Tactiques de marketing pour augmenter les ventes

La détermination de stratégies de vente et de tactiques de marketing efficaces est un processus continu pour les entreprises et les organisations de tous les secteurs. S'il y a une chose que toutes les entreprises ont en commun, c'est la nécessité d'augmenter constamment leurs ventes. Que vous soyez un entrepreneur solo à la recherche de missions de conseil, un détaillant physique qui se lance dans le commerce électronique ou la gestion d'une vitrine 100 % en ligne, tout le monde doit comprendre comment utiliser le marketing pour augmenter les ventes.

Si vous avez besoin d'une augmentation immédiate des ventes, de la planification d'une future stratégie de vente ou de la recherche d'inspiration, voici 12 tactiques de marketing à considérer :

1. Offrez de nouvelles combinaisons

Vous pouvez utiliser le marketing pour augmenter les ventes lorsque vous regroupez stratégiquement quelques services ou produits connexes dans une offre combinée. Fixez ce forfait à un prix inférieur au total des articles s'ils ont été achetés séparément.

2. Utilisez les notes et les avis à votre avantage

Même si vos clients actuels et vos clients aiment votre entreprise, les clients potentiels ne supposeront pas nécessairement que les avis et témoignages en ligne sont fiables. Les recherches montrent que les consommateurs ont généralement besoin d'un minimum de 40 avis en ligne avant de considérer ces commentaires comme dignes de confiance. Si vous n'avez pas atteint ce nombre, demander directement aux clients un avis est une tactique de marketing que vous pouvez utiliser immédiatement.

3. Décomposer les prix

Il peut sembler plus difficile de déployer le marketing pour augmenter les ventes lorsque vos produits ou services sont plus chers. Au lieu de présenter votre cotisation comme "499 $ par an", décomposez le prix en quelque chose de plus acceptable, comme "Améliorez votre santé et votre bien-être pour un prix quotidien inférieur à une tasse de café".

4. Laissez les clients vous connaître

Une tactique de marketing que les clients potentiels adorent consiste à connaître la personne ou l'équipe auprès de laquelle ils achètent. Assurez-vous que votre site Web, vos médias sociaux et vos documents imprimés contiennent votre nom, vos coordonnées et votre biographie. Lors de la mise en œuvre de campagnes de marketing par e-mail, assurez-vous d'inclure votre nom et une photo !

5. Le temps de réponse compte

Avoir un service client exceptionnel est un excellent moyen d'utiliser le marketing interne pour augmenter les ventes. Des recherches récentes ont montré que le fournisseur qui répond le premier gagne entre 35 % et 50 % des ventes.

6. Retournez les froncements de sourcils

À un moment donné, tout le monde a un client mécontent ou insatisfait. Au lieu de supprimer leurs commentaires de votre flux de médias sociaux, la meilleure tactique de marketing consiste à les couvrir d'attention. Montrez à quel point vous êtes déterminé à résoudre les problèmes et à assurer la satisfaction des clients. Aborder publiquement les problèmes est un excellent moyen de renforcer la réputation de votre entreprise. Vous fidéliserez vos clients lorsqu'ils sauront que vous ferez bien les choses, même si quelque chose ne va pas.

7. Allez là où se trouvent vos clients

Au lieu d'attendre que les clients trouvent votre entreprise, sortez et recherchez-les activement. Pourraient-ils faire leurs achats sur Amazon ou Walmart Marketplace ? Peut-être recherchent-ils des références sur LinkedIn ? Vous devriez avoir compilé quelques profils de vos clients idéaux. Ces profils peuvent être basés sur l'âge, le revenu, l'emplacement géographique, les intérêts personnels, la dynamique familiale, les niveaux d'éducation ou d'autres données démographiques. Plus vous en savez sur votre public cible, mieux vous pouvez adapter le marketing pour augmenter les prospects en les trouvant là où ils vivent, travaillent et jouent.

8. Boostez vos ventes avec les réseaux sociaux

Si vous n'utilisez pas activement les plateformes de médias sociaux pour promouvoir votre entreprise et votre marque, vous passez à côté d'une excellente tactique de marketing. Les plates-formes sociales que vous choisissez (telles qu'Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn ou Facebook) doivent s'aligner sur votre public cible et vos objectifs commerciaux, mais une fois que vous avez une présence dédiée, c'est un excellent moyen d'établir des relations avec les entreprises actuelles et clients potentiels.

9. Votre site Web vous freine-t-il ?

Tous les appels et e-mails de vente ne signifieront rien si le site Web de votre entreprise sape vos efforts pour utiliser le marketing pour augmenter les ventes et la génération de prospects. Selon Think with Google, 59 % des consommateurs indiquent que les achats sur un appareil mobile sont importants pour choisir le détaillant auprès duquel acheter. Si votre site Web n'est pas adapté aux mobiles, non seulement vous perdez des clients, mais vous serez pénalisé par les moteurs de recherche.

10. Boostez vos présentations

Faire une présentation à des clients potentiels est une tactique de marketing standard. Mais maintenant que nous vivons à l'ère des réunions Zoom, les présentations peuvent devenir virtuelles - à la fois en direct et préenregistrées pour une visualisation et une participation à la demande. Assurez-vous qu'une vidéo de qualité est intégrée à vos présentations pour les rendre attrayantes et efficaces.

11. Obtenez de l'aide pour votre recherche

Utiliser le marketing des moteurs de recherche pour augmenter les ventes est une autre tactique que votre entreprise peut utiliser pour étendre votre portée et trouver vos clients cibles. L'optimisation des moteurs de recherche et le marketing peuvent améliorer votre visibilité dans votre région, augmenter les performances de votre boutique en ligne ou de votre plateforme de commerce électronique et aider les gens à trouver vos produits ou services lorsqu'ils les recherchent.

12. Donnez aux clients un aperçu

Vous envisagez d'organiser une vente flash prochainement ? C'est une excellente tactique de marketing, mais assurez-vous de le dire à vos clients réguliers ! Non seulement ils seront heureux d'économiser un peu d'argent, mais ils achèteront probablement plus que d'habitude. Offrir aux clients réguliers une « récompense » de temps en temps les aide à rester engagés et à se sentir bien dans votre marque.

Quelle que soit la tactique de marketing que vous décidez d'utiliser, vous voulez vous assurer que votre message est clair et facile à comprendre. Trop de "petits caractères" ou un langage confus sur les prix, les options et les avantages décourageront les clients et pourraient même les faire se sentir légèrement méfiants à l'égard de votre marque. Au lieu de cela, faites des offres simples pour vos clients et clients, y compris des détails tels que qui est éligible, quand il sera disponible, pourquoi ils en bénéficieront et comment ils peuvent l'acheter. Lorsque vous répondez directement aux besoins de vos clients, ils seront plus susceptibles d'acheter, d'acheter à nouveau et de recommander leurs amis et associés.

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