8 estrategias para aumentar las ventas de comercio electrónico utilizando ofertas

Publicado: 2021-07-09

Si desea escalar su negocio en un corto período de tiempo y aumentar las ventas de comercio electrónico, entonces usar promociones de ventas es el camino a seguir. Las estadísticas sugieren que más del 90% de los consumidores utilizan cupones durante todo el año para realizar una compra. Ese es un mercado enorme, y si no lo atiende, está perdiendo negocios y conversiones.

Las promociones de venta son técnicas probadas y probadas que pueden ayudarlo a llamar la atención, ganar nuevos clientes y aumentar el conocimiento de la marca. Todo lo cual es crucial si acaba de ingresar al competitivo mercado del comercio electrónico.

Las promociones u ofertas de ventas se pueden comercializar a través de plataformas de redes sociales, ya sean gratuitas o pagas, y lo ayudan a aumentar las ventas, pero solo si se implementan correctamente. En este artículo, discutiremos algunas de las ofertas más efectivas y cómo utilizarlas para aumentar el negocio.

Tabla de contenido

Estrategias de promoción efectivas para aumentar las ventas de comercio electrónico

1. Cupones de intención de salida

Todos conocen los cupones, pero hay un tipo de cupón que es más efectivo cuando se trata de retener a los clientes en el último momento posible, los cupones con intención de salida o las ventanas emergentes. ¿Sabes que más del 70% de los consumidores abandonan sus carritos en el último momento debido a varios problemas? Pero al colocar estratégicamente un cupón de intención de salida, ¿tiene una forma de recuperar más del 30% de ellos? No sé lo que piensas, pero es mejor ganar el 30% de los clientes que perder el 70% por completo. Para mí, eso es una obviedad.

Para crear un cupón de intención de salida efectivo, asegúrese de usar el contenido, la fuente y el tiempo correctos para mostrarlo. Por ejemplo, mostrar cupones de intención de salida en temporada alta de vacaciones es una excelente manera de aumentar las ventas. Además, también puede elegir páginas específicas para esto.

Imagen: Ejemplo de ventana emergente de intención de salida de Brooklinen – Fuente

2. Haz una oferta

Ahora, esto puede ser nuevo para la mayoría de ustedes, pero funciona. Hacer una oferta se refiere a los productos en su sitio que coloca sin ningún precio y agrega un botón "hacer una oferta" a continuación, lo que significa que sus clientes pueden negociar los precios por sí mismos. ¿Cómo es esto beneficioso? En primer lugar, aumenta la participación del cliente y, en segundo lugar, brinda a los propietarios de negocios amplias oportunidades de venta adicional.

Esta es una nueva estrategia y, por lo tanto, lo ayuda a destacarse de la competencia. Además, puede atraer nuevos clientes y atender a un mercado más amplio, especialmente si está vendiendo algo único. Para habilitar esta función en su sitio web, elija entre los mejores complementos de WooCommerce Make an Offer.

3. Descuento por recomendación

Otra estrategia de marketing de la nueva era para aumentar las ventas de comercio electrónico mediante ofertas son los descuentos por recomendación. ¿Sabes que 8 de cada 10 clientes confían en las recomendaciones de sus compañeros o que el 40% de los consumidores compran productos porque se los recomendó un influencer? Por lo tanto, esto confirma que las personas dependen de las experiencias de los demás antes de realizar una compra.

Las empresas pueden emplear fácilmente esta estrategia por sí mismas utilizando a sus clientes actuales como referentes y pidiéndoles que revisen honestamente sus productos y servicios en las redes sociales y otras plataformas. ¿Y qué obtienen? Descuentos, productos o servicios gratuitos, etc. También puede ofrecer descuentos al árbitro. Puede limitar la cantidad de referencias requeridas para aprovechar los beneficios u ofrecer membresías. Cualquiera que sea la estrategia, esto funciona bien.

4. Muestras gratis o envío

Cualquier cosa que tenga la palabra "gratis" adjunta, seguramente generará algo de tráfico y aumentará las ventas de comercio electrónico. Incluso con las tiendas minoristas, es difícil confiar en el producto, especialmente si está relacionado con la salud o la belleza. Por lo tanto, ofrecer muestras gratuitas de su línea de productos es una excelente manera de ganar credibilidad y confianza y asegurar las ventas. Aunque se debe idear una estrategia adecuada para que no solo esté dando muestras gratis.

Ofrecer muestras gratuitas de su línea de productos es una excelente manera de ganar credibilidad y confianza y asegurar las ventas. #comercioelectrónico #marketing Haz clic para twittear

El envío gratis es algo preferido incluso más que las muestras gratis. Los clientes están dispuestos a pagar por tus productos, pero el costo adicional de envío es una de las razones por las que abandonan sus carritos en el último momento. Al habilitar el envío gratuito en su sitio, puede aumentar las ventas hasta en un 50%. Puede ofrecer envío gratuito en todos los productos, o limitarlo a ciertos productos, métodos de envío, pasarela de pago utilizada, etc. También puede establecer un límite de precio para aprovechar el envío gratuito, aumentando así el valor promedio del pedido. Intente encontrar la mejor estrategia para su negocio mediante pruebas A/B y vea cuál aumenta más las ventas.

5. Compre uno y llévese otro gratis

Si desea limpiar el inventario o aumentar las ventas, las ofertas de BOGO son para usted. Las ofertas Buy One Get One son muy populares porque son el tipo de venta preferido. ¡Los clientes pueden comprar 2 productos al precio de 1! ¡Quién no querría aprovechar eso! Y no está perjudicando sus ingresos también. Todavía puede obtener ganancias, aunque un poco menos, puede compensarlo con un mayor tráfico y ventas.

Además de las ventas, las ofertas de BOGO son excelentes para crear oportunidades de venta cruzada, liquidar existencias y aumentar las conversiones.

6. Programa de Lealtad

Es más fácil retener a los clientes existentes que convertir a los nuevos. Y ahí es donde entran los programas de lealtad. Creados para retener a los clientes existentes, los programas de lealtad ofrecen recompensas o puntos a sus clientes leales que pueden canjear en forma de productos gratis, descuentos, envío gratis, etc.

Tener un programa de lealtad no solo aumenta la satisfacción y la lealtad del cliente, sino que también aumenta las posibilidades de referencias, ventas y aumenta el conocimiento de la marca.

Hay diferentes tipos de programas de lealtad disponibles, como membresía escalonada con diferentes beneficios, que pueden ser gratuitos o de pago, o un sistema de puntos. Puede determinar las recompensas, la cantidad de puntos que deben acumular para recibir la recompensa o las acciones que deben realizar. Simplemente siga experimentando y vea cuál funciona mejor para usted.

7. Regalos

Las redes sociales son una poderosa herramienta de marketing y si no las estás utilizando, estás perdiendo. En lugar de sitios web, sus perfiles de redes sociales brindan más credibilidad sobre su negocio. Dependiendo de su tipo de negocio, sus consumidores se pueden encontrar en canales como Twitter, Instagram, Facebook u otras plataformas sociales. Aquí es donde debe estar activo y brindarle a su audiencia algo que no puedan ignorar, como un obsequio.

Imagen: Domino's Epix Streaming Giveaway – Fuente

Los obsequios son una excelente manera de llamar la atención que no será posible con solo tener un sitio web. Si desea hacer algo de ruido, debe ofrecer obsequios gratuitos o un concurso en el que sus seguidores puedan participar. Configure reglas como etiquetar a sus amigos, compartir una historia, comentar y dar me gusta. También puede usar personas influyentes para este propósito, para que puedan crear entusiasmo entre sus seguidores y aumentar las ventas de comercio electrónico.

8. Descuento solo para miembros

Otro tipo común y efectivo de promoción de ventas es un descuento u oferta solo para miembros. Esto es efectivo porque rezuma exclusividad. Y a la gente le encanta obtener descuentos, ofertas u ofertas exclusivas de las que nadie más puede beneficiarse.

Si tiene un negocio basado en servicios, como un instituto, salón o spa, puede introducir descuentos exclusivos para miembros en su sitio. Los clientes pueden tener la opción de comprar estos beneficios. Esto podría incluir servicios exclusivos, eventos en vivo, descuentos solo para miembros y mucho más. Es una excelente manera de retener clientes y convertirlos en miembros leales de su negocio.

Ultimas palabras

Como puede ver, hay muchos tipos de promociones de ventas que puede implementar en su sitio. Pero tenga en cuenta que se requieren estrategias adecuadas para recibir resultados fructíferos. Es importante establecer objetivos como el conocimiento de la marca, el aumento del tráfico o las ventas, etc., para ver si están funcionando o no.

Las promociones de ventas pueden ser una excelente manera de fidelizar a los clientes y brindarles descuentos exclusivos que no pueden encontrar en sus competidores. Además, le permite concentrarse en simplificar la experiencia de compra y seguir trayendo nuevas tendencias para satisfacer a sus clientes, lo que juega un papel importante para aumentar las ventas de comercio electrónico.

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