บทสัมภาษณ์สร้างแรงบันดาลใจกับ Manoj Tulsani ซีอีโอของ Rayna Tours and Travels

ในบทสัมภาษณ์นี้ ผู้ประกอบการ Manoj Tulsani ได้แบ่งปันกับ The Total Entrepreneurs ว่าความหลงใหลในการเดินทางและการติดต่อกับผู้คนผลักดันเขาและเพื่อนของเขาให้สร้างหนึ่งในตัวแทนการท่องเที่ยวและการท่องเที่ยวที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในดูไบ Manoj เป็น CEO และผู้ร่วมก่อตั้ง RAYNA TOURS AND TRAVELS ฉันแนะนำให้คุณอ่านบทสัมภาษณ์ที่สร้างแรงบันดาลใจนี้ในขณะที่เขาแบ่งปันความท้าทายที่เขาเผชิญ นิสัยที่ทำให้เขาก้าวต่อไป สิ่งที่ทำให้การเริ่มต้นธุรกิจของเขาไม่เหมือนใคร และคำแนะนำสำหรับผู้ประกอบการที่คาดหวังและรุ่นใหม่

มาเริ่มกันเลย…

กรุณาแนะนำตัวเองสั้น ๆ หน่อยได้ไหม?

ฉันชื่อ มาโนช ทุลซานี ฉันมาจากรัฐราชสถาน ประเทศอินเดีย และปัจจุบันเป็น CEO ของ Rayna Tours and Travels

Manoj Tulsani ซีอีโอของ Rayna Tours and Travels

บอกเราทั้งหมดเกี่ยวกับ Rayna Tours และคุณรู้จักแนวคิดของธุรกิจของคุณอย่างไร

Rayna Tours and Travels เป็น บริษัท จัดการปลายทางในดูไบซึ่งมีเป้าหมายเพื่อจัดหาทัวร์และแพ็คเกจวันหยุดที่ดีที่สุด แต่คุ้มค่าที่สุดในส่วนต่าง ๆ ของโลก ในฐานะผู้ให้บริการโซลูชั่นแบบครบวงจร เราได้จัดทำส่วนต่างๆ สำหรับวีซ่าระหว่างประเทศ ที่พักโรงแรมทั่วโลก การล่องเรือ ซาฟารี และอื่นๆ เรามีฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งทั้งบนแพลตฟอร์ม B2C และ B2B

คุณสร้างจิตวิญญาณของผู้ประกอบการได้อย่างไร คุณเชื่อว่าคุณเกิดมาพร้อมกับมันหรือคุณพัฒนามันขึ้นมา?

ฉันมีความสุขกับการเดินทางและพบปะผู้คนใหม่ๆ ดังนั้นเมื่อเพื่อนของฉัน Kamlesh Ramchandani และฉันตัดสินใจที่จะเริ่มต้นการลงทุนของเราเอง มันเป็นขั้นตอนปกติสำหรับเราในการเลือกอุตสาหกรรมการบริการและมีส่วนร่วมกับ Rayna Tours and Travels เมื่อเวลาผ่านไป เราตระหนักว่าการเริ่มต้นใช้งานต้องอาศัยการลองผิดลองถูกอย่างมาก แต่สิ่งนี้ให้โบนัสของเส้นโค้งการเรียนรู้อันยิ่งใหญ่ด้วย แม้จะมีความท้าทายทั้งหมด แต่แง่มุมนี้เป็นส่วนสำคัญในการรักษาจิตวิญญาณของผู้ประกอบการของเราให้มีชีวิตอยู่

ก่อนเริ่มงาน คุณมีประสบการณ์การทำงานบ้างไหม?

ฉันมาที่ดูไบไม่นานหลังจากสำเร็จการศึกษาในปี 2542 ฉันทำงานในอุตสาหกรรมการค้าจนถึง 27 ปี – ครั้งแรกกับแผนกการตลาดของ Safeer Group of Companies และต่อมาในตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายการตลาดที่ Time Machine Group of Companies แต่หลังจากเจ็ดปีผ่านไป ฉันกับเพื่อน (คัมเลช) ตัดสินใจทำสิ่งที่แตกต่างออกไป นั่นคือวิธีที่เราเปิดตัว Rayna Tours ในปี 2549 เป็นร้านท่องเที่ยวเล็กๆ ภายในโรงแรมแกรนด์ ฟลอรา

คุณระดมทุนสำหรับการเริ่มต้นของคุณได้อย่างไร?

เราเริ่มต้นด้วยการบูตสแตรป เราเริ่มต้นจากการเริ่มต้นโดยรวบรวมเงินออมและเงินทุนส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราหาได้

คุณเปิด Rayna Tours มานานแค่ไหนแล้ว?

เราอยู่ในธุรกิจมานานกว่า 14 ปี

บริษัทของคุณมีความพิเศษอย่างไร?

เราเริ่มต้นจากการเป็นเคาน์เตอร์ท่องเที่ยว และตอนนี้ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองว่าเป็นหนึ่งในบริษัทจัดการปลายทางที่ดีที่สุดของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ เนื่องจากเราได้ดำเนินการในอุตสาหกรรมนี้มาแล้วกว่าทศวรรษ เราเชื่อว่าความสำเร็จของเราส่วนใหญ่มาจากความสามารถของเราที่จะคิดจากมุมมองของลูกค้าของเรา และรู้ถึงความต้องการเฉพาะของพวกเขาในทุกขั้นตอน ในตอนแรก เป้าหมายของเราคือการจัดทัวร์และกิจกรรมอื่นๆ สำหรับแขกของโรงแรม ในขณะที่การลงทุนของเราเริ่มพัฒนาและพัฒนา เราได้สร้างฐานที่แข็งแกร่งบนเว็บด้วยพอร์ทัล B2B และ B2C สุดพิเศษของเรา นอกจากนี้ สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากคู่แข่งคือกลยุทธ์ทางธุรกิจของเรา ซึ่งกำจัดพ่อค้าคนกลางจากบริการส่วนใหญ่ของเรา ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของเราประหยัดค่าใช้จ่ายสูงสุดในการล่องเรือ ซาฟารีในทะเลทราย และทัวร์สุดหรู และอื่นๆ อีกมากมาย

ความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งคืออะไร?

ในฐานะผู้ร่วมก่อตั้งของ Rayna Tours ฉันมีส่วนร่วมโดยตรงกับทุกแง่มุมของบริษัท ตั้งแต่การตัดสินใจและการนำกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์/บริการไปจนถึงการจัดการกิจกรรมทางธุรกิจที่สำคัญในแต่ละวันเกือบทั้งหมด

อะไรคือความท้าทายหลักที่คุณเผชิญในช่วงแรก? แล้วทุกวันนี้ยังเจออยู่ไหม?

ความท้าทาย การเปลี่ยนแปลง และอุปสรรคคือสิ่งที่การเริ่มต้นธุรกิจเป็นเรื่องเกี่ยวกับ! อันที่จริง เราได้เผชิญกับความท้าทายมากมายในช่วงเริ่มต้น สาเหตุหลักมาจากการขาดแผนธุรกิจที่เหมาะสมและการไม่มีพี่เลี้ยงและทีมงานที่เข้มแข็ง แม้ว่าตอนนี้เราสามารถสร้างสถานะที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมได้แล้ว แต่เรายังคงขจัดความยุ่งเหยิงไปด้วยความท้าทายและการแข่งขันใหม่ๆ ที่จะเกิดขึ้นเป็นระยะๆ

คุณสร้างทีมได้อย่างไร และจุดแข็งของพนักงานคืออะไร?

เราเริ่มต้นธุรกิจกับเราเพียงสองคน ต่อมาเราได้เข้าร่วมโดยญาติของเราบางคนที่มีความกระตือรือร้นและความกระตือรือร้นเหมือนกันเกี่ยวกับธุรกิจของเรา เมื่อเราเริ่มเติบโตและพัฒนา เราได้ว่าจ้างสมาชิกในทีมจากภายนอก ซึ่งนำประสบการณ์การขาย กลยุทธ์ทางธุรกิจ และความเชี่ยวชาญด้านการเงินและเทคนิคที่ดีมาผสมผสานกันอย่างลงตัว ขณะนี้ เรามีพนักงานที่อุดมสมบูรณ์ด้วยพนักงานประมาณ 600 คน ซึ่งเป็นตัวแทนของกว่า 15 สัญชาติ

แนวทางการตลาดของคุณเป็นอย่างไร?

ตั้งแต่เริ่มต้น ความมุ่งมั่นทางธุรกิจของเราคือการทำให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจและคำชมเชยมาโดยตลอด ดังนั้น ความพยายามทางการตลาดทั้งหมดของเราจึงมุ่งตอบสนองความต้องการด้านการเดินทางที่ไม่เหมือนใครและไม่หยุดนิ่งของลูกค้าของเรา

หากคุณสามารถย้อนเวลาได้ คุณจะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดอะไรได้บ้าง?

เราเป็นบริษัทที่ได้รับรางวัลพร้อมรางวัลอันทรงเกียรติมากมายและการยอมรับในเครดิตของเรา แต่การจะไปถึงระดับนี้ เราต้องเอาชนะความท้าทายมากมายและต้องเผชิญกับความล้มเหลวหลายครั้ง ดังนั้นมันอาจฟังดูแปลก ๆ แต่ถึงอย่างไรฉันก็ไม่อยากกลับไปหรือเปลี่ยนแปลงอะไรเกี่ยวกับชีวิตฉันเลย มีอะไรมากมายให้เรียนรู้จากความผิดพลาดทุกครั้ง

คำถามนี้อาจฟังดูตลก คุณคิดว่าการเป็นผู้ประกอบการเป็นเรื่องง่ายหรือไม่?

ชีวิตของผู้ประกอบการไม่มีอะไรสั้นไปกว่ารถไฟเหาะ แต่ไม่ว่าคุณจะสนุกกับการนั่งรถหรือไม่ก็ตาม ขึ้นอยู่กับการดำเนินธุรกิจที่มีขึ้นๆ ลงๆ ของคุณ

หนังสือเล่มไหนที่จูงใจคุณในฐานะผู้ประกอบการ?

' อุปสรรคคือหนทาง: ศิลปะเหนือกาลเวลาของการทดลองสู่ชัยชนะ ' โดย Ryan Holiday

อะไรทำให้คุณก้าวไปได้แม้ในยามยากลำบาก?

เป็นเรื่องปกติที่จะตีเครื่องกีดขวางหลาย ๆ แห่งในระหว่างเส้นทางของผู้ประกอบการ แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำงานกับมันและพัฒนาเกราะยุทธวิธีของคุณเองเพื่อจัดการกับมันในครั้งต่อไป

คุณกำหนดความสำเร็จอย่างไร คุณเชื่อว่าคุณประสบความสำเร็จหรือไม่?

ฉันเชื่อว่าความสำเร็จไม่ได้อยู่ที่เงินหรือผลประกอบการก้อนโตเท่านั้น คุณจะประสบความสำเร็จได้หากคุณสามารถสร้างสมดุลที่สมบูรณ์แบบระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวของคุณ

คุณคิดว่าต้องทำอย่างไรจึงจะประสบความสำเร็จในธุรกิจ

ต้องใช้ความ มุ่งมั่น และความมุ่งมั่น อย่างเต็มที่ใน การประสบความสำเร็จในธุรกิจ

เป้าหมายของคุณสำหรับ Rayna Tours คืออะไร?

สู่ระดับโลก! เรามีสาขาอยู่แล้วในเกือบสิบประเทศ และต้องการสร้างการมีอยู่ของเราในจุดหมายปลายทางต่างๆ ทั่วโลก

คุณมีคำแนะนำสองข้ออะไรให้กับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นธุรกิจของตัวเองบ้าง?

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่คุณนำเสนอนั้นแตกต่างและสร้างสรรค์ เริ่มต้นจากสิ่งเล็กๆ รู้จักคู่แข่งของคุณ และส่วนใหญ่ สนุกกับสิ่งที่คุณทำ (แม้จะมีสิ่งกีดขวางบนถนนทั้งหมด) สิ่งเหล่านี้จะพาคุณไปสู่ที่สูงอย่างแน่นอน

ในหนึ่งประโยค คุณจะให้คำแนะนำอะไรแก่ผู้อ่านของฉันในการประสบความสำเร็จในฐานะผู้ประกอบการ?

ค้นหาเส้นทางที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่นำโอกาสมาให้คุณและนำทุกหลุมพรางของธุรกิจมาเป็นบทเรียนทางธุรกิจที่สำคัญ