이번 홀리데이 시즌에 전 세계적으로 판매하는 방법: 380% 이익 증가!

2020년 시즌에 대해 말하자면, 미국에서 온라인 홀리데이 판매는 전년 대비 34% 급증할 것으로 예상되며, Salesforce.com Inc.(유명한 소프트웨어 제공업체)의 새로운 예측에 따르면 전년도에 기록된 12% 성장의 거의 세 배입니다.

2020년 전자 상거래에 대한 전염병 유발 지분은 확실히 휴일까지 이어질 것이며, 모든 채널을 통한 전체 매출은 그대로 유지될 것으로 예상되며, 마케팅 전문가의 예측에 따르면 디지털은 계절 지출의 30%를 얻을 것입니다.

디지털 매출은 11월-12월 기간 동안 기록적인 2,210억 달러를 기록할 것으로 예상되는 반면, Salesforce에 따르면 전체 휴일 매출은 7,300억 달러를 기록할 것으로 예상됩니다. 세일즈포스의 소매 및 소비자 부문 산업 통찰력 및 전략 부사장인 롭 가프(Rob Garf )에 따르면 다가오는 휴가는 확실히 전례가 없는 휴가입니다. 그러나 우리는 지금까지의 것과 대조적으로 디지털 발자국이 훨씬 더 커질 것으로 예상합니다. 상품.

Rob Garf는 온라인 보급률이 15%에 도달하는 데 총 20년이 걸렸고 2020년에만 그 수치가 휴일까지 30% 이상 "급등"할 것이라고 말합니다.

따라서 이미 엄청난 매출을 눈앞에서 볼 수 있을 때 비즈니스를 확장하고 전 세계적으로 지배하기를 기대하지 않으시겠습니까?

글쎄, 우리는 이 여행에 필요한 모든 것에 대해, 가장 중요한 것은 돈을 흘리지 않고 당신에게 인정할 것입니다.

1. 귀하의 비즈니스와 브랜드에 깊은 의미가 있는 시장을 선택하십시오.

우선, 해외 고객이 누구인지 결정하기 위해 숙제를 하고, 그 후에야 올바른 전략을 생성할 수 있습니다.

PayPal 연구에 따르면 페루, 포르투갈, 아일랜드는 국경 간 쇼핑이 가장 많이 사용되는 국가이며 글로벌 온라인 쇼핑객의 경우 중국이 가장 인기 있는 목적지입니다.

몇몇 신흥 시장은 다른 국가에 비해 놀라운 국경 간 전자 상거래 성장을 경험하고 있습니다. 예를 들어, 6억 명의 동남아시아 소비자가 온라인 쇼핑에 크게 의존하고 있으며 이로 인해 2025년까지 시장 가치가 거의 2,000억 달러에 이를 것으로 예상 되며 이는 정말 놀라운 일입니다.

판매하기에 적합한 온라인 마켓플레이스를 선택하는 것은 의심할 여지 없이 도약을 하고 국제적으로 판매를 시작하기 전에 내려야 할 중요한 결정입니다. 대상 위치 또는 국가에서 중요한 것이 무엇인지, 그리고 귀하와 같은 국가 간 판매자에게 필요한 것이 무엇인지 조사해야 합니다.

그 외에도 다음을 고려하십시오. 판매하는 제품에 대한 수요와 이유는 무엇입니까? 가격을 조정할 필요가 있습니까? 그 시장에서 누가 당신과 경쟁합니까? 계절별 구매 패턴이 있습니까?

2. 가장 적합한 채널 선택

해외 판매를 시작할 위치를 계획했다면 목표를 달성하는 데 올바른 마케팅 전략을 선택하고 있는지 확인해야 합니다. Google과 Facebook은 지역 타겟팅을 매우 간단하게 만듭니다. 그러나 타겟 국가에서 다른 인기 있는 마케팅 채널을 고려할 가치가 있습니다.

예를 들어 중국은 Google보다 Baidu가 지배하는 서구 국가와 완전히 다른 디지털 마케팅 환경을 가지고 있습니다. 이제 러시아에 대해 이야기하면 Yandex가 압도적인 검색 광고주입니다. 그러나 동유럽의 다른 국가에서는 감소 추세입니다.

해외 판매를 시작할 계획이고 아프리카를 선호하는 경우 전자 상거래 스토어용 모바일 앱에 투자해야 할 수 있습니다.

우리는 아프리카의 전자 상거래 성장이 현재까지 확실히 상당히 느리다는 데 동의하지만 인터넷에 대한 액세스 증가와 스마트폰의 성장으로 인해 추정에 따라 2022년까지 290억 달러에 도달할 만큼 완벽한 시장이 창출 되었습니다 .

모바일 장치는 국경 간 전자 상거래 거래에 사용될 것이며, 이것이 바로 앱에 투자하는 것이 이 도전적인 시장을 처리하는 동안 최적의 결과를 창출할 수 있는 이유입니다.

3. 지불 옵션 고려

Baymard Institute에서 수행한 연구에 따르면 온라인 쇼핑 카트의 66% 이상이 남아 있습니다. 결론은 결제 페이지에 너무 적은 수의 지불 옵션이 제공되면 많은 판매 기회를 놓칠 수 있다는 것입니다. 따라서 가능한 한 많은 지불 옵션을 제공하는 것이 유리합니다. 성공에 키스하고 싶다면 타겟 시장의 쇼핑객에게 사랑받는 결제 수단을 제공하고 있는지 확인하십시오.

여기서 유럽의 예를 들어보자. 거의 모든 전자 상거래 결제 는 유럽에서 Visa, American Express 및 Mastercard를 통해 이루어지며 인도 및 기타 여러 아시아 국가는 배달 대금 상환에 대한 강한 사랑을 가지고 있습니다 .

그 외에도 해외로 확장할 때 현지 통화를 고려해야 하며 고객에게 현지 통화 지불 옵션을 제공할 수 없는 경우 고객이 지불하는 것을 볼 수 있도록 변환을 강조 표시해야 합니다.

4. 조세 규칙 및 규정을 깊이 고려

해외에서 판매를 하는 경우에는 어디를 확장하는 것이 가장 좋은지에 집중하는 것 이상의 결정이 필요하며 마치 국내 시장의 확장인 것처럼 진행해야 합니다. 또한 판매할 제품에 적용되는 방법 외에도 국경 간 전자 상거래에 관한 해당 국가의 규정을 인식해야 합니다.

세금과 관세가 국제적으로 판매할 계획인 제품의 착륙 비용(항목 배송에 투자한 금액)에 영향을 미치는지 검색하고 고객에게 추가 비용을 미리 알려줍니다.

대상 국가가 판매를 희망하는 시장과 자유 무역 협정을 체결하고 귀하의 제품/서비스 범주가 잘 다루어지는 경우 관세가 완전히 제거되거나 어떻게든 감소될 수 있습니다.

관세 규정은 국경 간 전자 상거래의 또 다른 가혹한 현실입니다. 모든 국제 발송물에는 관세청이 패키지의 가치, 목적, 그리고 가장 중요한 내용을 이해할 수 있도록 패키지 외부에 세관 양식을 붙여넣거나 부착해야 합니다.

직송 주문 처리 방법을 채택한 경우 확장하려는 국가에서 운영 프로세스의 순조로움을 제공할 최고의 직송 공급업체를 찾으십시오.

5. 반품 정책이 명확해야 합니다.

투명한 반품 정책은 전 세계의 쇼핑객에게 안정감을 제공하며, 가장 중요한 것은 낯선 브랜드의 제품을 구매할 때 가장 중요합니다. 그러나 잘 계획된 수익 정책을 갖는 것은 방정식의 일부일 뿐입니다. 전자 상거래 고객 서비스 는 고려해야 할 또 다른 중요한 측면입니다.

다른 시간대에 있는 구매자의 쿼리를 관리하게 됩니다. 따라서 근무 시간 외에 발생하는 문제를 처리하는 방법에 대해 생각해야 합니다.

eDesk 와 같은 전자상거래 헬프데스크 에서 시간별 커뮤니케이션에 대한 고객의 기대치를 충족할 수 있습니다 . 그 외에도 eDesk 는 전 세계의 모든 주요 전자 상거래 시장과 통합되므로 국제적으로 확장하면 새로운 고객과 통신하는 동안 여러 플랫폼에 로그인할 필요가 없습니다.

해외 판매를 위한 상위 10개 마켓플레이스

2021년에는 국제적으로 판매하는 데 도움이 되는 수많은 플랫폼이 있습니다. 이 웹사이트에서 계정 설정은 믿을 수 없을 정도로 쉬우며, 결정한 후에는 시간을 들이지 않고 수익을 올릴 수 있습니다!

다음은 해외 판매를 계획하는 사람들을 위한 최고의 10개 마켓플레이스 목록입니다. 각각 고유한 이점이 있으며 장기적인 성장을 달성하기 위해 무엇이 있는지 결정하는 데 도움이 될 것입니다.

1) 아마존

Amazon 의 전체 단위 판매 중 5분의 2 이상 이 사이트에서 타사 선택에 의해 이루어지므로 국내 및 국제적으로 판매하려는 사람들에게 훌륭한 선택이 됩니다. 30개 이상의 상품 카테고리가 있고 총 11개의 글로벌 마켓플레이스(호주 출시 예정)에 액세스하고 FBA 및 FBA 수출을 사용하여 100개 이상의 주문 처리 센터에서 배송 및 고객 서비스를 살펴보십시오. 아마존은 확실히 큰 도움의 손길입니다.

2) 이베이

우리 모두는 eBay를 지원하는 방법을 알고 있습니다! eBay 에서 국제적으로 판매 하면 구매자가 항목에 입찰하거나 지정된 가격으로 구매할 수 있는 인스턴스가 제공되며 프로세스가 매우 쉽습니다. 판매자 계정을 설정한 후 가시성을 높이기 위해 해외 리스팅 업그레이드를 구매해야 하거나 eBay의 26개 해외 웹사이트를 방문한 후 마켓플레이스에 직접 제품을 게시할 수 있습니다.

3) 엣시

Etsy 는 예술 작품과 공예품을 포함한 맞춤형 아이템을 보고 싶어하는 창의적인 온라인 판매자를 위한 놀라운 선택입니다. 이 플랫폼은 현재 연간 거의 30억 달러에 달하는 매출 외에 전 세계적으로 3천만 명 이상의 쇼핑객을 지원하고 있습니다. Etsy Pattern을 사용하기 위해 가입할 수 있습니다. 그렇게 하면 독립적이고 개인화된 도메인을 사용하여 개인 전자 상거래 웹사이트를 구축하고 사용자 지정할 수 있으며 이는 정말 큰 도움이 됩니다!

4) 알리바바

Alibaba는 아시아 최고의 온라인 마켓플레이스 중 하나이며 목표는 공급업체를 다양한 규모의 비즈니스와 연결하는 것입니다. 판매자는 계정을 빠르게 설정하고 전 세계 고객에게 제품을 제공할 수 있습니다.
190개 이상의 국가에서 구매자에게 접근하면서 전자 제품 및 의류를 포함하여 40개 이상의 다양한 카테고리의 항목을 무료로 제공할 수 있습니다. 충분히 크지 않습니까? 따라서 도매 전자 상거래에 더 깊이 들어갈 준비가 되셨다면 Alibaba는 최고의 신뢰할 수 있는 플랫폼입니다.

5) 낙천

Rakuten은 일본에서 가장 큰 전자상거래 웹사이트이며 수백만 명의 고객에게 서비스를 제공합니다. 글로벌 입지는 온라인 판매자에게 10개 이상의 범주, 가장 중요한 것은 국제적 규모의 광범위한 제품을 판매할 수 있는 기회를 제공합니다. 그러나 Rakuten에서 판매자 계정을 유지하려면 수수료를 지불해야 합니다.

6) 지벳

Zibbet은 수공예품, 빈티지, 가정 및 생활, 보석, 미술, 사진, 공예품 등을 포함한 카테고리의 제품을 판매하려는 사람들에게 놀라운 선택입니다. 판매자 계정이 있으면 자신의 상점을 쉽게 만들 수 있으며, 50,000명 이상의 빈티지 수집가, 예술가 및 공예가 커뮤니티에 가입하여 전 세계의 수많은 소비자에게 제품을 과시하십시오.

7) 프루고

Fruugo는 글로벌 플랫폼을 검색하고 비즈니스를 확장하는 판매자를 위한 또 다른 높은 평가를 받는 온라인 플랫폼입니다. 수많은 브랜드와 수천 개의 소매업체에서 수백만 개의 제품을 제공합니다.

32개국에서 17개 언어와 21개 통화로 판매를 시작할 수 있으며 동시에 하나의 글로벌 체크아웃 시스템을 활용할 수 있습니다. 계정을 설정하고 나면 번역 도구에 액세스할 수 있으므로 전 세계의 청중에게 다가가기가 훨씬 편리합니다.

8) 대박

마케팅 전문가들은 종종 Bonanza를 amazon 및 eBay와 비교합니다. 최근 몇 년 동안 Bonanza는 가장 선호되고 성공적인 전자 상거래 사이트 중 하나로 간주되기 시작했습니다.

카테고리가 풍부합니다. 스포츠 용품과 서적에서 패션, 미용, 예술, 가정, 가정에 이르기까지 다양합니다. 따라서 하나 또는 여러 카테고리에서 편리하게 판매하도록 선택할 수 있습니다. 가입한 후 경쟁업체와 차별화하기 위해 원하는 대로 웹사이트를 사용자 정의할 수도 있습니다. 국제 배송 옵션도 설정할 수 있습니다.

9) 쇼피파이

Shopify는 최근에 큰 명성을 얻었으며 여기에는 큰 이유가 있습니다! 국내 및 해외에서 제품을 판매하기 위해 개인 온라인 상점을 설정하고 싶으십니까? Shopify는 멋진 플랫폼을 제공하며 프로세스가 너무 간단합니다.

계정을 만든 후에는 사용하기 쉬운 도구와 유용한 도구에 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 상점을 사용자 정의하고 지불을 수락할 수 있습니다. 또한 주문을 추적하고 재고를 정리하고 훨씬 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

10) 뉴에그

귀하의 제품이 기술 관련 제품이라면 최고의 기술 중심 온라인 소매업체인 Newegg를 소개하겠습니다. 그러나 Newegg Global에 가입하여 다양한 범주에서 판매할 수도 있습니다. 이 웹사이트는 3천만 명 이상의 고객을 자랑하며 엄청난 속도로 번창하고 있습니다. 50개 이상의 국가에서 판매되는 제품을 나열할 수 있습니다. 귀하의 비즈니스에 적합한 국제 시장을 선택할 수 있습니다. 또한, 그들은 당신을 대신하여 국제 배송을 처리하는 것 외에도 세금, 관세, 관세를 처리할 수 있습니다. 놀랍지 않습니까?

국제적으로 판매하는 10가지 최고의 예산 친화적인 방법

예산이 다소 부족하고 너무 많은 돈을 투자하지 않고 국제 비즈니스를 시작하려는 경우 10가지 훌륭한 방법이 있습니다!

1) 현재 사이트에서 판매, 미국에서 배송

해외 구매자는 미국 웹사이트에서 직접 구매할 수 있으며 해외 지역으로 주문 배송이 가능합니다. 이것은 국제적으로 판매를 시작하는 가장 빠른 방법입니다. 그러나 관세, 관세 및 배송 제한 사항을 알고 있어야 합니다. 기존 배송 공급자가 지원을 제공할 수 있습니다.

예를 들어 DHL은 "무역 자동화 서비스"를 제공합니다. 국제 구매자가 지불해야 하는 전체 상륙 비용을 추정하는 데 도움이 됩니다. 완전 무료 서비스이며 거의 모든 브라우저에서 액세스하거나 XML을 사용하여 결제 프로세스에 통합할 수 있습니다.

대부분 국제 배송량이 적은 소규모 소매업체는 브라우저 기반 버전을 사용하여 전체 착륙 비용을 파악한 후 최종 고객에게 결제를 위한 배송 비용을 포함하는 전체 주문 금액을 알릴 수 있습니다.

2) 타사 서비스를 사용하여 국제 배송

타사와 협력하기 위해 한 달에 몇 달러를 지출할 여유가 있는 경우 국제적으로 배송할 수 있는 다양한 옵션이 있습니다.

• Bongo International , GetMyUSMail 또는 MyAmericanShipper 와 같은 서비스를 사용 하여 단독 미국 주소로 모든 국제 발송물을 배송할 수 있습니다. 그런 다음 서비스 공급업체는 주문 대상을 국제적으로 전달하여 관세, 관세 및 규정의 모든 복잡성을 관리합니다.
• BorderJump 와 같은 배송 통합 서비스를 사용하여 해외 주문을 미국의 허브로 배송해 보세요. 그러면 서비스 공급업체가 국가별로 주문을 통합하고 최종 고객에게 함께 배송하므로 배송 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다.
• 해외 고객을 대신하여 쇼핑한 다음 주문을 통합하여 국제적으로 배송하는 사이트에 가입하십시오. 이 서비스를 제공하는 조직은 American-Checkout 및 MyAmericanShopper 입니다.
• 예를 들어 iGlobalExports와 같은 서비스를 사용하여 판매할 수도 있습니다. 여기서 서비스 공급업체는 귀하로부터 할인된 가격으로 제품을 구매하고 그 후에 국제 고객을 위한 주문을 이행합니다. 귀하의 사이트는 서비스 공급업체와의 통합만 필요합니다.

3) 국제 시장을 대상으로 하는 주요 플랫폼을 사용해 보십시오.

eBay, Rakuten 및 Buy.com과 같은 국제 시장에서 제품을 판매하여 미국 이외의 고객으로부터 수익을 창출할 수 있습니다. Alibaba는 B2B 판매 및 제품 목록을 작성하는 데 이상적인 사이트입니다.

그러나 귀하의 비즈니스는 판매를 시작하기 전에 국제 시장 규칙을 준수해야 합니다. 예를 들어 Rakuten에서 일본에서 판매하려면 먼저 사업자 등록이 필요합니다. 우리는 이미 온라인 국제 판매 플랫폼을 지배하는 각 플랫폼의 특산품과 함께 목록을 제공했습니다.

4) 국제적으로 드롭 선박

Dropshipping은 국제적으로 판매하는 괜찮은 방법으로 등장했습니다.

직송 공급업체를 사용하는 동안 주문을 국제적으로 배송하는지 확인해야 합니다. 그것의 도움으로 즉시 판매를 시작할 수 있습니다.

그렇지 않은 경우 다른 두 가지 옵션을 따를 수 있습니다. (a) 대상 국가에서 직송 공급업체를 찾습니다. ; 또는 (b) 귀하를 위해 국제적으로 배송할 수 있는 직송 공급업체를 찾으십시오. 이것은 귀하의 웹사이트가 외국 직송 공급업체가 제공하는 제품을 판매하는 경우에만 작동합니다. 그렇지 않으면 제품 세트를 변경해야 합니다.

5) 국제 결제 수단 지원

여기에서 몇 가지 예부터 시작하는 것이 좋습니다. 전자 지갑은 북유럽 지역에서 발전하고 있습니다. 온라인 거래의 경우 은행 송금이 독일에서 가장 많이 선택되는 결제 방법입니다. JCB 신용카드는 일본에서 40% 이상의 시장 점유율을 차지하고 있습니다.

전 세계적으로 사용되는 다양한 지불 방법으로 인해 목표 시장에 따라 사용하는 것이 중요합니다. 전자 상거래 플랫폼에서 이러한 모든 결제 방법과 통합할 수 있습니다. 그렇지 않으면 CyberSource, 2Checkout 및 WorldPay와 같은 서비스를 제공하는 회사와 간단히 통합할 수 있습니다.

이러한 회사의 대부분은 사기 관리 및 지불 결제를 제공하는 것 외에도 가장 잘 알려진 전자 상거래 플랫폼과 편리하게 통합됩니다.

6) 국제통화 지원

웹사이트에서 국제 통화를 지원하는 다양한 방법이 있습니다. 다양한 통화로 가격을 수동으로 생성하고 최종 사용자의 국가에 따라 관련 통화로 가격을 강조 표시할 수 있습니다. 그 외에도 Oanda.com과 같은 다양한 환율 사이트와 통합 하여 현재 환율에 따라 현지 통화로 가격을 표시할 수 있어 구매자에게 큰 편의를 제공합니다. 일부 소매업체 는 고객의 기본 통화로 제품 가격을 표시하는 E4X 와 같은 서비스와 통합하는 것을 좋아합니다. 그러나 소매업체인 귀하는 소매상인에게 미화로 지불을 받습니다.

7) 외국 회사와 파트너 관계를 맺어 제품 재고 및 배송

고객이 특정 지역에 집중하는 경우 이 옵션이 효과적입니다.

특정 대상 지역에서 하나 이상의 주문 처리 및 물류 회사와 관계를 구축할 수 있습니다. 또한 제품을 대량으로 배송할 수 있습니다. 그런 다음 해당 지역에 대한 주문을 직접 처리할 수 있습니다. 수많은 대형 소매업체가 이를 실천하고 있습니다. 예를 들어, 대만 및 중국 지역에서 제품을 소싱하는 업체.

제품을 먼저 미국으로 배송한 다음 대만과 중국 고객에게 다시 배송하는 대신 해당 지역의 물류 파트너를 채택하고 있습니다. 마찬가지로 Shapiro.com 은 미국 아마존 판매자가 유럽에서 제품을 저장 및 배송할 수 있도록 Fulfillment 프로그램을 제공합니다.

8) 사이트 현지화

언어와 국가를 기반으로 사이트를 현지화하면 고객에게 더 나은 경험을 제공할 수 있으며 이를 위해 FoxTranslate 와 같은 번역 공급업체를 사용 하거나 소프트웨어 솔루션을 채택할 수 있습니다. Translations.com의 OneLink 가 여기에 있는 멋진 예입니다. 자체 전자상거래 웹사이트를 FiftyOne.com 과 통합하여 현지화 서비스를 제공할 수도 있습니다.

목표 시장의 요구 사항을 기반으로 이러한 모든 옵션을 검토해야 합니다. 결제 흐름을 현지화하는 것이 먼저 우선순위가 되어야 하고 그 다음이 제품 카탈로그여야 합니다. 마지막으로 페이지에 있는 교육용 텍스트라고 할 수 있습니다.

번역은 현지화의 한 측면일 뿐입니다. 그 외에도 현지 날짜 형식, 주소 형식 및 문화적 변형을 지원하기 위한 변경 사항을 포함합니다.

비즈니스를 현지화하려면 웹사이트의 국가별 도메인을 설정하는 것도 중요합니다. 그렇게 하면 자연 검색 엔진이 해당 국가에서 검색 결과의 순위를 매길 것입니다. 또한 경쟁에서 이기고 다양한 지역 비즈니스를 지배하는 데 도움이 될 것입니다. 그 나라에서 더 나은 서비스와 로딩 속도로 웹 호스팅 을 가야합니다 .

9) 글로벌 전자상거래 솔루션 구현

국제적으로 판매하는 국가를 온보딩하기 위해 완벽하게 구조화된 절차로 뛰어난 유연성을 원한다면 글로벌 전자 상거래 솔루션이 반드시 구현해야 합니다.

솔루션에는 다양한 로케일에 대한 규칙을 관리하기 위한 매트릭스가 있습니다(예: 결제 방법 및 지역별 배송 제공업체). 이것은 솔루션을 설계하고 구현하는 데 노력과 시간이 필요하기 때문에 약간 비싼 옵션입니다.

글로벌 웹사이트가 연간 수익으로 막대한 달러를 발생시킨다면 결국 비용 효율적일 수 있습니다. 대형 소매업체는 이를 수행하기 위해 IBM의 WebSphere Commerce 패키지 또는 Oracle의 ATG와 같은 제품을 사용합니다. 이러한 솔루션은 국제 판매의 기술 측면을 완벽하게 해결합니다. 그러나 소매업체인 당신은 여전히 ​​사람과 프로세스와 함께 해결해야 합니다.

10) 현지 고객 서비스 제공

타겟 지역에 비영어권 고객이 있는 경우 판매가 어려워집니다. 이러한 고객 기반의 고객 서비스 요구 사항을 충족하려면 Orium과 같은 회사와 제휴하거나 원어민을 고용하는 것이 필수 단계입니다.

이것은 몇 번 비쌀 수 있습니다. 이러한 원어민이 절실히 필요한 시장을 식별하는 것이 중요합니다. 반면에, 다른 소규모 시장에서는 고객 서비스 지식 기반 페이지 외에 FAQ 페이지에서 온라인 가능한 최대한의 현지 언어 고객 서비스 정보를 제공해야 합니다.

그것은 어쨌든 높은 비용이 들지 않습니다. 또한 해당 고객을 지원하기 위해 이메일 주소를 제공하십시오. 가장 중요한 것은 고객 서비스 팀의 교육이 비즈니스의 다양한 측면에서 완벽해야 하고 직원에게 완벽하게 직무를 할당해야 한다는 것입니다.

그들은 (a) 귀하의 정책에 따라 환불을 처리하는 방법, (b) 관세 및 관세에 대한 계산, (c) 반품, 교체, 환불 등과 관련된 질문에 대해 고객을 지원하는 방법을 이해해야 합니다.

결론

따라서 국제적으로 판매하려면 헌신, 용기, 돈, 그리고 가장 중요한 것은 올바른 지식만 있으면 됩니다. "이번 홀리데이 시즌에 전 세계적으로 판매하는 방법"을 팔로우했다면 에너지가 가득 찼을 것입니다! 이제 올바른 조치를 취하고 비즈니스를 크게 성장시키십시오.