8 กลยุทธ์เพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซโดยใช้ข้อเสนอ

หากคุณต้องการขยายธุรกิจของคุณในช่วงเวลาสั้นๆ และเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ การใช้การส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่จะไป สถิติชี้ให้เห็นว่าผู้บริโภคมากกว่า 90% ใช้คูปองตลอดทั้งปีเพื่อซื้อสินค้า นั่นเป็นตลาดที่ใหญ่โต และหากคุณไม่ได้ให้บริการมัน คุณกำลังสูญเสียธุรกิจและการแปลง

การส่งเสริมการขายเป็นเทคนิคที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วว่าสามารถช่วยให้คุณได้รับความสนใจ ดึงดูดลูกค้าใหม่ และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ทั้งหมดนี้มีความสำคัญหากคุณเพิ่งก้าวเข้าสู่ตลาดอีคอมเมิร์ซที่มีการแข่งขันสูง

การส่งเสริมการขายหรือข้อเสนอสามารถทำการตลาดได้บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ทั้งแบบฟรีและแบบเสียเงิน และช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้ แต่ถ้ามีการใช้งานอย่างเหมาะสมเท่านั้น ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดและวิธีใช้ข้อเสนอเหล่านี้เพื่อเพิ่มธุรกิจ

กลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

1. คูปองทางออกความตั้งใจ

คุณทุกคนรู้เกี่ยวกับคูปอง แต่มีคูปองประเภทหนึ่งที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการรักษาลูกค้าในช่วงเวลาสุดท้าย คูปองที่ตั้งใจจะออกหรือป๊อปอัป คุณรู้หรือไม่ว่ามากกว่า 70% ของผู้บริโภคละทิ้งรถเข็นในนาทีสุดท้ายเนื่องจากปัญหาหลายประการ? แต่การวางคูปองที่ตั้งใจจะออกอย่างมีกลยุทธ์ คุณมีวิธีนำคูปองกลับมามากกว่า 30% หรือไม่ ฉันไม่รู้ว่าคุณคิดอย่างไร แต่จะดีกว่าที่จะได้รับลูกค้า 30% แทนที่จะสูญเสีย 70% ทั้งหมด สำหรับฉันนั่นไม่ใช่เกมง่ายๆ

สำหรับการสร้างคูปองเพื่อจุดประสงค์ในการออกจากงานที่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เนื้อหา แบบอักษร และเวลาที่ถูกต้องในการแสดง ตัวอย่างเช่น การแสดงคูปองที่ตั้งใจจะออกในช่วงเทศกาลที่มีนักท่องเที่ยวมาเยือนมากที่สุดเป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มยอดขาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกหน้าเฉพาะสำหรับสิ่งนี้ได้

2. ทำข้อเสนอ

นี่อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณส่วนใหญ่ แต่ใช้งานได้ ยื่นข้อเสนอหมายถึงผลิตภัณฑ์ในไซต์ของคุณที่คุณวางโดยไม่มีราคาใดๆ และเพิ่มปุ่ม "ยื่นข้อเสนอ" ด้านล่าง ซึ่งหมายความว่าลูกค้าของคุณสามารถต่อรองราคาได้ด้วยตนเอง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างไร? ประการแรก เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า และประการที่สอง ช่วยให้เจ้าของธุรกิจมีโอกาสขายต่อยอดที่เพียงพอ

นี่เป็นกลยุทธ์ใหม่ และด้วยเหตุนี้จึงช่วยให้คุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง นอกจากนี้ คุณยังดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ และตอบสนองต่อตลาดที่กว้างขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณขายของที่ไม่ซ้ำแบบใคร หากต้องการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในเว็บไซต์ของคุณ ให้เลือกปลั๊กอิน WooCommerce Make an Offer ที่ดีที่สุด

3. ส่วนลดค่าอ้างอิง

อีกกลยุทธ์ทางการตลาดยุคใหม่สำหรับการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซโดยใช้ข้อเสนอคือส่วนลดจากการอ้างอิง คุณรู้หรือไม่ว่าลูกค้า 8 ใน 10 คนเชื่อถือคำแนะนำจากเพื่อน หรือ 40% ของผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์เพราะได้รับการแนะนำโดยผู้มีอิทธิพล? ดังนั้นจึงเป็นการยืนยันว่าผู้คนต้องพึ่งพาประสบการณ์ของผู้อื่นก่อนตัดสินใจซื้อ

ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้กลยุทธ์นี้สำหรับตนเองได้อย่างง่ายดายโดยใช้ลูกค้าปัจจุบันเป็นผู้อ้างอิง และขอให้พวกเขาตรวจสอบผลิตภัณฑ์และบริการของตนอย่างตรงไปตรงมาบนโซเชียลมีเดียและแพลตฟอร์มอื่นๆ และพวกเขาได้อะไร? ส่วนลด สินค้าฟรี หรือบริการ ฯลฯ คุณยังสามารถเสนอส่วนลดให้กับผู้ตัดสินได้ คุณสามารถจำกัดจำนวนผู้อ้างอิงที่จำเป็นเพื่อใช้ประโยชน์จากสิทธิประโยชน์หรือเสนอการเป็นสมาชิก กลยุทธ์นี้ใช้ได้ผลดี

4. ตัวอย่างฟรีหรือจัดส่ง

สิ่งใดก็ตามที่มีคำว่า "ฟรี" ติดอยู่ รับรองว่าจะรวบรวมการเข้าชมและเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ แม้แต่กับร้านค้าปลีก ก็ยากที่จะไว้วางใจผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือความงาม ดังนั้น การนำเสนอตัวอย่างสายผลิตภัณฑ์ของคุณฟรีจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการได้รับความน่าเชื่อถือ ความไว้วางใจ และการขายที่ปลอดภัย แม้ว่าควรมีการวางแผนกลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อที่คุณจะได้ไม่เพียงแค่แจกตัวอย่างฟรีเท่านั้น

การจัดส่งฟรีเป็นสิ่งที่ต้องการมากกว่าตัวอย่างฟรี ลูกค้ายินดีชำระค่าสินค้าของคุณ แต่ค่าจัดส่งเพิ่มเติมเป็นสาเหตุหนึ่งที่พวกเขาละทิ้งรถเข็นในนาทีสุดท้าย การเปิดใช้งานการจัดส่งฟรีบนไซต์ของคุณ ช่วยเพิ่มยอดขายได้ถึง 50% คุณสามารถเสนอการจัดส่งฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด หรือจำกัดไว้เฉพาะบางผลิตภัณฑ์ วิธีการจัดส่งสินค้า ช่องทางการชำระเงินที่ใช้ ฯลฯ คุณยังสามารถกำหนดขีดจำกัดราคาเพื่อใช้สำหรับการจัดส่งฟรี ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าการสั่งซื้อโดยเฉลี่ย พยายามค้นหากลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณโดยการทดสอบ A/B และดูว่ากลยุทธ์ใดช่วยเพิ่มยอดขายได้มากที่สุด

5. ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง

หากคุณต้องการล้างสต๊อกหรือเพิ่มยอดขาย ข้อเสนอ BOGO คือข้อเสนอสำหรับคุณ ข้อเสนอ Buy One Get One ได้รับความนิยมอย่างมากเนื่องจากเป็นประเภทการขายที่ต้องการมากที่สุด ลูกค้ารับซื้อ 2 ผลิตภัณฑ์ในราคา 1! ใครจะไม่อยากใช้ประโยชน์จากมัน! และไม่กระทบรายได้ของคุณด้วย คุณยังคงได้รับผลกำไร แม้ว่าจะน้อยกว่าเล็กน้อย แต่คุณสามารถสร้างรายได้ด้วยการเข้าชมและยอดขายที่เพิ่มขึ้น

นอกจากการขายแล้ว ข้อเสนอ BOGO ยังยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างโอกาสในการขายต่อเนื่อง การล้างสต็อก และเพิ่มการแปลง

6. โปรแกรมความภักดี

การรักษาลูกค้าเดิมไว้ได้ง่ายกว่าการเปลี่ยนลูกค้าใหม่ และนั่นคือที่มาของโปรแกรมสะสมคะแนน สร้างขึ้นเพื่อรักษาลูกค้าที่มีอยู่ โปรแกรมความภักดีจะมอบรางวัลหรือคะแนนให้กับลูกค้าประจำของคุณ ซึ่งพวกเขาสามารถแลกใช้ในรูปแบบของผลิตภัณฑ์ฟรี ส่วนลด การจัดส่งฟรี ฯลฯ

การมีโปรแกรมความภักดีไม่เพียงเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังเพิ่มโอกาสในการอ้างอิง การขาย และเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์อีกด้วย

โปรแกรมความภักดีมีหลายประเภท เช่น การเป็นสมาชิกแบบแบ่งชั้นที่มีสิทธิประโยชน์ต่างกัน ซึ่งสามารถให้ฟรีหรือจ่ายเงิน หรือระบบคะแนน คุณสามารถกำหนดรางวัล จำนวนคะแนนที่พวกเขาต้องรวบรวมเพื่อรับรางวัล หรือสิ่งที่พวกเขาต้องดำเนินการ เพียงทำการทดลองต่อไปและดูว่าอันไหนดีที่สุดสำหรับคุณ

7. แจกของรางวัล

โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลัง และหากคุณไม่ใช้งาน แสดงว่าคุณกำลังสูญเสีย แทนที่จะเป็นเว็บไซต์ โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณให้ความน่าเชื่อถือมากขึ้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ ผู้บริโภคของคุณสามารถพบได้บนช่องทางต่างๆ เช่น Twitter, Instagram, Facebook หรือแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ นี่คือจุดที่คุณต้องกระตือรือร้นและมอบสิ่งที่พวกเขาไม่สามารถละเลยแก่ผู้ชมได้ เช่น ของแจก

ของแจกเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจที่เป็นไปไม่ได้เพียงแค่มีเว็บไซต์ หากคุณต้องการส่งเสียง คุณต้องเสนอของแจกฟรีหรือการแข่งขันที่ผู้ติดตามของคุณสามารถมีส่วนร่วมได้ ตั้งกฎเกณฑ์ต่างๆ เช่น แท็กเพื่อนของคุณ แชร์เรื่องราว แสดงความคิดเห็น และชอบ คุณยังสามารถใช้อินฟลูเอนเซอร์เพื่อจุดประสงค์นี้ เพื่อให้พวกเขาสามารถสร้างกระแสในหมู่ผู้ติดตามและเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซได้

8. ส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้น

การส่งเสริมการขายทั่วไปและมีประสิทธิภาพอีกประเภทหนึ่งคือส่วนลดหรือข้อเสนอสำหรับสมาชิกเท่านั้น วิธีนี้ได้ผลเพราะทำให้เห็นถึงความพิเศษเฉพาะตัว และผู้คนก็ชอบที่จะได้รับส่วนลด ข้อเสนอ หรือดีลพิเศษที่ไม่มีใครสามารถได้ประโยชน์จากมันได้

หากคุณมีธุรกิจที่ให้บริการ เช่น สถาบัน ร้านเสริมสวย หรือสปา คุณสามารถแนะนำส่วนลดพิเศษสำหรับสมาชิกในไซต์ของคุณได้ ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสิทธิประโยชน์เหล่านี้ได้ ซึ่งอาจรวมถึงบริการพิเศษ การถ่ายทอดสด ส่วนลดสำหรับสมาชิกเท่านั้น และอื่นๆ อีกมากมาย เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการรักษาลูกค้าและทำให้พวกเขาเป็นสมาชิกที่ภักดีในธุรกิจของคุณ

คำพูดสุดท้าย

อย่างที่คุณเห็น มีการส่งเสริมการขายหลายประเภทที่คุณสามารถนำไปใช้ในไซต์ของคุณได้ แต่พึงระลึกไว้เสมอว่าต้องใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดี สิ่งสำคัญคือต้องตั้งเป้าหมาย เช่น การรับรู้ถึงแบรนด์ การเข้าชมหรือยอดขายที่เพิ่มขึ้น ฯลฯ เพื่อดูว่ามันใช้ได้ผลหรือไม่

การส่งเสริมการขายอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความภักดีของลูกค้าและมอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าซึ่งพวกเขาไม่สามารถหาได้จากคู่แข่งของคุณ ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยให้คุณมุ่งเน้นไปที่การลดความซับซ้อนของประสบการณ์การช็อปปิ้งและนำเสนอเทรนด์ใหม่ๆ เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าของคุณ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซ

สนุกกับการอ่านบล็อก? สมัครรับจดหมายข่าวรายเดือนของเราเพื่อรับข่าวสารและคำแนะนำด้านการตลาด