Маркетинговые тактики для увеличения продаж

Определение эффективных стратегий продаж и маркетинговой тактики — это непрерывный процесс для предприятий и организаций во всех секторах. Если и есть что-то общее для всех предприятий, так это необходимость постоянного увеличения продаж. Независимо от того, являетесь ли вы индивидуальным предпринимателем, ищущим консультационные услуги, розничным продавцом, занимающимся электронной коммерцией, или управляющим 100% интернет-магазином, каждый должен понимать, как использовать маркетинг для увеличения продаж.

Если вам нужен немедленный рост продаж, планирование будущей стратегии продаж или поиск вдохновения, вот 12 маркетинговых тактик, которые стоит рассмотреть:

1. Предлагайте новые комбинации

Вы можете использовать маркетинг для увеличения продаж, если стратегически объедините несколько связанных услуг или продуктов в комбинированную сделку. Цена этого пакета по более низкой цене, чем общая стоимость элементов, если бы они были приобретены отдельно.

2. Используйте рейтинги и обзоры в своих интересах

Даже если ваши нынешние клиенты и клиенты любят ваш бизнес, потенциальные клиенты не обязательно будут считать онлайн-обзоры и отзывы надежными. Исследования показывают, что потребителям обычно требуется минимум 40 онлайн-отзывов, прежде чем они сочтут их заслуживающими доверия. Если вы не достигли этого числа, прямое обращение к клиентам с просьбой оставить отзыв — это маркетинговая тактика, которую вы можете использовать прямо сейчас.

3. Разбивка цен

Может показаться более сложным использовать маркетинг для увеличения продаж, когда ваши продукты или услуги стоят дороже. Вместо того, чтобы представлять свой членский взнос как «499 долларов в год», разбейте цену на что-то более приятное, например, «Улучшите свое здоровье и хорошее самочувствие по цене меньше, чем чашка кофе в день».

4. Позвольте клиентам узнать вас

Одна маркетинговая тактика, которую любят потенциальные клиенты, — это знакомство с человеком или командой, у которых они покупают. Убедитесь, что на вашем веб-сайте, в социальных сетях и печатных материалах указано ваше имя, контактная информация и биография. При реализации маркетинговых кампаний по электронной почте обязательно укажите свое имя и фотографию!

5. Время отклика имеет значение

Превосходное обслуживание клиентов — отличный способ использовать внутренний маркетинг для увеличения продаж. Недавние исследования показали, что поставщик, который отвечает первым, получает от 35% до 50% продаж.

6. Переверните хмурится вверх ногами

В какой-то момент у каждого есть недовольный или недовольный клиент. Вместо того, чтобы удалять их комментарии из вашей ленты в социальных сетях, лучшая маркетинговая тактика — осыпать их вниманием. Покажите, насколько вы преданы решению проблем и обеспечению удовлетворенности клиентов. Публичное обсуждение проблем — отличный способ повысить репутацию вашего бизнеса. Вы заработаете лояльность клиентов, когда они будут знать, что вы все сделаете правильно, даже если что-то пойдет не так.

7. Идите туда, где ваши клиенты

Вместо того, чтобы ждать, пока клиенты найдут ваш бизнес, ищите их активно. Могут ли они делать покупки на Amazon или Walmart Marketplace? Может быть, они ищут рефералов в LinkedIn? Вы должны были составить несколько профилей ваших идеальных клиентов. Эти профили могут быть основаны на возрасте, доходе, географическом местоположении, личных интересах, семейной динамике, уровне образования или других демографических данных. Чем больше вы знаете о своей целевой аудитории, тем лучше вы сможете адаптировать маркетинг для увеличения продаж, находя их там, где они живут, работают и развлекаются.

8. Увеличьте продажи с помощью социальных сетей

Если вы не используете платформы социальных сетей для продвижения своего бизнеса и бренда, вы упускаете отличную маркетинговую тактику. Выбранные вами социальные платформы (такие как Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn или Facebook) должны соответствовать вашей целевой аудитории и бизнес-целям, но если у вас есть специальное присутствие, это отличный способ наладить отношения с текущими и потенциальные клиенты.

9. Ваш веб-сайт сдерживает вас?

Все звонки по продажам и электронные письма ничего не значат, если веб-сайт вашего бизнеса подрывает ваши усилия по использованию маркетинга для увеличения продаж и привлечения потенциальных клиентов. По данным Think with Google, 59% потребителей указывают, что покупки с мобильных устройств важны при выборе розничного продавца. Если ваш веб-сайт не оптимизирован для мобильных устройств, вы не только потеряете клиентов, но и будете наказаны поисковыми системами.

10. Ускорьте свои презентации

Презентация для потенциальных клиентов — стандартная маркетинговая тактика. Но теперь, когда мы живем в эпоху собраний Zoom, презентации могут стать виртуальными — как в прямом эфире, так и предварительно записанными для просмотра и участия по запросу. Убедитесь, что в ваши презентации включено качественное видео, чтобы сделать их интересными и эффективными.

11. Получите помощь в поиске

Использование маркетинга в поисковых системах для увеличения продаж — еще одна тактика, которую ваш бизнес может использовать для расширения охвата и поиска целевых клиентов. Поисковая оптимизация и маркетинг могут улучшить вашу видимость в вашем регионе, повысить производительность вашего интернет-магазина или платформы электронной коммерции и помочь людям найти ваши продукты или услуги, когда они их ищут.

12. Дайте клиентам краткий обзор

Планируете ли вы в ближайшее время провести флеш-распродажу? Это отличный маркетинговый ход, но обязательно расскажите об этом своим постоянным клиентам! Они не только будут счастливы сэкономить немного денег, но и, скорее всего, купят больше, чем обычно. Предоставление постоянным клиентам «вознаграждения» время от времени помогает им оставаться вовлеченными и хорошо относиться к вашему бренду.

Какую бы маркетинговую тактику вы ни выбрали, важно, чтобы ваше сообщение было ясным и понятным. Слишком много «мелкого шрифта» или запутанных формулировок о ценах, опциях и преимуществах оттолкнут клиентов и даже могут заставить их немного с подозрением относиться к вашему бренду. Вместо этого делайте предложения простыми для своих клиентов и клиентов, включая такие детали, как, например, кто имеет право, когда они будут доступны, почему они получат от них выгоду и как они могут их приобрести. Когда вы говорите напрямую о потребностях своих клиентов, они с большей вероятностью будут покупать, покупать снова и рекомендовать своим друзьям и коллегам.

Coalition Technologies — ведущий голос в области цифрового маркетинга. Следите за нашим блогом, чтобы быть в курсе последних событий и передового опыта, и свяжитесь с одним из наших цифровых стратегов для получения дополнительной информации о наших услугах.