8 Strategi Meningkatkan Penjualan ECommerce Menggunakan Penawaran

Diterbitkan: 2021-07-09

Jika Anda ingin meningkatkan skala bisnis Anda dalam waktu singkat dan meningkatkan penjualan eCommerce, maka menggunakan promosi penjualan adalah caranya. Statistik menunjukkan bahwa lebih dari 90% konsumen menggunakan kupon sepanjang tahun untuk melakukan pembelian. Itu adalah pasar yang sangat besar, dan jika Anda tidak memenuhinya, Anda kehilangan bisnis dan konversi.

Promosi penjualan adalah teknik yang telah dicoba dan diuji yang dapat membantu Anda mendapatkan perhatian, mendapatkan pelanggan baru, dan meningkatkan kesadaran merek. Semuanya sangat penting jika Anda baru saja melangkah ke pasar eCommerce yang kompetitif.

Promosi atau penawaran penjualan dapat dipasarkan melalui platform media sosial, baik gratis maupun berbayar, dan membantu Anda meningkatkan penjualan, tetapi hanya jika diterapkan dengan benar. Pada artikel ini, kita akan membahas beberapa penawaran paling efektif dan bagaimana memanfaatkannya untuk meningkatkan bisnis.

Daftar isi

Strategi Promosi Efektif untuk Meningkatkan Penjualan eCommerce

1. Kupon Niat Keluar

Anda semua tahu tentang kupon, tetapi ada satu jenis kupon yang paling efektif dalam hal mempertahankan pelanggan di saat-saat terakhir, kupon exit-intent atau popup. Tahukah Anda bahwa lebih dari 70% konsumen meninggalkan troli mereka pada saat-saat terakhir karena beberapa masalah? Tetapi dengan menempatkan kupon niat keluar secara strategis, Anda memiliki cara untuk mengembalikan lebih dari 30% dari mereka? Saya tidak tahu apa yang Anda pikirkan, tetapi lebih baik mendapatkan 30% pelanggan daripada kehilangan 70% sepenuhnya. Bagi saya, itu tidak masuk akal.

Untuk membuat kupon exit-intent yang efektif, pastikan Anda menggunakan konten, font, dan waktu yang tepat untuk menampilkannya. Misalnya, menunjukkan kupon niat keluar pada musim liburan puncak adalah cara yang bagus untuk mendapatkan penjualan. Selain itu, Anda juga dapat memilih halaman tertentu untuk ini.

Gambar: Contoh Pop-up Intent Keluar Brooklinen – Sumber

2. Buat Penawaran

Sekarang, ini mungkin baru bagi sebagian besar dari Anda, tetapi berhasil. Buat penawaran mengacu pada produk di situs Anda yang Anda tempatkan tanpa harga apa pun dan tambahkan tombol “buat penawaran” di bawah, yang berarti pelanggan Anda dapat menegosiasikan harga sendiri. Bagaimana ini bermanfaat? Pertama, ini meningkatkan keterlibatan pelanggan, dan kedua, memberi pemilik bisnis banyak peluang penjualan.

Ini adalah strategi baru, dan dengan demikian membantu Anda menonjol dari kompetisi. Selain itu, Anda dapat menarik pelanggan baru dan melayani pasar yang lebih luas, terutama jika Anda menjual sesuatu yang unik. Untuk mengaktifkan fitur ini di situs web Anda, pilih dari plugin WooCommerce Make an Offer terbaik.

3. Diskon referensi

Strategi pemasaran zaman baru lainnya untuk meningkatkan penjualan eCommerce menggunakan penawaran adalah diskon rujukan. Tahukah Anda bahwa 8 dari 10 pelanggan memercayai rekomendasi rekan atau bahwa 40% konsumen membeli produk karena direkomendasikan oleh influencer? Dengan demikian, ini menegaskan bahwa orang bergantung pada pengalaman orang lain sebelum melakukan pembelian.

Bisnis dapat dengan mudah menggunakan strategi ini untuk diri mereka sendiri dengan menggunakan pelanggan mereka saat ini sebagai perujuk dan meminta mereka untuk secara jujur ​​meninjau produk dan layanan mereka di media sosial dan platform lainnya. Dan apa yang mereka dapatkan? Diskon, produk, atau layanan gratis, dll. Anda juga dapat menawarkan diskon kepada wasit. Anda dapat membatasi jumlah rujukan yang diperlukan untuk memanfaatkan manfaat atau menawarkan keanggotaan. Apapun strateginya, ini bekerja dengan baik.

4. Sampel atau Pengiriman Gratis

Apa pun yang memiliki kata "gratis" yang melekat padanya, pasti akan mengumpulkan Anda beberapa lalu lintas dan meningkatkan penjualan eCommerce. Bahkan dengan toko ritel, sulit untuk mempercayai produk, terutama jika itu terkait dengan kesehatan atau kecantikan. Dengan demikian, menawarkan sampel gratis dari lini produk Anda adalah cara yang bagus untuk mendapatkan kredibilitas dan kepercayaan serta mengamankan penjualan. Meskipun strategi yang tepat harus dirancang sehingga Anda tidak hanya memberikan sampel gratis.

Menawarkan sampel gratis dari lini produk Anda adalah cara yang bagus untuk mendapatkan kredibilitas dan kepercayaan serta mengamankan penjualan. #ecommerce #marketing Klik untuk Tweet

Pengiriman gratis adalah sesuatu yang lebih disukai daripada sampel gratis. Pelanggan bersedia membayar untuk produk Anda, tetapi biaya pengiriman tambahan adalah salah satu alasan mengapa mereka meninggalkan troli mereka pada saat-saat terakhir. Dengan mengaktifkan pengiriman gratis di situs Anda, Anda dapat meningkatkan penjualan hingga 50%. Anda dapat menawarkan pengiriman gratis untuk semua produk, atau membatasinya pada produk tertentu, metode pengiriman, gateway pembayaran yang digunakan, dll. Anda juga dapat menetapkan batas harga untuk memanfaatkan pengiriman gratis, sehingga meningkatkan nilai pesanan rata-rata. Coba temukan strategi terbaik untuk bisnis Anda dengan pengujian A/B dan lihat mana yang paling meningkatkan penjualan.

5. Beli Satu Gratis Satu

Jika Anda ingin mengosongkan inventaris atau meningkatkan penjualan, penawaran BOGO adalah yang tepat untuk Anda. Penawaran Beli Satu Dapat Satu sangat populer karena merupakan jenis penjualan yang paling disukai. Pelanggan dapat membeli 2 produk dengan harga 1! Siapa yang tidak ingin memanfaatkan itu! Dan itu tidak merugikan pendapatan Anda juga. Anda masih bisa mendapat untung, meskipun sedikit lebih sedikit, Anda bisa menebusnya dengan peningkatan lalu lintas dan penjualan.

Selain penjualan, penawaran BOGO sangat bagus untuk menciptakan peluang penjualan silang, mengosongkan stok, dan meningkatkan konversi.

6. Program Loyalitas

Lebih mudah untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada daripada mengubah yang baru. Dan di situlah program loyalitas masuk. Dibangun untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada, program loyalitas menawarkan hadiah atau poin kepada pelanggan setia Anda yang dapat mereka tukarkan dalam bentuk produk gratis, diskon, pengiriman gratis, dll.

Memiliki program loyalitas tidak hanya meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan, tetapi juga meningkatkan peluang untuk rujukan, penjualan, dan meningkatkan kesadaran merek.

Ada berbagai jenis program loyalitas yang tersedia, seperti keanggotaan berjenjang dengan manfaat berbeda, yang dapat gratis atau berbayar, atau sistem poin. Anda dapat menentukan hadiah, jumlah poin yang mereka butuhkan untuk mengumpulkan untuk menerima hadiah, atau tindakan apa yang harus mereka ambil. Teruslah bereksperimen dan lihat mana yang paling cocok untuk Anda.

7. Hadiah

Media sosial adalah alat pemasaran yang kuat dan jika Anda tidak menggunakannya, Anda akan rugi. Alih-alih situs web, profil media sosial Anda memberikan lebih banyak kredibilitas tentang bisnis Anda. Tergantung pada jenis bisnis Anda, konsumen Anda dapat ditemukan di saluran seperti Twitter, Instagram, Facebook, atau platform sosial lainnya. Di sinilah Anda harus aktif dan memberi audiens Anda sesuatu yang tidak dapat mereka abaikan, seperti hadiah.

Gambar: Domino's Epix Streaming Giveaway – Sumber

Hadiah adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan perhatian yang tidak mungkin dilakukan hanya dengan memiliki situs web. Jika Anda ingin membuat keributan, Anda perlu menawarkan hadiah gratis atau kontes di mana pengikut Anda dapat terlibat. Siapkan aturan seperti tag teman Anda, bagikan cerita, komentar, dan suka. Anda juga dapat menggunakan influencer untuk tujuan ini, sehingga mereka dapat menciptakan sensasi di antara pengikut mereka dan meningkatkan penjualan eCommerce.

8. Diskon Khusus Anggota

Jenis promosi penjualan lain yang umum dan efektif adalah diskon atau penawaran khusus anggota. Ini efektif karena memancarkan eksklusivitas. Dan orang-orang senang mendapatkan diskon, penawaran, atau penawaran eksklusif yang tidak dapat dimanfaatkan oleh orang lain.

Jika Anda memiliki bisnis berbasis layanan, seperti institut, salon, atau spa, Anda dapat memperkenalkan diskon anggota eksklusif di situs Anda. Pelanggan dapat memiliki pilihan untuk membeli manfaat ini. Ini dapat mencakup layanan eksklusif, acara langsung, diskon khusus anggota, dan banyak lagi. Ini adalah cara yang bagus untuk mempertahankan pelanggan dan menjadikan mereka anggota setia bisnis Anda.

Kata-kata Terakhir

Seperti yang Anda lihat, ada banyak jenis promosi penjualan yang dapat Anda terapkan di situs Anda. Namun perlu diingat bahwa strategi yang tepat diperlukan untuk mendapatkan hasil yang bermanfaat. Penting untuk menetapkan sasaran seperti kesadaran merek, peningkatan lalu lintas atau penjualan, dll, untuk melihat apakah mereka berfungsi atau tidak.

Promosi penjualan dapat menjadi cara yang bagus untuk membangun loyalitas pelanggan dan memberi pelanggan Anda diskon eksklusif yang tidak dapat mereka temukan di pesaing Anda. Selain itu, ini memungkinkan Anda untuk fokus menyederhanakan pengalaman berbelanja dan terus menghadirkan tren baru untuk memuaskan pelanggan Anda, yang berperan besar dalam meningkatkan penjualan eCommerce.

Senang membaca blog? Daftar untuk buletin bulanan kami untuk menerima berita dan saran pemasaran.