8 estratégias para aumentar as vendas de comércio eletrônico usando ofertas

Se você deseja escalar seus negócios em um curto período de tempo e aumentar as vendas de comércio eletrônico, usar promoções de vendas é o caminho a percorrer. As estatísticas sugerem que mais de 90% dos consumidores usam cupons ao longo do ano para fazer uma compra. Esse é um mercado enorme e, se você não o atender, estará perdendo negócios e conversões.

As promoções de vendas são técnicas testadas e comprovadas que podem ajudá-lo a ganhar atenção, conquistar novos clientes e aumentar o reconhecimento da marca. Tudo isso é crucial se você está apenas entrando no competitivo mercado de comércio eletrônico.

Promoções de vendas ou ofertas podem ser comercializadas em plataformas de mídia social, gratuitas ou pagas, e ajudam a aumentar as vendas, mas somente se implementadas corretamente. Neste artigo, vamos discutir algumas das ofertas mais eficazes e como utilizá-las para aumentar os negócios.

Estratégias de promoção eficazes para aumentar as vendas de comércio eletrônico

1. Cupons de intenção de saída

Todos vocês sabem sobre cupons, mas há um tipo de cupom que é mais eficaz quando se trata de reter clientes no último momento possível, cupons de intenção de saída ou pop-ups. Você sabia que mais de 70% dos consumidores abandonam seus carrinhos no último momento devido a diversos problemas? Mas ao colocar estrategicamente um cupom de intenção de saída, você tem como trazer mais de 30% deles de volta? Não sei o que você pensa, mas é melhor ganhar 30% dos clientes do que perder 70% inteiramente. Para mim, isso é um acéfalo.

Para criar um cupom de intenção de saída eficaz, certifique-se de usar o conteúdo, a fonte e o tempo certos para exibi-lo. Por exemplo, mostrar cupons de intenção de saída em épocas festivas de pico é uma ótima maneira de ganhar vendas. Além disso, você também pode escolher páginas específicas para isso.

2. Faça uma oferta

Agora, isso pode ser novo para a maioria de vocês, mas funciona. Fazer uma oferta refere-se a produtos em seu site que você coloca sem nenhum preço e adiciona um botão “fazer uma oferta” abaixo, o que significa que seus clientes podem negociar os preços por conta própria. Como isso é benéfico? Primeiro, aumenta o envolvimento do cliente e, em segundo lugar, oferece aos proprietários de empresas amplas oportunidades de upselling.

Esta é uma nova estratégia e, portanto, ajuda você a se destacar da concorrência. Além disso, você consegue atrair novos clientes e atender a um mercado mais amplo, especialmente se estiver vendendo algo único. Para habilitar esse recurso em seu site, escolha entre os melhores plugins WooCommerce Make an Offer.

3. Desconto por indicação

Outra estratégia de marketing da nova era para aumentar as vendas de comércio eletrônico usando ofertas são os descontos por referência. Você sabia que 8 em cada 10 clientes confiam nas recomendações de colegas ou que 40% dos consumidores compram produtos porque foi recomendado por um influenciador? Assim, isso confirma que as pessoas dependem das experiências dos outros antes de fazer uma compra.

As empresas podem facilmente empregar essa estratégia para si mesmas, usando seus clientes atuais como referenciadores e pedindo que revisem honestamente seus produtos e serviços nas mídias sociais e outras plataformas. E o que eles ganham? Descontos, produtos ou serviços gratuitos, etc. Você também pode oferecer descontos ao árbitro. Você pode limitar o número de referências necessárias para aproveitar os benefícios ou oferecer associações. Seja qual for a estratégia, isso funciona bem.

4. Amostras grátis ou envio

Qualquer coisa que tenha a palavra “grátis” anexada a ela certamente reunirá algum tráfego e aumentará as vendas de comércio eletrônico. Mesmo em lojas de varejo, é difícil confiar no produto, principalmente se for relacionado à saúde ou beleza. Assim, oferecer amostras grátis de sua linha de produtos é uma ótima forma de ganhar credibilidade e confiança e garantir vendas. Embora uma estratégia adequada deva ser elaborada para que você não esteja apenas distribuindo amostras grátis.

Frete grátis é algo ainda mais preferido do que amostras grátis. Os clientes estão dispostos a pagar por seus produtos, mas o custo extra de envio é uma das razões pelas quais eles abandonam seus carrinhos no último momento. Ao ativar o frete grátis em seu site, você pode aumentar as vendas em até 50%. Você pode oferecer frete grátis para todos os produtos ou limitá-lo a determinados produtos, métodos de envio, gateway de pagamento usado, etc. Você também pode definir um limite de preço para aproveitar o frete grátis, aumentando assim o valor médio do pedido. Tente encontrar a melhor estratégia para o seu negócio por meio de testes A/B e veja qual aumenta mais as vendas.

5. Compre um e ganhe outro

Se você deseja limpar o estoque ou aumentar as vendas, as ofertas BOGO são para você. As ofertas Compre um e ganhe um são muito populares porque são o tipo de venda mais preferido. Os clientes podem comprar 2 produtos pelo preço de 1! Quem não gostaria de aproveitar isso! E não está prejudicando sua receita também. Você ainda consegue lucrar, embora um pouco menos, você pode compensar isso com aumento de tráfego e vendas.

Além das vendas, as ofertas do BOGO são ótimas para criar oportunidades de vendas cruzadas, liquidar estoque e aumentar as conversões.

6. Programa de Fidelidade

É mais fácil reter clientes existentes do que converter novos. E é aí que entram os programas de fidelidade. Criados para reter os clientes existentes, os programas de fidelidade oferecem recompensas ou pontos para seus clientes fiéis, que podem ser resgatados na forma de produtos gratuitos, descontos, frete grátis etc.

Ter um programa de fidelidade não apenas aumenta a satisfação e a fidelidade do cliente, mas também aumenta as chances de indicações, vendas e aumenta o reconhecimento da marca.

Existem diferentes tipos de programas de fidelidade disponíveis, como associação em camadas com diferentes benefícios, que podem ser gratuitos ou pagos, ou um sistema de pontos. Você pode determinar as recompensas, o número de pontos que eles precisam coletar para receber a recompensa ou quais ações eles precisam realizar. Basta continuar experimentando e ver qual funciona melhor para você.

7. Brindes

A mídia social é uma poderosa ferramenta de marketing e se você não a estiver utilizando, está perdendo. Em vez de sites, seus perfis de mídia social fornecem mais credibilidade sobre o seu negócio. Dependendo do seu tipo de negócio, seus consumidores podem ser encontrados em canais como Twitter, Instagram, Facebook ou outras plataformas sociais. É aqui que você precisa ser ativo e fornecer ao seu público algo que eles não podem ignorar, como um brinde.

Os brindes são uma ótima maneira de atrair atenção que não seria possível apenas com um site. Se você quiser fazer barulho, você precisa oferecer brindes gratuitos ou um concurso onde seus seguidores possam se envolver. Configure regras como marcar seus amigos, compartilhar uma história, comentar e curtir. Você também pode usar influenciadores para esse fim, para que eles possam criar hype entre seus seguidores e aumentar as vendas do e-commerce.

8. Desconto somente para membros

Outro tipo comum e eficaz de promoção de vendas é um desconto ou oferta somente para membros. Isso é eficaz porque exala exclusividade. E as pessoas adoram obter descontos, ofertas ou promoções exclusivas das quais ninguém mais pode se beneficiar.

Se você tem um negócio baseado em serviços, como um instituto, salão ou spa, você pode introduzir descontos exclusivos para membros em seu site. Os clientes podem ter a opção de adquirir esses benefícios. Isso pode incluir serviços exclusivos, eventos ao vivo, descontos exclusivos para membros e muito mais. É uma ótima maneira de reter clientes e torná-los membros fiéis do seu negócio.

Palavras finais

Como você pode ver, existem muitos tipos de promoções de vendas que você pode implementar em seu site. Mas tenha em mente que são necessárias estratégias adequadas para obter resultados frutíferos. É importante definir metas como reconhecimento de marca, aumento de tráfego ou vendas, etc., para ver se estão funcionando ou não.

As promoções de vendas podem ser uma ótima maneira de fidelizar o cliente e oferecer descontos exclusivos que eles não encontram em seus concorrentes. Além disso, permite que você se concentre em simplificar a experiência de compra e continue trazendo novas tendências para satisfazer seus clientes, o que desempenha um papel importante para aumentar as vendas do comércio eletrônico.

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