Inspirierendes Interview mit Manoj Tulsani, CEO von Rayna Tours and Travels

In diesem Interview teilte der Unternehmer Manoj Tulsani The Total Entrepreneurs mit , wie seine Leidenschaft für das Reisen und den Kontakt zu Menschen ihn und seinen Freund dazu gebracht hat, eines der beliebtesten Touren- und Reisebüros in Dubai zu gründen. Manoj ist CEO und Mitbegründer von RAYNA TOURS AND TRAVELS . Ich ermutige Sie, dieses inspirierende Interview zu lesen, in dem er einige der Herausforderungen, mit denen er konfrontiert war, die Gewohnheiten, die ihn am Laufen hielten, was sein Startup einzigartig macht, und Ratschläge für potenzielle und junge Unternehmer teilt.

Lasst uns anfangen…

Können Sie sich bitte kurz vorstellen?

Mein Name ist Manoj Tulsani. Ich komme aus Rajasthan, Indien, und bin derzeit CEO von Rayna Tours and Travels.

Manoj Tulsani, CEO von Rayna Tours and Travels

Erzählen Sie uns alles über Rayna Tours und wie Sie zu dem Konzept Ihres Unternehmens gekommen sind.

Rayna Tours and Travels ist eine in Dubai ansässige Destination Management Company, deren Ziel es ist, die besten und dennoch kostengünstigsten, maßgeschneiderten Touren und Urlaubspakete in verschiedenen Teilen der Welt anzubieten. Als One-Stop-Lösungsanbieter haben wir spezielle Abschnitte für internationale Visa, globale Hotelunterkünfte, Kreuzfahrten, Safaris und mehr. Wir haben einen starken Kundenstamm sowohl auf B2C- als auch auf B2B-Plattformen.

Wie haben Sie Ihren Unternehmergeist aufgebaut, glauben Sie, dass Sie damit geboren oder entwickelt wurden?

Ich habe es immer genossen zu reisen und neue Leute kennenzulernen. Als mein Freund Kamlesh Ramchandani und ich beschlossen, unser eigenes Unternehmen zu gründen, war es für uns ein natürlicher Schritt, uns für die Dienstleistungsbranche zu entscheiden und uns bei Rayna Tours and Travels zu engagieren. Wir haben im Laufe der Zeit festgestellt, dass die Führung eines Startups viel Trial-and-Error erfordert. Aber dies bietet auch den Bonus einer immensen Lernkurve. Trotz aller Herausforderungen hat dieser Aspekt maßgeblich dazu beigetragen, unseren Unternehmergeist am Leben zu erhalten.

Hatten Sie vor Ihrer Gründung Berufserfahrung?

Kurz nach Abschluss meines Studiums im Jahr 1999 kam ich nach Dubai. Bis zu meinem 27. Lebensjahr arbeitete ich in der Handelsbranche – zunächst in der Marketingabteilung der Safeer Group of Companies und später als Marketingleiter bei der Time Machine Group of Companies. Aber nach sieben Jahren entschied ich mich zusammen mit meinem Freund (Kamlesh), etwas anderes zu machen, und so gründeten wir 2006 Rayna Tours als kleines Reisebüro im Grand Flora Hotel.

Wie hast du die Finanzierung für dein Startup beschafft?

Wir begannen mit Bootstrapping. Wir haben unser Startup auf den Weg gebracht, indem wir alle persönlichen Ersparnisse und Gelder gesammelt haben, die wir finden konnten.

Wie lange führen Sie Rayna Tours schon?

Wir sind seit über 14 Jahren im Geschäft.

Was ist so einzigartig an Ihrem Unternehmen?

Wir begannen als Reiseschalter und haben uns mittlerweile als eine der besten Destination Management Companies der VAE etabliert. Da wir über ein Jahrzehnt in der Branche tätig sind, glauben wir, dass unser Erfolg hauptsächlich auf unserer Fähigkeit beruht, aus der Perspektive unserer Kunden zu denken und ihre einzigartigen Anforderungen bei jedem Schritt zu kennen. Am Anfang war unser Ziel, Touren und andere Aktivitäten für Hotelgäste zu organisieren. Als sich unser Unternehmen zu entwickeln und zu entwickeln begann, haben wir mit unseren exklusiven B2B- und B2C-Portalen eine starke Basis im Internet geschaffen. Was uns außerdem jetzt wirklich von unseren Mitbewerbern unterscheidet, ist unsere Geschäftsstrategie, die Zwischenhändler aus den meisten unserer Dienstleistungen eliminiert. Dies ermöglicht unseren Kunden unter anderem maximale Einsparungen bei Kreuzfahrten, Wüstensafaris und Luxusreisen.

Was sind Ihre Aufgaben als Mitgründer?

Als Mitbegründer von Rayna Tours bin ich direkt an allen Aspekten des Unternehmens beteiligt, von der Entscheidungsfindung und der Leitung einer Produkt-/Servicestrategie bis hin zur Abwicklung fast aller wichtigen täglichen Geschäftsaktivitäten.

Was waren die größten Herausforderungen, mit denen Sie in der Anfangsphase konfrontiert waren? Und begegnen Sie ihnen noch heute?

Herausforderungen, Veränderungen und Hindernisse sind das, worum es bei einer Unternehmensgründung geht! Tatsächlich standen wir am Anfang vor vielen Herausforderungen, hauptsächlich aufgrund des Fehlens eines richtigen Geschäftsplans und des Fehlens eines Mentors und eines starken Arbeitsteams. Obwohl es uns inzwischen gelungen ist, eine starke Präsenz in der Branche aufzubauen, schaffen wir es immer noch, das Durcheinander mit der Flut neuer Herausforderungen und Wettbewerbe, die hin und wieder kommen, zu durchbrechen.

Wie haben Sie Ihr Team aufgebaut und was ist Ihre Personalstärke?

Wir haben das Geschäft mit nur zwei von uns gestartet. Später schlossen sich uns einige unserer Verwandten an, die die gleiche Leidenschaft und Begeisterung für unser Geschäft teilten. Als wir zu wachsen und uns zu entwickeln begannen, stellten wir Teammitglieder von außerhalb ein, die eine großartige Mischung aus Vertriebserfahrung, Geschäftstaktiken und fundiertem finanziellem und technischem Fachwissen einbrachten. Wir haben jetzt eine sehr produktive Belegschaft mit etwa 600 Mitarbeitern , die über 15 Nationalitäten vertreten.

Wie ist Ihr Marketingansatz?

Von Anfang an war es unsere geschäftliche Verpflichtung, die Freude und das Lob unserer Kunden zu erlangen. Daher sind alle unsere Marketingbemühungen darauf ausgerichtet, den einzigartigen und dynamischen Reisebedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Wenn Sie die Zeit drehen könnten, welche Fehler hätten Sie vermeiden können?

Wir sind ein preisgekröntes Unternehmen mit mehreren prestigeträchtigen Auszeichnungen und Anerkennungen. Aber um dieses Niveau zu erreichen, mussten wir viele Herausforderungen meistern und sogar mehrfach scheitern. Es mag also seltsam klingen, aber trotz allem möchte ich nicht zurückgehen oder etwas an meinem Leben ändern; Aus jedem Fehler kann man so viel lernen.

Nun, diese Frage mag komisch klingen; Glaubst du, es ist einfach, ein Unternehmer zu sein?

Das Leben eines Unternehmers gleicht einer Achterbahnfahrt. Aber ob Sie die Fahrt genießen oder nicht, hängt von Ihrer Einstellung zu den laufenden Höhen und Tiefen des Geschäfts ab.

Welche Bücher motivieren Sie als Unternehmer?

„ The Obstacle Is The Way: The Timeless Art of Trials into Triumphs “ von Ryan Holiday

Was hält Sie auch in schweren Zeiten am Laufen?

Es ist üblich, im Laufe des unternehmerischen Weges mehrere Barrikaden zu treffen, aber stellen Sie einfach sicher, dass Sie daran arbeiten und Ihre eigene Rüstung von Taktiken entwickeln, um beim nächsten Mal damit umzugehen.

Wie definieren Sie Erfolg? Glaubst du, du bist ein Erfolg?

Ich glaube, dass es beim Erfolg nicht nur um Geld oder riesige Umsätze geht; Sie sind erfolgreich, wenn Sie Beruf und Privatleben perfekt in Einklang bringen können.

Was braucht es Ihrer Meinung nach, um im Geschäft erfolgreich zu sein?

Es braucht viel Entschlossenheit und volle Leidenschaft , um im Geschäft erfolgreich zu sein.

Was ist Ihr Ziel für Rayna Tours?

Um es global zu nehmen! Wir haben bereits Niederlassungen in fast zehn Ländern und möchten unsere Präsenz in immer mehr Destinationen auf der ganzen Welt etablieren.

Welche zwei Ratschläge können Sie jemandem geben, der sein eigenes Unternehmen gründen möchte?

Stellen Sie sicher, dass Ihr Angebot einzigartig und innovativ ist. Fangen Sie klein an, kennen Sie Ihre Konkurrenten und haben Sie vor allem Spaß an dem, was Sie tun (trotz aller Hindernisse) – all dies würde Sie definitiv in die Höhe bringen.

Welchen Rat würden Sie meinen Lesern in einem Satz geben, wenn es darum geht, als Unternehmer erfolgreich zu sein?

Suchen Sie nach allen möglichen Wegen, die Ihnen Chancen bieten, und nehmen Sie jede geschäftliche Falle als wichtige Geschäftslektion.