วิธีเขียนรายละเอียดงานสำหรับบทบาทระยะไกล - Remote Bliss

เคล็ดลับในการจ้างพนักงานระยะไกลที่เหมาะสมเริ่มต้นด้วยรายละเอียดงานของคุณ รายละเอียดงานที่น่าสนใจดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม ในขณะที่ตำแหน่งงานที่ต่ำกว่ามาตรฐานอาจหมายความว่าธุรกิจของคุณพลาดผู้มีความสามารถระดับสูง

และเนื่องจากคุณเสนอการจัดเตรียมงานทางไกล คำอธิบายของคุณจึงต้องมีมากกว่าสรุปที่คุณใช้สำหรับตำแหน่งในสำนักงานแบบเดิม

เพื่อช่วยคุณสร้างการโพสต์ที่มีประสิทธิภาพ เราได้สร้างคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีเขียนรายละเอียดงานที่จะเชื่อมโยงคุณกับผู้หางานทางไกลอันดับต้นๆ

การเขียนรายละเอียดงานทางไกล: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

อ่านต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีเขียนรายละเอียดงานสำหรับบทบาทระยะไกลในเก้าขั้นตอนง่ายๆ

1. เขียนชื่องานที่ชัดเจน

ก่อนอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุชื่อตำแหน่งที่ชัดเจน ชื่อเช่น "ตัวช่วยสร้างคำ" อาจมีความคิดสร้างสรรค์และตลก แต่ก็ไม่ได้กำหนดกฎไว้อย่างชัดเจน และจะไม่ช่วยให้ประกาศรับสมัครงานของคุณปรากฏในผลการค้นหา

ผู้สมัครกำลังค้นหาคำสำคัญและวลีทั่วไป เช่น “copywriter” “เขียนเนื้อหา และ “ผู้ช่วยการตลาด” ดังนั้นชื่อที่แปลกเกินไปอาจทำให้คุณพลาดผู้สมัครที่มีคุณสมบัติ

2. บรรยายข้อดี ข้อเสีย ความน่าเกลียดของงาน

เมื่อเขียนข้อกำหนดของงาน อย่าลืมใส่ความคาดหวังในบทบาททั้งระยะสั้นและระยะยาว รวมทั้งความรับผิดชอบในแต่ละวันด้วย และต้องโปร่งใสเกี่ยวกับส่วนที่ยอดเยี่ยมทั้งหมด และส่วนที่ไม่ใหญ่โตของงาน

คุณคงไม่อยากให้ใครมาเข้าร่วมทีมของคุณเพียงเพื่อจะพบว่าพวกเขาได้รับข้อมูลที่ไม่ถูกต้องจากประกาศรับสมัครงานและแจ้งให้ทราบหลังจากผ่านไปหนึ่งเดือน ด้วยความจริงใจเกี่ยวกับตำแหน่งงาน คุณสามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีความเข้าใจอย่างชัดเจนและแม่นยำถึงสิ่งที่เกี่ยวข้อง

3. รวมคุณสมบัติและทักษะที่ต้องมีของคุณ

ใช้เวลาเพื่อค้นหาว่าใครคือผู้สมัครในอุดมคติของคุณ และแบ่งปันความคาดหวังเหล่านั้นสำหรับทักษะและประสบการณ์ในรายละเอียดงานของคุณ ในขณะเดียวกันก็ควรระมัดระวังเกี่ยวกับความต้องการที่ล้นหลามของผู้อ่าน คุณไม่จำเป็นต้องต้องการประสบการณ์ 10 ปีในสาขาที่คนอายุ 5 ปีก็ทำได้เช่นกัน

การทำมากเกินไปในส่วนนี้อาจทำให้การโพสต์งานของคุณมีต่อผู้สมัครชาย รายงานของฮิวเล็ตแพ็กการ์ดพบว่าผู้สมัครชายจะสมัครงานตราบเท่าที่พวกเขามีคุณสมบัติตรงตาม 60% ของทักษะที่จำเป็น ในขณะที่ผู้สมัครหญิงจำนวนมากไม่สมัครเว้นแต่จะมีคุณสมบัติครบถ้วน 100%

หากคุณกำลังระบุคุณสมบัติที่คุณไม่คิดว่าจำเป็นจริงๆ คุณอาจละเลยผู้สมัครที่มีคุณสมบัติดีเยี่ยมโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแม้แต่ลดจำนวนผู้หญิงที่สมัครลง ดังนั้น อย่าลืมนำเสนอเกณฑ์ที่สำคัญที่สุด โดยละเว้นเกณฑ์ที่มีความยืดหยุ่นมากกว่า

4. ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับผลประโยชน์ของบริษัท

ตอนนี้เพื่อความสนุก — ผลประโยชน์ของพนักงาน ที่นี่ คุณสามารถอธิบายสิทธิประโยชน์ดีๆ ทั้งหมดที่คุณมีสำหรับพนักงาน ตั้งแต่การประกันสุขภาพไปจนถึง 401(k) ที่ตรงกัน ไปจนถึงการชำระเงินคืนด้านสุขภาพและสุขภาพ

นี่เป็นโอกาสของคุณในการขายตัวเองให้กับผู้สมัครที่คาดหวัง อธิบายว่าบริษัทของคุณสนับสนุนพนักงานได้อย่างไร และชีวิตของพวกเขาจะดีขึ้นได้มากเพียงใดด้วยการเข้าร่วมทีมที่ยอดเยี่ยมของคุณ

คุณยังอาจเลือกที่จะรวมช่วงเงินเดือนเพื่อให้ผู้หางานมีความรู้สึกว่าค่าตอบแทนที่คุณจะได้รับสำหรับตำแหน่งนั้นเป็นอย่างไร

5. หลีกเลี่ยงภาษาที่ลำเอียงหรือแปลกแยก

แม้ว่าคุณอาจคิดว่าการรวมคำอย่าง "ร็อคสตาร์" และ "นินจา" จะทำให้คุณดูผ่อนคลายและสนุกสนาน แต่คำเหล่านี้ก็แสดงให้ผู้สมัครหญิงรู้สึกแปลกแยกได้

และเนื่องจากมีปัญหาการขาดแคลนผู้หญิงจำนวนมากในด้านเทคโนโลยี ระวังอย่าใช้ภาษาที่อาจทำให้คนบางกลุ่มหันหนีหรือมีอคติไม่ว่าจะโดยไม่ได้ตั้งใจ

6. กำหนดว่าตำแหน่งอยู่ไกลแค่ไหน

งานระยะไกลมีหลายชื่อ เช่น "เป็นมิตรกับระยะไกล" "งานที่ยืดหยุ่น" และ "การสื่อสารโทรคมนาคม" แต่คำแต่ละคำแสดงถึงระดับความยืดหยุ่นที่แตกต่างกัน

ตัวอย่างเช่น "งานระยะไกลเท่านั้น" หมายถึงงานระยะไกล 100% ในขณะที่ "งานที่ยืดหยุ่น" อาจหมายถึงงานระยะไกล 100% ระยะไกล 50% หรือทำงานจากที่บ้านเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งต่อสัปดาห์

เมื่อเขียนรายละเอียดงานของคุณ ให้สื่อสารอย่างชัดเจนว่าพนักงานถูกคาดหวังให้ทำงานในสถานที่ของสัปดาห์ ทำงานจากเขตเวลาหนึ่ง หรือมีอิสระในการทำงานจากที่ใดก็ได้

6. อธิบายอุปกรณ์ที่พนักงานต้องการ

หากคุณต้องการอุปกรณ์บางอย่างเพื่อให้งานสำเร็จลุล่วง โปรดระบุให้ชัดเจนในรายละเอียดงานของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ หรือความเร็วอินเทอร์เน็ตบางอย่าง เป็นต้น บางบริษัทจัดหาคอมพิวเตอร์หรือจ่ายค่าจ้างให้กับสำนักงานที่บ้าน ในขณะที่บริษัทอื่นๆ คาดหวังให้พนักงานใช้อุปกรณ์ส่วนตัวของตน

กำหนดความคาดหวังของคุณและร่างโครงร่างไว้อย่างชัดเจนในการประกาศรับสมัครงานของคุณ หากคุณเสนอค่าจ้างสำหรับสำนักงานที่บ้านหรือคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ให้กับพนักงาน นั่นอาจเป็นการจับฉลากที่สำคัญสำหรับผู้สมัคร คุณอาจพิจารณาสร้างหน้านโยบายการทำงานบนเว็บไซต์ของคุณและเชื่อมโยงไปยังหน้านโยบายงานโดยตรงในรายละเอียดงาน

7. มีความโปร่งใสเกี่ยวกับข้อกำหนดของกำหนดการ

แม้ว่าคุณจะปล่อยให้พนักงานทำงานได้จากทุกที่ คุณยังอาจต้องการทีมของคุณสำหรับการประชุมประจำสัปดาห์หรือลาพักครึ่งปี หรือคุณอาจคาดหวังว่าผู้คนจะออนไลน์ในช่วงเวลาทำงานที่แน่นอน ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ในรายละเอียดงานของคุณ อย่าลืมตั้งความคาดหวังเกี่ยวกับตารางเวลา ข้อผูกมัดด้านเวลา และความถี่ในการสื่อสาร ตัวอย่างบางส่วนของสิ่งนี้คือ:

• บินไปหาทุกคนไตรมาสละครั้งเพื่อประชุมการขาย
• คาดว่าพนักงานทางไกลจะออนไลน์และพร้อมให้บริการระหว่างเวลา 9.00 - 17.00 น. ET
• วิดีโอแชทบังคับเช้าวันจันทร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดของงานสื่อสารความคาดหวังของคุณได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้แน่ใจว่ามีเพียงผู้สมัครที่สามารถตอบสนองความต้องการเหล่านั้นเท่านั้นที่จะนำไปใช้

8. รวมคำหลักที่เหมาะสม

เพื่อเพิ่มโอกาสที่ผู้สมัครที่มีคุณสมบัติจะพบประกาศรับสมัครงานของคุณ อย่าลืมใส่คีย์เวิร์ดทั่วไปสำหรับตำแหน่งงาน คุณไม่เพียงแต่ควรใช้ตำแหน่งงานและคำหลักที่ตรงไปตรงมาในคำอธิบายของคุณ แต่ยังรวมถึงคำอธิบายของบทบาทในฐานะที่อยู่ห่างไกล

คำหลักบางคำที่จะรวมอาจเป็น

• งานทางไกล
• ทำงานทางไกล
• โทรคมนาคม
• งานเสมือน
• ตามบ้าน
• ทำงานที่บ้าน

คีย์เวิร์ดเหล่านี้จะช่วยให้แน่ใจว่าประกาศรับสมัครงานของคุณจะปรากฏสำหรับผู้หางานที่ให้ความสำคัญกับความสามารถในการทำงานจากที่บ้านในการหางาน

ที่กล่าวว่า หากคุณกำลังโพสต์บนกระดานงานระยะไกลเช่น Remote Bliss แสดงว่าคุณกำลังติดต่อกับผู้สมัครที่กำลังมองหาบทบาทการทำงานจากที่บ้านอยู่แล้ว

9. หารือเกี่ยวกับกระบวนการสื่อสารของทีมคุณ

หนึ่งในความท้าทายอันดับต้นๆ สำหรับบริษัทที่อยู่ห่างไกลคือการสื่อสาร แต่บริษัทจำนวนมากมองข้ามความสำคัญของการสร้างความคาดหวังในการสื่อสารตั้งแต่แรกเริ่ม

รวมรายละเอียดระดับสูงเกี่ยวกับวิธีที่ทีมของคุณมีข้อมูลตรงกัน ไม่ว่าจะเป็นทางโทรศัพท์ วิดีโอแชท แอปรับส่งข้อความ หรือเครื่องมือการจัดการโครงการ

ผู้ปฏิบัติงานระยะไกลที่มีประสบการณ์มักจะได้รับการปรับให้เข้ากับวิธีการสื่อสารที่พวกเขาต้องการมากที่สุด และจะมุ่งไปยังตำแหน่งที่เหมาะสมกับความต้องการของพวกเขา

ใช้เวลาสร้างประกาศรับสมัครงานอย่างรอบคอบเพื่อดึงดูดผู้สมัครที่เหมาะสม

การใช้เวลาสร้างรายละเอียดงานอย่างละเอียดถี่ถ้วน คุณจะสามารถกรองผู้สมัครที่ไม่เหมาะสมกับบทบาทและดึงดูดผู้ที่ใช่ได้ ปล่อยให้บุคลิกภาพของบริษัทของคุณเปล่งประกายออกมาแต่ยังคงความชัดเจนและรัดกุมในแบบที่คุณอธิบายงานและข้อกำหนดของงาน

หากคุณมีพนักงานในตำแหน่งนั้นอยู่แล้ว การสัมภาษณ์พวกเขาเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานอาจช่วยได้ จากข้อมูลเชิงลึกโดยตรงของพวกเขา คุณสามารถสร้างรายละเอียดงานที่ถูกต้องและโปร่งใสเกี่ยวกับบทบาทที่คุณกำลังพยายามกรอก

รายละเอียดงานเป็นส่วนสำคัญของกระบวนการจ้างงานและการหาสมาชิกใหม่ในทีมที่จะขับเคลื่อนองค์กรของคุณไปข้างหน้า การปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ในการเขียนลักษณะงาน คุณจะสามารถดึงดูดผู้สมัครที่มีความสามารถและกระตือรือร้นที่จะเข้าร่วมธุรกิจของคุณ

Rebecca Safier ก็มีส่วนร่วมในบทความนี้เช่นกัน