كيف تبتكر لحل المشاكل الاجتماعية

الابتكار الاجتماعي هو المفتاح لحل أكثر المشاكل التاريخية صعوبة في عصرنا. ولكن قبل حدوث الاختراقات ، يواجه العديد من قادة التأثير الاجتماعي أسئلة أولية مماثلة:

• كيف بالضبط يمكننا أن نبدأ؟
• ما هي بعض الطرق التي يمكننا تحمل المخاطر؟
• كيف أبدأ في الابتكار؟

للمساعدة في تنشيط أفكارك الإبداعية ، قمنا بتجميع بعض النصائح حول كيفية الابتكار بطريقة ستحقق تقدمًا اجتماعيًا كبيرًا. يحتوي كل اقتراح على أمثلة من المتأهلين للتصفيات النهائية لجوائز Classy لعام 2016 والذين أحدثوا موجات في الابتكار الاجتماعي باستخدام نفس النهج.

1. اعتماد نماذج من قطاعات أخرى

بينما تنظر المنظمات في كيفية الابتكار وحل المشكلات الاجتماعية ، تأتي بعض الأفكار الأكثر فاعلية من تبني الاستراتيجيات أو التقنيات التي خلقت اختراقات في قطاعات أخرى. قد يُحدِث نموذج عمل ناجح من صناعة أخرى ثورة في نموذجك الخاص.

أمثلة على كيفية الابتكار مثل هذا

مرحبًا تراكتور ، إنك.

يُطلق على "Hello Tractor" من قبل البعض لقب "Uber for Tractor" ، وهي مؤسسة اجتماعية تتيح للمزارعين طلب الخدمة من مالكي "Smart Tractor" المجاورين عبر الرسائل النصية القصيرة.

لتحسين الأمن الغذائي والدخل للمزارعين الريفيين في نيجيريا وأفريقيا جنوب الصحراء ، صممت شركة Hello Tractor، Inc جرارات ذكية منخفضة التكلفة لتلبية الاحتياجات الفريدة للمزارعين ، مع استكمالها بمعدات لاستخدامها في مختلف المحاصيل على مدار العام. نظرًا لأن Hello Tractor تبني شبكة من مالكي الجرارات هؤلاء ، فإنهم يستفيدون من استراتيجية "Tap to ride" لخدمات النقل الشائعة اليوم لجلب موارد الجرارات إلى المزارعين الذين يعانون من قيود العمالة. يمكن للمزارعين ببساطة إرسال رسالة نصية لطلب خدمة جرار معينة وجدولتها والدفع المسبق لها ، ويربطهم برنامج المؤسسة بمالك Smart Tractor القريب.

تعرف على المزيد حول خدمة Hello Tractor المدعومة من السحابة.

Telemed Medical Services

يشير مصطلح "الصحة عن بُعد" إلى مجموعة متنوعة من خدمات الرعاية الصحية والتثقيف الصحي المقدمة من خلال التكنولوجيا. في حين أن هذه ممارسة معيارية الآن في مناطق معينة من العالم ، إلا أن المناطق النامية الأخرى ليس لديها حاليًا الأنظمة والتقنيات المطبقة لدعمها. تهدف Telemed Medical Services إلى جلب "الرعاية الصحية عن بعد" إلى إثيوبيا ، حيث يؤدي نقص التوزيع المناسب للخدمات الصحية إلى حرمان الآلاف من الرعاية الصحية.

تدمج خدمتهم الرئيسية ، helloDoctor ، الهواتف المحمولة في الرعاية الطبية من خلال السماح للأشخاص بالاتصال والتواصل الفوري مع المهنيين الطبيين. يستخدم المستفيدون خطة الهاتف الخاصة بهم كدفعة ويمكنهم تلقي المشورة الطبية والاستشارات والخدمات الأخرى على الفور. من خلال الاستفادة من ارتفاع استخدام الهاتف المحمول في إثيوبيا لزيادة الوصول إلى خدمات الرعاية الصحية الأولية ، تتصدر Telemed Medical Services مجال الرعاية الصحية عن بُعد في البلاد.

تحقق من helloDoctor وتعرف على المزيد حول الخدمة.

2. الاستثمار في السكان المعرضين للخطر أو المهمشين

عند التفكير في كيفية الابتكار ، قد لا تأتي فكرة تغيير قواعد اللعبة في شكل اختراع أو منهجية جديدة. قد يكون هؤلاء هم الأشخاص الذين تختار خدمتهم. عندما يتم التغاضي عن مجموعات سكانية معينة أو يُنظر إليها على أنها إشكالية ، يمكن أن يكون اختيارك للاستثمار فيها هو الدافع المبتكر الذي يغير حياة ووجهات نظر مجموعات الأشخاص والمشاكل عبر القطاعات.

أمثلة على كيفية الابتكار مثل هذا

ابحث عن أرضية مشتركة

منذ عام 2015 ، دمر الصراع المستمر البلد اليمني ، وشرد أكثر من مليون شخص وخلف آلاف القتلى أو الجرحى. بالإضافة إلى هذه الأرقام ، أوجد القتال الجماعي أيضًا ثقافة عميقة من العنف التي تؤثر على الأطفال. مع قبول المدارس والأسر للعنف كإجراء تأديبي ، أصبح الأطفال يعتقدون أنه طريقة طبيعية للتفاعل مع الآخرين وتسوية النزاعات.

من خلال برنامجهم ، "الحد من العنف وتعزيز التماسك الاجتماعي من خلال التعليم الصديق للأطفال في اليمن" ، تتعمق منظمة البحث عن أرضية مشتركة (SFCG) مباشرة في هذه الفئة السكانية لدعم التعليم الخالي من العنف وبناء السلام في اليمن. وهي تهدف إلى إشراك الفتيات والفتيان وأولياء الأمور اليمنيين ووزارة التربية والتعليم في حوار لتعزيز التحول الثقافي نحو بيئة تعليمية سلمية. من خلال توجيه انتباههم نحو السكان الذين يمثلون مستقبل اليمن ، تعمل SFCG على بناء سلام مستدام في جميع أنحاء البلاد.

تعرف على المزيد حول البرنامج المبتكر وكيف يغير تقدم التعليم في اليمن.

مشروع من أجل أمريكا

مع تدفق المبتكرين الشباب ورجال الأعمال والأفراد المهرة إلى أماكن مثل وادي السيليكون ونيويورك وسياتل ولوس أنجلوس ، فإن فقدان هذه المهارات من مدن أخرى في جميع أنحاء البلاد يمثل تحديات اقتصادية. لمعالجة هذا الأمر ، توفر Venture for America's Fellowship للخريجين الجدد خبرة عملية لبدء حياتهم المهنية في مجال ريادة الأعمال.

كل عام ، تدرب الزمالة الخريجين الجدد وتضعهم في الشركات الناشئة في المدن الناشئة في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك بالتيمور وديترويت وسانت لويس ، على سبيل المثال لا الحصر. ثم يقضي الزملاء عامين في بناء شركة وتعلم ما يحتاجون إليه لبدء شركة بمفردهم في المستقبل. لا يوفر البرنامج لرواد الأعمال الشباب الخبرة التي يحتاجون إليها فحسب ، بل إنه يبني أيضًا الشركات ويعزز الاقتصاد ويوجه الأشخاص الأذكياء والموهوبين إلى مناطق مختلفة في جميع أنحاء البلاد.

تحقق من موقع Venture for America لمعرفة المزيد عن الزمالة.

3. دحض الأساطير الثقافية والمحرمات

في حين أن العديد من الأفكار تعتبر مبتكرة بسبب استخدامها لتقنيات جديدة ، تعتبر الحلول الأخرى متطورة عبر الثقافات لأنها تحيد عن الأعراف الاجتماعية. عند تحديد كيفية الابتكار ، قد يأخذ رواد الأعمال الاجتماعيون في الاعتبار ما يُعتقد أنه تقليدي أو محظور في مناطق مختلفة من العالم ، ويحددون حلًا يساعد في كسر الوصمات الاجتماعية التي تعزز إحساس الأفراد بالكرامة والفعالية الذاتية.

مثال على كيفية الابتكار مثل هذا

مؤسسات الصحة المستدامة (SHE)

في رواندا ، تتغيب 18 في المائة من الفتيات والنساء عن المدرسة والعمل لأنهن لا يستطعن ​​تحمل تكاليف فوط الحيض. بدون الوصول إلى الموارد التي يحتاجونها لإدارة الدورة الشهرية ، تُمنع الفتيات من عيش حياة طبيعية خالية من الإحراج والمخاطر الصحية. يؤدي هذا إلى تعميق عدم المساواة بين الجنسين وخسائر الناتج المحلي الإجمالي للبلدان التي لا تستطيع فيها النساء التعلم والعمل.

لمكافحة هذه المشكلات ، طور برنامج SHE28 نموذجًا للأعمال الصغيرة حيث تطلق النساء أعمالًا صغيرة لتصنيع وتوزيع منصات الدورة الشهرية بأسعار معقولة. الضمادات مصنوعة من ألياف الموز ، وهي مادة خام محلية غير مكلفة. تقترن جهودهم بالتثقيف الصحي العام والدعوة لفضح الخرافات والوصمات حول الدورة الشهرية ، مثل الاعتقاد بأن الفوط الصحية المتبرع بها هي حل طويل الأمد لهذه المشكلة.

تعرف على المزيد حول كيفية قيام SHE28 بتحسين حياة المرأة وإنتاجيتها.

4. التعاون عبر القطاعات

تتعلم المنظمات كيفية الابتكار ، ودفع الحدود ، وتطوير حلول جديدة عندما يتواصلون ويشاركون أفضل الممارسات والأفكار مع بعضهم البعض. ولكن في حين أنه من الشائع التعاون مع شخص ما في نفس القطاع ، هناك شيء يمكن قوله حول الشراكة عبر القطاعات - وفي مجموعات كبيرة - للتوصل إلى حلول لمشاكل اجتماعية عميقة الجذور.

مثال على كيفية الابتكار مثل هذا

معهد سكريبس للأبحاث

معهد سكريبس للأبحاث هو أحد الأعضاء البارزين في اتحاد العلاج المناعي للحمى النزفية الفيروسية (VIC) ، والذي يضم أكثر من 40 مختبرًا متنافسًا سابقًا وشركة ربحية من جميع أنحاء العالم في جهد مشترك لتوفير كوكتيلات منقذة للحياة للأجسام المضادة قبل أو الحماية بعد التعرض للفيروسات القاتلة.

بينما يتحد خبراء العالم في هذا الجهد ، يكتشفون علاجات جديدة قوية ضد فيروس إيبولا وفيروس ماربورغ وفيروس لاسا والمزيد. يقود الفريق أيضًا الأساليب والتطورات العلمية الجديدة ، مما ينتج عنه علاجات جديدة للسكان المحتاجين.

تحقق من المتعاونين وعملهم للتخفيف بشكل أفضل من تفشي الأمراض.

5. إعادة التفكير في عملية تقليدية

توفر بعض أكثر الابتكارات نجاحًا في السنوات الأخيرة نهجًا جديدًا لنفس المشكلة أو النظام. يمكن للمنظمات تحديد كيفية الابتكار من خلال تحديد طريقة تقليدية للقيام بالأشياء التي تحتاج إلى تحديث.

أمثلة على كيفية الابتكار مثل هذا

تنظم

من أجل التسجيل كمتبرع بالأعضاء ، عليك الذهاب إلى DMV. لم يُلزم القانون بهذه العملية ، فقد كانت عملية تسجيل المانحين التقليدية منذ عام 1968 ، ولم تتم إعادة النظر فيها أبدًا. نظرًا لأن النظام القائم على DMV يجعل من الصعب التسجيل ، تُترك آلاف العائلات الأمريكية في انتظار مباراة منقذة للحياة - وبالنسبة للكثيرين ، فهي طويلة جدًا.

تعيد ORGANIZE بناء عملية التسجيل ، وتستفيد من التكنولوجيا الجديدة التي تسمح للأشخاص بالتسجيل كمتبرعين بالأعضاء بسرعة وسهولة عبر قنوات مثل وسائل التواصل الاجتماعي. على سبيل المثال ، سيتعين على المستخدم فقط نشر "أريد أن أكون # organdonor" على صفحته على Facebook للتسجيل. مع هذه التكنولوجيا ، تهدف ORGANIZE إلى الاستفادة من حملات وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة معدلات التبرع بالأعضاء بنسبة هائلة تتراوح من 20 إلى 30 بالمائة.

تعرف على المزيد حول استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي لتسجيل المتبرعين بالأعضاء.

اللعب

يعتقد الكثيرون أن فترة الراحة هي 30 دقيقة حيث يطلق الأطفال طاقتهم قبل العودة إلى الفصل الدراسي. بسبب الإصابات أو الصخب الذي قد يحدث ، حظرت بعض المدارس أنشطة مثل الجري أو وضع العلامات ، بينما أنهت مدارس أخرى العطلة تمامًا. تعمل Playworks على تحويل ثقافة هذه المدرسة للاستفادة من قوة اللعب الآمن والصحي كل يوم لبناء مهارات اجتماعية وعاطفية قيمة.

من خلال منهج اللعب ، تهدف المنظمة إلى خلق مساحة شاملة للأطفال ليشعروا بالانتماء في مجال الاستراحة وفي الفصل الدراسي ، والانخراط في اللعب التخيلي ، وتعلم كيفية التواصل مع الآخرين وحل النزاعات بشكل مستقل. بحلول عام 2020 ، تأمل Playworks في تمكين 3.5 مليون طفل في 7000 مدرسة ابتدائية من المشاركة في اللعب الآمن والممتع والصحي كل يوم.

تعرف على المزيد حول Playworks ومناهجها المتخصصة.

هذه مجرد أمثلة قليلة على كيفية الابتكار في مجال تخصصك. هل لديك أي أفكار حول كيفية تجربة المؤسسات للابتكار؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه!