8 strategii pentru a crește vânzările de comerț electronic folosind oferte

Dacă doriți să vă extindeți afacerea într-o perioadă scurtă de timp și să creșteți vânzările de comerț electronic, atunci folosirea promoțiilor de vânzări este calea de urmat. Statisticile sugerează că mai mult de 90% dintre consumatori folosesc cupoane pe tot parcursul anului pentru a face o achiziție. Aceasta este o piață uriașă și, dacă nu o satisfaci, pierzi afaceri și conversii.

Promoțiile de vânzare sunt tehnici încercate și testate care vă pot ajuta să obțineți atenție, să câștigați noi clienți și să creșteți gradul de cunoaștere a mărcii. Toate acestea sunt cruciale dacă tocmai ieșiți pe piața competitivă de comerț electronic.

Promoțiile sau ofertele de vânzări pot fi comercializate pe platformele de social media, fie gratuite, fie plătite, și vă ajută să creșteți vânzările, dar numai dacă sunt implementate corespunzător. În acest articol, vom discuta unele dintre cele mai eficiente oferte și cum să le folosim pentru a crește afacerea.

Strategii eficiente de promovare pentru a crește vânzările de comerț electronic

1. Cupoane Exit-Intent

Știți cu toții despre cupoane, dar există un tip de cupon care este cel mai eficient atunci când vine vorba de reținerea clienților în ultimul moment posibil, cupoane de ieșire sau ferestre pop-up. Știți că peste 70% dintre consumatori își abandonează cărucioarele în ultimul moment din cauza mai multor probleme? Dar plasând strategic un cupon de intenție de ieșire, aveți o modalitate de a aduce mai mult de 30% dintre ei înapoi? Nu știu ce credeți, dar este mai bine să câștigați 30% dintre clienți decât să pierdeți 70% în totalitate. Pentru mine, asta este o idee deloc.

Pentru a crea un cupon eficient de intenție de ieșire, asigurați-vă că utilizați conținutul, fontul și timpul potrivit pentru a-l afișa. De exemplu, afișarea cupoanelor pentru intenția de ieșire în perioadele de vârf de sărbători este o modalitate excelentă de a câștiga vânzări. Mai mult, puteți alege și anumite pagini pentru aceasta.

2. Faceți o ofertă

Acum, acest lucru ar putea fi nou pentru majoritatea dintre voi, dar funcționează. Faceți o ofertă se referă la produsele de pe site-ul dvs. pe care le plasați fără niciun preț și adăugați un buton „faceți o ofertă” mai jos, ceea ce înseamnă că clienții dvs. pot negocia ei înșiși prețurile. Cum este acest lucru benefic? În primul rând, crește implicarea clienților și, în al doilea rând, oferă proprietarilor de afaceri ample oportunități de upselling.

Aceasta este o strategie nouă și, prin urmare, vă ajută să vă evidențiați față de concurență. În plus, poți atrage noi clienți și vei răspunde unei piețe mai extinse, mai ales dacă vinzi ceva unic. Pentru a activa această funcție pe site-ul dvs., alegeți dintre cele mai bune pluginuri WooCommerce Make an Offer.

3. Reducere de recomandare

O altă strategie de marketing new-age pentru creșterea vânzărilor de comerț electronic folosind oferte sunt reducerile de recomandare. Știți că 8 din 10 clienți au încredere în recomandările de la egal la egal sau că 40% dintre consumatori cumpără produse pentru că au fost recomandate de un influencer? Astfel, acest lucru confirmă faptul că oamenii depind de experiențele altora înainte de a face o achiziție.

Companiile pot folosi cu ușurință această strategie pentru ei înșiși, folosind clienții actuali ca referenți și cerându-le să-și revizuiască cu onestitate produsele și serviciile pe rețelele sociale și alte platforme. Și ce primesc? Reduceri, produse sau servicii gratuite etc. Puteți oferi și reduceri arbitrului. Puteți limita numărul de recomandări necesare pentru a beneficia de avantaje sau pentru a oferi abonamente. Oricare ar fi strategia, aceasta funcționează bine.

4. Mostre gratuite sau transport

Orice lucru care are cuvântul „gratuit” atașat cu siguranță vă va aduna puțin trafic și vă va crește vânzările de comerț electronic. Chiar și cu magazinele de vânzare cu amănuntul, este greu să ai încredere în produs, mai ales dacă are legătură cu sănătatea sau frumusețea. Astfel, oferirea de mostre gratuite ale liniei dvs. de produse este o modalitate excelentă de a câștiga credibilitate și încredere și de a vă asigura vânzările. Deși ar trebui concepută o strategie adecvată, astfel încât să nu oferiți doar mostre gratuite.

Transportul gratuit este ceva preferat chiar mai mult decât mostrele gratuite. Clienții sunt dispuși să plătească pentru produsele dvs., dar costul suplimentar de transport este unul dintre motivele pentru care își abandonează cărucioarele în ultimul moment. Prin activarea transportului gratuit pe site-ul dvs., puteți crește vânzările cu până la 50%. Fie puteți oferi transport gratuit pentru toate produsele, fie o puteți limita la anumite produse, metode de expediere, poarta de plată utilizată etc. Puteți, de asemenea, să setați o limită de preț pentru a beneficia de transport gratuit, crescând astfel valoarea medie a comenzii. Încercați să găsiți cea mai bună strategie pentru afacerea dvs. prin teste A/B și vedeți care crește cel mai mult vânzările.

5. Cumpărați unul Obțineți unul gratuit

Dacă doriți să curățați inventarul sau să creșteți vânzările, ofertele BOGO sunt cele pentru dvs. Ofertele Buy One Get One sunt foarte populare deoarece sunt cel mai preferat tip de vânzare. Clienții pot cumpăra 2 produse la prețul de 1! Cine nu ar vrea să profite de asta! Și nu vă afectează nici veniturile. Încă puteți obține un profit, deși puțin mai puțin, îl puteți recupera cu un trafic și vânzări crescute.

Pe lângă vânzări, ofertele BOGO sunt excelente pentru crearea de oportunități de vânzare încrucișată, eliminarea stocurilor și creșterea conversiilor.

6. Programul de loialitate

Este mai ușor să păstrezi clienții existenți decât să-i transformi pe alții noi. Și aici intervin programele de fidelitate. Construite pentru a păstra clienții existenți, programele de fidelitate oferă recompense sau puncte clienților tăi fideli pe care le pot valorifica sub formă de produse gratuite, reduceri, transport gratuit etc.

Având un program de loialitate nu numai că mărește satisfacția și loialitatea clienților, dar crește și șansele de recomandare, vânzări și crește gradul de conștientizare a mărcii.

Există diferite tipuri de programe de loialitate disponibile, cum ar fi abonamentul pe niveluri cu diferite beneficii, care pot fi gratuite sau plătite, sau un sistem de puncte. Puteți determina recompensele, numărul de puncte pe care trebuie să le adune pentru a primi recompensa sau ce acțiuni trebuie să întreprindă. Continuați să experimentați și vedeți care ți se potrivește cel mai bine.

7. Giveaways

Rețelele sociale sunt un instrument de marketing puternic și dacă nu îl utilizați, pierdeți. În loc de site-uri web, profilurile tale de rețele sociale oferă mai multă credibilitate despre afacerea ta. În funcție de tipul dvs. de afacere, consumatorii dvs. pot fi găsiți pe canale precum Twitter, Instagram, Facebook sau alte platforme sociale. Aici trebuie să fii activ și să oferi audienței ceva ce nu poate ignora, cum ar fi un cadou.

Giveaway-urile sunt o modalitate excelentă de a atrage atenția, care nu va fi posibilă doar având un site web. Dacă vrei să faci zgomot, trebuie să oferi cadouri gratuite sau un concurs în care urmăritorii tăi se pot implica. Configurați reguli, cum ar fi etichetarea prietenilor, distribuirea unei povești, comentarea și apreciarea. De asemenea, puteți folosi influenceri în acest scop, astfel încât aceștia să poată crea hype printre adepții lor și să crească vânzările de eCommerce.

8. Reducere numai pentru membri

Un alt tip comun și eficient de promovare a vânzărilor este o reducere sau o ofertă numai pentru membri. Acest lucru este eficient pentru că emană exclusivitate. Și oamenilor le place să obțină reduceri exclusive, oferte sau oferte de care nimeni altcineva nu poate beneficia.

Dacă aveți o afacere bazată pe servicii, cum ar fi un institut, un salon sau un spa, puteți introduce reduceri exclusive pentru membri pe site-ul dvs. Clienții pot avea opțiunea de a achiziționa aceste beneficii. Aceasta ar putea include servicii exclusive, evenimente live, reduceri numai pentru membri și multe altele. Este o modalitate excelentă de a păstra clienții și de a-i face membri fideli ai afacerii tale.

Cuvinte finale

După cum puteți vedea, există multe tipuri de promoții de vânzări pe care le puteți implementa pe site-ul dvs. Dar rețineți că sunt necesare strategii adecvate pentru a obține rezultate fructuoase. Este important să se stabilească obiective precum conștientizarea mărcii, creșterea traficului sau vânzărilor etc., pentru a vedea dacă funcționează sau nu.

Promoțiile de vânzări pot fi o modalitate excelentă de a fideliza clienții și de a oferi clienților reduceri exclusive pe care nu le pot găsi la concurenții tăi. În plus, vă permite să vă concentrați pe simplificarea experienței de cumpărături și să continuați să aduceți noi tendințe pentru a vă satisface clienții, ceea ce joacă un rol important în creșterea vânzărilor de comerț electronic.

Ți-a plăcut să citești blogul? Abonați-vă la buletinul nostru lunar pentru a primi știri și sfaturi de marketing.