Táticas de marketing para aumentar as vendas

Determinar estratégias de vendas e táticas de marketing eficazes é um processo contínuo para empresas e organizações em todos os setores. Se há uma coisa que todas as empresas têm em comum, é a necessidade de aumentar as vendas de forma consistente. Não importa se você é um empreendedor autônomo em busca de serviços de consultoria, um varejista físico que se interessa pelo comércio eletrônico ou gerencia uma loja 100% on-line, todos precisam entender como usar o marketing para aumentar as vendas.

Se você precisa de um impulso de vendas imediato, planejando uma estratégia de vendas futura ou procurando alguma inspiração, aqui estão 12 táticas de marketing a serem consideradas:

1. Ofereça novas combinações

Você pode usar o marketing para aumentar as vendas quando agrupa estrategicamente alguns serviços ou produtos relacionados em um acordo combinado. Preço este pacote a um preço menor do que o total dos itens se eles foram comprados separadamente.

2. Use as classificações e críticas a seu favor

Mesmo que seus clientes atuais e clientes amem seu negócio, os clientes em potencial não necessariamente assumirão que as avaliações e depoimentos on-line são confiáveis. Pesquisas mostram que os consumidores normalmente exigem um mínimo de 40 avaliações on-line antes de verem esse feedback como confiável. Se você não atingiu esse número, pedir diretamente aos clientes uma avaliação é uma tática de marketing que você pode empregar imediatamente.

3. Preços detalhados

Pode parecer mais desafiador implantar o marketing para aumentar as vendas quando seus produtos ou serviços são mais caros. Em vez de apresentar sua taxa de associação como “US$ 499 por ano”, divida o preço em algo mais palatável, como “Melhore sua saúde e bem-estar por um preço diário inferior a uma xícara de café”.

4. Permita que os clientes o conheçam

Uma tática de marketing que os clientes em potencial adoram é conhecer a pessoa ou a equipe de quem estão comprando. Certifique-se de que seu site, mídia social e materiais impressos tenham seu nome, informações de contato e biografia. Ao implementar campanhas de email marketing, inclua seu nome e uma foto!

5. O Tempo de Resposta é Importante

Ter um excelente atendimento ao cliente é uma ótima maneira de usar o marketing interno para aumentar as vendas. Pesquisas recentes mostraram que o fornecedor que responde primeiro ganha entre 35% e 50% das vendas.

6. Vire as sobrancelhas de cabeça para baixo

Em algum momento, todo mundo tem um cliente insatisfeito ou insatisfeito. Em vez de remover seus comentários do seu feed de mídia social, a melhor tática de marketing é dar atenção a eles. Mostre o quanto você se dedica a resolver problemas e garantir a satisfação do cliente. Abordar os problemas publicamente é uma ótima maneira de aumentar a reputação da sua empresa. Você ganhará a fidelidade do cliente quando eles souberem que você fará a coisa certa, mesmo que algo dê errado.

7. Vá para onde seus clientes estão

Em vez de esperar que os clientes encontrem sua empresa, saia e procure-os ativamente. Eles poderiam estar comprando na Amazon ou no Walmart Marketplace? Talvez eles estejam procurando por referências no LinkedIn? Você deve ter compilado alguns perfis de seus clientes ideais. Esses perfis podem ser baseados em idade, renda, localização geográfica, interesses pessoais, dinâmica familiar, níveis de educação ou outros dados demográficos. Quanto mais você souber sobre seu público-alvo, melhor poderá personalizar o marketing para aumentar os leads de vendas, encontrando-os onde eles moram, trabalham e se divertem.

8. Aumente as vendas com as mídias sociais

Se você não está usando ativamente plataformas de mídia social para promover sua empresa e marca, está perdendo uma ótima tática de marketing. As plataformas sociais que você escolher (como Instagram, TikTok, Twitter, YouTube, LinkedIn ou Facebook) precisam estar alinhadas com seu público-alvo e objetivos de negócios, mas uma vez que você tenha uma presença dedicada, é uma ótima maneira de construir relacionamentos com clientes potenciais.

9. Seu site está atrapalhando você?

Todas as ligações e e-mails de vendas não significarão nada se o site da sua empresa prejudicar seus esforços para usar o marketing para aumentar as vendas e a geração de leads. De acordo com o Think with Google, 59% dos consumidores indicam que fazer compras em um dispositivo móvel é importante na hora de escolher de qual varejista comprar. Se o seu site não for compatível com dispositivos móveis, você não apenas estará perdendo clientes, mas também será penalizado pelos mecanismos de pesquisa.

10. Turbine suas apresentações

Fazer uma apresentação para clientes em potencial é uma tática de marketing padrão. Mas agora que vivemos em uma era de reuniões Zoom, as apresentações podem se tornar virtuais – ao vivo e pré-gravadas para visualização e participação sob demanda. Certifique-se de que o vídeo de qualidade seja incorporado em suas apresentações para torná-las atraentes e eficazes.

11. Obtenha ajuda com sua pesquisa

Usar o marketing de mecanismo de pesquisa para aumentar as vendas é outra tática que sua empresa pode usar para expandir seu alcance e encontrar seus clientes-alvo. A otimização e o marketing do mecanismo de pesquisa podem melhorar sua visibilidade em sua área local, aumentar o desempenho de sua loja online ou plataforma de comércio eletrônico e ajudar as pessoas a encontrar seus produtos ou serviços quando estiverem procurando por eles.

12. Dê aos clientes uma prévia

Você está pensando em realizar uma venda em flash em breve? É uma ótima tática de marketing, mas não deixe de contar aos seus clientes regulares! Eles não apenas ficarão felizes em economizar um pouco de dinheiro, mas provavelmente comprarão mais do que costumam fazer. Dar aos clientes regulares uma “recompensa” de vez em quando os ajuda a permanecer engajados e se sentir bem com sua marca.

Independentemente das táticas de marketing que você decida usar, você quer ter certeza de que sua mensagem é clara e fácil de entender. Muita “letras miúdas” ou linguagem confusa sobre preços, opções e benefícios afastarão os clientes e podem até fazer com que eles suspeitem da sua marca. Em vez disso, simplifique as ofertas para seus clientes e clientes, incluindo detalhes como quem é elegível, quando estará disponível, por que eles se beneficiarão e como podem comprá-lo. Quando você fala diretamente com as necessidades de seus clientes, eles estarão mais propensos a comprar, comprar novamente e indicar seus amigos e associados.

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