25 ไอเดียการตลาดช่วงวันหยุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

ในพาดหัวข่าวที่ยั่วยุ The Motley Fool ตั้งคำถามว่า “COVID-19 ได้ยกเลิก Black Friday หรือไม่”

บทความระบุว่ากฎการเว้นระยะห่างทางสังคมและการจัดเก็บหมายความว่า Black Friday จะไม่มีที่ใดใกล้กับฝูงชนกลุ่มเดียวกับที่เป็นแรงบันดาลใจให้มีมแบบนี้

การย้ายไปสู่การซื้อของออนไลน์ในวัน Black Friday ไม่ใช่เทรนด์เฉพาะในปี 2020 ปีที่แล้วเป็นครั้งแรกที่ Black Friday แซงหน้า Cyber ​​Monday เป็นวันที่คึกคักที่สุดสำหรับอีคอมเมิร์ซ

จากการศึกษาของ Google พบว่า “นักช็อปในสหรัฐฯ มากกว่า 33% ที่ปกติซื้อของในร้านค้าในวัน Black Friday กล่าวว่าพวกเขาจะไม่ทำในปีนี้”

โควิด-19 ส่งผลกระทบมากกว่าวิธีการซื้อของผู้บริโภค นอกจากนี้ยังให้คำมั่นสัญญาว่าจะขยายช่วงเทศกาลช้อปปิ้งในช่วงวันหยุดด้วยบริษัทต่างๆ เช่น Target ซึ่งจะเริ่มขายในเดือนตุลาคมและขยายออกไปตลอดทั้งฤดูกาล ( Prime Day ของ Amazon.com จะเปิดตัวในเดือนหน้า)

แนวโน้มทั้งสองนี้หมายความว่านักการตลาดจำเป็นต้องเตรียมตัวตั้งแต่ตอนนี้โดยปรับกลยุทธ์ของตนให้เหมาะสมสำหรับช่วงเทศกาลวันหยุดยาวด้วยการช็อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น

เราจะไม่ปล่อยให้คุณเดาเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดในช่วงวันหยุดของคุณ

ต่อไปนี้คือแนวคิดทางการตลาด 25 ข้อสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ โดยแบ่งออกเป็นส่วนต่างๆ ดังต่อไปนี้

1. เว็บไซต์
2. การตลาดผ่าน SMS และอีเมล
3. การตลาดเนื้อหา
4. การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง
5. การโฆษณา

แนวคิดการตลาดสำหรับวันหยุดของเว็บไซต์

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับการตลาดห้าประการสำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณในช่วง Black Friday และ Cyber ​​Monday

1. ทดสอบความสามารถในการรับส่งข้อมูลของเว็บไซต์ของคุณ

ผู้บริหารร้านค้าปลีกเกือบครึ่ง (46%) ในแบบสำรวจของ Google คาดการณ์ว่าการเข้าชมออนไลน์ในช่วง Black Friday และ Cyber ​​Monday จะเพิ่มขึ้นอย่างมากในปีนี้เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว

ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณต้องรองรับการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วที่คาดไว้ คำขอมากเกินไปในครั้งเดียวอาจทำให้ไซต์ของคุณเสียหายได้

คุณสามารถทดสอบความสามารถในการโหลดเซิร์ฟเวอร์ของร้านค้าของคุณด้วย LoadImpact.com หรือ Blitz.io และดูว่าเว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับปริมาณการใช้งานได้ในระดับใด

2. สร้างความสงสัยและสร้างความฮือฮาด้วยแถบประกาศ

นาฬิกาจับเวลาถอยหลังเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังอย่างน่าทึ่งสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และคุณสามารถใช้มันเพื่อสร้างความเร่งด่วนได้หลายวิธี แนวคิดก็คือการให้กรอบเวลาที่แน่นอนแก่ผู้เยี่ยมชมเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น คุณจะมีแรงจูงใจเพิ่มเติมในการเปลี่ยนใจเลื่อมใส

ที่มา: FeraAI

3. พิจารณาเพิ่มคำถามที่พบบ่อยเฉพาะเกี่ยวกับ COVID-19

ในช่วงเวลาปกติ การแสดงข้อมูลการจัดส่งเป็นสิ่งสำคัญ เพราะโควิด-19 มันจำเป็น

อย่างน้อยที่สุด คุณต้อง รับทราบเกี่ยวกับโควิด-19 และแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงผลกระทบที่มีต่อเวลาจัดส่งของคุณ คุณสามารถพิจารณาเพิ่มส่วนคำถามที่พบบ่อย ตามที่ Everlane มีอยู่ที่นี่

ส่วนนี้ของศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่เมื่อร้านเปิดจนถึงการจัดส่งล่าช้า

4. เสนอชุดผลิตภัณฑ์

ผู้คนมีแนวโน้มที่จะกระตุ้นการซื้อในร้านค้ามากกว่าทางออนไลน์ เนื่องจากสินค้าต่างๆ ดึงดูดความสนใจของพวกเขาระหว่างทางจนถึงสินค้าโภคภัณฑ์ การเปลี่ยนไปใช้แบล็กฟรายเดย์ออนไลน์หมายความว่าผู้ค้าปลีกอาจพลาดรายได้ที่สำคัญเนื่องจากผู้บริโภคค้นหาและซื้อเฉพาะรายการที่เฉพาะเจาะจง

นั่นคือสิ่งที่กลุ่มผลิตภัณฑ์เข้ามาเล่น จากการศึกษาพบว่าข้อเสนอบันเดิลกระตุ้นให้เกิดการซื้อแรงกระตุ้น

คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้หลายวิธี คุณสามารถใช้กลยุทธ์ของรายการโฆษณาของ Amazon ที่ซื้อร่วมกันบ่อยๆ

คุณยังสามารถสร้างชุดผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมเพิ่มเติมตามแบรนด์เครื่องสำอาง Charlotte Tilbury ได้ที่นี่

5. ทำ BFCM SEO บ้าง

ใน BFCM ผู้คนใช้เวลามากมายในการค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด นั่นหมายถึง Google จำนวนมาก

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังมองหา houseplants คุณอาจ Google "ข้อเสนอ Cyber ​​​​Monday ที่ดีที่สุดสำหรับ houseplants" พฤติกรรมการค้นหานี้หมายความว่ามันอาจคุ้มค่ากับเวลาของคุณ ก) การปรับเปลี่ยนชื่อผลิตภัณฑ์และคำอธิบายด้วยคำหลักที่เกี่ยวข้องในวันที่นำไปสู่ ​​Cyber ​​​​Monday หรือ b) การสร้างหน้า Landing Page ใหม่ด้วยข้อตกลง BFCM ของคุณ

แนวทางเดิมอาจสมเหตุสมผล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับทรัพยากรของคุณ เนื่องจากการปรับองค์ประกอบเหล่านี้ในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซทำได้ง่ายเพียงใด

เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลและ SMS สำหรับร้านค้าออนไลน์ของคุณ

วิธีที่ดีที่สุดในการโปรโมตร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณคือช่องทางที่คุณเป็นเจ้าของ ต่อไปนี้คือวิธีใช้ประโยชน์จากสองอีเมลและ SMS ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

6. สร้างความเร่งด่วนในอีเมลของคุณ

ตื่นขึ้นมาในวัน Black Friday และเห็นอีเมลที่เสนอส่วนลดเก้าฉบับอยู่แล้ว สร้างความไม่แยแสกับลูกค้า

เราเขียนเกี่ยวกับการใช้แถบประกาศการนับถอยหลังเพื่อสร้างความสงสัยและสร้างความเร่งด่วนในเว็บไซต์ของคุณ คุณควรทำเช่นเดียวกันกับอีเมล

ด้วยวิธีนี้ ผู้สมัครรับอีเมลของคุณจะเข้าใจว่าข้อเสนอพิเศษที่คุณเสนอนั้นมีขีดจำกัด

7. รวบรวมหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลพร้อมข้อความที่จะเข้าร่วม

ร้านค้าอีคอมเมิร์ซหลายแห่งคิดว่าจำเป็นต้องเลือกระหว่างหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล สิ่งที่พวกเขาไม่รู้ก็คือด้วยข้อความที่จะเข้าร่วม พวกเขาสามารถรวบรวมทั้งสองอย่างได้

Text to Join ซึ่งบางครั้งเรียกว่า text-to-subscribe หรือ text to sign up เป็นวิธีที่ง่ายในการให้ผู้ชมของคุณเลือกใช้ข้อความ SMS หรืออีเมลของคุณ คุณสร้างคำสำคัญ ซึ่งเป็นคำหรือวลีที่ผู้คนส่งข้อความไปที่หมายเลขของคุณเพื่อสมัครรับข้อความในอนาคต และข้อความอัตโนมัติจะถูกเรียกใช้เพื่อขอที่อยู่อีเมลของพวกเขา

นี่คือสิ่งที่ดูเหมือนในทางปฏิบัติ

8. ส่งชุดข้อความ

ประเด็นสำคัญประการหนึ่งจากกลยุทธ์การตลาดข้อความ Cyber ​​Monday ของเราคือ คุณควรส่งชุดข้อความ

สมมติว่าคุณขายจักรยานออนไลน์ ในการนำไปสู่ ​​BFCM คุณอาจต้องการแบ่งปันคำแนะนำในการซื้อจักรยานทางออนไลน์

จากนั้น คุณสามารถให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับดีลวันหยุดของคุณ หรือบอกใบ้ว่าสมาชิกของคุณคาดหวังอะไรจากการขายเพื่อสร้างความคาดหมาย

คุณสามารถส่งการโปรโมตทีเซอร์ให้สมาชิกของคุณเป็นรางวัลสำหรับความอดทนของพวกเขาหนึ่งหรือสองสัปดาห์ก่อน

จากนั้นในวันนั้น ให้ส่งข้อความในตอนเช้าเพื่อให้สมาชิกของคุณทราบว่าการขายของคุณพร้อมแล้ว และอีกข้อความหนึ่งที่แจ้งให้พวกเขาทราบว่าโปรโมชันเฉพาะกำลังจะสิ้นสุดในเร็วๆ นี้

9. A/B ทดสอบแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ

ด้วยการซื้อของขวัญวันหยุดที่คาดว่าจะเริ่มในเดือนตุลาคม การทดสอบ ทดสอบ และ ทดสอบ อีเมลของคุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเพื่อค้นหาการออกแบบที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดและกลยุทธ์แคมเปญอีเมล

ต่อไปนี้คือแนวคิดบางประการสำหรับประเภทการทดสอบที่คุณสามารถดำเนินการได้ก่อนวันซื้อของหลัก:

• การรวมข้อเสนอที่แน่นอนในหัวเรื่องช่วยอัตราการเปิดและการขายหรือไม่?
• หัวเรื่องใดช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม: คำถามหรือคำกระตุ้นการตัดสินใจโดยตรง
• จะดีกว่าไหมที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์หลายรายการหรือผลิตภัณฑ์เดียว
• เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลแคมเปญคือเวลาใด

แนวคิดก็คือเมื่อคุณไปถึงงานหลัก – BFCM – คุณรู้ว่าอะไรใช้ได้ผล

10. ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณเป็นบทสนทนา

เราได้เขียนเกี่ยวกับการค้าเชิงสนทนาไว้มากมายเมื่อเร็วๆ นี้ และวิธีการทำงานสำหรับการส่งข้อความตัวอักษรโดยตรงถึงผู้บริโภค

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับแคมเปญการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณ เนื่องจากผู้ซื้อต้องการเห็นและสัมผัสสินค้าก่อนที่จะซื้อ ปีนี้พวกเขาทำไม่ได้

แบรนด์ที่ให้เสียงกับนักช็อปจะได้ประโยชน์ หมายความว่าลูกค้าสามารถขอคำแนะนำผลิตภัณฑ์ ค้นหาขนาด และเปรียบเทียบตัวเลือกได้

ไม่เพียงแต่ทำให้แบรนด์ของคุณมีมนุษยธรรมเท่านั้น แต่ยังช่วยเอาชนะอุปสรรคในการซื้อด้วยการลดระยะห่างระหว่างผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากับคุณ

นอกจากนี้ยังไม่ต้องการการลงทุนจำนวนมากในแชทบอท AI คุณสามารถเพิ่มปุ่มคลิกเป็นข้อความฟรีลงในเว็บไซต์ของคุณแทนได้

แนวคิดการตลาดเนื้อหา

ต่อไปนี้คือห้าวิธีที่คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเนื้อหาเพื่อความสำเร็จในวัน Black Friday และ Cyber ​​Monday

11. พิจารณาการรณรงค์เพื่อการกุศล

เนื่องจาก Gen Z เริ่มจับจ่ายซื้อของมากขึ้นในช่วง BFCM ให้พิจารณาเพิ่มองค์ประกอบการกุศลให้กับการตลาดของคุณ

ตัวอย่างเช่น สำหรับ Black Friday ในปี 2016 Patagonia ได้บริจาคยอดขาย 100% ให้กับกลุ่มสิ่งแวดล้อมระดับรากหญ้า หากดูเหมือนเป็นหายนะต่อการอยู่รอดทางการเงินของแบรนด์ คุณควรพิจารณาร่วมมือกับองค์กรการกุศล

Old Navy จัดงานลดราคา “Shock of a Dolla” โดยทางแบรนด์เสนอถุงเท้าแสนสบายราคา 1 ดอลลาร์ สำหรับแต่ละคู่ที่ขาย Old Navy จะบริจาคเงิน $1 ให้กับ Boys & Girls Clubs ทั่วประเทศ

12. สร้างบัตรของขวัญวันหยุดตาม Price-Point

ด้วยความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจที่เกิดจาก COVID-19 ผู้บริโภคจึงมีแนวโน้มที่จะให้ความสำคัญกับราคามากขึ้นในปีนี้

คุณสามารถทำให้ผู้คนค้นพบตัวเลือกต่างๆ ภายในจุดราคาได้อย่างง่ายดายด้วยคู่มือของขวัญที่แบ่งกลุ่มของขวัญตามช่วงราคา

ที่มา: MailUp

13. เสนอสิ่งที่เหนือกว่าส่วนลด

Barnes & Noble เคยเสนอหนังสือพร้อมลายเซ็นมูลค่าครึ่งล้านจากผู้แต่งที่ประสบความสำเร็จสำหรับแคมเปญการตลาดในวัน Black Friday

หากคุณเป็นแบรนด์หรูที่ไม่ต้องการลดทอนความเป็นแบรนด์ของคุณด้วยส่วนลด คุณอาจลองเสนอประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครในทำนองเดียวกัน

เนื่องจากแบรนด์ส่วนใหญ่กำลังวางแผนที่จะเริ่มเสนอโปรโมชั่นในเดือนตุลาคมปีนี้ การแจกของสมนาคุณจึงเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความหลากหลายให้กับการตลาดในช่วงวันหยุดของคุณ

14. สร้างเนื้อหาที่เหนือชั้น

ผู้คนเข้าสู่จิตวิญญาณของวันหยุดตั้งแต่เนิ่นๆ จากการวิจัยของ McKinsey & Company ผู้เลือกซื้อในสหรัฐฯ มากกว่า 70% วางแผนสิ่งที่พวกเขาต้องการซื้อก่อนเริ่มการขาย BFCM

คุณไม่เพียงต้องเริ่มเตรียมการแต่เนิ่นๆ เท่านั้น แต่คุณต้องแน่ใจว่าลูกค้าที่กำลังมองหาไอเดียของขวัญและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เฉพาะจะพบคุณท่ามกลางกลุ่มคู่แข่ง

นั่นเป็นเหตุผลที่การสร้างเนื้อหาที่ปรับให้เหมาะกับ SEO ซึ่งกำหนดเป้าหมาย "กลุ่มแรก" เหล่านี้สามารถเพิ่มยอดขายในช่วงวันหยุดของคุณได้ ตัวอย่างเช่น Firewire ขายกระดานโต้คลื่นและสร้างเครื่องคำนวณปริมาณกระดานโต้คลื่น คุณป้อนน้ำหนักและระดับทักษะของคุณ และมันจะช่วยให้คุณมีรูปร่างของกระดานในช่วงระดับเสียงของคุณ

15. เน้นที่การห่อของขวัญและบรรจุภัณฑ์ของคุณ

ด้วยบรรจุภัณฑ์ที่ส่งเข้ามาในกล่องไปรษณีย์ของเรามากขึ้นเรื่อยๆ ในปีนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะทำให้แบรนด์ของคุณโดดเด่นด้วยการห่อของขวัญและบรรจุภัณฑ์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้บรรจุภัณฑ์เพื่อแบ่งปันเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ นอกจากนี้ยังทำให้ผู้คนมีแนวโน้มที่จะบันทึกประสบการณ์การแกะกล่องบนโซเชียลมีเดีย ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นโฆษณาฟรีสำหรับแบรนด์ของคุณ

Rituals บริษัทเครื่องสำอางใช้แนวทางอื่นและนำเสนอชุดของขวัญในกล่องที่สวยงามและนำกลับมาใช้ใหม่ได้ ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้กระดาษห่อ และฉลากยังสนับสนุนให้ลูกค้าเก็บกล่องไว้เป็นของที่ระลึกสำหรับเก็บของ

CRO

อัตราการแปลงอีคอมเมิร์ซเฉลี่ยอยู่ที่ประมาณ 2.86% ต่อไปนี้คือห้าวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงธุรกิจของคุณได้

16. เพิ่มประสิทธิภาพความเร็วในการโหลดหน้า

แบบสำรวจจาก Akami แสดงให้เห็นว่าการหน่วงเวลา 100 มิลลิวินาทีทำให้อัตราการแปลงลดลงถึง 7%

อย่างไรก็ตาม เรื่องนี้ ความเร็วในการโหลดเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซโดยเฉลี่ยเพิ่มขึ้นจาก 7.36 วินาทีในปีที่แล้วเป็น 8.56 วินาที

คุณสามารถทดสอบความเร็วของเว็บไซต์ของคุณโดยใช้เครื่องมือ PageSpeed ​​Insights ฟรีของ Google หากไซต์ของคุณอยู่ด้านล่างสุด ให้ลองใช้ Gzip หรือซอฟต์แวร์บีบอัดข้อมูลอื่นๆ เพื่อลดขนาดของข้อมูลที่ส่งไปยังเบราว์เซอร์

บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ Shopify ของคุณ และแม้ว่าคุณจะไม่สามารถเข้าถึงเคล็ดลับทั้งหมดได้ การแก้ปัญหาหลายอย่างจะสร้างสิ่งมหัศจรรย์สำหรับความเร็วในการโหลดและอัตราการแปลงของคุณ

17. เสนอการจัดส่งฟรี

ต้องขอบคุณ Amazon ที่นักช็อปออนไลน์คาดหวังการจัดส่งฟรี จึงเป็นสิ่งที่จำเป็น หากคุณคิดว่าไม่สามารถเสนอราคาได้เนื่องจากส่วนต่างกำไร ให้พิจารณาเพิ่มราคาผลิตภัณฑ์เพื่อให้ครอบคลุมค่าขนส่ง

มักจะเป็นเกมจิตวิทยา และผู้คนมักจะจ่ายมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์หากจัดส่งฟรี

18. ช่วยเหลือเกวียนที่ถูกทิ้งร้างด้วย SMS

ยอดขายที่หายไปของร้านค้าออนไลน์มีมูลค่าถึง 18 พันล้านดอลลาร์เนื่องจากการละทิ้งรถเข็น นั่นเป็นเหตุผลที่คุณต้องการกลยุทธ์ในการช่วยเหลือเกวียนที่ถูกทิ้งร้าง

แม้ว่าร้านค้าออนไลน์จำนวนมากใช้การตลาดผ่านอีเมลเพื่อช่วยเหลือรถเข็นที่ถูกละทิ้ง แต่เราเคยเขียนไว้ก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการส่ง SMS สำหรับรถเข็นที่ถูกละทิ้งและประโยชน์ของมัน

ข้อความในรถเข็นที่ถูกละทิ้งเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้ลูกค้าดำเนินการตามคำสั่งซื้อ ไม่เพียงแค่ไม่สร้างความรำคาญ แต่ยังมีโอกาสน้อยที่จะสูญหายหรือถูกละเลยท่ามกลางกล่องจดหมายที่แออัดยัดเยียด เช่น อีเมลรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

19. ให้ลูกค้าชำระเงินในฐานะแขก

อนุญาตให้ผู้ใช้ชำระเงินโดยไม่ต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชี นี่คือตัวอย่างจาก Nordstrom

คุณจะมีชื่อและที่อยู่อีเมลของพวกเขาเมื่อพวกเขาซื้อ ดังนั้นการบังคับให้ผู้ใช้ลงทะเบียนเป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่พวกเขาต้องออกจากร้านของคุณ

20. ทำแบบฟอร์มการชำระเงินของคุณหนึ่งหน้า

จากการศึกษาของ Baymard พบว่า 28% ของการละทิ้งการเช็คเอาต์เป็นผลมาจากกระบวนการเช็คเอาต์ที่ยาวเกินไปหรือซับซ้อนเกินไป

ดังนั้นจึงน่าแปลกใจที่แนวโน้มของอีคอมเมิร์ซมุ่งไปสู่การเช็คเอาต์แบบหลายหน้า ในหน้า 1 ลูกค้าจะใส่ข้อมูลส่วนตัว ในหน้าสอง พวกเขาเลือกวิธีการจัดส่ง และในหน้าสาม พวกเขาป้อนรายละเอียดการชำระเงิน

แนวคิดของการชำระเงินแบบหน้าเดียวนั้นสะดวกกว่าในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เนื่องจากขั้นตอนที่น้อยลงนั้นดึงดูดลูกค้าที่ใส่ใจเรื่องเวลา

การลดขั้นตอนการชำระเงินให้เหลือเพียงหน้าเดียวจะทำให้ขั้นตอนการซื้อง่ายขึ้นอย่างมาก ส่งผลให้มีอัตราการเสร็จสิ้นสูงขึ้น

ที่มา: Bolt.com

โฆษณา BFCM

ไม่แน่ใจว่าจะเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์โฆษณาของคุณสำหรับการขายช่วงวันหยุดอย่างไรใช่หรือไม่ นี่คือห้าแนวคิด

21. ใช้การกำหนดเป้าหมายแคมเปญโฆษณาใหม่

ผู้ซื้อของ BFCM มีช่วงความสนใจสั้นอย่างไม่น่าเชื่อ และจะเปรียบเทียบข้อเสนอจากผู้ขายหลายรายและไซต์เปรียบเทียบราคา

ด้วย Facebook คุณสามารถกำหนดเป้าหมายใหม่ให้กับผู้คน "ที่เข้าชมหน้าเว็บเฉพาะ" เราจะปล่อยให้มันขึ้นอยู่กับคุณไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายองค์ประกอบเฉพาะของผู้ชมของคุณที่ดูเฉพาะผลิตภัณฑ์บางอย่าง หรือเจาะจงให้กว้างขึ้นเล็กน้อยและกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ดูหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์

เราขอแนะนำให้ละเว้นผู้ที่เข้าชมหน้าขอบคุณหรือหน้ายืนยันของคุณ

เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากวิธีการรีมาร์เก็ตติ้งนี้ คุณจะต้องสร้างโฆษณาที่กำหนดเองสำหรับแต่ละหมวดหมู่หรือผลิตภัณฑ์ คุณต้องการให้โฆษณาเตือนผู้ใช้อย่างแม่นยำว่าพวกเขาพลาดอะไรไปบ้าง ดังนั้นอย่าลืมพูดถึงการลดราคาช่วงวันหยุด การสิ้นสุดของราคาลดที่ใกล้เข้ามา และแน่นอนว่าพวกเขาเหลือเวลาอีกนานแค่ไหนจนกว่าของจะเต็ม ราคา.

ที่มา: StitcherAds

22. เริ่มต้นก่อนด้วยโฆษณาของคุณ

Tune ศึกษาโฆษณาบนมือถือกว่า 700 ล้านรายการเพื่อเรียนรู้วิธีที่นักการตลาดบนมือถือจัดการกับการขายในช่วงวันหยุด หนึ่งในการค้นพบที่สำคัญของรายงานคือนักการตลาดต้องการแคมเปญไม่ใช่แค่สัปดาห์แต่เป็นเดือนข้างหน้า

เนื่องจากผู้ซื้อเริ่มมองหาดีลในเดือนตุลาคม และปีนี้น่าจะเร็วกว่านี้ ถึงเวลาแล้วที่จะสร้างแคมเปญทดลองใช้ก่อนเปิดตัว

แคมเปญเหล่านี้โปรโมตด้วยโฆษณาออนไลน์ในช่วงหลายสัปดาห์ก่อน BFCM ให้ผู้คนเข้าถึงข้อเสนอของคุณก่อนใคร 24 ชั่วโมง

ที่มา: Wishpond

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโฆษณาคำหลักของคุณไปยังผู้ชมที่คล้ายคลึงกัน โดยทำให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะได้รับสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อตกลง BFCM ของคุณก่อนใคร

23. เน้นที่การค้นหาบนมือถือ

การโฆษณาแบบเป็นโปรแกรมบนมือถือเป็นช่องทางหนึ่งที่ได้รับความนิยมในปี 2020 อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่มีเวลาปรับใช้ช่องทางใหม่ทั้งหมด คุณสามารถมุ่งเน้นที่โฆษณาบนการค้นหาของคุณ

Business Factory พบว่าปริมาณการค้นหาสูงสุดที่สำคัญที่สุดคือตอนเที่ยงคืนก่อนวัน Black Friday ผู้คนเริ่มค้นหาอีกครั้งระหว่าง 7 ถึง 8 โมงเช้า และใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่มากกว่าเดสก์ท็อป

ที่มา: Google

40.7% ของข้อความค้นหามาจากโทรศัพท์มือถือ และ 70% ของผู้ซื้อค้นหาบนมือถือของตนก่อนตัดสินใจซื้อ

เป็นเหตุผลที่คุณควรใช้การปรับราคาเสนอสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อแสดงโฆษณาของคุณให้บ่อยขึ้นต่อผู้ที่ค้นหาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ในช่วงเวลาดังกล่าว เหตุผลเบื้องหลังก็คือการคลิกเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะมีค่าสำหรับคุณมากกว่า (หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับราคาเสนอ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้)

24. สร้างโฆษณาวิดีโอ

วิดีโอในปีที่แล้วได้รับความนิยมในหมู่คนและธุรกิจ โดยมียอดดู 450 ล้านครั้งของ Black Friday และวิดีโอที่เกี่ยวข้องอื่นๆ บน Facebook ซึ่งบันทึกทุกอย่างตั้งแต่คู่มือการช็อปปิ้งไปจนถึงการชนะในร้านค้า

และบน Instagram ธุรกิจมากกว่าหนึ่งในสามโพสต์ใน Instagram Stories

สิ่งนี้สร้างโอกาสที่สำคัญสำหรับธุรกิจในการขับเคลื่อนการค้นพบผลิตภัณฑ์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างยอดขายผ่านวิดีโอบนแพลตฟอร์มโฆษณาบนโซเชียลในท้ายที่สุด

ดังนั้นให้พิจารณารวมวิดีโอเข้ากับกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ซื้อในลักษณะที่สอดคล้องกับพวกเขา

25. ทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของคุณโดดเด่น

Gymshark แบรนด์สัญชาติอังกฤษเป็นที่รู้จักจากสไตล์การถ่ายภาพที่สดใสเป็นเอกลักษณ์ ในปี 2018 บริษัทได้รับผลตอบแทนจากค่าโฆษณา (ROAS) ถึง 6 เท่า โดยใช้แนวทางที่แตกต่างออกไป นั่นคือภาพมืดที่ก้าวร้าว

แนวคิดคือการทำให้แฟนๆ ที่ภักดีตกใจและทำให้พวกเขารู้ว่ามีบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่กำลังเกิดขึ้น

เมื่อใดก็ตามที่แคมเปญเช่นการเปิดตัวของ Gymshark หัวหน้าฝ่ายการตลาดสามารถได้ยินวลีเดียวกันนี้: "ทำไมเราไม่สร้างสรรค์แบบนั้นล่ะ"

ท่ามกลางเทศกาลวันหยุดออนไลน์ส่วนใหญ่ จะเป็นความท้าทายมากขึ้นที่จะได้ยินเสียงของคุณ และในขณะที่เราดูหมิ่นคำแนะนำที่คลุมเครือ คุณต้องก้าวกระโดดด้วยศรัทธาที่นี่ และทำบางสิ่งที่อยู่นอกเขตสบายของคุณ

ไม่มีสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยสีเงิน แต่บทความนี้เกี่ยวกับการสร้างโฆษณาแคมเปญที่น่าสนใจเป็นการเริ่มต้นที่ดี คุ้มค่ากับความพยายามเป็นพิเศษ

สรุปแนวคิดการตลาดช่วงวันหยุดของเรา

เทศกาลวันหยุดปีนี้แตกต่างออกไปเพราะจะเกิดขึ้นทางออนไลน์และในระยะเวลานาน นั่นเป็นข่าวดีสำหรับแบรนด์อีคอมเมิร์ซที่สามารถเห็นยอดขายเป็นประวัติการณ์

เพื่อให้ได้ชิ้นส่วนที่ใหญ่ขึ้น ก็ถึงเวลานำแนวคิดข้างต้นไปใช้และเตรียมร้านค้าออนไลน์ของคุณให้พร้อม