8 استراتيجيات لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية باستخدام العروض

إذا كنت ترغب في توسيع نطاق عملك في فترة زمنية قصيرة وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية ، فإن استخدام عروض ترويج المبيعات هو السبيل للذهاب. تشير الإحصائيات إلى أن أكثر من 90٪ من المستهلكين يستخدمون القسائم على مدار العام لإجراء عملية شراء. هذا سوق ضخم ، وإذا كنت لا تهتم به ، فإنك تخسر الأعمال والتحويلات.

عروض التخفيضات عبارة عن تقنيات مجربة ومختبرة يمكن أن تساعدك على جذب الانتباه واكتساب عملاء جدد وزيادة الوعي بالعلامة التجارية. كل هذا مهم إذا كنت تدخل في سوق التجارة الإلكترونية التنافسي.

يمكن تسويق عروض أو ترويجات المبيعات عبر منصات التواصل الاجتماعي ، سواء كانت مجانية أو مدفوعة ، وتساعدك على زيادة المبيعات ، ولكن فقط إذا تم تنفيذها بشكل صحيح. سنناقش في هذه المقالة بعضًا من أكثر العروض فعالية وكيفية الاستفادة منها لزيادة الأعمال.

استراتيجيات الترويج الفعالة لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية

1. كوبونات نية الخروج

تعلمون جميعًا عن القسائم ، ولكن هناك نوع واحد من القسائم يكون أكثر فاعلية عندما يتعلق الأمر بالاحتفاظ بالعملاء في آخر لحظة ممكنة ، أو قسائم الخروج أو النوافذ المنبثقة. هل تعلم أن أكثر من 70٪ من المستهلكين تخلوا عن عرباتهم في آخر لحظة بسبب عدة مشاكل؟ ولكن من خلال وضع قسيمة نية الخروج بشكل استراتيجي ، هل لديك طريقة لاستعادة أكثر من 30٪ منها؟ لا أعرف ما هو رأيك ، لكن من الأفضل أن تكسب 30٪ من العملاء بدلاً من خسارة 70٪ بالكامل. بالنسبة لي ، هذا أمر لا يفكر فيه.

لإنشاء قسيمة فعالة للخروج ، تأكد من استخدام المحتوى والخط والوقت المناسبين لعرضها. على سبيل المثال ، يُعد عرض كوبونات الرغبة في الخروج في ذروة مواسم العطلات طريقة رائعة لزيادة المبيعات. علاوة على ذلك ، يمكنك أيضًا اختيار صفحات محددة لهذا الغرض.

2. تقديم عرض

الآن ، قد يكون هذا جديدًا على معظمكم ، لكنه يعمل. يشير "تقديم عرض" إلى المنتجات الموجودة على موقعك والتي تضعها بدون أي سعر وإضافة زر "تقديم عرض" أدناه ، مما يعني أنه يمكن لعملائك التفاوض بشأن الأسعار بأنفسهم. كيف هذا مفيد؟ أولاً ، يزيد من مشاركة العملاء ، وثانيًا ، يوفر لأصحاب الأعمال فرصًا كبيرة للبيع.

هذه إستراتيجية جديدة ، وبالتالي فهي تساعدك على التميز عن المنافسة. علاوة على ذلك ، يمكنك جذب عملاء جدد وتلبية احتياجات سوق أوسع ، خاصة إذا كنت تبيع شيئًا فريدًا من نوعه. لتمكين هذه الميزة على موقع الويب الخاص بك ، اختر من بين أفضل المكونات الإضافية WooCommerce Make an Offer.

3. خصم الإحالة

إستراتيجية تسويق أخرى في العصر الجديد لزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية باستخدام العروض هي خصومات الإحالة. هل تعلم أن 8 من كل 10 عملاء يثقون في توصيات الأقران أو أن 40٪ من المستهلكين يشترون المنتجات لأن ذلك موصى به من قبل المؤثر؟ وبالتالي ، فإن هذا يؤكد أن الناس يعتمدون على تجارب الآخرين قبل الشراء.

يمكن للشركات استخدام هذه الاستراتيجية بسهولة لأنفسهم عن طريق استخدام عملائهم الحاليين كمُحالين ومطالبتهم بمراجعة منتجاتهم وخدماتهم بصدق على وسائل التواصل الاجتماعي والأنظمة الأساسية الأخرى. وماذا يحصلون؟ الخصومات أو المنتجات أو الخدمات المجانية ، إلخ. يمكنك أيضًا تقديم خصومات للحكم. يمكنك تحديد عدد الإحالات المطلوبة للاستفادة من المزايا أو عضويات العرض. مهما كانت الاستراتيجية ، فهذا يعمل بشكل جيد.

4. عينات مجانية أو الشحن

أي شيء مرفق به كلمة "مجاني" ، من المؤكد أنه سيجمع بعض الزيارات ويزيد مبيعات التجارة الإلكترونية. حتى مع متاجر البيع بالتجزئة ، من الصعب الوثوق بالمنتج ، خاصةً إذا كان متعلقًا بالصحة أو الجمال. وبالتالي ، فإن تقديم عينات مجانية من خط الإنتاج الخاص بك هو طريقة رائعة لاكتساب المصداقية والثقة وتأمين المبيعات. على الرغم من أنه يجب وضع إستراتيجية مناسبة بحيث لا تقوم فقط بإعطاء عينات مجانية.

الشحن المجاني شيء مفضل أكثر من العينات المجانية. العملاء على استعداد للدفع مقابل منتجاتك ، لكن تكلفة الشحن الإضافية هي أحد أسباب تخليهم عن عرباتهم في اللحظة الأخيرة. من خلال تمكين الشحن المجاني على موقعك ، يمكنك زيادة المبيعات بنسبة تصل إلى 50٪. إما أنه يمكنك تقديم شحن مجاني لجميع المنتجات ، أو قصره على منتجات معينة ، وطرق الشحن ، وبوابة الدفع المستخدمة ، وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا تعيين حد للسعر للاستفادة من الشحن المجاني ، وبالتالي زيادة متوسط ​​قيمة الطلب. حاول العثور على أفضل استراتيجية لعملك عن طريق اختبار A / B ومعرفة أيهما يزيد المبيعات أكثر.

5. اشترِ واحدة واحصل على الأخرى مجانًا

إذا كنت ترغب في مسح المخزون أو زيادة المبيعات ، فإن عروض BOGO هي التي تناسبك. تحظى عروض Buy One Get One بشعبية كبيرة لأنها أكثر أنواع المبيعات تفضيلاً. يحصل العملاء على شراء منتجين بسعر 1! من منا لا يريد الاستفادة من ذلك! كما أنه لا يضر بإيراداتك. لا يزال بإمكانك تحقيق ربح ، على الرغم من أنه أقل بقليل ، يمكنك تعويض ذلك من خلال زيادة حركة المرور والمبيعات.

إلى جانب المبيعات ، تعتبر عروض BOGO رائعة لخلق فرص بيع متقاطع ، وتصفية المخزون ، وزيادة التحويلات.

6. برنامج الولاء

من الأسهل الاحتفاظ بالعملاء الحاليين بدلاً من تحويل عملاء جدد. وهنا يأتي دور برامج الولاء. صُممت برامج الولاء للاحتفاظ بالعملاء الحاليين ، وتقدم مكافآت أو نقاطًا لعملائك المخلصين يمكنهم استردادها في شكل منتجات مجانية ، وخصومات ، وشحن مجاني ، وما إلى ذلك.

لا يؤدي امتلاك برنامج ولاء إلى زيادة رضا العملاء وولائهم فحسب ، بل يزيد أيضًا من فرص الإحالات والمبيعات ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

هناك أنواع مختلفة من برامج الولاء المتاحة ، مثل العضوية المتدرجة بمزايا مختلفة ، والتي يمكن أن تكون مجانية أو مدفوعة ، أو نظام النقاط. يمكنك تحديد المكافآت ، وعدد النقاط التي يحتاجون إلى جمعها للحصول على المكافأة ، أو الإجراءات التي يتعين عليهم اتخاذها. ما عليك سوى الاستمرار في التجربة ومعرفة ما هو الأفضل بالنسبة لك.

7. الهبات

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويق قوية وإذا لم تستخدمها ، فأنت تخسر. بدلاً من مواقع الويب ، توفر ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مزيدًا من المصداقية حول عملك. اعتمادًا على نوع عملك ، يمكن العثور على عملائك على قنوات مثل Twitter أو Instagram أو Facebook أو منصات اجتماعية أخرى. هذا هو المكان الذي يجب أن تكون فيه نشطًا وأن تزود جمهورك بشيء لا يمكنهم تجاهله ، مثل الهبة.

الهبات طريقة رائعة لجذب الانتباه الذي لن يكون ممكنًا بمجرد امتلاك موقع على شبكة الإنترنت. إذا كنت ترغب في إحداث بعض الضجيج ، فأنت بحاجة إلى تقديم هدايا مجانية أو مسابقة يمكن لمتابعيك المشاركة فيها. قم بإعداد قواعد مثل وضع علامة على أصدقائك ومشاركة قصة والتعليق وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام المؤثرين لهذا الغرض ، حتى يتمكنوا من خلق ضجة بين متابعيهم وزيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

8. خصم للأعضاء فقط

نوع آخر شائع وفعال من ترويج المبيعات هو الخصم أو العرض للأعضاء فقط. هذا فعال لأنه ينضح بالحصرية. ويحب الناس الحصول على خصومات أو عروض أو صفقات حصرية لا يمكن لأي شخص آخر الاستفادة منها.

إذا كان لديك نشاط تجاري قائم على الخدمات ، مثل معهد أو صالون أو منتجع صحي ، فيمكنك تقديم خصومات حصرية للأعضاء على موقعك. يمكن للعملاء الحصول على خيار شراء هذه المزايا. يمكن أن يشمل ذلك الخدمات الحصرية والأحداث الحية والخصومات الخاصة بالأعضاء فقط وغير ذلك الكثير. إنها طريقة رائعة للاحتفاظ بالعملاء وجعلهم أعضاء مخلصين لعملك.

الكلمات الأخيرة

كما ترى ، هناك العديد من أنواع عروض المبيعات التي يمكنك تنفيذها على موقعك. لكن ضع في اعتبارك أن الاستراتيجيات المناسبة مطلوبة للحصول على نتائج مثمرة. من المهم تحديد أهداف مثل الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة حركة المرور أو المبيعات ، وما إلى ذلك ، لمعرفة ما إذا كانت تعمل أم لا.

يمكن أن تكون عروض المبيعات الترويجية طريقة رائعة لبناء ولاء العملاء وتزويد عملائك بخصومات حصرية لا يجدونها في منافسيك. علاوة على ذلك ، فهو يمكّنك من التركيز على تبسيط تجربة التسوق والاستمرار في جلب اتجاهات جديدة لإرضاء عملائك ، الأمر الذي يلعب دورًا كبيرًا في زيادة مبيعات التجارة الإلكترونية.

استمتعت بقراءة المدونة؟ اشترك في النشرة الإخبارية الشهرية لتلقي الأخبار والنصائح التسويقية.