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- Comment innover pour résoudre les problèmes sociaux
L'innovation sociale est la clé pour résoudre les problèmes historiques les plus difficiles de notre époque. Mais avant que des percées puissent avoir lieu, de nombreux leaders de l'impact social sont confrontés à des questions préliminaires similaires :
- Comment pouvons-nous commencer exactement ?
- De quelles manières pouvons-nous prendre des risques ?
- Comment puis-je commencer à innover ?
Pour vous aider à stimuler votre créativité, nous avons rassemblé quelques conseils sur la façon d'innover de manière à faire des progrès sociaux spectaculaires. Chaque suggestion présente des exemples des finalistes des Classy Awards 2016 qui font des vagues dans l'innovation sociale en utilisant cette même approche.
1. Adopter des modèles d'autres secteurs
Alors que les organisations réfléchissent à la manière d'innover et de résoudre les problèmes sociaux, certaines des idées les plus efficaces proviennent de l'adoption de stratégies ou de technologies qui ont créé des percées dans d'autres secteurs. Un modèle commercial réussi d'une autre industrie peut révolutionner le vôtre.
Exemples de comment innover comme ça
Bonjour Tractor, Inc.

Surnommé par certains « l'Uber pour les tracteurs », Hello Tractor est une entreprise sociale qui permet aux agriculteurs de demander des services aux propriétaires voisins de « Smart Tractor » via la messagerie texte SMS.
Pour améliorer la sécurité alimentaire et des revenus des agriculteurs ruraux au Nigéria et en Afrique subsaharienne, Hello Tractor, Inc a conçu des tracteurs intelligents à faible coût pour répondre aux besoins uniques des agriculteurs, avec des équipements à utiliser pour diverses cultures tout au long de l'année. Alors que Hello Tractor construit un réseau de ces propriétaires de tracteurs, ils tirent parti de la stratégie « tap to ride » des services de transport populaires d'aujourd'hui pour apporter des ressources de tracteurs aux agriculteurs à main-d'œuvre limitée. Les agriculteurs peuvent simplement envoyer un SMS pour demander, programmer et prépayer un service de tracteur spécifique, et le logiciel de l'organisation les connecte à un propriétaire de Smart Tractor à proximité.
En savoir plus sur le service basé sur le cloud de Hello Tractor.
Services médicaux télémédicaux

La « télésanté » fait référence à la grande variété de services de soins de santé et d'éducation à la santé fournis grâce à la technologie. Bien qu'il s'agisse désormais d'une pratique courante dans certaines régions du monde, d'autres régions en développement ne disposent pas actuellement des systèmes et des technologies en place pour la prendre en charge. Telemed Medical Services vise à apporter la « télésanté » en Éthiopie, où le manque de distribution adéquate des services de santé laisse des milliers de personnes sans accès aux soins de santé.
Leur service phare, helloDoctor, intègre les téléphones portables dans les soins médicaux en permettant aux gens d'appeler et d'être instantanément connectés à des professionnels de la santé. Les bénéficiaires utilisent leur forfait téléphonique comme moyen de paiement et peuvent recevoir des conseils médicaux instantanés, des consultations et d'autres services. En tirant parti de l'augmentation de l'utilisation du téléphone mobile en Éthiopie pour accroître l'accès aux services de soins de santé primaires, Telemed Medical Services est le fer de lance du domaine de la télésanté dans le pays.
Découvrez helloDoctor et apprenez-en plus sur le service.
2. Investir dans les populations à risque ou négligées
Lorsque vous réfléchissez à la façon d'innover, votre idée qui change la donne peut ne pas prendre la forme d'une invention ou d'une nouvelle méthodologie. Il peut s'agir des personnes mêmes que vous choisissez de servir. Lorsque certaines populations sont négligées ou perçues comme problématiques, votre choix d'investir en elles peut être une impulsion novatrice qui change la vie et les perspectives de groupes de personnes et de problèmes dans tous les secteurs.
Exemples de comment innover comme ça
Rechercher un terrain d'entente

Depuis 2015, le conflit en cours a dévasté le pays du Yémen, déplaçant plus d'un million de personnes et faisant des milliers de morts ou de blessés. Au-delà de ces chiffres, les combats de masse ont également créé une profonde culture de violence qui affecte les enfants. Les écoles et les ménages acceptant la violence comme mesure disciplinaire, les enfants en viennent à croire que c'est une façon normale d'interagir avec les autres et de régler les conflits.

Grâce à son programme « Réduire la violence et promouvoir la cohésion sociale grâce à une éducation adaptée aux enfants au Yémen », Search for Common Ground (SFCG) plonge directement dans cette population pour soutenir une éducation sans violence et la consolidation de la paix au Yémen. Ils visent à impliquer les filles, les garçons, les parents et le ministère de l'Éducation yéménites dans un dialogue visant à promouvoir un changement culturel vers un environnement éducatif pacifique. En dirigeant leur attention vers la population représentant l'avenir du Yémen, SFCG travaille à construire une paix durable dans tout le pays.
En savoir plus sur le programme innovant et comment il change l'avancement de l'éducation au Yémen.
Aventurez-vous pour l'Amérique

Avec de jeunes innovateurs, entrepreneurs et personnes qualifiées affluant vers des endroits comme la Silicon Valley, New York, Seattle et Los Angeles, la perte de ces compétences dans d'autres villes du pays présente des défis économiques. Pour résoudre ce problème, Venture for America's Fellowship offre aux récents diplômés une expérience pratique pour lancer leur carrière entrepreneuriale.
Chaque année, la bourse forme de jeunes diplômés et les place dans des startups dans des villes émergentes du pays, notamment Baltimore, Detroit et Saint-Louis, pour n'en nommer que quelques-unes. Les boursiers passent ensuite deux ans à créer une entreprise et à apprendre ce dont ils ont besoin pour démarrer leur propre entreprise à l'avenir. Non seulement le programme offre aux jeunes entrepreneurs l'expérience dont ils ont besoin, mais il bâtit également des entreprises, stimule l'économie et canalise des personnes intelligentes et talentueuses vers différentes régions du pays.
Consultez le site Web de Venture for America pour en savoir plus sur la bourse.
3. Démystifier les mythes et tabous culturels
Alors que de nombreuses idées sont considérées comme innovantes en raison de leur utilisation des nouvelles technologies, d'autres solutions sont considérées comme avant-gardistes dans toutes les cultures car elles s'écartent des normes sociales. Lorsqu'ils déterminent comment innover, les entrepreneurs sociaux peuvent considérer ce qui est considéré comme traditionnel ou tabou dans différentes régions du monde et identifier une solution qui aidera à briser les stigmates sociaux qui renforcent le sentiment de dignité et d'auto-efficacité des individus.
Exemple de comment innover comme ça
Entreprises de santé durables (SHE)

Au Rwanda, 18 % des filles et des femmes ne vont pas à l'école et travaillent parce qu'elles n'ont pas les moyens d'acheter des serviettes hygiéniques. Sans accès aux ressources dont elles ont besoin pour gérer leurs menstruations, les filles ne peuvent pas mener une vie normale sans gêne ni risques pour leur santé. Cela aggrave les inégalités entre les sexes et les pertes de PIB pour les pays dans lesquels les femmes ne peuvent ni apprendre ni travailler.
Pour lutter contre ces problèmes, le programme SHE28 a développé un modèle de micro-entreprise où les femmes lancent de petites entreprises pour fabriquer et distribuer des serviettes hygiéniques abordables. Les coussinets sont fabriqués à partir de fibres de banane, une matière première locale et peu coûteuse. Leurs efforts s'accompagnent d'une éducation à la santé publique et d'un plaidoyer pour démystifier les mythes et les stigmates entourant les menstruations, comme la croyance que les serviettes hygiéniques données sont une solution à long terme à ce problème.
Découvrez comment SHE28 améliore la vie et la productivité des femmes.
4. Collaborez entre les secteurs
Les organisations apprennent à innover, à repousser les limites et à développer de nouvelles solutions lorsqu'elles se connectent et partagent les meilleures pratiques et idées les unes avec les autres. Mais s'il est courant de collaborer avec quelqu'un du même secteur, il y a quelque chose à dire sur le partenariat entre les secteurs - et dans de grands groupes - pour trouver des solutions à des problèmes sociaux profondément enracinés.
Exemple de comment innover comme ça
L'Institut de recherche Scripps

Le Scripps Research Institute est l'un des principaux membres du Viral Hemorrhagic Fever Immunotherapeutic Consortium (VIC), qui rassemble plus de 40 laboratoires et sociétés à but lucratif précédemment concurrents du monde entier dans un effort conjoint pour fournir des cocktails d'anticorps salvateurs aux patients pré- ou protection post-exposition contre les virus mortels.
Alors que les experts du monde unissent leurs forces dans cet effort, ils découvrent de nouveaux traitements puissants contre le virus Ebola, le virus Marburg, le virus Lassa, etc. L'équipe est également le fer de lance de nouvelles méthodes et développements scientifiques, résultant en de nouvelles thérapies pour les populations dans le besoin.
Découvrez les collaborateurs et leur travail pour mieux atténuer les épidémies.
5. Repenser un processus traditionnel
Certaines des innovations les plus réussies de ces dernières années offrent une nouvelle approche du même problème ou système. Les organisations peuvent déterminer comment innover en identifiant une façon traditionnelle de faire les choses qui nécessite une mise à jour.
Exemples de comment innover comme ça
ORGANISER

Pour vous inscrire en tant que donneur d'organes, vous devez vous rendre au DMV. Même pas mandaté par la loi, il s'agit du processus traditionnel d'enregistrement des donneurs depuis 1968, et il n'a jamais été revisité. Avec le système basé sur DMV, il est difficile de s'inscrire, des milliers de familles américaines sont laissées en attente d'un match salvateur - et pour beaucoup, c'est trop long.
ORGANIZE reconstruit le processus d'enregistrement, en tirant parti de la nouvelle technologie qui permet aux gens de s'enregistrer rapidement et facilement en tant que donneur d'organes sur des canaux tels que les médias sociaux. Par exemple, un utilisateur n'aurait qu'à publier "Je veux être un #donneur d'organes" sur sa page Facebook pour s'inscrire. Avec cette technologie, ORGANIZE vise à tirer parti des campagnes sur les réseaux sociaux pour augmenter les taux de don d'organes de 20 à 30 %.
En savoir plus sur leur utilisation des médias sociaux pour les enregistrements de donneurs d'organes.
Playworks

Beaucoup pensent que la récréation est une période de 30 minutes où les enfants libèrent leur énergie avant de retourner en classe. En raison des blessures ou des troubles qui pourraient survenir, certaines écoles ont interdit des activités comme la course ou le tag, tandis que d'autres ont complètement mis fin à la récréation. Playworks s'efforce de faire évoluer cette culture scolaire afin d'exploiter le pouvoir d'un jeu sûr et sain au quotidien pour développer de précieuses compétences sociales et émotionnelles.
Grâce à son programme de récréation, l'organisation vise à créer un espace inclusif pour que les enfants ressentent un sentiment d'appartenance sur le terrain de récréation et dans la salle de classe, s'engagent dans des jeux imaginatifs et apprennent à se connecter avec les autres et à résoudre les conflits de manière indépendante. D'ici 2020, Playworks espère permettre à 3,5 millions d'enfants dans 7 000 écoles élémentaires de participer chaque jour à des jeux sûrs, amusants et sains.
En savoir plus sur Playworks et son programme spécialisé.
Ce ne sont là que quelques exemples de la façon d'innover dans votre domaine respectif. Avez-vous des idées sur la façon dont les organisations peuvent expérimenter l'innovation ? Faites-nous savoir dans les commentaires ci-dessous!