dai motori di ricerca.

10. Potenzia le tue presentazioni

Fare una presentazione ai potenziali clienti è una tattica di marketing standard. Ma ora che viviamo in un'era di riunioni Zoom, le presentazioni possono diventare virtuali, sia dal vivo che preregistrate per la visualizzazione e la partecipazione su richiesta. Assicurati che il video di qualità sia incorporato nelle tue presentazioni per renderle coinvolgenti ed efficaci.

11. Ottieni aiuto con la tua ricerca

L'utilizzo del marketing sui motori di ricerca per aumentare le vendite è un'altra tattica che la tua azienda può utilizzare per espandere la tua portata e trovare i tuoi clienti target. L'ottimizzazione e il marketing dei motori di ricerca possono migliorare la tua visibilità nella tua zona, aumentare le prestazioni del tuo negozio online o della piattaforma di e-commerce e aiutare le persone a trovare i tuoi prodotti o servizi quando li stanno cercando.

12. Dai ai clienti un'anteprima

Stai pensando di ospitare presto una vendita lampo? È un'ottima tattica di marketing, ma assicurati di dirlo ai tuoi clienti abituali! Non solo saranno felici di risparmiare un po' di soldi, ma probabilmente compreranno più del solito. Dare ai clienti abituali una "ricompensa" di tanto in tanto li aiuta a rimanere coinvolti e a sentirsi bene con il tuo marchio.

Qualunque sia la tattica di marketing che decidi di utilizzare, vuoi assicurarti che il tuo messaggio sia chiaro e di facile comprensione. Troppi "caratteri piccoli" o linguaggio confuso su prezzi, opzioni e vantaggi disattiveranno i clienti e potrebbero persino farli sentire leggermente sospettosi del tuo marchio. Invece, rendi semplici le offerte per i tuoi clienti e clienti, inclusi dettagli come chi è idoneo, quando sarà disponibile, perché ne trarranno vantaggio e come possono acquistarlo. Quando parli direttamente alle esigenze dei tuoi clienti, sarà più probabile che acquistino, comprino di nuovo e facciano riferimento ai loro amici e collaboratori.

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