วิธีการสร้างนวัตกรรมเพื่อแก้ปัญหาสังคม

นวัตกรรมทางสังคมเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาที่ท้าทายที่สุดในประวัติศาสตร์ในยุคของเรา แต่ก่อนที่ความก้าวหน้าจะเกิดขึ้น ผู้นำที่สร้างผลกระทบทางสังคมจำนวนมากต้องเผชิญกับคำถามเบื้องต้นที่คล้ายคลึงกัน:

• เราจะเริ่มต้นได้อย่างไร?
• มีวิธีใดบ้างที่เราสามารถเสี่ยง?
• ฉันจะเริ่มสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ได้อย่างไร

เพื่อช่วยกระตุ้นความคิดสร้างสรรค์ของคุณ เราได้รวบรวมเคล็ดลับบางประการเกี่ยวกับวิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในลักษณะที่จะทำให้สังคมก้าวหน้าอย่างมาก ข้อเสนอแนะแต่ละข้อมีตัวอย่างจากผู้เข้ารอบสุดท้ายรางวัล Classy Awards ประจำปี 2559 ที่กำลังสร้างกระแสให้กับนวัตกรรมทางสังคมโดยใช้แนวทางเดียวกันนี้

1. นำแบบจำลองจากภาคส่วนอื่นมาใช้

ในขณะที่องค์กรต่างๆ พิจารณาถึงวิธีการสร้างสรรค์และแก้ปัญหาสังคม แนวคิดที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางส่วนมาจากการนำกลยุทธ์หรือเทคโนโลยีที่ได้สร้างความก้าวหน้าในภาคอื่นๆ มาใช้ โมเดลธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากอุตสาหกรรมอื่นอาจปฏิวัติรูปแบบของคุณเอง

ตัวอย่างวิธีการสร้างนวัตกรรมเช่นนี้

สวัสดี แทรคเตอร์ อิงค์

บางคนมีชื่อเล่นว่า "Uber for tractors" Hello Tractor เป็นองค์กรเพื่อสังคมที่ช่วยให้เกษตรกรสามารถขอรับบริการจากเจ้าของ "Smart Tractor" ที่อยู่ใกล้เคียงได้ผ่านการส่งข้อความ SMS

เพื่อปรับปรุงความมั่นคงด้านอาหารและรายได้สำหรับเกษตรกรในชนบทในไนจีเรียและ sub-Saharan Africa, Hello Tractor, Inc ได้ออกแบบรถแทรกเตอร์อัจฉริยะราคาประหยัดเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของเกษตรกร พร้อมด้วยอุปกรณ์สำหรับพืชผลต่างๆ ตลอดทั้งปี เมื่อ Hello Tractor สร้างเครือข่ายเจ้าของรถแทรกเตอร์เหล่านี้ พวกเขาใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์ "แตะเพื่อขี่" ของบริการขนส่งยอดนิยมในปัจจุบันเพื่อนำทรัพยากรรถแทรกเตอร์มาสู่เกษตรกรที่มีข้อจำกัดด้านแรงงาน เกษตรกรสามารถส่งข้อความเพื่อขอ กำหนดเวลา และชำระเงินล่วงหน้าสำหรับบริการรถแทรกเตอร์เฉพาะ และซอฟต์แวร์ขององค์กรจะเชื่อมต่อกับเจ้าของ Smart Tractor ที่อยู่ใกล้เคียง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการระบบคลาวด์ของ Hello Tractor

บริการทางการแพทย์ทางไกล

“Telehealth” หมายถึงบริการด้านสุขภาพและการศึกษาด้านสุขภาพที่หลากหลายผ่านเทคโนโลยี แม้ว่าปัจจุบันจะเป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานในบางพื้นที่ของโลก แต่ภูมิภาคที่กำลังพัฒนาอื่นๆ ยังไม่มีระบบและเทคโนโลยีรองรับในขณะนี้ Telemed Medical Services ตั้งเป้าที่จะนำ "สุขภาพทางไกล" มาสู่เอธิโอเปีย ซึ่งการขาดการกระจายบริการด้านสุขภาพที่เหมาะสม ทำให้คนหลายพันคนไม่สามารถเข้าถึงการรักษาพยาบาลได้

HelloDoctor ซึ่งเป็นบริการหลักของบริษัท ได้รวมโทรศัพท์มือถือเข้ากับการรักษาพยาบาลโดยอนุญาตให้ผู้คนโทรเข้ามาและติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ได้ทันที ผู้รับผลประโยชน์ใช้แผนบริการโทรศัพท์เป็นการชำระเงินและสามารถรับคำแนะนำทางการแพทย์ คำปรึกษา และบริการอื่นๆ ได้ทันที ด้วยการใช้ประโยชน์จากการใช้โทรศัพท์มือถือที่เพิ่มขึ้นในเอธิโอเปียเพื่อเพิ่มการเข้าถึงบริการดูแลสุขภาพเบื้องต้น Telemed Medical Services เป็นผู้นำด้าน telehealth ของประเทศ

ตรวจสอบ helloDoctor และเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการ

2. ลงทุนในกลุ่มเสี่ยงหรือถูกมองข้าม

เมื่อคิดถึงวิธีสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ แนวคิดที่เปลี่ยนเกมของคุณอาจไม่มาในรูปแบบของการประดิษฐ์หรือวิธีการใหม่ อาจเป็นคนที่คุณเลือกรับใช้ เมื่อประชากรบางกลุ่มถูกมองข้ามหรือมองว่าเป็นปัญหา การเลือกลงทุนในประชากรเหล่านี้อาจเป็นแรงผลักดันเชิงนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงชีวิตและมุมมองของกลุ่มคนและปัญหาในภาคส่วนต่างๆ

ตัวอย่างวิธีการสร้างนวัตกรรมเช่นนี้

ค้นหา Common Ground

ตั้งแต่ปี 2015 ความขัดแย้งต่อเนื่องได้ทำลายล้างประเทศเยเมน ทำให้ผู้คนกว่าล้านคนต้องพลัดถิ่น และทำให้มีผู้เสียชีวิตหรือบาดเจ็บหลายพันคน นอกเหนือจากตัวเลขเหล่านี้แล้ว การสู้รบในวงกว้างยังได้สร้างวัฒนธรรมความรุนแรงที่ลึกซึ้งซึ่งส่งผลกระทบต่อเด็กอีกด้วย ด้วยโรงเรียนและครัวเรือนที่ยอมรับความรุนแรงเป็นมาตรการทางวินัย เด็ก ๆ จึงเชื่อว่าเป็นเรื่องปกติในการโต้ตอบกับผู้อื่นและยุติความขัดแย้ง

Search for Common Ground (SFCG) ดำเนินโครงการ “การลดความรุนแรงและส่งเสริมความสามัคคีในสังคมผ่านการศึกษาที่เป็นมิตรต่อเด็กในเยเมน” ค้นหาจุดร่วม (SFCG) เจาะลึกประชากรกลุ่มนี้เพื่อสนับสนุนการศึกษาที่ปราศจากความรุนแรงและการสร้างสันติภาพในเยเมน พวกเขาตั้งเป้าที่จะให้เด็กหญิง เด็กชาย ผู้ปกครอง และกระทรวงศึกษาธิการเยเมนมีส่วนร่วมในการเจรจาเพื่อส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมไปสู่สภาพแวดล้อมการศึกษาที่สงบสุข ด้วยการมุ่งความสนใจไปที่ประชากรที่เป็นตัวแทนของอนาคตของเยเมน SFCG กำลังทำงานเพื่อสร้างสันติภาพที่ยั่งยืนทั่วประเทศ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับโครงการนวัตกรรมและความก้าวหน้าทางการศึกษาในเยเมนที่เปลี่ยนแปลงไป

ผจญภัยเพื่ออเมริกา

ด้วยนักประดิษฐ์รุ่นเยาว์ ผู้ประกอบการ และบุคคลที่มีฝีมือต่างพากันไปยังสถานที่ต่างๆ เช่น ซิลิคอนแวลลีย์ นิวยอร์ก ซีแอตเทิล และลอสแองเจลิส การสูญเสียทักษะเหล่านี้จากเมืองอื่นๆ ทั่วประเทศทำให้เกิดความท้าทายทางเศรษฐกิจ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ Venture for America's Fellowship มอบประสบการณ์ตรงในการเริ่มต้นอาชีพการเป็นผู้ประกอบการให้กับผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุด

ในแต่ละปี การคบหาสมาคมจะฝึกอบรมผู้จบใหม่และวางพวกเขาไว้ที่บริษัทสตาร์ทอัพในเมืองเกิดใหม่ทั่วประเทศ เช่น บัลติมอร์ ดีทรอยต์ และเซนต์หลุยส์ เป็นต้น จากนั้น Fellows ใช้เวลาสองปีในการสร้างธุรกิจและเรียนรู้สิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อเริ่มต้นบริษัทด้วยตัวเองในอนาคต โครงการนี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์ที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ประกอบการรุ่นเยาว์เท่านั้น แต่ยังสร้างบริษัท กระตุ้นเศรษฐกิจ และเผยแพร่ผู้คนที่ฉลาดและมีความสามารถไปยังพื้นที่ต่างๆ ทั่วประเทศ

ตรวจสอบเว็บไซต์ของ Venture for America เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการคบหา

3. ทำลายตำนานและข้อห้ามทางวัฒนธรรม

ในขณะที่ความคิดมากมายถือเป็นนวัตกรรมเนื่องจากการใช้เทคโนโลยีใหม่ ๆ การแก้ปัญหาอื่น ๆ ถือเป็นความล้ำหน้าในวัฒนธรรมต่างๆ เพราะพวกเขาเบี่ยงเบนจากบรรทัดฐานทางสังคม ในการพิจารณาว่าจะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ อย่างไร ผู้ประกอบการทางสังคมอาจพิจารณาสิ่งที่ถือเป็นประเพณีหรือข้อห้ามในภูมิภาคต่างๆ ของโลก และระบุแนวทางแก้ไขที่จะช่วยขจัดมลทินทางสังคมที่ส่งเสริมความรู้สึกมีศักดิ์ศรีและการรับรู้ความสามารถของตนเองของบุคคล

ตัวอย่างวิธีการสร้างนวัตกรรมเช่นนี้

วิสาหกิจด้านสุขภาพที่ยั่งยืน (SHE)

ในรวันดา เด็กหญิงและสตรีร้อยละ 18 โดดเรียนและทำงานเพราะไม่มีผ้าอนามัย หากปราศจากการเข้าถึงทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการจัดการประจำเดือน เด็กผู้หญิงจะถูกห้ามไม่ให้ใช้ชีวิตตามปกติโดยปราศจากความลำบากใจและความเสี่ยงต่อสุขภาพ สิ่งนี้ทำให้ความเหลื่อมล้ำทางเพศและความสูญเสียของ GDP รุนแรงขึ้นสำหรับประเทศที่ผู้หญิงไม่สามารถเรียนรู้และทำงานได้

เพื่อต่อสู้กับปัญหาเหล่านี้ โครงการ SHE28 ได้พัฒนารูปแบบธุรกิจขนาดเล็กที่ผู้หญิงเปิดตัวธุรกิจขนาดเล็กเพื่อผลิตและจำหน่ายผ้าอนามัยที่มีราคาจับต้องได้ แผ่นรองทำจากเส้นใยกล้วยซึ่งเป็นวัตถุดิบในท้องถิ่นราคาไม่แพง ความพยายามของพวกเขาควบคู่ไปกับการให้ความรู้ด้านสาธารณสุขและการสนับสนุนเพื่อหักล้างตำนานและมลทินเกี่ยวกับการมีประจำเดือน เช่น ความเชื่อที่ว่าผ้าอนามัยแบบสอดเป็นวิธีแก้ปัญหาระยะยาว

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ SHE28 ปรับปรุงชีวิตและประสิทธิภาพการทำงานของผู้หญิง

4. ทำงานร่วมกันในทุกภาคส่วน

องค์กรเรียนรู้วิธีสร้างนวัตกรรม ผลักดันขอบเขต และพัฒนาโซลูชันใหม่เมื่อเชื่อมต่อและแบ่งปันแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและแนวคิดระหว่างกัน แต่การร่วมมือกับคนในภาคส่วนเดียวกันเป็นเรื่องปกติ แต่ก็มีบางอย่างที่ต้องพูดเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วนข้ามภาคส่วน—และในกลุ่มใหญ่—เพื่อคิดหาวิธีแก้ไขปัญหาสังคมที่ฝังลึก

ตัวอย่างวิธีการสร้างนวัตกรรมเช่นนี้

สถาบันวิจัยดีบุก

สถาบันวิจัย Scripps เป็นหนึ่งในสมาชิกชั้นนำของ Viral Hemorrhagic Fever Immunotherapeutic Consortium (VIC) ซึ่งรวบรวมห้องปฏิบัติการที่แข่งขันกันก่อนหน้านี้กว่า 40 แห่งและบริษัทที่แสวงหาผลกำไรจากทั่วโลกในความพยายามร่วมกันในการจัดหาค็อกเทลแอนติบอดีช่วยชีวิตสำหรับก่อนหรือ การป้องกันไวรัสมฤตยูหลังการสัมผัส

ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญทั่วโลกร่วมมือกันในความพยายามนี้ พวกเขากำลังค้นพบวิธีการรักษาใหม่ที่มีประสิทธิภาพสำหรับไวรัสอีโบลา ไวรัสมาร์บูร์ก ไวรัสลาสซา และอื่นๆ ทีมงานยังเป็นหัวหอกในการคิดค้นวิธีการและการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์แบบใหม่ ส่งผลให้เกิดการบำบัดแบบใหม่สำหรับประชากรที่ต้องการความช่วยเหลือ

ตรวจสอบผู้ทำงานร่วมกันและงานของพวกเขาเพื่อบรรเทาการระบาดของโรคได้ดียิ่งขึ้น

5. คิดใหม่กระบวนการดั้งเดิม

นวัตกรรมที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบางส่วนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาได้นำเสนอแนวทางใหม่ในการแก้ไขปัญหาหรือระบบเดียวกัน องค์กรสามารถกำหนดวิธีการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ โดยระบุวิธีการดั้งเดิมในการทำสิ่งต่าง ๆ ที่ต้องการการปรับปรุง

ตัวอย่างวิธีการสร้างนวัตกรรมเช่นนี้

จัดระเบียบ

ในการลงทะเบียนเป็นผู้บริจาคอวัยวะ คุณต้องไปที่ DMV แม้จะไม่ได้รับคำสั่งจากกฎหมายก็ตาม นี่เป็นกระบวนการลงทะเบียนผู้บริจาคแบบดั้งเดิมมาตั้งแต่ปี 2511 และไม่เคยมีใครกลับมาเยี่ยมชมอีก ด้วยระบบที่ใช้ DMV ทำให้ยากต่อการลงทะเบียน ครอบครัวชาวอเมริกันหลายพันครอบครัวจึงถูกทิ้งให้รอการแข่งขันช่วยชีวิต และสำหรับหลาย ๆ คนก็นานเกินไป

ORGANIZE กำลังสร้างกระบวนการลงทะเบียนขึ้นใหม่ โดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถลงทะเบียนเป็นผู้บริจาคอวัยวะได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านช่องทางต่างๆ เช่น โซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้เพียงแค่โพสต์ "ฉันต้องการเป็น #organdonor" บนหน้า Facebook ของตนเพื่อลงทะเบียน ด้วยเทคโนโลยีนี้ ORGANIZE ตั้งเป้าที่จะใช้ประโยชน์จากแคมเปญโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มอัตราการบริจาคอวัยวะได้มากถึง 20 ถึง 30 เปอร์เซ็นต์

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับการลงทะเบียนผู้บริจาคอวัยวะ

Playworks

หลายคนคิดว่าการพักผ่อนเป็นช่วงเวลา 30 นาทีที่เด็กๆ จะปล่อยพลังก่อนจะกลับเข้าไปในห้องเรียน เนื่องจากการบาดเจ็บหรือความโกลาหลที่อาจเกิดขึ้น โรงเรียนบางแห่งจึงสั่งห้ามกิจกรรมต่างๆ เช่น การวิ่งหรือการแท็ก ในขณะที่โรงเรียนอื่นๆ ได้ยุติการพักผ่อนโดยสิ้นเชิง Playworks ทำงานเพื่อเปลี่ยนวัฒนธรรมของโรงเรียนนี้เพื่อใช้พลังของการเล่นที่ปลอดภัยและดีต่อสุขภาพทุกวัน เพื่อสร้างทักษะทางสังคมและอารมณ์ที่มีคุณค่า

ด้วยหลักสูตรเวลาเล่น องค์กรมุ่งหวังที่จะสร้างพื้นที่ที่ครอบคลุมสำหรับเด็ก เพื่อให้รู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งในสนามพักผ่อนและในห้องเรียน มีส่วนร่วมในการเล่นตามจินตนาการ และเรียนรู้วิธีเชื่อมต่อกับผู้อื่นและแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างอิสระ ภายในปี 2020 Playworks หวังว่าจะช่วยให้เด็ก 3.5 ล้านคนในโรงเรียนประถมศึกษา 7,000 แห่งสามารถเล่นสนุกได้อย่างปลอดภัยทุกวัน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Playworks และหลักสูตรเฉพาะทาง

นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ ในสาขาของคุณ คุณมีความคิดใด ๆ เกี่ยวกับวิธีที่องค์กรสามารถทดลองใช้นวัตกรรมได้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง!