วิธีขายทั่วโลกในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้: กำไรเพิ่มขึ้น 380%!

สำหรับฤดูกาล 2020 ในสหรัฐอเมริกา ยอดขายช่วงเทศกาลออนไลน์คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 34% เมื่อเทียบเป็นรายปี ซึ่งเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าจากการเติบโต 12% ที่บันทึกไว้ในปีก่อนหน้าตามการคาดการณ์ใหม่จาก Salesforce.com Inc. (ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่มีชื่อเสียง)

สัดส่วนการถือหุ้นที่เกิดจากโรคระบาดในอีคอมเมิร์ซในปี 2020 จะดำเนินต่อไปในวันหยุดอย่างแน่นอน และด้วยยอดขายทั้งหมดผ่านทุกช่องทางที่คาดว่าจะทรงตัว ดิจิทัลจะได้รับการใช้จ่ายตามฤดูกาลถึง 30% ตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

รายรับจากดิจิทัลคาดว่าจะสูงถึง 221 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเดือนพฤศจิกายนถึงธันวาคม ในขณะที่ยอดขายในช่วงวันหยุดยาวจะแตะ 730 พันล้านดอลลาร์ตาม Salesforce แน่นอน วันหยุดที่จะมาถึงเป็นวันหยุดที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ในขณะที่เราคาดว่ารอยเท้าทางดิจิทัลจะยิ่งใหญ่กว่าเดิม ตรงกันข้ามกับที่เคยเป็นมาในปีที่ผ่านมา ตามที่ Rob Garf รองประธานฝ่ายข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์อุตสาหกรรมของ Salesforce สำหรับผู้ค้าปลีกและผู้บริโภคกล่าว สินค้า.

Rob Garf ระบุว่า ใช้เวลา 20 ปีในการเจาะระบบออนไลน์เพื่อเข้าถึง 15% และในปี 2020 เท่านั้นที่จะ "พุ่งสูงขึ้น" มากกว่า 30% ในช่วงวันหยุด

ดังนั้น เมื่อคุณสามารถเห็นยอดขายมหาศาลตรงหน้าคุณ คุณจะไม่ชอบที่จะขยายธุรกิจของคุณและตั้งตารอที่จะครองโลกหรือไม่?

เราจะรับทราบทุกอย่างที่จำเป็นในการเดินทางครั้งนี้ ที่สำคัญที่สุดคือไม่ต้องเสียเงิน

1. เลือกตลาดที่เหมาะสมกับธุรกิจและแบรนด์ของคุณอย่างลึกซึ้ง

ก่อนอื่น ทำการบ้านเพื่อกำหนดว่าใครจะเป็นลูกค้าต่างประเทศของคุณ และหลังจากนั้นเท่านั้น คุณจะสามารถสร้างกลยุทธ์ที่เหมาะสมได้

จากการวิจัยของ PayPal พบว่า เปรู โปรตุเกส และไอร์แลนด์เป็นประเทศที่การช็อปปิ้งข้ามพรมแดนเป็นที่แพร่หลายมากที่สุด ในขณะที่สำหรับนักช็อปออนไลน์ทั่วโลก จีนได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นจุดหมายปลายทางที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

ตลาดเกิดใหม่บางแห่งกำลังประสบกับการเติบโตของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดนที่น่าทึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับตลาดอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ผู้บริโภคในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จำนวน 600 ล้านคนหันมาซื้อของออนไลน์อย่างหนัก และนั่นนำไปสู่การประเมินมูลค่าตลาดที่คาดการณ์ไว้ที่เกือบ 2 แสนล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 และนั่นก็เป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจจริงๆ

การเลือกตลาดออนไลน์ที่เหมาะสมเพื่อขายเป็นการตัดสินใจที่สำคัญอย่างไม่ต้องสงสัยก่อนที่จะก้าวกระโดดและเริ่มขายในระดับสากล คุณจำเป็นต้องค้นหาว่าส่วนใดสำคัญในสถานที่หรือประเทศเป้าหมายของคุณ และสิ่งที่พวกเขาต้องการสำหรับผู้ขายข้ามพรมแดนเช่นคุณ

นอกจากนั้น ให้พิจารณาสิ่งต่อไปนี้: ความต้องการในสิ่งที่คุณขายอยู่ที่ไหนและเพราะเหตุใด จำเป็นต้องปรับราคาของคุณหรือไม่? ใครกำลังแข่งขันกับคุณในตลาดนั้น? มีรูปแบบการจัดซื้อตามฤดูกาลหรือไม่?

2. เลือกช่องทางที่เหมาะสมที่สุด

เมื่อคุณได้วางแผนว่าจะเริ่มขายของในต่างประเทศที่ใดแล้ว คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังเลือกกลยุทธ์ทางการตลาดที่เหมาะสมเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของคุณ Google และ Facebook ทำให้การกำหนดเป้าหมายในพื้นที่ค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม ช่องทางการตลาดยอดนิยมอื่นๆ ควรพิจารณาในประเทศเป้าหมายของคุณ

จีนมีภูมิทัศน์การตลาดดิจิทัลที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อเปรียบเทียบกับประเทศตะวันตก เช่น โดย Baidu มีอำนาจเหนือกว่า Google เมื่อพูดถึงรัสเซีย ยานเดกซ์คือผู้โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาที่มีอำนาจเหนือกว่า อย่างไรก็ตาม มีแนวโน้มลดลงในประเทศอื่นๆ ในยุโรปตะวันออก

หากแผนการของคุณคือการเริ่มขายในต่างประเทศ และคุณกำลังพิจารณาว่าแอฟริกาเป็นความต้องการของคุณ คุณอาจต้องลงทุนในแอพมือถือสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซของคุณ

เราเห็นด้วยว่าการเติบโตของอีคอมเมิร์ซในแอฟริกานั้นค่อนข้างช้าในปัจจุบัน แต่การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่เพิ่มขึ้นและการเติบโตของสมาร์ทโฟนได้สร้างตลาดที่สมบูรณ์แบบพอที่จะไปถึง 29 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2565 ตามการประมาณการ

อุปกรณ์มือถือจะถูกใช้สำหรับธุรกรรมอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน และนั่นคือเหตุผลที่การลงทุนในแอปจะสร้างผลลัพธ์ที่ดีที่สุดในขณะที่ต้องรับมือกับตลาดที่ท้าทายนี้อย่างแน่นอน

3. พิจารณาตัวเลือกการชำระเงิน

จากการวิจัยที่จัดทำโดย สถาบัน Baymard พบว่า มีตะกร้าสินค้าออนไลน์เหลือมากกว่า 66% สรุปคือในกรณีที่มีตัวเลือกการชำระเงินน้อยเกินไปในหน้าชำระเงิน โอกาสในการขายจำนวนมากพลาดไป ดังนั้นการจัดเตรียมตัวเลือกการชำระเงินให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อประโยชน์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณนำเสนอวิธีการชำระเงินที่ผู้ซื้อชื่นชอบในตลาดเป้าหมายของคุณหากคุณต้องการประสบความสำเร็จ

มาดูตัวอย่างของยุโรปกันที่นี่ การชำระเงินอีคอมเมิร์ซ เกือบทั้งหมด ทำในยุโรปโดย Visa, American Express และ Mastercard ในขณะที่อินเดียและประเทศอื่นๆ ในเอเชียอื่นๆ ชื่นชอบ เงินสดในการจัด ส่ง

นอกจากนั้น คุณต้องพิจารณาสกุลเงินท้องถิ่นเมื่อขยายธุรกิจในต่างประเทศ และหากคุณไม่สามารถเสนอตัวเลือกในการชำระเงินในสกุลเงินท้องถิ่นแก่ลูกค้าได้ ให้เน้นที่การแปลงเพื่อให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขากำลังจ่ายอะไรอยู่

4. พิจารณากฎและข้อบังคับด้านภาษีอย่างถี่ถ้วน

หากคุณกำลังขายในต่างประเทศ คุณต้องการมากกว่าแค่การตัดสินใจโดยมุ่งเน้นที่สถานที่ที่ดีที่สุดในการขยายและดำเนินการราวกับว่าเป็นการขยายตลาดในประเทศของคุณ นอกจากนี้ คุณต้องตระหนักถึงกฎระเบียบของประเทศนั้นเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน นอกเหนือจากวิธีการนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณจะขาย

ค้นหาว่าภาษีและอากรจะส่งผลกระทบต่อต้นทุนที่ดิน (จำนวนเงินที่คุณลงทุนในการส่งมอบสินค้า) ของผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่คุณวางแผนจะขายในต่างประเทศหรือไม่ และแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมล่วงหน้า

ในกรณีที่ประเทศเป้าหมายของคุณมีข้อตกลงการค้าเสรีกับตลาดใด ๆ ที่คุณตั้งตารอที่จะขายและหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างดี ภาษีศุลกากรอาจถูกกำจัดทั้งหมดหรือลดลง

กฎระเบียบทางศุลกากรเป็นอีกหนึ่งความเป็นจริงที่รุนแรงของอีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน เป็นข้อบังคับสำหรับการจัดส่งระหว่างประเทศทั้งหมดที่มีการวางหรือแนบแบบฟอร์มศุลกากรที่ด้านนอกของบรรจุภัณฑ์เพื่อช่วยให้เจ้าหน้าที่เข้าใจถึงคุณค่า วัตถุประสงค์ และที่สำคัญที่สุดคือเนื้อหา

หากคุณนำวิธีการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ dropshipping มาใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ พบซัพพลายเออร์ที่ดีที่สุดสำหรับการดรอปชิป เพื่อมอบความราบรื่นในกระบวนการปฏิบัติงานในประเทศที่คุณกำลังขยายเข้าไป

5. นโยบายการคืนสินค้าของคุณต้องชัดเจน

นโยบายการคืนสินค้าที่โปร่งใสช่วยให้ผู้ซื้อทั่วโลกรู้สึกปลอดภัย ที่สำคัญที่สุดคือหากพวกเขาซื้อบางอย่างจากแบรนด์ที่ไม่คุ้นเคย อย่างไรก็ตาม การมีนโยบายการคืนสินค้าที่วางแผนไว้อย่างดีเป็นเพียงส่วนหนึ่งของสมการ การบริการลูกค้าอีคอมเมิร์ซ เป็นอีกแง่มุมที่สำคัญที่ต้องพิจารณา

คุณจะจัดการคำค้นหาจากผู้ซื้อในเขตเวลาอื่น ดังนั้น คุณจะต้องคิดถึงวิธีจัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นนอกเวลาทำการ

คุณสามารถในโปรแกรม ช่วยเหลืออีคอมเมิร์ซเช่น eDesk เพื่อตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าสำหรับการสื่อสารเป็นครั้งคราว นอกจากนั้น eDesk ยัง ทำงานร่วมกับตลาดอีคอมเมิร์ซรายใหญ่ทั่วโลก ซึ่งหมายความว่าการขยายสู่ระดับสากลคุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบในแพลตฟอร์มต่างๆ ในขณะที่สื่อสารกับลูกค้าใหม่ของคุณ

10 อันดับตลาดซื้อขายของต่างประเทศ

ในปี 2564 มีแพลตฟอร์มมากมายที่ช่วยคุณในการขายในต่างประเทศ การตั้งค่าบัญชีนั้นง่ายอย่างไม่น่าเชื่อในเว็บไซต์เหล่านี้ และหลังจากที่คุณตัดสินใจแล้ว คุณจะไม่มีเวลาเริ่มต้นในการรับเงินจริง ๆ!

รายชื่อตลาดซื้อขายสินค้า 10 อันดับแรกของเราที่มีแผนจะขายในต่างประเทศนั้น มีข้อดีแตกต่างกันไป และเราจะช่วยคุณตัดสินใจว่าอะไรจะมีบ้างเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการเติบโตในระยะยาว

1) อเมซอน

กว่าสองในห้าของยอดขายทั้งหมดบน Amazon มาจากตัวเลือกของบุคคลที่สามบนเว็บไซต์ ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการขายในประเทศและต่างประเทศ มีหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์มากกว่า 30 ประเภท เข้าถึงตลาดกลางทั้งหมด 11 แห่ง (ออสเตรเลียกำลังจะมาในเร็วๆ นี้) และใช้ FBA และ FBA Export เพื่อดูการจัดส่งและบริการลูกค้าจากศูนย์ปฏิบัติตาม 100 แห่ง อเมซอนเป็นผู้ช่วยที่ยิ่งใหญ่อย่างแน่นอน

2) อีเบย์

เราทุกคนรู้วิธีสนับสนุน eBay คือ! การขายระหว่างประเทศบน อีเบย์ ทำให้ผู้ซื้อสามารถเสนอราคาสินค้าหรือซื้อได้ในราคาที่กำหนด และกระบวนการก็ง่ายมาก หลังจากตั้งค่าบัญชีผู้ขายของคุณแล้ว คุณต้องซื้อการอัปเกรดรายชื่อต่างประเทศเพื่อเพิ่มการมองเห็น หรือคุณสามารถโพสต์ผลิตภัณฑ์ไปยังตลาดซื้อขายได้โดยตรงหลังจากเยี่ยมชมเว็บไซต์ระหว่างประเทศ 26 แห่งของ eBay

3) Etsy

Etsy เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ขายออนไลน์ที่มีความคิดสร้างสรรค์ที่ต้องการดูรายการแบบกำหนดเอง รวมถึงงานศิลปะและงานฝีมือ แพลตฟอร์มดังกล่าวรองรับผู้ซื้อมากกว่า 30 ล้านคนทั่วโลกในช่วงเวลาปัจจุบัน นอกเหนือจากยอดขายที่มีมูลค่าเกือบ 3 พันล้านดอลลาร์ต่อปี คุณสามารถลงทะเบียนเพื่อใช้รูปแบบ Etsy เมื่อทำเช่นนั้น คุณสามารถสร้างและปรับแต่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซส่วนบุคคลของคุณด้วยโดเมนที่เป็นอิสระและเป็นส่วนตัว ซึ่งสนับสนุนอย่างแท้จริง!

4) อาลีบาบา

อาลีบาบาเป็นหนึ่งในตลาดออนไลน์อันดับต้นๆ ของเอเชีย และมีเป้าหมายเพื่อเชื่อมโยงซัพพลายเออร์กับธุรกิจขนาดต่างๆ ผู้ขายสามารถตั้งค่าบัญชีได้อย่างรวดเร็วและเริ่มนำเสนอผลิตภัณฑ์แก่ผู้ชมทั่วโลก
คุณมีอิสระที่จะนำเสนอสินค้าในกว่า 40 หมวดหมู่ที่แตกต่างกัน รวมถึงอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และเครื่องแต่งกาย ในขณะที่เข้าถึงผู้ซื้อในกว่า 190 ประเทศ ยังไม่ใหญ่พอใช่ไหม ดังนั้นหากคุณพร้อมที่จะเจาะลึกลงไปในอีคอมเมิร์ซขายส่ง อาลีบาบาเป็นแพลตฟอร์มระดับแนวหน้าและมีความน่าเชื่อถือสูงสำหรับคุณ

5) ราคุเต็น

Rakuten เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในญี่ปุ่นและให้บริการลูกค้าหลายล้านคน การมีอยู่ทั่วโลกช่วยให้ผู้ค้าออนไลน์มีโอกาสขายสินค้าหลากหลายประเภทในกว่า 10 หมวดหมู่ ที่สำคัญที่สุดคือในระดับสากล อย่างไรก็ตาม คุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพื่อรักษาบัญชีผู้ขายของคุณที่ Rakuten

6) ซิบเบท

Zibbet เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ต้องการขายสินค้าในหมวดหมู่ต่างๆ รวมถึงสินค้าแฮนด์เมด วินเทจ บ้านและที่อยู่อาศัย เครื่องประดับ วิจิตรศิลป์ การถ่ายภาพ งานฝีมือ ฯลฯ ด้วยบัญชีผู้ขาย การสร้างหน้าร้านของคุณเองจึงเป็นเรื่องง่าย และเป็นเช่นนั้น เข้าร่วมชุมชนของนักสะสม ศิลปิน และช่างฝีมือวินเทจกว่า 50,000 คน ที่กำลังอวดผลิตภัณฑ์ของตนต่อผู้บริโภคจำนวนมากทั่วโลก

7) ฟรูโก

Fruugo เป็นอีกแพลตฟอร์มออนไลน์ที่ได้รับการยกย่องอย่างสูงสำหรับผู้ขายที่ค้นหาแพลตฟอร์มระดับโลกและขยายธุรกิจของตน มีผลิตภัณฑ์หลายล้านรายการจากแบรนด์มากมายและผู้ค้าปลีกหลายพันราย

คุณสามารถเริ่มขายได้ใน 32 ประเทศและใน 17 ภาษาและ 21 สกุลเงิน ทั้งหมดในขณะที่ใช้ประโยชน์จากระบบการชำระเงินทั่วโลกเพียงระบบเดียว เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีแล้ว คุณจะเพลิดเพลินกับการเข้าถึงเครื่องมือแปลภาษา ซึ่งทำให้เข้าถึงผู้ชมจากต่างประเทศได้สะดวกมาก

8) โบนันซ่า

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะเปรียบเทียบโบนันซ่ากับอเมซอนและอีเบย์ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โบนันซ่าเริ่มถูกนับเป็นหนึ่งในเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จและได้รับความนิยมมากที่สุด

หมวดหมู่มีมากมาย มีตั้งแต่สินค้ากีฬาและหนังสือไปจนถึงแฟชั่น ความงาม ศิลปะ บ้าน ครัวเรือน เพื่อให้คุณสามารถเลือกขายในหมวดหมู่เดียวหรือหลายหมวดหมู่ได้อย่างสะดวก หลังจากสมัครใช้งานแล้ว คุณยังสามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณได้ตามต้องการเพื่อให้โดดเด่นจากคู่แข่ง คุณมีตัวเลือกในการตั้งค่าตัวเลือกการจัดส่งระหว่างประเทศด้วย

9) Shopify

Shopify ได้รับชื่อเสียงอย่างมากเมื่อเร็ว ๆ นี้ และมีเหตุผลสำคัญหลายประการ! ต้องการตั้งร้านค้าออนไลน์ส่วนตัวเพื่อขายสินค้าในและต่างประเทศหรือไม่? Shopify มีแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมและกระบวนการก็ง่ายเกินไป

หลังจากสร้างบัญชีแล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่ใช้งานง่ายและเครื่องมือที่มีค่า ด้วยความช่วยเหลือดังกล่าว คุณสามารถปรับแต่งร้านค้าของคุณ และรับชำระเงินได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถติดตามคำสั่งซื้อ จัดระเบียบสินค้าคงคลัง และอีกมากมาย

10) นิวเวก

หากผลิตภัณฑ์ของคุณเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี ขอแนะนำให้คุณรู้จักกับ Newegg ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่เน้นด้านเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณสามารถลงทะเบียนกับ Newegg Global และขายในหลากหลายหมวดหมู่ เว็บไซต์นี้มีลูกค้ามากกว่า 30 ล้านคนและเติบโตอย่างรวดเร็ว คุณสามารถลงรายการสินค้าเพื่อขายในกว่า 50 ประเทศ คุณสามารถเลือกตลาดต่างประเทศที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้ นอกจากนี้ยังสามารถจัดการภาษี อากร ศุลกากร ในนามของคุณ นอกเหนือจากการดูแลการขนส่งระหว่างประเทศให้กับคุณ มันไม่น่าทึ่งเหรอ?

10 วิธีที่ดีที่สุดในการขายระหว่างประเทศที่เป็นมิตรกับงบประมาณ

หากคุณมีงบประมาณค่อนข้างจำกัด และต้องการสร้างธุรกิจระหว่างประเทศของคุณโดยไม่ต้องใช้เงินมากเกินไป เรามี 10 วิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ!

1) ขายบนไซต์ปัจจุบัน จัดส่งจาก US

ผู้ซื้อจากต่างประเทศสามารถซื้อได้โดยตรงจากเว็บไซต์ในสหรัฐฯ ของคุณ และสามารถจัดส่งคำสั่งซื้อไปยังที่ตั้งระหว่างประเทศของตนได้ นี่เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการเริ่มขายต่างประเทศ อย่างไรก็ตาม คุณต้องทราบข้อจำกัดด้านอากร ศุลกากร และการขนส่ง ซัพพลายเออร์ในการจัดส่งที่มีอยู่ของคุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้

ตัวอย่างเช่น DHL เสนอ “Trade Automation Service” ช่วยคุณในการประมาณค่าใช้จ่ายที่ดินทั้งหมดที่ผู้ซื้อจากต่างประเทศจะต้องจ่าย เป็นบริการฟรีโดยสมบูรณ์และสามารถเข้าถึงได้จากเบราว์เซอร์เกือบทุกชนิดหรือรวมเข้ากับขั้นตอนการชำระเงินของคุณด้วยความช่วยเหลือของ XML

ผู้ค้าปลีกรายย่อยที่ส่วนใหญ่มีการจัดส่งระหว่างประเทศในปริมาณน้อยจะสามารถใช้เวอร์ชันที่ใช้เบราว์เซอร์เพื่อทราบค่าใช้จ่ายทั้งหมด และหลังจากนั้นจะแจ้งให้ลูกค้าปลายทางทราบถึงมูลค่าการสั่งซื้อทั้งหมด ซึ่งรวมถึงค่าขนส่งสำหรับการชำระเงินด้วย

2) จัดส่งระหว่างประเทศโดยใช้บริการของบุคคลที่สาม

มีตัวเลือกมากมายในการจัดส่งระหว่างประเทศ ในกรณีที่คุณสามารถจ่ายเงินเดือนละเหรียญเพื่อทำงานกับบุคคลที่สามได้

• ใช้บริการ เช่น Bongo International , GetMyUSMail หรือ MyAmericanShipper ซึ่งอนุญาตให้คุณจัดส่งพัสดุระหว่างประเทศทั้งหมดไปยังที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาที่โดดเดี่ยว จากนั้นผู้ให้บริการจะส่งต่อปลายทางการสั่งซื้อไปต่างประเทศ เพื่อจัดการความซับซ้อนของหน้าที่ ศุลกากร และระเบียบข้อบังคับทั้งหมด
• พยายามใช้บริการรวมการจัดส่ง เช่น BorderJump เพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อระหว่างประเทศไปยังศูนย์กลางใดๆ ที่มีอยู่ในสหรัฐฯ และผู้จัดหาบริการจะรวมคำสั่งซื้อตามประเทศและจัดส่งพร้อมกันไปยังลูกค้าปลายทางของคุณ ซึ่งช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
• ลงชื่อสมัครใช้ในเว็บไซต์ที่ซื้อสินค้าในนามของลูกค้าต่างประเทศ จากนั้นจึงรวบรวมและจัดส่งคำสั่งซื้อไปต่างประเทศ องค์กรที่ให้บริการนี้คือ American -Checkout และ MyAmericanShopper
• คุณสามารถขายโดยใช้บริการต่างๆ เช่น iGlobalExports ซึ่งผู้ให้บริการซื้อผลิตภัณฑ์ในราคาส่วนลดจากคุณ และหลังจากนั้นดำเนินการตามคำสั่งซื้อสำหรับลูกค้าต่างประเทศของคุณ เว็บไซต์ของคุณต้องการการรวมเข้ากับผู้ให้บริการเท่านั้น

3) ลองใช้แพลตฟอร์มชั้นนำเพื่อกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างประเทศ

การขายสินค้าของคุณในตลาดต่างประเทศเป็นไปได้ เช่น eBay, Rakuten และ Buy.com เพื่อเริ่มสร้างรายได้จากลูกค้านอกสหรัฐอเมริกา อาลีบาบาเป็นเว็บไซต์ในอุดมคติสำหรับการขายแบบธุรกิจกับธุรกิจและแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณ

อย่างไรก็ตาม ธุรกิจของคุณต้องปฏิบัติตามกฎของตลาดต่างประเทศก่อน คุณจึงจะสามารถเริ่มขายได้ ตัวอย่างเช่น ก่อนที่คุณจะขาย Rakuten ในญี่ปุ่นได้ พวกเขาต้องการให้คุณจดทะเบียนธุรกิจของคุณก่อน เราได้จัดเตรียมรายการไว้ที่นั่นแล้ว พร้อมกับความพิเศษของแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ระดับสากลแต่ละแห่งที่มีอำนาจเหนือกว่า

4) Drop Ship ระหว่างประเทศ

Dropshipping เป็นวิธีที่ดีในการขายในระดับสากล

ในขณะที่ใช้ผู้ขายแบบ Drop Ship คุณควรตรวจสอบว่าพวกเขาจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณไปต่างประเทศหรือไม่ ด้วยความช่วยเหลือดังกล่าว คุณสามารถเริ่มขายได้ทันที

ถ้าไม่เช่นนั้น คุณสามารถทำตามสองตัวเลือกอื่น: (a) ค้นหาผู้ค้าส่งในประเทศเป้าหมายของคุณ ; หรือ (b) ค้นหาผู้ขายแบบ drop-ship ที่สามารถจัดส่งไปยังต่างประเทศให้คุณได้ การดำเนินการนี้จะใช้ได้ก็ต่อเมื่อเว็บไซต์ของคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการโดยผู้ขายจากต่างประเทศ มิฉะนั้น คุณจะต้องเปลี่ยนชุดผลิตภัณฑ์ของคุณ

5) รองรับวิธีการชำระเงินระหว่างประเทศ

เราต้องการเริ่มต้นด้วยตัวอย่างบางส่วนที่นี่ eWallets กำลังพัฒนาในภูมิภาคนอร์ดิก สำหรับธุรกรรมออนไลน์ การโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินที่เลือกใช้มากที่สุดในเยอรมนี บัตรเครดิต JCB ครองส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 40% ในญี่ปุ่น

ด้วยวิธีการชำระเงินที่หลากหลายทั่วโลก การใช้วิธีเหล่านี้ตามตลาดเป้าหมายของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญ คุณสามารถผสานรวมกับวิธีการชำระเงินเหล่านี้ได้จากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของคุณ มิฉะนั้น คุณสามารถผสานรวมกับบริษัทที่ให้บริการเหล่านี้ได้ เช่น CyberSource, 2Checkout และ WorldPay

บริษัทเหล่านี้ส่วนใหญ่ผสานรวมกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่เป็นที่รู้จักมากที่สุดได้อย่างสะดวก นอกจากจะนำเสนอการจัดการการฉ้อโกงและการชำระเงินแล้ว

6) รองรับสกุลเงินต่างประเทศ

มีหลายวิธีในการสนับสนุนสกุลเงินต่างประเทศบนเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถสร้างราคาในสกุลเงินต่างๆ ได้ด้วยตนเอง และไฮไลต์ราคาในสกุลเงินที่เกี่ยวข้องตามประเทศของผู้ใช้ นอกจากนั้น คุณยังสามารถรวมเข้ากับเว็บไซต์อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่าง ๆ เช่น Oanda.com และแสดงราคาในสกุลเงินท้องถิ่นตามอัตราแลกเปลี่ยนปัจจุบัน และนั่นทำให้ผู้ซื้อสะดวกยิ่งขึ้น ผู้ค้าปลีกบางรายชอบการผสานรวมกับบริการต่างๆ เช่น E4X ซึ่งแสดงราคาของผลิตภัณฑ์ในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า อย่างไรก็ตาม คุณในฐานะผู้ค้าปลีก ผู้ค้าปลีกจะได้รับเงินเป็นดอลลาร์สหรัฐ

7) ร่วมเป็นพันธมิตรกับบริษัทต่างประเทศเพื่อสต็อกและจัดส่งสินค้าของคุณ

หากลูกค้าของคุณมีความกระตือรือร้นในบางภูมิภาค ตัวเลือกนี้จะทำงานได้ดี

คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับบริษัท Fulfillment และโลจิสติกส์หนึ่งหรือหลายบริษัทในภูมิภาคเป้าหมายโดยเฉพาะ นอกจากนี้ คุณสามารถส่งสินค้าของคุณให้พวกเขาในปริมาณมาก หลังจากนั้น พวกเขาสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณโดยตรงสำหรับภูมิภาคนั้น ผู้ค้าปลีกรายใหญ่หลายรายฝึกฝนสิ่งนี้ ตัวอย่างเช่นผู้ที่จัดหาผลิตภัณฑ์ของตนจากภูมิภาคไต้หวันและจีน

แทนที่จะส่งสินค้าไปยังสหรัฐอเมริกาก่อนแล้วจึงจัดส่งใหม่ให้กับลูกค้าในไต้หวันและจีน พวกเขากำลังรับพันธมิตรด้านลอจิสติกส์ในพื้นที่เหล่านั้น ในทำนองเดียวกัน Shapiro.com ได้ จัดเตรียมโปรแกรมสำหรับ Fulfillment โดยผู้ค้า Amazon ในสหรัฐอเมริกาเพื่อจัดเก็บและจัดส่งผลิตภัณฑ์ของตนในยุโรป

8) โลคัลไลซ์ไซต์ของคุณ

การแปลไซต์ของคุณตามภาษาและประเทศของพวกเขาจะมอบประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของคุณอย่างแน่นอน และในการทำเช่นนั้น ให้ใช้ผู้ให้บริการการแปล เช่น FoxTranslate หรือคุณสามารถใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ OneLink จาก Translations.com เป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมที่นี่ คุณยังสามารถรวมเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเองกับ FiftyOne.com เพื่อให้บริการโลคัลไลเซ ชัน

คุณต้องตรวจสอบตัวเลือกเหล่านี้ทั้งหมดโดยพิจารณาจากข้อกำหนดของตลาดเป้าหมายของคุณ การปรับขั้นตอนการชำระเงินให้เข้ากับท้องถิ่นเป็นอันดับแรกควรมีความสำคัญ รองลงมาคือแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ ในที่สุด เราก็จะบอกว่า ข้อความแนะนำในหน้านั้น

การแปลเป็นเพียงแง่มุมหนึ่งของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น นอกจากนั้น ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงเพื่อสนับสนุนรูปแบบวันที่ในท้องถิ่น รูปแบบที่อยู่ และความหลากหลายทางวัฒนธรรม

สำหรับการปรับธุรกิจของคุณให้เข้ากับท้องถิ่น การตั้งค่าโดเมนเฉพาะประเทศของเว็บไซต์ของคุณก็มีความสำคัญเช่นกัน ด้วยวิธีนี้ เครื่องมือค้นหาทั่วไปจะจัดอันดับผลการค้นหาของคุณในประเทศนั้นได้ดี นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณเอาชนะการแข่งขันและครองธุรกิจท้องถิ่นต่างๆ คุณควรเลือก เว็บโฮสติ้ง ที่มีบริการที่ดีกว่าและความเร็วในการโหลดในประเทศนั้น

9) ใช้โซลูชันอีคอมเมิร์ซระดับโลก

หากคุณต้องการความยืดหยุ่นสูงด้วยขั้นตอนที่มีโครงสร้างสมบูรณ์แบบสำหรับประเทศที่เริ่มดำเนินการขายในระดับสากล โซลูชันอีคอมเมิร์ซระดับโลกคือสิ่งที่คุณควรนำไปใช้อย่างแน่นอน

โซลูชันมีเมทริกซ์สำหรับจัดการกฎสำหรับสถานที่ต่างๆ — ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการจัดส่งตามวิธีการชำระเงินและภูมิภาค นี่เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างแพงเพราะต้องใช้ความพยายามและเวลาในการออกแบบและนำโซลูชันไปใช้

หากเว็บไซต์ทั่วโลกของคุณสร้างรายได้มหาศาลต่อปี ในที่สุดก็สามารถประหยัดต้นทุนได้ ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ใช้ผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น แพ็คเกจ WebSphere Commerce ของ IBM หรือ ATG ของ Oracle ในการดำเนินการนี้ โซลูชั่นเหล่านั้นช่วยแก้ปัญหาด้านเทคโนโลยีของการขายระหว่างประเทศได้อย่างสมบูรณ์แบบ อย่างไรก็ตาม คุณในฐานะผู้ค้าปลีกยังคงต้องทำงานร่วมกับผู้คนและกระบวนการต่างๆ

10) เสนอบริการลูกค้าในพื้นที่

การขายเมื่อภูมิภาคที่คุณกำหนดเป้าหมายมีลูกค้าที่ไม่พูดภาษาอังกฤษจะกลายเป็นเรื่องท้าทาย เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการบริการลูกค้าของฐานลูกค้าดังกล่าว การร่วมมือกับบริษัทอย่าง Orium หรือการจ้างเจ้าของภาษาถือเป็นขั้นตอนบังคับ

อาจมีราคาแพงสองสามครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องระบุว่าตลาดใดต้องการเจ้าของภาษาเหล่านี้อย่างมาก ในทางกลับกัน ในตลาดขนาดเล็กอื่นๆ คุณต้องให้ข้อมูลบริการลูกค้าภาษาท้องถิ่นสูงสุดทางออนไลน์ ในหน้าคำถามที่พบบ่อย นอกเหนือจากหน้าฐานความรู้ด้านการบริการลูกค้า

ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายสูง พร้อมทั้งระบุที่อยู่อีเมลเพื่อช่วยเหลือลูกค้าเหล่านั้น ที่สำคัญที่สุด การฝึกอบรมทีมบริการลูกค้าของคุณควรจะสมบูรณ์แบบในแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจของคุณ และคุณจำเป็นต้องจัดสรรหน้าที่ให้กับพนักงานของคุณอย่างสมบูรณ์

พวกเขาจำเป็นต้องเข้าใจ (ก) วิธีดำเนินการคืนเงินตามนโยบายของคุณ (ข) การคำนวณภาษีศุลกากรและอากร และ (ค) วิธีช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับการคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า การคืนเงิน ฯลฯ

บทสรุป

ดังนั้น การขายในต่างประเทศจึงไม่ต้องการอะไรมากไปกว่าความทุ่มเท ความกล้าหาญ เงิน และที่สำคัญที่สุดคือความรู้ที่ถูกต้อง หากคุณปฏิบัติตาม “วิธีการขายทั่วโลกในช่วงเทศกาลวันหยุดนี้” เรามั่นใจว่าคุณจะเต็มไปด้วยพลังงาน! ตอนนี้ เพียงดำเนินการอย่างถูกต้อง และรับรองว่าธุรกิจของคุณจะเพิ่มขึ้นอย่างมาก